01 DATA-DRIVEN MARKETING

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30/04/2023, 14:16 Estácio: Alunos
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Disc.: DATA-DRIVEN MARKETING   
Aluno(a): MARIA LUCILANIA DE SOUSA CARNEIRO 202203274538
Acertos: 9,0 de 10,0 30/04/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
A quem cabe a criação dos conceitos de Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0?
Philip Kotler
 O'Reilly Media
Seth Godin
Tim Bernes-Lee
Martha Gabriel
Respondido em 30/04/2023 13:08:02
Explicação:
Coube à O'Reilly Media (companhia de mídia americana criada por Tim O'Reilly) a classi�cação das grandes mudanças
da web em três grandes ondas: Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0, não estando as classi�cações relacionadas a mudanças
técnicas, mas sim quanto à forma como os desenvolvedores de software e usuários utilizam a World Wide Web, à
mudança no comportamento dos usuários, à chegada de novidades como buscadores mais e�cientes e adoção em
massa de fóruns de relacionamento (comunidades virtuais).
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com o que você estudou, qual é a de�nição precisa para Inbound Marketing?
Marketing de a�liados - a venda de produtos digitais por meio de intermediários.
Marketing de Buscas - compra de links para estar bem posicionado nas buscas pagas do Google.
Técnica usada para um site �car bem ranqueado na ferramenta de buscas do Google.
 Marketing de Atração, estratégia combinada de canais para promover a conversão de visitantes em
leads ou vendas.
Técnica de uso de servidores de anúncios para espalhar conteúdo pela internet, inclusive em sites de
notícias.
Respondido em 30/04/2023 13:10:02
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
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javascript:voltar();
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O Inbound Marketing, também chamado de Marketing de Atração, é uma estratégia que casa vários canais ou
soluções digitais, como mídias sociais, SEO, landing pages e mídia paga para converter visitantes em leads ou vendas.
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com o que você aprendeu, qual seria a opção mais correta sobre a de�nição de WWW?
 WWW ou World Wide Web: rede de alcance mundial
WWW ou Wide Web Wedy: rede mundial de computadores
WWW ou Word Wikipedia Web: rede de sites linkados e ranqueados na maior enciclopédia mundial da
internet.
WWW ou World Wide Web: rede de sites que compõem o index do Google
WWW ou Word Wide Web: conteúdo publicado na internet.
Respondido em 30/04/2023 13:10:48
Explicação:
A de�nição mais aproximada de WWW é World Wide Web ou Rede de Alcance Mundial, como foi criada por Sir Tim
Berners-Lee no início da década de 90 do Século XX.
Acerto: 1,0  / 1,0
A de�nição de um público alvo é um eixo estruturante fundamental para alcançar os resultados esperados em
diversos tipos de negócios. Durante a divulgação de pesquisas para entender um público digital é correto
a�rmar que podemos utilizar:
Dados disponíveis pela LGPD.
Gravações via Zoom.
 Campanhas de e-mail.
Dados bancários.
Ligações telefônicas.
Respondido em 30/04/2023 13:11:19
Explicação:
O disparo das pesquisas pode ser feito usando várias ferramentas distintas. As principais são descritas abaixo:
E-mail
SMS
SMS de ocasião ("Você visitou a nossa loja hoje...")
Banner ou chamada no site
Banner ou chamada no aplicativo
Exit pop-up
Mídia display
Facebook com segmentação para o Messenger
Acerto: 1,0  / 1,0
Tráfego orgânico é todo tráfego oriundo de pesquisas que pessoas �zeram na internet e que clicaram
espontaneamente no seu site sem clicar em anúncios.  Quais informações a seguir são fatores corretos para
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
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indexação de um site no Google?
I. Conter vídeos em páginas de conteúdo.
II. Interação com conteúdo no site.
III. Taxa de rejeição.
IV. Carregamento.
I, III e IV apenas.
 II, III e IV apenas.
I apenas.
II e III apenas.
IV e II apenas.
Respondido em 30/04/2023 13:11:41
Explicação:
Alternativas II, III e IV. De acordo com artigo do Search Engine Journal, os fatores relevantes para indexação são:
Conteúdo de qualidade que diminui a taxa de rejeição; Alto tempo da página interagindo com o conteúdo; Uma boa
experiência mobile, carregamento, linkagem interna e externa.
Acerto: 1,0  / 1,0
A ¿home do site¿ seria a página inicial do site da sua empresa. Porém, segundo Avinash Kausik a ¿home do site¿ é
normalmente:
As 2 principais páginas que recebem tráfego.
As 5 principais páginas que recebem tráfego.
As 3 principais páginas que recebem tráfego.
 As 10 principais páginas que recebem tráfego.
As 15 principais páginas que recebem tráfego.
Respondido em 30/04/2023 13:15:10
Explicação:
Para Avinash Kausik, podemos entender como ¿home pages¿ as 10 principais páginas que os usuários acessam no seu
site.
Acerto: 1,0  / 1,0
Pode ser considerado um KPI secundário:
 Ticket Médio
Custo de Aquisição por Lead
Retorno sobre Investimento
Alcance Médio
Custo de Aquisição de Cliente
Respondido em 30/04/2023 13:47:47
 Questão6
a
 Questão7
a
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Explicação:
Ao contrário dos KPIs primários, que tem o objetivo de mostrar se as estratégias estão se convertendo em ganhos
�nanceiros para a empresa, os KPIs secundários são aqueles de acompanhamento de cada passo da estratégia de
marketing digital e seus resultados.
Acerto: 0,0  / 1,0
Como é calculado o CAC?
Multiplicando os investimentos para aquisição de clientes pelo número de novos clientes e dividindo por
1.000.
 Dividindo os investimentos para aquisição de clientes pelo número de novos clientes.
Dividindo os investimentos em marketing pelos investimentos totais da empresa.
 Dividindo os investimentos para aquisição de clientes pelo número de novos clientes e multiplicando
por 100.
Multiplicando os investimentos para aquisição de clientes pelo número de novos clientes e dividindo por
100.
Respondido em 30/04/2023 13:48:03
Explicação:
O Custo de Aquisição de Cliente é um importante KPI para sinalizar a saúde �nanceira do negócio e deve considerar
todos os investimentos feitos para a aquisição de clientes em um período de tempo e dividir esse valor total pela
quantidade de clientes.
Acerto: 1,0  / 1,0
Alguns anos após o lançamento do livro Growth Hacking feito por Sean Ellis, Raymond Fong e Chad Riddersen
lançaram o livro Growth hacking: Silicon Valle's Best Kept Secret. Nessa nova edição sobre o tema os autores
sugerem que antes de realizar mudanças organizacionais você faça mudanças na sua própria mentalidade como
pro�ssional de growth hacking, analista ou como empresário. Como recomendação os autores sugerem que
esses pro�ssionais:
Sejam céticos a qualquer tipo de novidade de mercado.
Sejam céticos a qualquer tipo de novidade e descon�em de tudo.
Mudem sua mentalidade para con�ar mais na análise do que na criatividade.
 Mudem sua mentalidade entendendo suas vantagens e limitações.
Por ser algo técnico sejam essencialmente da área de desenvolvimento.
Respondido em 30/04/2023 13:49:10
Explicação:
De acordo com Raymond Fong e Chad Riddersen no livro Growth Hacking: Silicon Valley's Best Kept Secret, growth
hacking é uma nova maneira de pensar. Como acontece com qualquer coisa nova, a primeira reação natural é o
ceticismo. Por isso, os autores sugerem que para que haja sucesso nas organizações, em primeiro lugar é importante
mudar sua própria mentalidade entendendo suas limitações e vantagens. 
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
30/04/2023, 14:16 Estácio: Alunos
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Para evitar os erros descritos na escolha de ferramentas ou colocar analistas de web analytics desorientados
fazendo ações pouco relevantes para a organização é necessário criar um plano para que ela se torne ágil e data-
driven. Uma parte disso pode ser feita usando a ferramenta web analyticsscorecard que avalia uma empresa
quanto sua maturidade. Ao avaliar uma empresa que possui uma baixa avaliação em "negócios", ou seja, dentre
os 4 itens avaliados no scorecard o  N (baixo) ICT. Qual seria sua análise sobre o contexto da empresa?
Neste caso, bons resultados podem estar sendo obtidos com iniciativas bem identi�cadas e priorizadas.
Entretanto, grandes prejuízos poderão ser causados por falhas na infra-estrutura, pro�ssionais
descuidados ou mal intencionados.
A empresa possui pouca agilidade para responder a oportunidades e ameaças. Neste caso, as iniciativas
não são bem identi�cadas, demoram ou são mal implantadas, causando confusão e descrédito na
empresa.
Mudanças na ferramenta de WA costumam acarretar em di�culdades de conciliação de resultados.
A empresa possui suporte executivo, estrutura organizacional e processos. Entretanto, esta
desconsidera completamente um componente essencial: aqueles que irão utilizá-las, os consumidores.
 Apesar de todo trabalho realizado para formar uma área orientada a dados os executivos da empresa
não aceitam o potencial e uso do web analytics explorando pouco as informações digitais)
Respondido em 30/04/2023 13:49:52
Explicação:
Considerando as quatro dimensões do modelo de maturidade proposto, ter a dimensão "negócios" mal avaliada (ou
seja, N (baixo) ICT) signi�ca que apesar de todo trabalho de base realizado nos demais critérios, os executivos da
empresa não aceitam o potencial retorno com o uso das informações. Provavelmente, as iniciativas online foram
realizadas para processos não críticos e de baixo risco e o canal digital não é entendido como instrumento
competitivo.