ATIVIDADES 2

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ATIVIDADES 
1. A previsão de vendas é uma alternativa estratégica que permite uma empresa trabalhar 
de forma mais estruturada e com planejamento administrativo mais definido. Por conseguinte, 
há desdobramentos para a companhia quando esta previsão é feita com baixa qualidade. Em 
relação a isto, leia as afirmativas a seguir. 
I) Falhas no atendimento, já que o que está na linha de produção pode não ser o suficiente para o 
cumprimento de todos os pedidos. Logo, os clientes recém-conquistados poderão ter uma 
experiência negativa já na primeira compra. Ao mesmo tempo, os clientes antigos certamente 
relevarão qualquer atraso, já que confiam em sua empresa, não representando a eles, o fato em 
si, uma falha de atendimento. 
II) Aumento do custo do estoque, já que a produção programada a partir da previsão de vendas 
se revelou superior à demanda de mercado. Por conseguinte, armazenagem, segurança, 
conferência e conservação são montantes que a empresa precisará agora assumir. 
III) Aumento do preço de venda, já que a produção programada se revelou bem inferior à 
demanda. Por conseguinte, como há mercado, a companhia pode aumentar a sua lucratividade 
sobre o produto. 
IV) Ganho na logística, principalmente se a companhia tem sua rede própria de distribuição. Isto 
porque, com a produção menor de produtos, naturalmente, serão otimizados os espaços de 
estocagem. 
É correto o que se afirma em: 
a) Somente I e III. 
b) Somente I e IV. 
c) Somente II e III. 
d) Somente II e IV. 
e) Somente III e IV. 
2. Prever vendas é sinônimo de se preparar para a oferta e a procura dos próximos 
períodos. Esta elaboração envolve análises de mercado e da própria empresa, com vistas a 
nortear um planejamento de vendas coerente. Considerando o que foi estudado, leia as 
afirmações a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso. 
( ) Plano de metas e planejamento de vendas, ainda que conservem uma forte relação 
entre si, não podem ser entendidos como sinônimos. Isto porque enquanto o primeiro detalha os 
objetivos com os quais o time de vendas trabalhará, o segundo trabalha com um cenário mais 
provável acerca da demanda futura, considerando as condições ambientais. 
( ) O potencial de mercado pode ser entendido como a parcela de mercado que uma 
companhia pode razoavelmente obter. 
( ) O potencial de vendas é calculado para representar a capacidade de mercado de uma 
determinada área ou de um ramo de atividades em absorver a quantidade específica de vendas 
de um produto. 
( ) Podem ser apontados como fatores que influenciam a demanda de um mercado: as 
variáveis geográficas, o poder de compra ou as condições de compra do público-alvo e, não 
menos importante, o estilo de vida e a propensão do público para a compra do que está sendo 
ofertado. 
A sequência correta para a resposta da questão é: 
a) V, F, F, V. 
b) V, V, F, V. 
c) F, F, V, V. 
d) F, V, F, V. 
e) V, F, F, F. 
3. O microambiente de uma organização se divide em interno e externo, ao passo que o 
macroambiente também possui as suas classificações. Ainda em relação ao universo micro, 
alguns agentes influenciadores estão sob o controle exclusivo da empresa, enquanto outros não. 
Partindo destas premissas, associe corretamente os elementos da coluna da esquerda com os da 
direita. 
(1) Microambiente externo. 
(2) Microambiente interno. 
(3) Macroambiente. 
( ) Fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes e público. 
( ) A companhia possui total controle sobre as variáveis. 
( ) Influencia todo o mercado de forma ampla e generalizada. 
( ) Não é controlável, ao mesmo tempo em que está em contato direto e cotidiano com a 
companhia. Do mesmo modo, influencia e é influenciado por ela. 
( ) São classificações dele: social, econômico, demográfico/cultural, tecnológico, natural 
e político/legal. 
A sequência correta para a resposta da questão é: 
a) 1, 2, 1, 3, 1. 
b) 1, 2, 3, 1, 3. 
c) 2, 1, 1, 3, 1. 
d) 2, 2, 1, 3, 3. 
e) 3, 2, 1, 1, 3. 
4. Julgue as assertivas abaixo, assinalando a alternativa correta. 
I) O aumento de vendas de uma companhia não representa, necessariamente, um aumento de 
seus lucros. Dessa premissa, aliás, justifica-se a necessidade do monitoramento de resultados de 
uma empresa, já que entender a origem de qualquer crescimento é fundamental para a sua 
perpetuidade. 
II) Em um mercado em crescimento econômico, as suas vendas tendem, naturalmente, a 
aumentar também. Em outras palavras, isto quer dizer que o seu share mercadológico sinaliza 
índices relevantes de crescimento para o próximo exercício. 
III) A metodologia de mensuração do desempenho de vendas mais eficaz é a que leva em 
consideração termos relativos e não absolutos. Isto porque as vendas em valores monetários 
podem se revelar enganosas, já que, mesmo vultosas, podem não expressar o mesmo 
crescimento do mercado. 
IV) São meios de acompanhamento da performance de uma equipe de vendas: observação, 
adoção de ferramentas tecnológicas de gestão, pesquisa junto aos clientes em relação ao grau de 
satisfação com o atendimento e a valorização do atingimento das metas pelo time de vendas. 
É correto o que se afirma em: 
a) Somente I, II e III. 
b) Somente I, II e IV. 
c) Somente I, III e IV. 
d) Somente II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
 
Resolução das atividades 
1. c) Somente II e III. 
As assertivas II e III confirmam os desdobramentos para uma empresa quando a previsão de 
vendas é de baixa qualidade. Logo, a alternativa C está correta. 
2. a) V, F, F, V. 
A previsão de vendas de uma companhia deve estar alicerçada nos objetivos com os quais a 
equipe de vendas trabalhará, levando-se em conta as demandas de mercado. Logo, as assertivas 
I e IV são verdadeiras, viabilizando como alternativa correta a letra A. 
3. b) 1, 2, 3, 1, 3. 
A alternativa que associa todos os elementos entre as duas colunas, conforme detalhado na 
unidade de estudos 3, “Variáveis Influenciadoras”, é a letra B. 
4. c) Somente I, III e IV. 
O aumento de vendas de uma companhia não será sinônimo de aumento de sua lucratividade. 
Daí, aliás, a necessidade do monitoramento de resultados de uma empresa. Ademais, uma 
metodologia de mensuração do desempenho de resultados eficaz está na consideração de termos 
relativos e absolutos. Por fim, meios como observação, adoção de ferramentas tecnológicas de 
gestão, pesquisa junto aos clientes quanto ao grau de satisfação e mesmo a valorização do 
atingimento das metas pela equipe de vendas são afirmações verdadeiras propostas na questão. 
Logo, a alternativa C está correta. 
 
https://sites.google.com/fabrico.com.br/pdv2/p%C3%A1gina-inicial/atividades#h.zhq26hlaxt4z
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