Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental

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	quarta, 3 mai 2023, 13:14
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	quarta, 3 mai 2023, 13:30
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
A Gestão da Informação e Documentação é um importante conjunto de ações, que tem como objetivo maior o aprimoramento da informação, a fim de otimizar os processos institucionais. Trata, ainda, do gerenciamento de todo o ciclo de vida da documentação, promovendo a segurança da informação e da comunicação, além do acesso de forma transparente, tempestiva, precisa e com qualidade. Acerca do conceito de Gestão da Informação e Documentação, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
	Gestão da Informação é um conjunto de estratégias que visa a identificar as necessidades de informação, prevendo o mapeamento dos fluxos formais de informação nos diferentes ambientes da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e disseminação, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no ambiente corporativo.
	Resposta 1 
	A Gestão da Informação diz respeito à proposição e acompanhamento de políticas de gestão dos documentos pelos órgãos, com vistas à preservação e à integridade dos documentos públicos, bem como a garantia de acesso a todo acervo documental.
	Resposta 2 
	A Gestão Documental confere à organização a capacidade de: 
· Conduzir as atividades de forma transparente, possibilitando a governança e o controle social das informações; 
· Apoiar e documentar a elaboração de políticas e o processo de tomada de decisão; 
· Possibilitar a continuidade das atividades em caso de sinistros; 
· Fornecer evidência em caso de litígios; 
· Proteger os interesses do órgão ou entidade e os direitos dos funcionários e dos usuários ou clientes; 
· Assegurar e documentar as atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação, bem como a pesquisa histórica; 
· Manter a memória corporativa e coletiva da organização.
	Resposta 3 
	A gestão da informação pode ser dissociada da gestão da documentação, pois manter os arquivos organizados corretamente não significa manter a informação organizada e à disposição, para os fins que se fizerem importantes e necessários, das instituições e da sociedade.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está correta.
Verdadeiro - Gestão da Informação é um conjunto de estratégias que visa a identificar as necessidades de informação, prevendo o mapeamento dos fluxos formais de informação nos diferentes ambientes da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e disseminação, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no ambiente corporativo.
Feedback: A afirmativa está correta, pois a gestão da informação é entendida como a gestão eficaz de todos os recursos de informação relevantes para a organização, tanto de recursos gerados internamente como os produzidos externamente.
Falso - A Gestão da Informação diz respeito à proposição e acompanhamento de políticas de gestão dos documentos pelos órgãos, com vistas à preservação e à integridade dos documentos públicos, bem como a garantia de acesso a todo acervo documental.
Feedback: A questão é falsa, pois é a Gestão da Documentação que diz respeito à proposição e ao acompanhamento de políticas de gestão dos documentos pelos órgãos, com vistas à preservação e à integridade dos documentos públicos, bem como a garantia de acesso a todo acervo documental.
Verdadeiro - A Gestão Documental confere à organização a capacidade de: 
· Conduzir as atividades de forma transparente, possibilitando a governança e o controle social das informações; 
· Apoiar e documentar a elaboração de políticas e o processo de tomada de decisão; 
· Possibilitar a continuidade das atividades em caso de sinistros; 
· Fornecer evidência em caso de litígios; 
· Proteger os interesses do órgão ou entidade e os direitos dos funcionários e dos usuários ou clientes; 
· Assegurar e documentar as atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação, bem como a pesquisa histórica; 
· Manter a memória corporativa e coletiva da organização. 
Feedback:A afirmativa está correta, pois a gestão de documentos contribui para as funções arquivísticas sob diversos aspectos: transparência, governança, controle social, tomada de decisão, continuidade das atividades, evidência quando há litígio, proteção, pesquisa e memória institucional.
Falso - A gestão da informação pode ser dissociada da gestão da documentação, pois manter os arquivos organizados corretamente não significa manter a informação organizada e à disposição, para os fins que se fizerem importantes e necessários, das instituições e da sociedade.
Feedback: A afirmativa está incorreta, pois a gestão da informação não pode ser dissociada da gestão da documentação, pois manter os arquivos organizados corretamente significa manter a informação organizada e à disposição, para os fins que se fizerem importantes e necessários, das instituições e da sociedade.
Questão 2
Parcialmente correto
Atingiu 0,75 de 1,00
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Texto da questão
Atualmente, diante das transformações econômicas, políticas e tecnológicas que o mundo vivencia, a informação vem se configurando como uma ferramenta ainda mais poderosa e essencial, principalmente para as organizações públicas. Julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo, acerca do conceito de informação.
	Dado é a maior parte da informação. Um dado pode ser entendido como uma unidade de conhecimento. Normalmente, no conceito geral, ele é definido como a própria informação.
	Resposta 1 
	Dado é um elemento que mantém a sua forma bruta (texto, imagens, sons, vídeos, etc.), ou seja, ele sozinho não levará a compreender uma determinada situação.
	Resposta 2 
	Informação é o dado cuja forma e conteúdo são apropriados para um uso específico.
	Resposta 3 
	A informação, em seu sentido amplo, abrange tudo o que comunica algo.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Falso - Dado é a maior parte da informação. Um dado pode ser entendido como uma unidade de conhecimento. Normalmente, no conceito geral, ele é definido como a própria informação.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois dado é uma parte menor de um todo. Um dado pode ser entendido como uma unidade de conhecimento. Normalmente, no conceito geral, ele é definido como uma parte da informação.
Verdadeiro - Dado é um elemento que mantém a sua forma bruta (texto, imagens, sons, vídeos, etc.), ou seja, ele sozinho não levará a compreender uma determinada situação.
Feedback: Afirmativa correta. Um dado por ele mesmo não é capaz de transmitir uma mensagem, somente dentro de um contexto é possível compreender o dado como um conteúdo informativo.
Verdadeiro - Informação é o dado cuja forma e conteúdo são apropriados para um uso específico.
Feedback: Afirmativa correta. Informação é o conjunto de dados que, após tratados e contextualizados, permitem que a organização os utilize diante de uma situação.
Verdadeiro - A informação, em seu sentido amplo, abrange tudo o que comunica algo.
Feedback: Afirmativa correta. De forma ampla, podemos dizer que tudo o que fazemos, observamos e discutimos são fontes de informação para nossas vidas.
Questão 3
Parcialmente correto
Atingiu 0,75 de 1,00
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Texto da questão
Suporte é algo, físico ou simbólico, que serve como sustento ou apoio. Por conseguinte, os suportes são usados para sustentar ou manter uma coisa. Acerca do conceito de documento e dos tipos de suporte, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
	De uma forma ampla, documento é toda a informação registrada em um suporte material (papel, fita, disco óptico, etc.) e utilizada para consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois comprova fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa determinada época.Resposta 1 
	Suporte + Informação = Documento
	Resposta 2 
	SUPORTE: o papel, no qual são registradas as informações, é considerado o único suporte disponível atualmente.
	Resposta 3 
	De forma objetiva, suporte é o meio físico empregado para registrar algo de um documento, ou seja, é a base na qual se encontra determinada informação ou mesmo um documento.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Verdadeiro - De uma forma ampla, documento é toda a informação registrada em um suporte material (papel, fita, disco óptico, etc.) e utilizada para consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois comprova fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa determinada época. 
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento contém informações que são registradas em um suporte material, podendo ser papel, fita, disco óptico, etc. Além disso, é uma característica do documento que ele seja utilizado para consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois comprova fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa determinada época.
Verdadeiro - Suporte + Informação = Documento
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esses são os dois atributos que compõem um documento.
Falso - SUPORTE: o papel, no qual são registradas as informações, é considerado o único suporte disponível atualmente.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois suporte é todo material no qual são registradas as informações, e não só o papel. O suporte mais conhecido é o papel, mas existem muitos outros (pergaminho e papiro - muito utilizados antigamente -, fita magnética, disco magnético, disco óptico, disquete, filme de nitrato).
Verdadeiro - De forma objetiva, suporte é o meio físico empregado para registrar algo de um documento, ou seja, é a base na qual se encontra determinada informação ou mesmo um documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Suporte é o material no qual são registradas as informações. O suporte mais conhecido é o papel, mas existem muitos outros (pergaminho e papiro - muito utilizados antigamente -, fita magnética, disco magnético, disco óptico, disquete, filme de nitrato).
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O documento arquivístico tem como principal característica o registro das atividades, a fim de que o cidadão possa exercer seus direitos. Acerca do conceito de documento arquivístico, relacione as colunas abaixo, ligando os conceitos à definição correspondente:
	É produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, no decorrer de suas atividades, qualquer que seja o suporte que ela utilize, a fim de manter o registro da informação produzida no exercício de suas competências.
	Resposta 1 
	Funciona como o guardião das informações existentes. É o conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público, entidades privadas e pessoas físicas em decorrência do exercício de suas atividades, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza do documento.
	Resposta 2 
	Material no qual são registradas as informações.
	Resposta 3 
Feedback
Sua resposta está correta.
Documento arquivístico - É produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, no decorrer de suas atividades, qualquer que seja o suporte que ela utilize, a fim de manter o registro da informação produzida no exercício de suas competências.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esse é o conceito geral de documento arquivístico.
Arquivo - Funciona como o guardião das informações existentes. É o conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público, entidades privadas e pessoas físicas em decorrência do exercício de suas atividades, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza do documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Arquivo é o conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público, entidades privadas e pessoas físicas em decorrência do exercício de suas atividades, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza do documento.
Suporte - Material no qual são registradas as informações.
Feedback: Afirmativa correta. Suporte é todo material no qual são registradas as informações.
Questão 5
Parcialmente correto
Atingiu 0,75 de 1,00
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Texto da questão
O documento eletrônico não está vinculado ao meio físico em que foi produzido ou gravado, possuindo autonomia em relação a ele, não se resumindo a escritos, podendo também ser um desenho, uma fotografia digitalizada, sons, vídeos, ou seja, tudo que puder representar um fato e que esteja armazenado em um arquivo digital. Acerca do conceito de Documento Eletrônico, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
	Documento eletrônico é uma unidade de registro de informações codificadas de forma analógica ou em dígitos binários, acessíveis por meio de equipamentos eletrônicos.
	Resposta 1 
	Existem os documentos eletrônicos analógicos e os documentos digitais, como as fitas videomagnéticas em formato vhs e as páginas na web, respectivamente.
	Resposta 2 
	Documento eletrônico: todo registro que tem como meio físico um suporte eletrônico.
	Resposta 3 
	Não se pode considerar como documento eletrônico a informação armazenada em um dispositivo eletrônico como o disquete, pois este não é mais utilizado hoje em dia.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Verdadeiro - Documento eletrônico é uma unidade de registro de informações codificadas de forma analógica ou em dígitos binários, acessíveis por meio de equipamentos eletrônicos.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O documento eletrônico é aquele que pode ser lido por um aparelho eletrônico, como a filmadora, o disquete, o videocassete e computadores. Esses documentos podem ser registrados e codificados em forma analógica ou em dígitos binários e são acessados por meios eletrônicos.
Verdadeiro - Existem os documentos eletrônicos analógicos e os documentos digitais, como as fitas videomagnéticas em formato vhs e as páginas na web, respectivamente.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento eletrônico é acessível e interpretável por meio de um equipamento eletrônico (aparelho de videocassete, filmadora, computador). Já um documento digital é um documento eletrônico caracterizado pela codificação em dígitos binários e acessado por meio de sistema computacional. Assim, todo documento digital é eletrônico, mas nem todo documento eletrônico é digital. Exemplos: 1) documento eletrônico: filme em VHS, música em fita cassete. 2) documento digital: texto em PDF, planilha de cálculo em Microsoft Excel, áudio em MP3, filme em AVI.
Verdadeiro - Documento eletrônico: todo registro que tem como meio físico um suporte eletrônico.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Documento eletrônico é o gênero documental integrado por documentos em meio eletrônico ou somente acessíveis por equipamentos eletrônicos.
Falso - Não se pode considerar como documento eletrônico a informação armazenada em um dispositivo eletrônico como o disquete, pois este não é mais utilizado hoje em dia.
Feedback: A afirmativa é falsa. Podemos considerar como documento eletrônico toda informação armazenada em um dispositivo eletrônico (disco rígido, disquete, CD-ROM, fita magnética) ou transmitida através de um método eletrônico.
Questão 6
Parcialmente correto
Atingiu 0,50 de 1,00
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Texto da questão
Os documentos que contêm caráter híbrido têm características especiais, por serem um composto de elementos de diferentes naturezas. Acerca do conceito de Documento Híbrido, julgue como verdadeiras ou falsas, as afirmações abaixo:
	Os arquivos podem ter um caráter híbrido, podendo conter: 
· documentos analógicos (convencionais).
· documentos digitais.
	Resposta 1 
	Pode ser citado como exemplo de documento híbrido: projeto arquitetônico que apresenta a descrição em papel e as plantas em disco óptico.
	Resposta 2 
	A maior diferença entre documento digitale não digital está no suporte.
	Resposta 3 
	O documento digital é aquele produzido, tramitado e armazenado por meio de sistema computacional, já o digitalizado é o documento digital (papel, por exemplo), capturado e transferido para sistema computacional.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Verdadeiro - Os arquivos podem ter um caráter híbrido, podendo conter: 
· documentos analógicos (convencionais).
· documentos digitais.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Os arquivos híbridos podem ser tanto analógicos quanto digitais.
Verdadeiro - Pode ser citado como exemplo de documento híbrido: projeto arquitetônico que apresenta a descrição em papel e as plantas em disco óptico.
Feedback: A afirmação está correta, pois o exemplo trata de um dossiê formado por documentos digitais natos e digitalizados.
Falso - A maior diferença entre documento digital e não digital está no suporte.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a maior diferença entre documento digital e não digital está na forma de acesso, e não no suporte. O documento digital é acessível e interpretável por meio de recursos computacionais, já um documento não digital é produzido, tramitado e armazenado em formato convencional, como, por exemplo, em papel.
Falso - O documento digital é aquele produzido, tramitado e armazenado por meio de sistema computacional, já o digitalizado é o documento digital (papel, por exemplo), capturado e transferido para sistema computacional.
Feedback: A afirmação está incorreta. O documento digitalizado é o documento convencional capturado e transferido para sistema computacional.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinatura digital é um meio pelo qual pode-se conservar, com segurança, a integridade e a procedência de um documento. Sendo assim, com a assinatura digital, pode-se afirmar que um documento não foi modificado e realmente procede da pessoa que diz ter enviado tal documento. Acerca do conceito de assinatura digital, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. A assinatura digital é uma modalidade de assinatura eletrônica, resultado de uma operação matemática que utiliza criptografia e permite aferir, com segurança, a origem e a integridade do documento. 
A afirmativa é verdadeira. A assinatura digital serve para assinar qualquer documento eletrônico e tem validade jurídica inquestionável, equivalendo a uma assinatura de próprio punho.
b. Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta não poderá ser utilizada em: contratos, procurações, laudos, e-mails, certificados, formulários web e relatórios.
c. A utilização da assinatura ou firma digital providencia a prova inegável de que uma mensagem veio do emissor.
d. A assinatura ou firma digital é um método de autenticação de informação digital tipicamente tratada como análoga à assinatura física em papel.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Uma assinatura digital é o conjunto de dados que são gerados a partir do processo de assinatura de um arquivo. A partir da assinatura digital, é possível verificar a integridade e a autoria de um documento eletrônico. Os dados de uma assinatura digital podem estar anexos ao documento eletrônico ou a outro arquivo externo.
A resposta é:
Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta não poderá ser utilizada em: contratos, procurações, laudos, e-mails, certificados, formulários web e relatórios.
Questão 8
Parcialmente correto
Atingiu 0,50 de 1,00
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Texto da questão
Número Único de Protocolo (NUP) é o padrão oficial de numeração utilizada para controle dos documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos pelos órgãos e entidades da Administração Pública Federal. Acerca do conceito de NUP, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
	NUP - Número Único de Protocolo - é um Código numérico que identifica, de forma única e exclusiva, cada documento, avulso ou processo, produzido, recebido ou autuado no âmbito da Administração Pública Federal, que necessite de tramitação, independentemente do seu suporte.
	Resposta 1 
	De acordo com a Portaria interministerial nº 2.321, de 2014, as entidades da Administração Autárquica adotarão o NUP para os documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, que necessitem de tramitação, independentemente do suporte desses documentos.
	Resposta 2 
	O NUP é composto de dezoito dígitos, separados em grupos (000000.00000/0000-000).
	Resposta 3 
	O NUP tem uma função de grande relevância, pois viabiliza a padronização na gestão documental, desde a produção ao arquivamento dos documentos.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Verdadeiro - NUP - Número Único de Protocolo - é um Código numérico que identifica, de forma única e exclusiva, cada documento, avulso ou processo, produzido, recebido ou autuado no âmbito da Administração Pública Federal, que necessite de tramitação, independentemente do seu suporte.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O NUP - Número Único de Protocolo - é um identificador utilizado no âmbito da Administração Pública Federal. Esse código não faz distinção entre processos e documentos avulsos.
Falso - De acordo com a Portaria interministerial nº 2.321, de 2014, as entidades da Administração Autárquica adotarão o NUP para os documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, que necessitem de tramitação, independentemente do suporte desses documentos.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a Portaria interministerial nº 2.321, de 2014, estabelece a adoção do NUP para os documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, que necessitem de tramitação, independentemente do suporte desses documentos, no âmbito da Administração Pública Federal, e não nas entidades da Administração Autárquica.
Falso - O NUP é composto de dezoito dígitos, separados em grupos (000000.00000/0000-000).
Feedback: A afirmação está incorreta. O NUP é composto de vinte e um dígitos, separados em grupos (0000000.00000000/0000-00).
Verdadeiro - O NUP tem uma função de grande relevância, pois viabiliza a padronização na gestão documental, desde a produção ao arquivamento dos documentos.
Feedback: Afirmativa é verdadeira. Essa padronização facilita as comunicações entre as unidades administrativas dos órgãos e entidades ou delas com a sociedade, promovendo a simplificação do acesso às informações sobre os documentos públicos federais.
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Documento arquivístico
Arquivo
Suporte
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso