PESQUISA DE MERCADO

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Disc.: PESQUISA DE MERCADO   
	Aluno(a): 
	
	Acertos:  10,0
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O SIM - Sistema de Informação de Marketing, é uma ferramenta muito presente em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa. Assinale abaixo qual das afirmações melhor descreve o SIM.
		
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar as necessidades e desejos dos consumidores.
	 
	O sistema de informação de marketing tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em estratégias de mercado.
	
	O SIM serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável no posicionamento estratégico da empresa.
	
	O sistema de informação de marketing pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de informações.
	
	
	Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 2
	 
	2 - 3 - 1
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	atualizam as informações existentes
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	tem a maior confiabilidade
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	
	Explicação:
Dados secundários são obtidos em diversas fontes e chegam aos pesquisadores através de relatórios de terceiros, já previamente coletados de fontes internas ou externas.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
		
	
	F - V - F - F - V
	
	V - F - V - F - V
	
	V - F - F - F - V
	 
	F - V - F - V - F
	 
	F - F - V - V - V
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa.
Associe os tipos de perguntas e respsotas às suas respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
( ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
( ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
( ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
( ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
( ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
( ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	4 - 2 - 5 - 6 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 6 - 5 - 2 - 4
	
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
	
	3 - 2 - 1 - 6 - 5 - 4
	
	
	Explicação:
A associação é realizada de forma correlata aos tipos de perguntas e respostas pertinentes ao instrumento de coleta.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O pré-teste do instrumento de coleta de dados tem como objetivo saber como este instrumento se comporta numa situação real de coleta de dados.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar dos seus resultados. Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
		
	
	Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
	 
	Iniciar algumas interpretações possíveis.
	
	Aferir a validade do instrumento
	 
	Prever despesas com salários de supervisores, diárias e ajuda de custo.
	
	Preparar a codificação das perguntas abertas.
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecier os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda.
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado).  
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada
		
	
	apresentação dos resultados
	
	coleta de dados
	
	elaboração do plano de pesquisa
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa
	 
	análise de dados
	
	
	Explicação:
ENADE - INEP, 2015.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta.
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas:
		
	 
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	 
	Codificar as respostas de acordo com a moda.
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa.
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo.
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes.
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordocom o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
 
		
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2- 1
	 
	2 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	
		
	Gabarito
Comentado