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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO "ATIVIDADE 3" REFERENTE AS AULAS 05-06 01– A partir da leitura da aula, conceitue os tipos de tomada de decisão. Quais são as bases de cada tomada de decisão o que deve ser levado em conta e como isso pode gerar vantagens e desvantagens? Decisão intuitiva São as decisões tomadas sem pensar direito nas consequências e que surgem naturalmente. Um bom exemplo deste tipo de decisão pode ser encontrado quando um indivíduo escuta um barulho muito alto e tem a reação imediata de se proteger, mesmo que não haja nenhum perigo iminente. Na empresa, o gestor pode tomar uma decisão instintiva quando um profissional de sua equipe comete um erro e, por instinto, acaba assumindo a culpa sem pensar nas possíveis consequências. Infelizmente, como esse tipo de decisão é impensada, existe a possibilidade de que tudo saia errado. Por isso, essa certamente não é forma mais indicada de agir e tomar decisões. Decisão baseada em valores Este tipo de decisão é baseada nos valores pessoais do gestor, ou seja, o que ele acredita ser certo e errado. Em geral, o processo decisório é guiado pelas crenças e por tudo o que o profissional vivenciou ao longo de sua jornada. Gestores com valores positivos certamente conseguem tomar decisões mais corretas, íntegras e coerentes, pois compartilham de sentimentos que lhe permite chegar a resoluções que beneficiam sua equipe e a empresa como um todo. Por outro lado, se o gestor possui valores negativos, ele tende a tomar decisões de forma parcial e que privilegiam apenas a si mesmo. Racional A tomada de decisão racional é o tipo de decisão que a maioria das pessoas quer aplicar. É o ato de usar a lógica para determinar o que é melhor. Para isso, deve-se rever todas as opções possíveis. E, em seguida, avaliar cada opção usando o modo racional de pensar. Colaborativa A maneira colaborativa é exatamente o que parece por essa nomenclatura. Em vez de tomar uma decisão sozinho, de forma totalmente isolada, seguindo algum dos modelos anteriores, você toma a decisão com um time. Afinal, fazer a reunião de decisão com outras pessoas para obter a opinião de cada uma delas vai ajudar a ampliar o nível de compreensão sobre cada alternativa. Depois, existe a opção de votar na decisão final ou confiar no grupo como um todo para gerar um consenso. Especializada O que acontece quando precisamos tomar uma decisão e não conseguimos escolher nenhuma das alternativas? Mesmo sendo um ponto urgente e importante para a empresa, a intuição, racionalidade e até mesmo a colaboração de outros componentes da organização acabam não sendo suficientes para fazer uma escolha. É nesses momentos difíceis que precisamos ir em busca dos especialistas. Essas são pessoas preparadas, que já vivenciaram o mesmo problema de outras formas, e que podem fazer surgir novas ideias e soluções. É por conta disso que esse é um modelo bastante utilizado atualmente, e ajuda muitas empresas a alavancarem seus negócios. independentemente do tipo de decisão tomada, é preciso antes de qualquer coisa ser íntegro e correto, pensando sempre no bem comum. 02– Fale sobre os níveis da tomada de decisão dentro das organizações, quantos são, quais são e quem participa de cada nível? Os níveis de decisões são amplamente dependentes, apesar de distintos, trabalhando de forma integrada para alcançar resultados dentro da organização. É possível visualizar 3 níveis: estratégico, tático e o operacional. Nível Estratégico: São aquelas que determinam os objetivos da organização como um todo. As decisões tomadas nesse âmbito determinarão como a empresa se relacionará com o ambiente. Tarefa exclusiva da alta gerência. Nível Tático: São as decisões tomadas em um nível abaixo das estratégicas. Tomadas pela gerência intermediária, como gerentes de divisão ou departamento. Mais específicas e concretas do que as decisões estratégicas e mais voltadas para a ação. Nível Operacional: São tomadas no nível mais baixo da empresa e se referem ao curso de operações diárias. 03– Com base no material de apoio cite e comente no mínimo três estilos de gerência e liderança. No mundo administrativo, são perceptíveis três estilos de liderança/gerência: autocrática, democrática e persuasiva. O líder autocrático espera que sua equipe faça exatamente o que é determinado, seguindo processos tradicionais e bem estabelecidos. É um modelo de liderança mais rígido, bastante usado nos comandos militares. O democrático também chamado de estilo participativo de liderança, o tipo democrático de líder é aquele que consulta e pede informações à equipe, considerando o feedback do grupo, antes de tomar decisões. Muito parecido com o estilo autocrático, onde o líder toma as decisões sozinho, mas neste caso ele procura convencer os colaboradores das suas decisões. Portanto os colaboradores acabam por receber mais informação. 04– Comente sobre os principais desafios de gerência nas organizações modernas e quais as principais características do gestor de sucesso neste mundo corporativo moderno. A influência da globalização fez que o ambiente das Organizações sofresse grandes mudanças. Impôs às empresas a necessidade de investimentos frequentes em modernizações e inovações para se tornarem competitivas perante o mercado nacional e internacional. Com essa modernização e crescimentos das organizações vários gestoras de diferentes nacionalidade e cultura trabalham juntos, o maior papel do gestor é se adaptar a essas aptidões e fazer com que essas mentes trabalhem da melhor forma possível. Para que se tenha sucesso gerencial é importante receber o feedback dos funcionários, pois essa maneira mais viável de incorporar a missão da organização. Ter habilidade em comunicação, visão estratégica, orientação para resultados e trabalho em equipe. Tais competências promovem resultados ganha-ganha, beneficiando o time.