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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 01 – ADMINISTRAÇÃO 
• Aponte a melhor definição para o trabalho da administração da produção. 
Resposta Marcada : 
Finalizar o trabalho de modo rápido, eficiente, sem erros e a um custo baixo. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Em um mercado globalizado, o processo produtivo é importante para que uma 
empresa possa obter vantagens competitivas. Isso pode ser atingido de qual 
maneira? 
Resposta Marcada : 
Ao realizar o processo de transformação para produzir produtos e serviços com 
qualidade, custo baixo, tempo correto e altas eficiência e eficácia. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual alternativa traz a definição correta para o termo transformação? 
Resposta Marcada : 
Qualquer alteração no estado de um sistema. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Nenhuma das técnicas ou conceitos de administração da produção podem ser 
aplicados para serviços, somente são aplicáveis à produção de produtos. Escolha 
a alternativa que melhor se relaciona com essa afirmação. 
Resposta Marcada : 
Os conceitos e técnicas da administração da produção se aplicam tanto à produção de 
produtos quanto a serviços. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Em um processo produtivo, o conceito de valor é de extrema importância. Tudo 
que é produzido deve agregar valor a diferentes materiais e produtos. Nesse 
sentido, aponte a afirmação que melhor define o maior aumento de valor. 
Resposta Marcada : 
Aumentar a qualidade e baixar o preço. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
Total5 / 5 
QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 02 – ADMINISTRAÇÃO 
• Quais são os principais tipos de entrada do sistema da Função Produção? 
Resposta Marcada : 
Capital, trabalho, informação e clientes. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual é a melhor definição para a administração da produção e operações? 
Resposta Marcada : 
Elaboração, operação e aprimoramento dos sistemas que geram e distribuem os 
principais produtos e serviços da empresa. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Em qual aspecto a administração da produção é diferente da engenharia 
industrial? 
Resposta Marcada : 
A administração da produção é um campo de gerenciamento, e a engenharia industrial 
é uma disciplina da Engenharia. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual subsistema é parte do sistema da Função Produção? 
Resposta Marcada : 
Planejamento e controle da produção. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Quais são os principais tipos de saída do sistema da Função Produção? 
Resposta Marcada : 
Bens e serviços, novas tecnologias, experiências e mudanças. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 03 – ADMINISTRAÇÃO 
• O que são critérios ganhadores de pedidos? 
Resposta Marcada : 
São aqueles que devem oferecer um desempenho melhor do que o da concorrência. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é produtividade? 
Resposta Marcada : 
A produtividade é a divisão das saídas de produção pelas entradas ou insumos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é um trade-off? 
Resposta Marcada : 
É uma troca que se faz ao escolher um critério competitivo em detrimento de outro. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que são os critérios qualificadores de pedidos? 
Resposta Marcada : 
São critérios que atingem um patamar mínimo exigido pelo mercado. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que são critérios competitivos? 
Resposta Marcada : 
Conjunto de prioridades que a empresa elege para competir no mercado. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 04 – ADMINISTRAÇÃO 
• Existe uma ferramenta que pode auxiliar na determinação das estratégias de 
operações em função dos objetivos. Qual é ela? 
Resposta Marcada : 
Matriz da estratégia de operações. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Defina o objetivo de confiabilidade. 
Resposta Marcada : 
Fazer as coisas em tempo. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Defina o objetivo de rapidez. 
Resposta Marcada : 
Fazer as coisas o mais rápido possível. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Defina o objetivo de flexibilidade. 
Resposta Marcada : 
Mudar o que se faz. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Um processo produtivo que pretende ter alta variedade de produção deve dar 
preferência para quais dos objetivos a seguir? 
Resposta Marcada : 
Qualidade, flexibilidade e confiabilidade. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
Total5 / 5 
QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 05 – ADMINISTRAÇÃO 
• Quais das decisões abaixo compõem a estratégia de produção? 
Resposta Marcada : 
Organização, capacidade, fornecimento, instalações, informação, medição. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual é a melhor combinação das variáveis estratégicas para uma determinada 
produção? 
Resposta Marcada : 
A melhor combinação vai depender do(s) produto(s) oferecidos e da missão e visão da 
empresa. A partir deles, define-se qual é a melhor estratégia a ser adotada. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual é a importância das instalações para a estratégia de produção? 
Resposta Marcada : 
As instalações determinam o tamanho da fábrica, sua localização e a especialização da 
produção. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que caracteriza a escolha de uma estratégia de produção por variedade? 
Resposta Marcada : 
É quando a produção consegue produzir diversas versões e formatos de um produto 
ou de diferentes produtos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que caracteriza a escolha de uma estratégia de produção por volume? 
Resposta Marcada : 
É quando a taxa de saída do processo de produção é elevada, ou seja, a produção tem 
alta taxa de produtos prontos em um determinado período de tempo. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 06 – ADMINISTRAÇÃO 
• Entre as afirmações a seguir, qual diz respeito a uma vantagem do modelo de 
projeto matricial? 
Resposta Marcada : 
A comunicação entre as divisões funcionais é aprimorada. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é gerenciamento de projetos? 
Resposta Marcada : 
Controlar e administrar todos os recursos de um projeto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que são eventos? 
Resposta Marcada : 
É a caracterização do tempo de início ou fim de uma atividade. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que são atividades? 
Resposta Marcada : 
Representam uma parcela do trabalho total de um projeto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• A afirmação que melhor descreve um projeto puro é: 
Resposta Marcada : 
É um projeto caracterizado por uma única equipe trabalhando no projeto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
Total5 / 5 
QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA 07 – ADMINISTRAÇÃO 
• O que é grau de contato com o cliente? 
Resposta Marcada : 
É o contato direto que o cliente tem com o serviço oferecido pela empresa. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é um projeto de serviço? 
Resposta Marcada : 
É um projeto que concebe, nos mínimos detalhes, todos os aspectos de um serviço. 
É um projeto que tenta gerenciar a 
visibilidade do produto 
 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
• O que é um projeto ecológico? 
Resposta Marcada : 
É um projeto de produto/serviço que leva em consideração aspectos socioambientais. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é a teoria das filas? 
Resposta Marcada : 
É uma teoria que busca entender o comportamento das filas no oferecimento de um 
serviço. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é um projeto de produto? 
Resposta Marcada : 
É um projeto que concebe, nos mínimos detalhes, todos os aspectos de um produto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
É um projeto que tenta gerenciar a 
visibilidade do produto 
Total3 / 5 
QUESTIONÁRIO – GESTÃO DA PRODUÇÃO – AULA08 – ADMINISTRAÇÃO 
• Qual das seguintes alternativas é a melhor definição para um processo de célula 
de produção? 
Resposta Marcada : 
As áreas de produção dedicadas à fabricação de produtos semelhantes. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é o método do caminho crítico? 
Resposta Marcada : 
É um método utilizado para encontrar o caminho crítico. Aquele que, se sofrer atraso, 
irá atrasar todo o projeto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Qual é o significado do retângulo em um fluxograma? 
Resposta Marcada : 
Atividade. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• O que é um fluxograma? 
Resposta Marcada : 
É uma representação gráfica de um conjunto de atividades. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Entre as características listadas, marque aquela que diz respeito ao tipo de 
processo de projeto. 
Resposta Marcada : 
O processo de projeto é caracterizado por alta variedade e baixo volume. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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ENADE – GESTÃO DA PRODUÇÃO – ADMINISTRAÇÃO – 5º PERÍODO 
• Visando a melhoria das condições dos Para efetuar um planejamento 
estratégico, a trabalhadores, foram aprovadas as Normas Regulamentadoras 
(NR) na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). As NRs regulamentam e 
fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à 
segurança e à medicina do trabalho. Essas normas são de observância 
obrigatória por todas as empresas brasileiras regidas pela CLT e são 
periodicamente revisadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego. 
Disponível em: <http://porta|.mte.gov.br>. Acesso em: 20 jul. 2017 (adaptado). 
 
Com base nessas informações e supondo que uma empresa esteja readequando 
seu arranjo físico, avalie as afirmações a seguir. 
I. As áreas de circulação devem ser mantidas permanentemente desobstruídas. 
II. Os equipamentos de transporte motorizados deverão possuir sinal de 
advertência sonora. 
III. Em locais fechados e sem ventilação, é proibida a utilização de máquinas 
transportadoras, movidas a motores de combustão interna, salvo se providas de 
dispositivos neutralizadores adequados. 
 
É correto o que se afirma em 
Resposta Marcada : 
I, II e III. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
• UMA EMPRESA IMPLANTOU RECENTEMENTE UM NOVO SISTEMA DE INFORMAÇÕES QUE 
PERMITIU INTEGRAR SUAS OPERAÇÕES DE SUPRIMENTO E ARMAZENAGEM. COM ISSO, OS LOTES 
DE COMPRA PUDERAM SER MAIS BEM DIMENSIONADOS, ASSIM COMO FOI POSSÍVEL REVER E 
RENEGOCIAR OS CONTRATOS. QUANDO O ORÇAMENTO DE CUSTOS FOI ELABORADO, NÃO FORAM 
PROJETADOS OS IMPACTOS RESULTANTES DESSA DECISÃO. DURANTE O ANO CORRENTE, O 
GESTOR FINANCEIRO OBSERVOU QUE OS VALORES DOS ESTOQUES DE MATÉRIAS-PRIMAS 
ESTAVAM ABAIXO DO ORÇADO. VERIFICOU TAMBÉM QUE ISSO NÃO COMPROMETEU O 
ATENDIMENTO DOS PEDIDOS DOS CLIENTES. PARA BOBINAS LAMINADAS LONGAS UTILIZADAS NA 
PRODUÇÃO DE PLACAS, POR EXEMPLO, O LOTE FOI REDUZIDO DE 150 TONELADAS PARA 100 
TONELADAS, E O CUSTO DE AQUISIÇÃO FOI REDUZIDO EM 1,5% POR TONELADA. 
 
CONSIDERANDO-SE ESSA SITUAÇÃO E AS INFORMAÇÕES APRESENTADAS, E CORRETO AFIRMAR 
QUE: 
Resposta Marcada : 
a tecnologia implantada no sistema de gestão melhorou os processos operacionais da 
empresa, o que permitiu que os custos diretos fossem diminuídos em relação ao 
orçado. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
• O planejamento da produção é uma composição de atividades que visa antecipar 
alguns elementos fundamentais da gestão da produção, colocando-os à 
disposição das atividades diárias de programação e controle. Fazem parte desse 
cenário a atividade de projetar novos produtos e de desenvolver os respectivos 
processos, além do planejamento do volume de produção, sendo que este é 
influenciado pela capacidade produtiva e pela demanda do mercado. 
 
Diante desse contexto, analise as afirmações a seguir. 
I. A automação industrial contribui, entre outros aspectos, para o aumento da 
capacidade e consequentemente, do volume de produção. 
II.VO volume de produção, por ser decorrente da demanda de mercado, pode ser 
incrementado simplesmente vendendo-se maiores volumes. 
III. Um layout dedicado a determinado produto (layout por produto) tende a ser 
mais produtivo que outros, contribuindo para o aumento da eficiência do 
sistema. 
IV. O aumento da demanda e da capacidade de produção justificam e dão 
sustentação ao aumento do volume de produção. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Marcada : 
I, III e IV. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
• UM GESTOR DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL RESPONSÁVEL PELA PRODUÇÃO DE AERONAVES PRECISA 
ESCOLHER O ARRANJO FÍSICO (LAYOUT) MAIS INDICADO PARA O SEU SISTEMA PRODUTIVO. A 
FIGURA A SEGUIR, EM QUE SE CONSIDERA O FLUXO E O VOLUME DE PRODUÇÃO BEM COMO A 
VARIEDADE DE PRODUTOS, APRESENTA UMA FERRAMENTA QUE O AUXILIA NESSA DECISÃO QUE 
DEVE SER TOMADA LEVANDO-SE EM CONTA AS VANTAGENS E AS DESVANTAGENS ESPECÍFICAS 
DE CADA CASO. 
 
CONSIDERANDO ESSA SITUAÇÃO E O ARRANJO FÍSICO QUE DEVE SER SELECIONADO PELO GESTOR 
DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA ENTRE 
ELAS. 
 I. O GESTOR DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL DEVE ESCOLHER O ARRANJO FÍSICO (LAYOUT) 
FUNCIONAL. 
PORQUE 
II. O arranjo físico funcional é o mais indicado para produtos diversificados e 
produzidos em quantidades variáveis, apresentando um fluxo longo dentro da 
fábrica. 
 
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA. 
Resposta Marcada : 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
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