SIMULADO 2- DESIGN E ORGANIZACAO DE EVNTOS

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5/13/23, 12:15 PM Estácio: Alunos
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Simulados
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Disc.: DESIGN E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS   
Aluno(a): ANA LUÍZA MARUM NUNES MACHADO 202102231711
Acertos: 5,0 de 10,0 13/05/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Estudamos a forma criativa e colaborativa de ressolvermos problemas de design via a ferramenta de Design
Thinking . Em relação às  07 etapas do Pensamento  de Design Thinking que estudamos, indique nas
alternativas a seguir, a ùnica que NÃO contém uma destas etapas:
testar protótipos
selecionar
gerar ideias
 brie�ng da equipe de design thinking
pesquisar
Respondido em 13/05/2023 11:56:47
Explicação:
Recebemos o brie�ng do cliente,começamos a pesquisar sobre o público - alvo , unimos o grupo para gerar ideias
criativas e inovadoras, testamos protótipos, seleciomos a melhor ideia , implementamos a solucção  e
aprendemos com o feedback do cliente.
Acerto: 0,0  / 1,0
Quando pensamos em serviço todos queremos ter uma experiêcia positica. O que signi�ca design de interação
adequado ?
Como o cliente contacta o funcionário
 
 Quando o cliente solicita um serviço para o funcionário
 
 Comportamento desejado dos funcionários
 
Como é solicitado o serviço
 
Momento do fechamento do serviço
Respondido em 13/05/2023 11:56:45
Explicação:
Empresas e vendedores ignoram clientes e muitas vezes os perde para a concorrência por não estar atento a eles. O
Design de interação é então diz respeito ao comportamento desejado para os funcionários, assim como,as interações
através de recursos tecnológicos como a compra online na empresa.
 Questão1
a
 Questão2
a