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Correção dos exerc. unidade 04 
Comportamento Organizacional 
 
Questão 1Correta 
A literatura especializada define Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) como um 
conjunto de condições de vida de um indivíduo dentro do ambiente organizacional. 
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. é possível afirmar que a QVT é afetada por variáveis como estrutura da vida pessoal, 
fatores econômicos, metas e pressões empresariais. 
PORQUE 
II. A forma de trabalhar com esse contexto, visando compreender e lidar com as 
questões que envolvem a qualidade de vida no trabalho, é multifatorial e diversificada. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
Alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I. Segundo Limongi- França (2009), isso se dá em função do contexto 
(momento histórico que a autora chama de pós-industrial), no qual as demandas por 
qualidade de vida no trabalho vêm das transformações ocorridas em diversos aspectos: 
Vínculos e estrutura da vida pessoal: família, atividades de lazer e esportes, hábitos de 
vida, cuidados com a saúde, alimentação, combate à vida sedentária, grupos de 
afinidades e apoio. 
Questão 2Correta 
A perspectiva preventiva tem como propósito atenuar ou remover os problemas 
causadores do mal-estar provocado pelas condições, organização e relações 
socioprofissionais de trabalho, como falta de equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho, 
falta de segurança, lideranças despreparadas, entre outros fatores. 
Com relação às características das perspectivas preventivas e assistencialistas, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. A perspectiva preventiva insere uma complexidade maior nas intervenções e 
pressupõe uma visão mais abrangente, com implicações na cultura, estrutura e políticas, 
em nível organizacional. 
II. A perspectiva assistencialista que visa adaptar o trabalhador ao trabalho, por meio de 
práticas que compensem os efeitos do desgaste provocado pelo ambiente organizacional 
(estresse, doenças ocupacionais etc.). 
III. A perspectiva assistencialista constitui-se apenas em esquemas de manipulação, 
baseados em abordagens simplistas e míopes relativamente ao comportamento humano 
nas organizações, motivando críticas a movimentos orientados por esta linha de 
trabalho. 
IV. A perspectiva preventiva apresenta o descompasso entre as teorias e as práticas, 
salientando que, muitas vezes, as propostas de qualidade de vida no trabalho são 
imediatistas, sem a visão de médio e longo prazo. 
V. A perspectiva preventiva está desconectada de ações mais amplas, que possam 
privilegiar as relações de trabalho e as suas consequências para a saúde dos 
colaboradores e da organização. 
Sobre o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: 
Sua resposta 
I e II. 
 
Alternativa correta: I e II. I. A perspectiva preventiva insere uma complexidade maior 
nas intervenções e pressupõe uma visão mais abrangente, com implicações na cultura, 
estrutura e políticas, em nível organizacional. II. A perspectiva assistencialista que visa 
adaptar o trabalhador ao trabalho, por meio de práticas que compensem os efeitos do 
desgaste provocado pelo ambiente organizacional (estresse, doenças ocupacionais etc.). 
Questão 3Errada 
O comprometimento organizacional é como um fenômeno composto por: 
comprometimento normativo; comprometimento afetivo ou atitudinal; e 
comprometimento calculativo ou instrumental, esses elementos são coexistentes, sendo 
possível uma mesma pessoa possuí-los, simultaneamente, em graus, diferentes. Isso 
implica entender que as atitudes com relação à organização podem ser diferentes de 
acordo com o tipo de vínculo que o colaborador estabelece com ela, e que esses 
vínculos podem mudar de acordo com as mudanças no contexto. 
 
Com relação às bases de comprometimento e suas características, analise as afirmações 
a seguir: 
 
 
I. Comprometimento Normativo é um vínculo de base psicológica cognitiva, que 
impelem o colaborador a permanecer na organização, retribuir os benefícios que recebe 
e agir de acordo com os interesses da organização. 
II. Comprometimento Normativo, baseado nas trocas e na avaliação dos custos 
associados à saída da organização. Nesse caso, as pessoas permanecem na organização 
por necessidade. 
III. Comprometimento Afetivo ou Atitudinal é um vínculo de base psicológica afetiva 
(afetos positivos ou negativos), definido a partir da identificação e do envolvimento do 
colaborador com a organização a que pertence. 
IV. Comprometimento Calculativo ou Instrumental é a partir da aceitação de seus 
valores, normas e objetivos; da disposição em empregar esforços em favor da 
organização, assim o colaborador permanece na organização porque quer. 
V. Comprometimento Calculativo ou Instrumental é um vínculo de base psicológica 
cognitiva, refere-se à disposição do empregado permanecer na organização para não 
perder os seus investimentos pessoais já realizados. 
Considerando as informações apresentadas, é correto o que se afirma em: 
Sua resposta 
III e V, apenas. 
 
Alternativa Correta: I, III e V, apenas. I. Comprometimento Normativo é um vínculo 
de base psicológica cognitiva, que impelem o colaborador a permanecer na organização, 
retribuir os benefícios que recebe e agir de acordo com os interesses da organização. III. 
Comprometimento Afetivo ou Atitudinal é um vínculo de base psicológica afetiva 
(afetos positivos ou negativos), definido a partir da identificação e do envolvimento do 
colaborador com a organização a que pertence. V. Comprometimento Calculativo ou 
Instrumental é um vínculo de base psicológica cognitiva, refere-se à disposição do 
empregado permanecer na organização para não perder os seus investimentos pessoais 
já realizados. 
Questão 4Correta 
O conceito de comprometimento não se confunde com o de satisfação, pois o primeiro 
diz respeito ao vínculo com a organização, já o segundo tem relação com o ambiente 
onde se realiza o trabalho e a percepção que o empregado tem deste. Conceitualmente, o 
comprometimento organizacional é composto por alguns elementos básicos, que são 
denominados como: 
Assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
Afetivo, normativo e instrumental. 
 
LETRA D - conforme as informações apresentadas durante a aula, conceitualmente os 
elementos básicos que compõem o comprometimento organizacional são: afetivo, 
normativo e instrumental. Essa é uma perspectiva adotada por vários autores, portanto, 
conceitualmente correta. 
Questão 5Correta 
O Modelo das Dimensões Básicas da Tarefa tem como intenção possibilitar o 
diagnóstico e a intervenção no trabalho e, consequentemente aumentar a produtividade e 
a motivação dos funcionários. O modelo de Hackman e Oldham privilegia as 
características da tarefa na análise de QVT e compreende as “dimensões essenciais do 
trabalho”, que geram “estados psicológicos críticos” e, por sua vez, propiciam 
“resultados pessoais e no trabalho”, todos esses elementos são influenciados pela 
necessidade de crescimento individual.Nesse contexto, quais são os fatores da 
necessidade de crescimento individual, analise as assertivas a seguir: 
I - Dimensões Essenciais do Trabalho. 
II - Estados Psicológicos Críticos. 
III - Resultados Pessoais e do Trabalho. 
É correto o que se afirma apenas em: 
Sua resposta 
I, II, III. 
 
Alternativa Correta: Dimensões Essenciais do Trabalho, Estados Psicológicos 
Críticos e Resultados Pessoais e do Trabalho. As dimensões essenciais do Trabalho 
(Variedade da tarefa; Identidade da tarefa; Significância da tarefa; Autonomia; 
Feedback), Estados Psicológicos Críticos (Significância percebida do seu trabalho; 
Responsabilidade percebida pelos resultados de seu trabalho; Conhecimento dos 
resultados- do seu trabalho); Resultados Pessoais e do Trabalho (Motivação interna ao 
trabalho; Satisfação geral com o trabalho; Satisfação com a sua produtividade; 
Absenteísmo e rotatividade).

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