ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO - N1

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UM NOVO RUMO PARA ÁREA DE COMPRAS DA FERNANDES CONFECÇÕES 
 
A rede de lojas de moda feminina, masculina e infantil Fernandes Confecções, iniciou na 
cidade de Maringá, no Paraná, suas atividades em 1995, ao longo dos anos ela teve um considerável 
crescimento e com isso o setor de compras ficou sobrecarregado, com apenas dois comprados e um 
gerente para efetuar a compra e negociação de toda a rede de lojas. Observando essa situação o gerente 
junto com o RH viu que teriam que criar estratégias para melhorar o desempenho pessoal e as técnicas 
de negociação da equipe, afim de tornarem o trabalho mais eficiente. 
Vendo essa situação, podemos considerar como melhor modelo de negociação para a 
Fernandes confecções a Integrativa, onde tanto o comprador, quanto o vendedor analisam de forma 
cooperativa as ações a serem tomadas para uma melhor negociação, onde ambos saem ganhando de 
forma respeitosa e clara. Para que esse modelo seja possível na prática, uma das medidas que devem 
ser tomadas é dividir por fornecedor as compras entre os compradores, fazendo com que haja mais 
poder de barganha e organização nas negociações, outro ponto importante que devem cuidar é 
desenvolver a equipe em suas habilidades técnicas, humanas e conceituais, fazendo com que tenham 
a sensibilidade e expertise na hora da negociação. 
 
“A negociação é um procedimento técnico destinado a promover um entendimento entre 
posições divergentes por meio de uma solução que satisfaça as partes em conflito.” (MERY, 
MARWAN, 2017, pag 24) 
 
Uma boa negociação começa com a preparação da proposta, para isso o comprador deve 
estudar o produto que está comprando par ter embasamento na argumentação na hora da negociação, 
com isso ele demonstra ter conhecimento e passa confiança, tornando a negociação mais fluida e 
objetiva. 
Tomando essas medidas, pode-se dizer que a Fernandes Confecções terá um bom desempenho 
com sua equipe, tornando mais eficiente e objetiva a negociação, tendo bons resultados financeiros e 
de desenvolvimento de equipe. 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 
1 – MERY, MARWAN. Manuel de negociações complexas: ameaças, mentiras, insultos ... métodos 
e técnicas para enfrentar o que vier. 7. ed. Senac São Paulo, 2017.