GESTÃO DE RECURSOS E PROCESSOS - n2

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1 O método de classificação ABC, proposto por Vilfredo Pareto, tem por objetivo 
identificar os produtos referentes aos valores que eles representam naquele local de 
trabalho. Tais produtos são divididos em três classes: classe A, classe B e classe C. 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à definição dos produtos de classe A. 
 
R Classe A: materiais mais importantes, pois configuram-se como os produtos que mais 
são utilizados no setor, representando o “grosso” do investimento, numericamente próximo 
a 50%. 
 
2 A atuação do enfermeiro no processo de compras de materiais nas instituições de 
saúde ocorre por meio da participação desse profissional nas comissões de licitação 
ou por meio de opiniões e sugestões referentes ao tipo, à quantidade e à qualidade 
dos materiais a serem adquiridos pela instituição. Quanto às modalidades de compra, 
as instituições privadas, com frequência, contam com negociação direta entre o 
serviço de compras e os fornecedores. Já nas instituições públicas, normalmente, 
segue-se um processo de licitação. 
 
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
 
I. O pregão foi instituído pela Lei nº 10.520, de 17 julho de 2002, sendo considerado a 
modalidade de licitação mais recente. 
II. Os concursos são modalidades de licitação utilizadas para quaisquer interessados e 
se referem a trabalhos de natureza técnica, artística ou científica. 
III. Na modalidade do “pregão”, ocorre aquisição de bens e serviços por meio de 
disputas, propostas e lances sucessivos em sessão pública presencial. 
IV. A escolha de uma modalidade de licitação se dá de acordo com o valor estimado e 
a urgência na aquisição dos bens e/ou serviços. 
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
R V, V, F, V. 
 
3 O método de classificação ABC, proposto por Vilfredo Pareto, pode ser percebido 
como uma classificação fundamentada no valor do emprego total dos materiais de 
estoque com o objetivo de fornecer o controle seletivo e classificatório desses 
materiais. 
 
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Ao enfermeiro gerencial das unidades em saúde, somente quando solicitado pela 
gerência, cabe identificar e categorizar os materiais e as informações por itens de 
maior importância e/ou impacto em seu setor de trabalho. 
II. A classificação ABC tem como objetivo identificar os produtos referentes aos valores 
que eles representam naquele local de trabalho. 
III. A classificação dos materiais proporciona formas de gestão apropriadas conforme a 
importância de cada item em relação ao valor total dos estoques. 
IV. Esses produtos são divididos em três classes: classe A, classe B e classe C. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
R II, III e IV, apenas. 
 
4 A gestão de compras utiliza etapas como forma de alcançar a eficiência do processo 
de compras de uma empresa. Considere a definição: “É um levantamento das 
necessidades da unidade, identificando a quantidade e a especificidade deles para 
suprir essas necessidades” 
 
CASTILHO, V.; GONÇALVES, V. L. M. Gerenciamento de recursos materiais. In: 
KURCGANT, P. (coord.). Gerenciamento em Enfermagem. Rio de Janeiro: 
Guanabara Koogan, 2005. p. 157-170. 
 
Assinale a alternativa correta que contempla a etapa da administração de materiais 
acima definida: 
 
R Etapa da previsão. 
 
5 As instituições de saúde se expressam como organizações ou empresas que 
prestam serviços, cujo processo não resulta em um produto, mas em um serviço 
ligado à assistência e aos cuidados com a saúde dos indivíduos. 
 
A partir do apresentado, assinale a alternativa correta: 
 
R As instituições de saúde necessitam de eficiência e efetividade na administração dos 
recursos materiais para que os cuidados não sofram interrupções e a assistência possa 
ter qualidade. 
 
6 Nos dias de hoje, inúmeras ferramentas e recursos tecnológicos estão disponíveis 
no mercado para realizar o controle e a distribuição de suprimentos nas instituições de 
saúde. Inicialmente, para que se possa ter o controle dos materiais, é fundamental a 
elaboração de uma relação deles, que incide na verificação de todo o material para 
comprovar a existência e a exatidão dos estoques registrados. 
 
Com base nisso, analise as alternativas correspondentes à relação dos materiais de 
um determinado serviço de saúde a seguir e identifique as questões verdadeiras: 
 
I. O inventário corresponde à relação dos materiais de um determinado serviço de 
saúde e pode classificá-los em gerais e rotativos. 
II. A relação dos materiais de um determinado serviço de saúde deve mencionar os 
materiais não utilizados em determinado período (um ano, por exemplo). 
III. A relação dos materiais de um determinado serviço de saúde, feita manual ou 
eletronicamente, deve fornecer relatórios de materiais por ordem alfabética, por código 
e por catálogo de especificações. 
IV. O processo de relação dos materiais de um determinado serviço de saúde deve ser 
realizado por um profissional formado na área, com qualificação técnica para 
manuseio dos materiais em questão. 
 
São verdadeiras as afirmações: 
 
R I, II e III, apenas. 
 
7 A Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS) tem a finalidade de sintetizar e 
sumarizar o conhecimento obtido sobre as consequências da utilização das 
tecnologias. Está inserida no Sistema Único de Saúde (SUS), por meio da Lei nº 
12.401, de 28 de abril de 2011, que dispõe sobre a assistência terapêutica e a 
incorporação de tecnologia em saúde. 
 
Assinale a alternativa correta, que complementa o contexto descrito no enunciado: 
 
R ATS fundamenta o subsídio técnico para a tomada de decisão sobre a incorporação de 
tecnologias em saúde. 
 
8 A Tríade de Donabedian, tida como modelo para avaliação da qualidade nos serviços 
em saúde, sugere que a qualidade não se constitui de modo aleatório, e sim de 
indicadores que abarcam três aspectos essenciais, a saber: estrutura, processo e 
resultado. 
 
 
Considerando a informação anterior, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
 
I. ( ) Estrutura: os indicadores devem avaliar as características físicas e 
organizacionais do local onde o cuidado é oferecido, abarcando a área física e os 
recursos humanos disponíveis. 
II. ( ) Processo: devem ser consideradas atividades voltadas para o cuidado com o 
paciente, que sejam relativas à prestação da assistência, pautadas nos padrões 
técnico-científicos estabelecidos e aceitos na comunidade científica. 
III. ( ) Resultado: mensura-se pelo estado de saúde, ou seja, as consequências das 
atividades realizadas nos serviços de saúde, as mudanças verificadas no estado de 
saúde dos pacientes e a satisfação do paciente. 
IV. ( ) Tríade de Donabedian: sugere um modelo fragmentado da avaliação da 
qualidade do cuidado, o estado de saúde e os gastos de recursos. Esses três tipos de 
indicadores podem ser utilizados de modo segmentado, sem haver sequência ou 
relação entre eles. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
R V, V, V, F. 
 
9 Entre os principais objetivos da administração de materiais nas instituições de saúde, 
destaca-se a pretensão em obter baixos custos de compra, de manutenção e de 
reposição desses materiais. Tal processo constitui uma questão importante, pois deve 
considerar a diversidade de materiais utilizados, bem como a diversidade de materiais 
disponíveis no mercado e seus custos. 
 
A partir do contexto apresentado e do conteúdo estudado, assinale a alternativa 
correta, que corresponde a todas as funções da administração de materiais nas 
instituições de saúde. 
 
 I. Compras de materiais. 
II. Recebimento e conferência de materiais. 
III. Armazenagem. 
IV. Controle e transporte. 
V. Distribuição para os setores da instituição. 
 
É corretoo que se afirma em: 
 
R I, II, III, IV e V. 
 
10 A padronização de material é um método que objetiva desdobrar a utilização de um 
material ao maior número possível de aplicações. Ela visa reduzir as variabilidades de 
materiais e produtos nas instituições e, consequentemente, gerar economia e 
minimizar erros de materiais ao adquiri-los. 
 
Nesse contexto, assinale a alternativa correta: 
 
R A padronização objetiva diminuir itens do estoque, adquirir materiais com maior rapidez, 
diminuir o trabalho de compras e evitar a diversificação de materiais .