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5W2H Magazine Luiza Franquia O que será feito: Uma Auditoria nas franquias. Qual objetivo: Descobrir possíveis falhas na lucratividade do financeiro. Por que será feito: Por causa de uma inconsistência de informações nos relatórios mensais das franquias. Onde será feito: Na Matriz. Quando será feito: Entre 05 de Maio a 15 de maio Por quem será feito: JK Soluções, acompanhado por Thais (Gerente financeiro) e Rafael (Diretor geral). Como será Feito: Mapeamento dos processos existentes, identificação de riscos, identificação de controles internos, teste de controle e análise dos resultados. Quanto custa: 5 milhões. Ferramentas de Controle: Analisar fluxo de caixa, balanço patrimonial e executar controle de custos. 5W2H Magazine Luiza Site O que será feito: Uma Auditoria nas vendas do site Qual objetivo: Descobrir possíveis falhas de vendas no site. Por que será feito: Para assegurar que os processos comerciais da empresa sejam bem planejados. Onde será feito: Online através do servidor. Quando será feito: Entre 20 de Maio a 31 de maio Por quem será feito: , acompanhado por Thais (Gerente financeiro), Rafael (Diretor geral) e Jeferson (Gerente do TI) Como será Feito: Implantação de sistema de auditoria, verificação do desempenho das vendas, análise das políticas de descontos e preços, considerações sobre as reclamações dos clientes. Quanto custa: 2 milhões. Ferramentas de Controle: Performance de clientes atuais e novos clientes, mapeamento das regiões de vendas, controle de qualidade e foco nos impactos reais das vendas.
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