Comunicação Empresarial - Aula 08

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Professora Dra. Caroline Petian
OBJETIVOS DA AULA
Hoje falaremos sobre:
Vícios de linguagem na comunicação empresarial;
Aperfeiçoamento da redação empresarial;
Padronização de documentos.
Escrita Empresarial
E-mail,
Memorando,
Carta,
Ofício etc.
Exemplos
Atas,
Contratos,
Relatórios,
Resumos,
Vocabulário rebuscado para ser culto?
Escrever com linguajar sofisticado dá a falsa idéia de que a pessoa é culta ou que escreve de acordo com a norma culta.
Isso ocasiona problemas de entendimento e ruído
Pleonasmo ►
5
Opinião pessoal
Ambos os dois
Retornar de novo
Adiar para depois
Elo de ligação
Comunicação Eficaz
Venho por meio desta ► Solicito
Precípua ► principal
Sem mais para o momento ► Atenciosamente/Respeitosamente
6
Chavões
Chavões: expressões antiquadas
Vimos por meio desta solicitar de vossa senhoria....
Acusamos o recebimento de.....
7
Cacófato
Som desagradável, estranho ao texto, ou palavra obscena que se forma a partir de junção silábica.“
“Pedimos um relatório por colaborador”.
“O prefeito diz que vai fazer tudo por cada um de nós”. 
8
Hipérbole: exageros
“Já mandei centenas de e-mails e não obtive resposta.”
Considerar o número correto.
“Milhões de clientes estão reclamando.” 
Este é o número exato mesmo?
9
Retomando...
Nas organizações, a comunicação escrita é utilizada rotineiramente e é necessária em situações diversas para públicos diversos.
A expressão e a interpretação acontece nas palavras ditas e escritas.
Escrever bem é parte da sua imagem empresarial e do entendimento que se quer para cada situação.
O BOM TEXTO NO DIA A DIA
NA AULA DE HOJE FALAMOS SOBRE
Vícios de Linguagem
Redação Empresarial
Comunicação Eficaz.
Padronização de documentos
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REFERÊNCIAS
FERRAREZI JUNIOR, Celso. Guia de acentuação e pontuação em português brasileiro. São Paulo: Contexto, 2018.
WEG, Rosana Moras; JESUS, Virgínia Antunes de. A língua como instrumento. V.1. 1ª Ed. São Paulo: Contexto, 2011 (coleção português na prática).
SQUARISI, Dad. Sete pecados da língua. Contexto: São Paulo, 2017. 
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Bons Estudos !