capitulo-03 (2)

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Conhecimento, 
Tecnologia e Carreira
Cenário e Tendências 
da Área Profissional
Desenvolvimento do material
Michel Franklin dos Santos Duarte
1ª Edição
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Sumário
Cenário e Tendências da Área Profissional
Para início de conversa... ................................................................................ 4
Objetivo ......................................................................................................... 4
1. Fatores que Influenciam o Ciclo de Vida 
das Profissões ............................................................................................... 5
2. Perfil Profissional para Atendimento ao Cenário Atual .................. 7
3. Comportamento Profissional .................................................................. 9
Referências ......................................................................................................... 13
Para início de conversa...
Neste estudo, iremos conceituar o ciclo de vida de profissionais, com 
base no trabalho das pessoas e no mercado de trabalho, que vieram 
ganhando espaço ao longo dos tempos. Atualmente essa evolução é 
considerada um fator essencial para a constituição da identidade dessas 
pessoas. Durante o avançar de sua carreira, o indivíduo tende a construir 
seu repertório de competências dentro do contexto do trabalho e vai 
consolidando seus conhecimentos, habilidades e atitudes que são 
valorizados pelo mercado de trabalho. 
Outro ponto importante a ser abordado é a busca de um perfil profissional 
que esteja alinhado com a missão e os objetivos da organização. É 
notório que a instabilidade do mercado de trabalho exige que os 
profissionais tenham uma visão bastante clara sobre a realidade da área 
em que atuam ou que pretendem atuar, a qual irá exigir características 
específicas desses colaboradores, com o intuito de agregar valores ao 
desenvolvimento de suas atividades.
Finalizaremos estudando a necessidade de manter um bom 
comportamento profissional, pois as organizações buscam por 
profissionais colaborativos, que tenham postura, que sejam capazes de ir 
além para alcançar seus objetivos e de manter um bom relacionamento 
no ambiente organizacional.
Objetivo
Identificar as principais variáveis que compõem o mercado de atuação 
enquanto futuro profissional, bem como as possibilidades de carreira.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 3
1. Fatores que Influenciam o Ciclo de Vida 
das Profissões 
Em nossa vida pessoal, enfrentamos mudanças, altos e baixos, e a nossa 
carreira profissional também passa por alguns ciclos. Todo ciclo se 
inicia, avança para a fase de aperfeiçoamento, atinge seu ápice, chega à 
saturação e, posteriormente, à reinvenção.
Figura 1: Carreira profissional. Fonte: Dreamstime.
A nossa jornada de vida profissional passa a ser entendida a partir de 
alguns ciclos que incluem desafios, aprendizados peculiares de cada 
momento vivenciado, dilemas etc.
Vamos conhecer alguns ciclos considerados fundamentais e que 
possivelmente influenciam o futuro de um profissional:
Formação escolar 
Surgem os 
primeiros conflitos 
relacionados à 
vocação e carreira.
Projetos 
Algumas áreas 
profissionais são 
estruturadas com base 
em projetos, incluindo 
a área acadêmica. 
Projetos têm início, 
meio e fim, ou seja, 
prazos estipulados, 
previamente 
determinados.
Vestibular/Inserção 
no ensino superior 
Fase em que o indivíduo faz os 
seguintes questionamentos: “Será 
que estou no caminho certo?”; “Como 
conseguirei ingressar no mercado 
de trabalho com pouca experiência 
tendo que concorrer com profissionais 
experientes?”; “Será que escolhi a 
carreira correta para mim?”.
Permanência em uma 
organização Atualmente 
é raro encontrarmos 
profissionais com suas 
carreiras estruturadas 
em apenas uma única 
organização. Hoje em 
dia os profissionais 
optam por desafios, 
entrar e sair de novas 
empresas, almejando 
novas posições e 
em busca de mais 
conhecimento.
Figura 2: Ciclos 
fundamentais nas 
decisões profissionais. 
Fonte: Dreamstime.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 4
Esses exemplos de ciclos citados anteriormente, capazes de influenciar 
a vida de um profissional, trazem à tona vários momentos de reflexão, 
crises emocionais relacionadas ao sentimento de perda ou mudanças 
repentinas, adaptação à nova realidade e muitas outras questões pessoais.
Segundo Dutra (2017), iniciou-se uma pesquisa na década de 1990 sobre 
a velocidade das pessoas em suas trajetórias de carreira, acompanhando 
uma tendência de estudos nos países desenvolvidos. Tal pesquisa 
abordou a tendência de ciclos de carreira mais curtos e maior velocidade 
no desenvolvimento das pessoas.
Ainda segundo Dutra (2017 p.346),
‘‘ Esses resultados estavam, entretanto, com um viés, pois havíamos experimentado 
grandes transformações em nossa realidade ao longo dos anos 1990, 
principalmente com a abertura de nosso mercado. Apesar da frustração na 
discussão sobre aceleração de carreira, descobrimos algo muito interessante: os 
ciclos de carreira. ’’
O ciclo de carreira é medido pelo aumento do nível de complexidade 
das responsabilidades de um indivíduo até chegar a um momento 
em que não há mais perspectiva de crescimento profissional, seja na 
empresa na qual esse profissional trabalha ou no mercado de trabalho 
como um todo.
Vida com 
sentido
Ciclo de carreira
FelicidadePlano de vida Plano de carreira
Figura 3: Ciclo de carreira. Fonte: Dreamstime.
Podemos perceber que um dos fatores que influenciam o ciclo de vida de 
uma profissão é a perspectiva de crescimento que um profissional tem 
diante das suas atribuições e responsabilidades. Ao chegar o momento 
em que ele se vê sem condições de evoluir, passa a almejar maiores 
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 5
desafios para si mesmo e para a sua carreira. Dessa forma, muda suas 
propostas e perspectivas, acreditando no sucesso.
Um profissional sem perspectiva de crescimento em sua organização 
tende a desenvolver uma “angústia” natural. Assim, fica dividido entre 
gostar de seu trabalho, sentindo-se realizado ao desenvolvê-lo, e a 
percepção de que não há mais futuro para ele naquele tipo de atividade 
profissional.
Outro fator bastante interessante que influencia o ciclo de vida de 
um profissional é a valorização crescente do equilíbrio entre vida e 
trabalho. Atualmente, vem se tornando comum para alguns profissionais 
a valorização da “carreira subjetiva” em detrimento da “carreira objetiva”.
Mas o que isso significa?
Significa que muitos profissionais desta geração tomam decisões sobre 
suas vidas e perspectivas profissionais com base em seus valores, 
família e seus compromissos sociais. Sendo assim, seu foco deixa de ser 
direcionado apenas aos maiores salários e ao status profissional.
Diante de tudo isso, aprendemos que a vida é uma constante 
transformação e nem sempre o tempo de evolução pessoal será o mesmo 
tempo de evolução profissional. Portanto, é natural que tenhamos ciclos, 
fases. Teremos que aprender a lidar com esses fatores que influenciarão 
constantemente nossas vidas profissionais. 
2. Perfil Profissional para Atendimento ao 
Cenário Atual 
Será que você já parou para refletir sobre a importância de estarmos 
atentos a toda movimentação que ocorre no mercado de trabalho? 
É fato que grande parte dessa movimentação está diretamente ligada 
ao perfil do profissional presente nos dias atuais e tende a interferir 
nas contratações.
É comum nos depararmos com diversos profissionais que apresentam 
ótimos currículos e comprovam suas habilidades técnicas, mas se 
esquecem de um importante detalhe: a necessidade de desenvolver 
algumas características e habilidades comportamentais que irão 
integrar o perfil tão almejado pelas organizações. Em alguns casos, 
Conhecimento,Tecnologia e Carreira 6
não identificamos a preocupação por parte desses profissionais em 
demonstrar tais habilidades, o que diminui as chances de conquistarem 
aquele espaço tão desejado no mercado. Sendo assim, temos cada vez 
mais certeza de que o mercado de trabalho busca profissionais capazes 
de se desenvolverem além dos conhecimentos técnicos.
Figura 4: Competências profissionais. Fonte: Dreamstime.
Para se destacar e ter o perfil do profissional que as empresas buscam 
no mercado, vamos conhecer algumas competências e habilidades 
consideradas essenciais:
Inteligência emocional 
O profissional apresenta 
a capacidade de 
compreender e administrar 
seus próprios sentimentos. 
Desenvolve condições de 
aprimorar o relacionamento 
pessoal dentro da organização, 
pois já se relaciona bem com 
pessoas, independentemente 
de níveis hierárquicos.
Posicionamento 
baseado em educação
Perfil que envolve a 
habilidade de saber se posicionar 
quando necessário, de forma que o 
profissional exponha a sua opinião 
contrária julgar necessário, porém de 
uma maneira harmoniosa, com o 
intuito de agregar algum valor 
àquele impasse de 
opiniões.
Protagonismo
Perfil de um profissional 
que se preocupa em se 
desenvolver de uma forma 
autônoma, trabalhando, assim, a 
sua independência, agregando 
dinamismo ao seu dia a dia e 
descobrindo novas habilidades 
para encarar os desafios.
Comprometimento
Essa característica tão 
individual é classificada 
como “promessa recíproca” e 
está diretamente ligada à 
construção de uma bela imagem 
profissional diante dos acordos de 
entrega de tarefas, pontualidade e 
acordos em geral.
Ética 
Organizacional
É fato que as organizações 
estão à procura de profissionais 
éticos, pois um ambiente de 
trabalho com colaboradores éticos 
tende a se tornar mais saudável e 
produtivo, estabelecendo uma 
relação de confiança entre 
ambas as partes, isto é, 
empregadores e 
colaboradores.
Inovação e 
Criatividade
Atualmente as organizações 
prezam por profissionais 
 inovadores e criativos pelo fato 
 de entregarem mais resultados 
 com menos investimentos. Esse 
perfil tende a explorar novas ideias 
que possivelmente aumentarão a 
competitividade e a geração 
de mais resultados para 
a empresa.
Figura 5: Habilidades pessoais. Fonte: Dreamstime.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 7
Poderíamos ficar por horas apresentando diversas outras competências 
que compõem o perfil desejado para o mercado atual, porém com esses 
exemplos conseguimos definir a essência da necessidade de agregar as 
competências pessoais ao nosso dia a dia no trabalho.
Invista em seu conhecimento técnico, mas nunca deixe de desenvolver e 
trabalhar suas competências e habilidades comportamentais. Assim, você 
atingirá o âmago do seu perfil profissional, atendendo às necessidades e 
particularidades das organizações.
Perceba que o perfil do profissional mais desejado pelas organizações 
tende a reunir diversos atributos, como esforço, criatividade, ambição, 
entre outros. Esses profissionais buscam mudanças e estão sempre à 
caça de novos desafios com um grande propósito: dar um significado à 
sua vida profissional.
Será que esse perfil também chamou a sua atenção? Cabe uma reflexão, 
não acha?
Com base em todas as informações que obtivemos até o momento sobre 
perfil profissional, pudemos analisar que não existe um único perfil 
desejado por todas as organizações, pois nem sempre as características 
apresentadas são necessariamente essenciais para tal empresa, pelo 
menos em um determinado momento. Todo esse processo é envolvido 
pela aderência de perfil versus a necessidade da empresa e do colaborador. 
3. Comportamento Profissional 
De acordo com Dutra (2017), o termo comportamento com ênfase para o 
mercado de trabalho é utilizado para expressar a relação que o indivíduo 
estabelece com a empresa em diversos aspectos, como: 
 ▪ Identidade com os valores.
 ▪ Os produtos e o intento estratégico da organização. 
 ▪ Relacionamento com colegas. 
 ▪ Chefes subordinados. 
 ▪ Clientes, fornecedores etc. 
 ▪ Trabalho realizado e desafios profissionais. 
 ▪ Condições de trabalho e ambiente.
 ▪ Políticas e práticas organizacionais.
Dutra (2017) enfatiza que, para construir parâmetros de avaliação de 
comportamento, agrupam-se os aspectos do relacionamento em três 
categorias, em função da natureza dessas relações.
A primeira categoria se refere à adesão da pessoa aos valores da 
organização, e é importante por traduzir a identidade que o indivíduo 
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tem com a empresa e seus propósitos, ou seja, indica o quanto a pessoa 
age de acordo com os valores organizacionais. A segunda categoria 
agrupa o relacionamento interpessoal, enfatizando o quanto a pessoa 
respeita o outro. A terceira categoria representa a atitude do indivíduo 
diante do trabalho, ou seja, o quanto ele é comprometido com suas 
atividades e com os acordos assumidos com a empresa. 
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Figura 6: Parâmetros de avaliação de comportamento: aspectos do relacionamento. 
Fonte: Dreamstime.
As três categorias são independentes umas das outras. Podemos 
encontrar na empresa pessoas com bom relacionamento interpessoal, 
mas sem nenhum compromisso com o que fazem. Podemos encontrar, 
ao contrário, pessoas com um alto nível de comprometimento com 
o que se propõem a fazer, mas que demonstram sérios problemas 
no relacionamento interpessoal. Por isso, essas três categorias são 
importantes para balancear o conjunto de parâmetros a serem utilizados 
para avaliar o comportamento.
Eis que surge a pergunta: O comportamento profissional no local de 
trabalho pode ser um diferencial?
Sem dúvidas, pois a forma com que agimos em nosso dia a dia determina 
o que somos e ainda gera julgamentos ao nosso respeito por parte das 
pessoas que se encontram ao nosso redor. Forma-se um conjunto de 
características pessoais e de atitudes tomadas em nosso ambiente de 
trabalho que possivelmente define a nossa postura profissional.
O nosso ambiente de trabalho é, para muitos de nós, o local onde 
passamos a maior parte dos nossos dias. Portanto, deve ser leve e 
prazeroso para que o profissional consiga ser produtivo, proporcionando 
maior qualidade de vida ao colaborador.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 9
Figura 7: Comportamento profissional. Fonte: Dreamstime.
Já percebemos que além da necessidade de um profissional com ótima 
formação, habilidades técnicas e experiência, as organizações também 
estão buscando outros valores considerados de extrema importância, 
como um “comportamento profissional” exemplar.
A pandemia de Covid-19 vem obrigando empresas e trabalhadores a 
repensarem maneiras de responder às novas necessidades do mundo 
profissional. A nova era no mercado de trabalho traz mudanças. Além da 
formação acadêmica e da capacitação técnica, chamadas de hard skills, as 
habilidades pessoais – soft skills – estão sendo cada vez mais valorizadas. 
Fonte: NSC Total (2020, n.p.)
Iremos, agora, conhecer alguns valores analisados pelas organizações:
Humildade 
Essa característica 
demonstra a 
consciência de que 
nunca temos todo 
o conhecimento 
necessário e a 
importância do 
desenvolvimento 
frequente do 
indivíduo.
Cooperação 
É uma característica que contribui para o desenvolvimento 
pessoal e profissional do indivíduo, pois ele pode se 
deparar com algum companheiro de trabalho que apresente 
dificuldades em determinadas atividades e auxiliá-lo no 
desenvolvimento dessas tarefas.
Organização 
A empresa preza pelo 
comportamento de 
organização para 
facilitar o andamento 
das atividades e 
não atrapalhar o 
rendimento dos 
demais colaboradores.
Respeito 
Sem dúvidas é a principal 
característica analisada 
pela organização. 
Alguns colaboradores 
tendem a mudar seu 
comportamento ao 
assumir um cargo mais 
elevado, tratando os 
demais “subordinados”de 
maneira desrespeitosa, 
fato que cria um 
ambiente difícil de se 
conviver e produzir.
Figura 8: Valores analisados pelas organizações. Fonte: Dreamstime.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 10
Conforme abordamos anteriormente, uma sequência de comportamentos 
pode determinar o modo como as outras pessoas nos definem. Vejamos, a 
seguir, algumas atitudes que devemos apresentar no âmbito profissional, 
ou seja, em nosso ambiente de trabalho:
 ▪ Capacitação e informação sobre sua área de atuação e o mercado de 
trabalho, pois evoluir com frequência implica o desejo de ser um ser 
humano melhor a cada dia.
 ▪ Demonstrar interesse em evoluir, pois com o surgimento de 
oportunidades, você poderá ser beneficiado.
 ▪ Leitura e capacidade de desenvolver satisfatoriamente uma conversa 
com ideias e perguntas construtivas.
 ▪ Manter boas relações interpessoais com os companheiros de trabalho, 
agindo com educação, solidariedade e sem preconceitos.
 ▪ Ter bom senso em esperar as pessoas concluírem as ideias para 
depois expor as suas.
 ▪ Saber ouvir com atenção e calma todas as opiniões, sem levantar 
polêmicas ou conflitos desnecessários.
 ▪ Entre outras atitudes.
Por fim, vale destacar que essas dicas não servem apenas para manter 
um bom comportamento no ambiente de trabalho, pois também podem 
ser aplicadas ao nosso convívio em sociedade.
Com base nesse estudo, pudemos perceber que enfrentamos frequentes 
mudanças profissionais, pois encaramos altos e baixos em nossa vida 
pessoal e profissional. Vimos, também, que os ciclos que se iniciam e se 
fecham são essenciais para o nosso desenvolvimento. 
Tivemos a oportunidade de aprender que é comum encontrarmos 
profissionais com ótimos currículos que comprovam suas competências, 
mas que se esquecem da necessidade de desenvolver características e 
habilidades comportamentais para integrar o perfil tão almejado pelas 
organizações. 
E, para finalizarmos, entendemos que é de 
extrema importância toda atenção destinada 
ao comportamento profissional, pois a 
maneira que agimos em nosso cotidiano 
determina o que somos e gera 
julgamentos a nosso respeito por 
parte das pessoas do nosso convívio 
pessoal e profissional.
Conhecimento, Tecnologia e Carreira 11
Referências
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Conhecimento, Tecnologia e Carreira 12
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https://www.nsctotal.com.br/noticias/quais-sao-as-expectativas-e-desafios-do-mercado-de-trabalho-para-depois-da-pandemia
	Cenário e Tendências 
da Área Profissional
	Para início de conversa...
	Objetivo
	1. Fatores que Influenciam o Ciclo de Vida 
das Profissões 
	2. Perfil Profissional para Atendimento ao Cenário Atual 
	3. Comportamento Profissional 
	Referências