P2- Gestão de Pessoas e formação de Equipe

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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2024 2024-3
Gestão De Pessoas E Formação De Equipe - 2024_03_EAD_B Avaliações Prova Integradora
Iniciado em domingo, 29 set 2024, 10:56
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 29 set 2024, 11:43
Tempo
empregado
46 minutos 50 segundos
Avaliar 11,00 de um máximo de 12,00(92%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito da eficiência das equipes, é preciso pontuar que avaliá-la não é uma tarefa fácil, pois ela pode variar
consideravelmente de uma equipe para outra e a ação eficiente da equipe depende de um conjunto de variáveis.
Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas equipes, julgue os itens a seguir:
1. A equipe precisa contar com número suficiente de membros para a realização da tarefa, com competências
alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte técnica quanto às habilidades interpessoais. 
2. A eficácia dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e da possibilidade de controlar, tanto
quanto possível, o desenvolvimento do próprio trabalho. 
3. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende apenas dela, mas do contexto no qual está inserida. 
4. É fundamental que a equipe conte com monitoramento constante, feedbacks e incentivos.
 Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Todos os itens estão certos. 
b.  Nenhum item está certo.
c. Apenas III e IV estão certos.
d. Apenas o item I está certo.
e. Apenas I e III estão certos.
Sua resposta está correta.
Todos os itens estão certos. CORRETA. Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas equipes, podemos
afirmar: A equipe precisa contar com número suficiente de membros para a realização da tarefa, com
competências alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte técnica quanto às habilidades interpessoais. A
eficácia dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e da possibilidade de controlar, tanto quanto
possível, o desenvolvimento do próprio trabalho. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende apenas dela,
mas do contexto no qual está inserida. É fundamental que a equipe conte com monitoramento constante, feedbacks
e incentivos.
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=175
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=185
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=14930
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=14930&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=511157
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando bem-sucedidas, as organizações tendem a crescer, o que acarreta maior complexidade dos recursos
necessários às suas operações, como o aumento de capital e instalações, incremento de tecnologia, atividades de
apoio, etc. As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso
organizacional: elas passam a ser a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável,
mutável e fortemente competitivo. (Chiavenato, 2014).
No contexto descrito acima por Chiavenato, as pessoas passam a ser consideradas diferencial competitivo para as
organizações ao:
I. Tornarem o ambiente organizacional menos rígido.
II. Valorizarem o uso dos recursos tecnológicos da organização.
III. Intensificarem a aplicação de conhecimentos na organização.
IV.  Gerarem mais integração nas áreas operacionais da organização.
V. Desenvolverem habilidades e competências indispensáveis à competitividade.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e V.
b. I, II, III e IV.
c. II e IV.
d. I, III, IV e V.
e. III e V. 
Sua resposta está correta.
III e V. CORRETA. A aplicação de conhecimentos na organização e o desenvolvimento de habilidades e competências
indispensáveis à competitividade é que fazem das pessoas a principal vantagem competitiva; elas representam o
capital intelectual e são elas que criam, desenvolvem, realizam, melhoram os produtos /serviços das organizações.
A resposta correta é: III e V.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Roberta, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de
informática, localizada em São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e
Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos
estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no
posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa.
(Adaptada).
 Com base no contexto apresentado avalie as asserções:
 I. O próximo passo de Roberta deve ser a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida para toda a
organização, visando direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados.
                                                                    PORQUE
 II. O Planejamento Estratégico, como processo decisório acerca dos recursos humanos da organização,
fundamenta-se na avaliação do fornecimento e demanda de trabalho considerando os objetivos organizacionais, e
por meio dele pode-se identificar a necessidade de expansão, ajustamento, mudança ou enxugamento das pessoas
na organização.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Sua resposta está incorreta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. CORRETA. A proposição II
é verdadeira mas não justifica a I, o que justifica é o fato de ser função do RH o estabelecimento de políticas de RH de
modo a criar diretrizes gerais para o embasamento das ações relacionadas aos Recursos Humanos em toda a
organização, englobando matriz e filiais. O Planejamento estratégico colabora para a formulação da políticas de RH
pois as direciona quanto às estratégias para as tomadas de decisão. 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A globalização, o desenvolvimento tecnológico e a nova demografia geraram mudanças muito significativas no
cenário mundial, transformando a estrutura produtiva e as relações com o mercado. Num contexto de fronteiras
geográficas diluídas, com grande competitividade global, as organizações precisam ser flexíveis, ágeis, inovadoras e
dinâmicas, e para isso, precisam ter os melhores profissionais. A área de gestão de pessoas também foi impactada
e precisa assumir uma posição estratégica neste novo cenário para dar suporte ao alcance dos objetivos
organizacionais.
Sobre as mudanças ocorridas no RH podemos afirmar, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. O RH passou a ser mais competitivo focado em atrair, reter, desenvolver e recompensar os melhores talentos.
b. A área de RH deixou de ter uma atuação mecanicista focada em registro e controle de pessoas e passou a ter
uma visão humanizada, valorizando os talentos humanos, a cooperação e o desenvolvimento das pessoas.
c. O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das
organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei. 
d. O RH passou a ser uma área de desenvolvimento de pessoas com foco em processos integrados, onde todas
as atividades são desenvolvidas para contribuir com o atingimento das metas e resultados da organização.e. O RH passou a ter atuação mais estratégica, englobando uma gestão participativa que estimula o
comprometimento dos colaboradores com os resultados e dando-lhes condições de desenvolvimento.
Sua resposta está correta.
 O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das
organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei. CORRETA. A gestão da mudança é um dos desafios do RH e
a implementação e adoção de novas abordagens flexíveis, devem ser realizadas, mas sem infringir as leis e sem
colocar em risco as organizações.
A resposta correta é: O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a
sobrevivência das organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As empresas são compostas por pessoas diferentes, que pensam de formas diferentes e ainda assim precisam
compartilhar os mesmos objetivos organizacionais.
Neste sentido, toda empresa objetiva ter um quadro de colaboradores:
Escolha uma opção:
a. Eficiente, homogêneo, e automotivado.
b. Homogêneo, corajoso e eficiente.
c. Qualificado, sonhador e motivado.
d. Eficiente, qualificado e motivado. 
e. Competente, visionário e homogêneo.
Sua resposta está correta.
Eficiente, qualificado e motivado. CORRETA. Eficiente, qualificado e motivado. O quadro de colaboradores deve
abranger profissionais eficientes: que realizam bem as suas tarefas, qualificados: preparados e capacitados para
fazer o trabalho, e motivados: apresentando vontade para imprimir esforços e persistência para o alcance dos
objetivos.
A resposta correta é: Eficiente, qualificado e motivado.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O planejamento estratégico pode ser baseado em três diferentes filosofias: conservadora, otimizante ou prospectiva.
Sobre elas, assinale a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. O planejamento conservador tem por objetivo obter bons resultados sem realizar mudanças drásticas, por
meio da utilização de práticas vigentes e da aplicação de soluções de problemas com base em experiências
passadas. 
b. O planejamento otimizante busca adequar os recursos da organização às contingências e imprevistos que
poderão surgir na trajetória ajustando-se às mudanças e preparando-se para futuras demandas.
c. O planejamento otimizante busca conciliar diversos interesses direcionando a organização ao atingimento de
resultados naturalmente, visando a eliminação de deficiências.
d. O planejamento prospectivo busca minimizar recursos e maximizar resultados, de forma a prospectar em suas
experiências anteriores soluções para o futuro.
e. O planejamento conservador tem por objetivo obter bons resultados por meio do direcionamento da
capacidade de adaptação e inovação da organização.
Sua resposta está correta.
O planejamento conservador, tem por objetivo obter bons resultados sem realizar mudanças drásticas, por meio da
utilização de práticas vigentes e da aplicação de soluções de problemas com base em experiências
passadas. CORRETA. O planejamento conservador é defensivo, não tem por objetivo realizar mudanças drásticas e
sim obter resultados, é direcionado à manutenção da condição já existente e da atual estabilidade, conserva as
práticas vigentes e identifica soluções com base na experiência do passado. É retrospectivo.
Planejamento Otimizante é analítico, direcionado à capacidade de adaptação e inovação da instituição, visa
otimizar resultados e minimizar recursos, maximizar o desempenho e melhorar processos e aprimorar práticas para
resultados cada vez melhores.
Planejamento Prospectivo é ofensivo, relacionado aos imprevistos que podem acontecer e impactar a organização –
futuro. Tem foco na capacidade de adaptação às contingências que podem surgir conciliando interesses.
 Perspectiva de futuro. Prepara-se para futuras demandas.
A resposta correta é: O planejamento conservador tem por objetivo obter bons resultados sem realizar mudanças
drásticas, por meio da utilização de práticas vigentes e da aplicação de soluções de problemas com base em
experiências passadas.
Questão 7
Completo
Atingiu 3,00 de 3,00
(Adaptado) Nessa charge satiriza-se uma situação frequente com a qual se deparam não apenas candidatos a
uma vaga de emprego, mas também, empresas que buscam o perfil ideal para os cargos que oferecem.
Considerando esse contexto, discorra sobre a importância da adoção do modelo de Gestão por Competências para
o alcance dos objetivos organizacionais, e mencione 3 vantagens deste modelo de gestão.
 
A charge acima é uma triste realidade que enfrentamos na busca de uma primeira oportunidade, poucas empresas
estão dispostas a desenvolver e qualificar um profissional, da mesma forma vemos o mercado com uma certa
resistência em empregar pessoas de mais idade.
Isso reflete a importância de um modelo de Gestão por Competências, que visa alinhar as habilidades e
competências dos colaboradores com os objetivos estratégicos da organização, o que ajuda a identificar,
desenvolver e fazer uso máximo do potencial do colaborador dentro da organização. Em vez de apenas procurar por
um candidato que atenda a uma lista irracional de qualificações, a Gestão das competências valoriza a avaliação
de competências essenciais ao cargo e o desenvolvimento constante dos funcionários.
Benefícios do uso do modelo:
Alinhamento estratégico
Aumento da produtividade
Retenção de talentos
RESPOSTA ESPERADA:
 A aplicação do modelo de gestão por competências configura-se como modelo de gestão de pessoas alternativo
aos modelos utilizados no passado.
Por enfatizar o mapeamento de competências (essenciais para a organização, para cada cargo/função e dos
colaboradores) e atuar no sentido de suprimir os gaps ou lacunas identificados no cruzamento das informações,
este modelo enfatiza o desenvolvimento dos colaboradores para corresponderem às competências identificadas
como necessárias ao alcance dos objetivos.
Tendo por objetivo alinhar as competências humanas que possam gerar e sustentar as competências
organizacionais para o alcance dos objetivos organizacionais, baseia-se na aprendizagem constante. 
Além disso:
- Valoriza as pessoas que compõem a organização,
- Permite utilizar o CHA para agregar valor, isto é, atingir resultados,
- Contribui para o aprimoramento de habilidades técnicas, operacionais e comportamentais dos funcionários, a fim
de cumprir com os objetivos e os resultados organizacionais,
- Possibilita critérios objetivos e mensuráveis para tomadas de decisão em RH,
- Embasamento com diagnóstico para todos os processos de gestão de pessoas,
- Permite feedbacks baseados em dados e fatos,
- Tendência de maior assertividade nas ações e práticas de RH,
- Representa um modo a fazer face à busca de competitividade no setor empresarial e maior eficiência e eficácia no
setor público,
- Meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das
pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos
traçados. 
 
Comentário:
Questão 8
Completo
Atingiu 3,00 de 3,00
A moderna Gestão de Pessoas é vista como "responsabilidade de linha e função de staff", onde gestores de linha e
especialistas em RH, devem atuar em conjunto sendo responsáveis pelas tomadas de decisão que envolvem as
pessoas/profissionais.
Considerando a possibilidade de conflitos e divergências que podem surgir envolvendo-os, com base nos estudos
da disciplina, apresente 3 sugestões para o RH que podem melhorar a relação entre eles?
Promover comunicação contínua e alinhamento estratégico é essencial:
O RH pode promover encontros frequentes entre os gestores de linha e os especialistas em Recursos Humanos para
debater as demandas da equipe, as metas estratégicas e as expectativas de rendimento.
Implementação de políticas de gestão de pessoas claras e transparentes:
O departamento de Recursos Humanos precisa estabelecer políticas e orientaçõestransparentes sobre processos
de administração de pessoal, tais como avaliação de desempenho, recrutamento, promoções e administração de
conflitos.
O RH precisa assegurar que essas políticas sejam amplamente divulgadas e compreendidas por todos os gestores
de linha.
Definir Papéis e Responsabilidades Claras:
Estabelecer claramente papéis e obrigações é essencial para o sucesso de qualquer organização. Isso implica
definir funções precisas, designar tarefas apropriadas e conceder a autoridade requerida para a realização de
decisões efetivas.
RESPOSTA ESPERADA
O RH deve ser estimulado a conhecer melhor os negócios da empresa de forma que possa se tornar parceiro dos
gestores de linha apresentando sugestões direcionadas ao negócio. 
O RH deve rever as atividades de sua área e mostrar o que cada uma oferece de valor agregado. 
O RH deve procurar pelos gestores de linha para ajudá-los. 
O RH deve ser mais flexível e mais aberto às ideias dos outros setores e deve colocar-se à disposição para ajudar
quando necessário.
Comentário: