HPA AP1 2018-2

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Avaliação Presencial - AP1 
2018/2 
Disciplina: História do Pensamento Administravo 
Coordenadores: José Antonio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro 
Gabarito 
Orientações para prova: 
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
as opções escolhidas devem ser assinaladas na folha de respostas só serão consideradas as opções assinaladas na folha de respostas cada questão objetiva vale 0,5 (meio) ponto, salvo a questão 10 que vale 1, (um) 
ponto; 
as questão discursivas 11, 13 e 14 valem cada uma, um (1) ponto; e a quest�o 12 vale um ponto e meio (1,5); e, devem ser respondidas de forma sucinta no espaço 
reservado. 
NÃO É PERMITIDO PORTAR CELULAR DURANTE A PROVA. 
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"A Administração é um misto de ciência e arte; (..)" 
FP Melo Neto 
1. "Ao longo da história da humanidade, os prenúncios da administração moderna foram aparecendo 
aos poucos e com impressionante lendão. Somente a parr do século XX é que ela surgiu e explodiu 
em um desenvokimento de notável pujança e inovação."(CHIAVENATo, p.31) 
Estudamos que, desde a Anguidade, a losoa contribuiu para os conceitos atuais de Administração. 
As asservas, abaixo, sugerem legados dos lósofos para a administração, exceto: 
a. Platão (429-347 a.C.) expõe a forma democráca de governo como a preferida na administração dos 
negócios públicos, em sua obra A República. 
b. A Teoria do Contrato Social, desenvolvida por Jean- Jacques Rousseau (1712-1778), pregava que o 
Estado surge a parr de um acordo de vontades. 
c. Karl Marx (1818-1883) é considerado o pai do pensamento estratégico. Para ele, a organização 
requer um cuidadoso planejamento, no qual as decisões devem ser ciencas, e não apenas intuivas. 
d. Sócrates (470-399 a.C.), o lósofo grego, expõe seu ponto de vista sobre a administração como uma 
habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência. 
e. Aristóteles (384-322 a.C.) versou sobre a organização do Estado e disnguiu três formas de 
administração pública: Monarquia, Aristocracia e Democracia. 
Resposta: C, Antecedentes.., p. 32. 
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Resposta: Aula 5, p.80. 
10. As armações apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de 
acordo com o seu entendimento. 
(V) (F) A escala hierárquica, ou seja, os escalões hierárquicos de comando com graus de autoridade e 
responsabilidade é um aspecto pico da organização militar ulizado em muitas organizações de hoje. 
( (F) Segundo Taylor a hierarquia era um princípio básico. A organização taylorista era disposta em 
diversos níveis hierárquicos, e as relações entre chefe e subordinados obedecia a um rigido esquema 
de cadeia escalar. 
(V) (F) Na administração de recursos humanos, Fayol foi também um precursor: pregava a 
remuneração justa, a estabilidade no emprego, a equidade, a iniciava e o espírito de equipe. 
( (F) A evolução conceitual da Administração ocorrida na transição do taylorismo para o fayolismo 
aponta uma nova perspecva no estudo da administração: de uma função restrita à produção 
(taylorismo) para uma função gerencial abrangente (fayolismo). 
Resposta: V, F, Ve V, Antecedentes e Aula 5, p.76 e p.86. 
11. Segundo Maximiano (2012, p.56), "Frederick Winslow Taylor foi o criador e parcipante mais destacado do movimento da administração cienca. Seu trabalho junta-se ao de outras pessoas que, na mesma época, compartilhavam esforços para desenvolver principios e técnicas de eciência, que possibilitassem resolver os grandes problemas enfrentados pelas empresas industriais". Dentre esses estudiosos que contribuíram para o movimento da administração cienca, também dos como seguidores de Taylor, e, conforme apresentado no Livro-Texto de HPAI, idenque um (pensador/estudioso) e descreva a sua contribuição, no espaço abaixo (box). 
Resposta: Aula 4, p.69 e p.70. 
12. Fayol dedicou tempo e esforço para analisar o "papel do administrador" sob a visão do 
dirigente da empresa. Assim, deniu que o desempenho do administrador/dirigente baseia-
se em três elementos-chave. Idenque e descreva/delimite, no espaço abaixo (box) os três 
elementos-chave apontados por Fayol. 
eiviovnses! but oah 
9tsr 0628516inernsi 
2. 
3. 
Resposta: Aula 5, p.81 e p.82. 
13. Na segunda parte de seu livro "Administração Industrial e Geral" Fayol idenca, a parr 
da sua própria experiència, 14 (quatorze) principios de administração. Destes principios 
sobreveio uma nova visão da Administração como um sistema de gest�o. Dentre esses 
principios temos a unidade de comando e a unidade de direção. 
Descreva nos espaços abaixo 
CECIERJ 
Ceder 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distânia do Estado 
do Rio de anciro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Avaliação Presencial-AP1 
Período-2016/2 
Disciplina: História do Pensamento Administrativo 
Coordenadores: José Antonio de Souza Veigae Marcelo Sobreiro 
Gabarito 
Orientações para prova: 
Só serão acetas respostas fetas a caneta esterográfica azul ou preta; 
não será feta revisão da questão quando respondida a ápis; 
as opções escohidas devem ser assinaladas na foha de respostas; 
só serão consideradas as opções assinaladas a foha de respostas; 
cada questão objetiva vale 0,5 (meio) ponto;e 
a questão discursiva vae 2,5 (dois pontos e meio) e 
deve ser respondida de fomma 
sucinta no espaço reservado. 
NÃO E PERMITIDO PORTAR CELULAR DURANTE A PROVA. 
A Administração é a arte das artes 
poir sera organizadora do talento" 
JJ Servan-Schreiber 
1 Questão: O trabalho do administrador é complexoe multidimensional e requer 
uma série 
de habilidades. 
é o entendimentoe a proficiênda no desempenho 
de tarefas 
espedificas e inclui o domínio dos métodos, das 
téanicas e dos equipamentos que envolvem 
funções espedificas. Envolve ainda, o conhecimento especializado, 
a capacidade analítica e o 
uso competente de instrumentos e ténicas para 
a resolução de problemas em áreas 
espeaficas.Marque a opção que completaa lacuna. 
a. habilidade conceitual; 
b. habilidade humana; 
c.habilidade transitória; 
d. habilidade técnica. 
Ainda sobre as habilidades 
necessárias aos administradores, podemos 
afirmar que na ata 
mnistrlo predonmina o exercício das 
hablidades concetualis (1) e na gerênda 
média, 
prevalecemas habilidades humanas (2). 
Sobre as afimações (1e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdade ira e a segunda (2) afirmação 
também está correta, 
b.a primeira afimaç�o(1)éfalsae a segunda (2) afirmação está coreta; 
ca primeira afirmação(1)éfalsa e a segunda (2) afirmação também está 
emada; 
d. a primeira afirmação éverdadeira (1)e a segunda (2) afimação està errada. 
2 Questão: Podemos inferir dos estudos realizados que a organizaç�o e a empresa moderna 
nasceram com a Revolução Industrial graças a vários fatores, como: (1) ruptura das estruturas 
corporativas da ldade Média; (2) avanço tecnológico e aplicaç�o dos progressos cientficos a 
produção; (3) substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção. 
a. Somente os fatores (1) e (2) estão corretos. 
b. Somente osfatores(1)e(3) est�ocorretos.no9 ob shoteih tsnila ipe . Somente os fatores (2) e (3) estão corretos. 
d. Somente um dos fatores (1), (2) ou (3) estácorreto,t4 àzot:29vobsneb100 e. Todos os fatores (1), (2) e (3) éstão corretos. 
3 Questäo: "As ideias básicas dos economistas dássicos liberais constituem os germes iniciais do pensamento administrativo de nossos dias."(Chiavenato, 2011, p. 28) 
(1) Adam Smith já visualizava o principio da espedalizaão dos operários em uma manufatura de agulhas e já enfatizava a necessidade de se raconalizar a produção. (2) O prinipio da espedalização e o princípio da divisão do trabalho, desenvolvidos por Smith, aparecem em 
referências em seu livro Prindipios da Administração Cientifica. (3) Para Smith, a origem da riqueza das nações reside na divisão dotrabalho e na especialização das tarefas, preconizand o o estudo dos tempos e movimentos que, mais tarde, Fayol e Luther Gulickiriam desenvolver como a base fundamental do Taylorismo. (4) Autores como Marx e Braverman apoiaram a contribuiçãodeisiva que Adam Smith proporionou ao sistema capitalista de produção. a. Apenasa assertiva (1) está correta. 
b. Apenasa assertiva (2) está coreta 
cApenasa assertiva (3) está correta. 
d. Apenasa assertiva (4) está coreta. 
e.As assertivas (1), (2) e (4) estão cometas. f.As assertivas (2) e (3) e (4) estão corretas. 
4 Questão: A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado por diversas razões, exceto: 
a. poisnão era capaz de atender ao aumento das expectativas dos dientes; b. pois houve o surgimento de novas tecnologias, como a informática, a robotizaç�o e a automação de processos; 
c. pois tinha por objetivo produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, feitos sob medida para atender às necessi dades e expectativas dos dientes; d. pois também houve uma intensificação da competiçãono mercado consumidor; e. pois a intensificação da competição exigiu das empresas maior aiatividade, agilidade e flexibilização na gest�o da produção. 
5 Questao: O principal objetivo de Taylor era criar um novo modelo de planejamento e organizaçäo da produção industrial baseado em critérios e parâmetros científicos. Em seu modelo Taylor desenvolveu, exceto: 
a. estudode tempos e movimentos; 
b. umplano de incentivo salariat; 
uma abordagem presaritiva da administração; 
d. omodelode supervisão funcional; 
e. estudo sobre a unidade de comando. 
6 Questão: Taylor analisou otrabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em tarefas e, para 
cada tarefa, estabeleceuos movimentos e seus respectivos tempos de exeaução: 
com isso, chegou a um padrão ótimo de produção -"o dia ótimo de trabalho", expresso em 
unidades produzidas. (1) 
e, sua prinapal crença era o thebest way, que pode serentendido comoamelhor, portanto, a 
única maneira de executar um trabalho. (2) 
De fato os conceitos apresentados nas afimações 1e 2 pertenoem ao arcabougo teórico-
prático desenvolvido por Frederick Winsiow Taylor? 
()sim 
) não 
Ainda sobre as afirmações (1e2): 
a. a primeira afirmação (1)é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta 
b. a primeira afirmação (1)éfalsae a segunda (2) afirmação está coreta; 
ca primeira afirmação (1)é falsae a segunda (2) afirmação tambémestá emada; 
d. a primeira afirmação é verdadeira (1)e a segunda (2) afimaçãoestá errada. 
7 Questão: Complementando os estudos tayloristas sobre a fadiga fisica, os Gilbreths 
dividiramafadiga em duas categorias: a fadiga necessária, e, a fadiga desnecessária. 
Com o objetivo de reduzir a fadiga necessária, os Gilbreths desenvolveram medidas com0a 
redução das horas diárias de trabalho eo aumento dos dias de descanso remunerado. (1) 
E, como proposta para reduzir a fadiga desnecessária, os Gilbreths propuseram o redesenho 
do ambiente fsico de trabalho, com melhorias nailuminação, layout e maior radonalização do 
trabalho.(2) 
De fato os conceitos apresentados nas afimações 1 e 2 pertencem ao arcabaugo teórico-
prático desenvolvido por tilian Gilbrethe Frank Gitbreth? 
sim 
O não 
Aindasobre as afirmaçöes(1e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdade ira e a segunda (2) afirmação também está correta; 
b. a primeira afirmação(1)éfalsa e a segunda (2) afirmaç�o está correta; 
ca primeira afirmação (1)é falsa ea segunda (2) afirmação também está errada; 
d. a primeira afirmaçãoé verdadeira (1) e a segunda (2) afimação estáerrada. 
8 Questäo: Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição do engenheiro americano 
Henry Lawrence Gantt para a Teoria Geral da Administração foi 
a criação de um gráfico de 
planejamentoe controle, o cron ograma. 
Esta afirmação está... 
coreta 
)errada 
No contexto da corrente da Teoria Geral da Administração denominada Administração 
Cientfica Henry Gantté reconheddo como seguidor de.. 
a. Lilian e Frank Gilbreth; 
b. Henry Fayol; 
c. Harrington Emerson; 
d. Frederick Winslow Taylor; 
estlo:A organ ização militar influendou poderosame nte o apareimento 
das teorias da 
administração. Na Antiguidade e na idade média, a organização 
militar dos exérdtos ja 
utlizava a chamada estrutura linear. O principio da unidade de comando -pelo qual cada 
SuDordinado só pode terum superior-é o núdeo das organizações militares. No 
contexto da 
Teoria Geral da Administração o principio da unidade de comando foi retomado por: 
a. Frederick Taylor; 
b. Henry Gantt; 
c Taylor e Frank Gilbreth; 
d. Henry Fayol. 
Aindaneste contexto, surgiu a "estruturafundonal", que previa supervisões especializadas por 
area, com o trabalhador se reportando a diversos chefes de acordo como tipo de problema 
como qual se defrontava. Omodelo de estruturafuncional na fábriafoidesenvolvido por: a. Henry Gantt; 
b. Frederick Taylor; 
cutherGulick; 
d. Henry Fayol. 
10 Questäo: Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição de Luther Gulick para aa Teoria Geral da Administração foi a elaboração da denominada Teoria da Departamentalização", cujo objetivo era definir critérios de organização de unidades administrativas na estrutura da empresa. 
Esta afirmação está. 
()correta 
()erada 
No contexto da Teoria Geral da Administração Luther Gulické reconhecidocomo seguidor de.. a. James Mooney; 
b. Henry Fayol; 
C. Frederick Winslow Taylor; 
d. Lyndal Urwick. O3r3 20 0761 90 
11 Questão: O entendi mento e a análise do conceito de divisão do trabalho são de fundamental importância para o estudo do modo de produção capitalista. Segundo Fayol, "a divisão do tra baiho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço". 
A afimação atribuida a Fayol é de fato de Fayol? sim 
não 
No contexto descrito no enunciado desta questão podemos afimar que o pensador que originalmente desenvolveuo conceito de divisão do trabalho industrial foi... a. Frederick Winslow Taylor; 
b. Henry Fayol; 
C. Adam Smith; 
d. Karl Mam. 
12 Questão: Na segunda parte de seu livro "Administração Industrial e Geral" Foyol 
identifica, a partir da sua própria experênda, 14 (quatorze) prinspios de administração. 
Destes principios sobreveio uma nova visão da Administração como um sistema de gestão. 
Relacione a denominação dos principios de administração apontados com a respectiva 
delimitação: 
a. refere-se às relações hierárquicas tradidonais entre chefes e subordinados; 
b. refere-se a coordenação de propósitos (a unidade de propósitos), com o "sentido de missão 
e visão"; 
c capacidade de estabelecer um planoe cumpri-lo; 
d. sensode trabal ho em equipe; 
e.emanada autoridade, deve ser seguida por todos. 
(e) ordem 
(a) unidade de comando 
(b) unidade de direção 
(d) espirito de corpo 
(c) iniciativa 
13 Questão: A Secretaria de Administração de um órgão público decidiu adotar os preceitos 
da escola liderada por Fayol e irá implementá-los tão logo possa contar com a definição 
coreta da função de controle. Com base nesse caso hipotético, é coreto afirmar que a função 
de controle é a (o):{1ADES/2014) 
a. feramenta para administraras relações com o futuro. 
b. realização das atividades planejadas, envolvendo dispêndio de energia fisica e intelectual. 
c. acompanhame ntoe a avaliação do desempenho organizacional na realização da própria 
missão. 
d. forma de dividir as tarefas entre os departamentos, a depender de critérios a serem 
seguidos. 
e. maneira de encontrar, desenvolver e mantera harmonia na força de trabalho.. 
14 Questão: Fayol dedicou tempo e esforço para analisar o "papel do administrador sob a visão do dirigente da empresa. 
administrador/dirige nte baseia-se em três elementos-chave. Assinalea alternativa correta. 
a. estabeleamento das condições de trabalho, estabelecimento de principios, administração de conflitos; 
b. estabeledimento das condições financeiras, equipe treinada, estabelecimento das condigöes 
Assim, definiu-se que o desempenho do 
residuaei das condições da dientela, condições da departamental ização, diente/produto; 
d. estabelecimento de metas, definição de diretrizes e atribuição de responsabilidades e. estabeleamento das condições de planejamento, estabeleimento das condições de coordenação, estabelecimento das condigöes da capadidade instalada. 
15 Questão: No contexto da evolução histórica do pensamento ad ministrativoenaformade palavras-cruzadas diretas, identifique os pensadores (autores) resporsáveis pelas teorias, prindpios ou conceitos a seguir desaitos: 
1 sobrenome do engenheiro americano que conduiu que todo trabalho manual podia ser reduzido a movimentos elementares-os therbligs" 2. sobrenome do autor do método que pretende identificar e caracterizar qualquer trabal hador segundo alguns aspectos 
3. sobrenome do engenheiro 
americano que desenvolveu 
um modelo de planejamento 
e 
organização da produção industrial baseado 
em critériose parâmetros 
dentificos 
4. Sobrenome do engenheiro francês que construiu 
umateoria administrativa 
a partir de duas 
questões básicas: "o que é administração"e "como administrar? 
S. sobrenome engenheiro americano que desenvolveu o cronograma 
-gráfico voltado ao 
planejamentoe controle do prooesso de produção 
U K 
16 Questão: Segundo Fayol a administração é função distinta das demais funções da 
empresa. Fayol identificou e caracterizou dnco (5) etapas do processo administrativo. 
ldentifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado por Fayol, as inco (5) funções 
(etapas) do processo administrativo comas suas respectivas delimitagões (compreensão). 
| 1. Planejar 
2. Organizar 
3. Comand ar 
4.Coordenar 
5. Controlar 
FOLHA DE RESPOSTA 
Questão Resposta Questão Resposta 
(a) (b) ( (d) e fa) (b) (o (d) a) (b) ( (d) e (a) 6) () (d) 
(a) (b) () (d) (e) Jcoreta Jemda e (a) (b) (c) (d) 2 10 
(a) (b) ( (d) (e) ( )Sim ()Não e (a) {b}(c) (d) 
(a) (b) (cd (d) (e) OO0))O 
13 (a) (6) ( (d) (e) 
12 
(a) (b) (c) (d) (e) 
Sim () Não e (a ) (b) (c} (d) (a) (b) (c) (d) (e) 14 
OSim (Não e (a) (6)\C)(d) Resposta no espaço reservado 15 
Jcorreta ( Jerada e (a) (b)C)(d 16 Resposta no espaço reservado 
2016.2 
1 Questao: Ineialmente Fo:d percebeu que a fabric.açao de ca1ros de 1nodelos e coes distintos nào seti.à V1avel, pois iia 1eduzr os custos e padtonizar a p1oduçao; .atender ao poder aquisitivo dos novos consuinidores C.encarecer se produto e, consequentemente, torná-lo inacessivel aos inúmeros consumidores ávidos por adquiri-lo; d. to:na à produçào de åutomóveis um processo aitesanal: Resposta: C, aula 6, p.98. 
E 30 conceber seu modelo de producao industrial. Ford estabeleceu una sequencia de prncipos ordenadores exceto: 
pvilegiou a visào de nmercado en detrimento da variedade de prod1ução b.vislumbrou um noro mercado - mercado de massa - para o seu modelo de carro; c. desenvolveu a técnica de estudo de tempose movimentos; d. estudou o potencial daquele segnento de mercado e o poder aquisitivo dos novos consunidores. 
Resposta: C, aula 6, p.98. 
2 Questào: O modelo fordista de produçao industrial apresenta tr�s elementos chave 
a. linha de montagem móvel; iinhas auxiliares de abastecimento e inhas de produção das peças: b. 1a de mont.a gem 1K3; inhas essenciais de abastecmento e inhas de produçào rerticalzadas; .iha de montagem necaizada: liniias complenmentares na produçào e iinhas de producao horizontalizadas. 
Resposta: A, aula 6, p. 102. 
ào modelo de estrutura organizacional desenvoivido por Alfred Sloa,. na General Motors 
foi denoninado: 
à. estrutura de mas siicaçã0; 
b. estrutura de economia de escala: 
c. estrurura de melhorias continuas: d. estrutura divisional 
Resposta: D, aula 6, p.105. 
3 Questao: 0 sistemä de abastecimento de peças e componentes. feito de modo sequenc:ado à medidà que o processo de produçao se desenvolve, sendo seu objetivo o abastecimento continuo dà linha de montagem, n0 te11po, no ritno e na qualidade certos. ediante esta alrmaçao escolha à a.ternativa correta: à este sistema é o Ranban e seu merntor é Kenicui Ohnnie; b este sistema é o CCQs - circulo de controle de qualidade e seu nentor é llarre1! Bennis: C.este sistema é ojust in Case e o seu nentor Altred Sloan; d. este sistema é o Just in Time e seu mentor é Taiichi Ohno; eeste sistema é o haizen e o seu mentor Eiji Toyoda. Resposta: D, aula 7, p. 126, p. 127 e p.129. 
4 Questào: Com à soced.ade industrial surgiu o desevolvinmento do t.ayrlorisnmo e do fordismo que se car actenzan pela racionalizaç.ào. Est.a iacionalizac.io pode ser sintetizida e compreendida por tres (3) princip0s. ldent.lque nos espaços abaixo (Box) os tres (3) prncip.os (caracteisticas ) di racio1alizaçào no contexto da socied.ide industrial com as Suas respectivas delimitaç0es (compreensao) 
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