mkt objetiva final

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Peso da Avaliação
3,00
Prova
55579326
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
3/7
Nota
3,00
1
A imagem profissional ou pessoal é algo que devemos ter cuidado e saber construir nossa marca. Devemos ter atenção a como nos apresentamos, redobrar os cuidados com a exposição em redes socias e com as vestimentas no ambiente de trabalho. Em um ambiente profissional os cuidados com a apresentação pessoal podem contribuir com uma carreira de sucesso.
Em relação às vestimentas, às roupas de trabalho e ao que está atrelado, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Tem a tarefa de passar o conceito da empresa e os códigos de valores da pessoa que a está usando.
B
Tem a tarefa de conquistar o cliente com exuberância, transmitindo valores de modernidade.
C
Tem a tarefa de ser sempre de cores harmoniosas e com estampas marcantes.
D
Tem a tarefa de passar o conceito pessoal e os códigos de valores da pessoa que a está usando.
2
A organização sempre deverá estar preparada para quando surgirem novas oportunidades, pois é importante identificar as mutações que ocorrem no mercado. Para tanto, Kotler (2011) sugere algumas estratégias para ampliação das vendas e para a busca de novos mercados e novos segmentos com outros produtos; uma diferenciação perante seus concorrentes.
Acerca das estratégias para o crescimento da organização, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. 9. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A
Estratégia de penetração de conta, Estratégia de desenvolvimento de mercado e Estratégia de promoção.
B
Estratégia de exclusão de mercado, Estratégia de pontuação de mercado e Estratégia de desenvolvimento do produto.
C
Estratégia de penetração de produto, Estratégia de desenvolvimento de contas e Estratégia de desenvolvimento do cliente.
D
Estratégia de penetração de mercado, Estratégia de desenvolvimento de mercado e Estratégia de desenvolvimento do produto.
3
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente a um próximo período de atividades e define programas de ações necessárias ao atingimento destes objetivos. Tem como função não só ser um facilitador no dia a dia dos executivos, como também oferecer uma contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa. É um documento desenvolvido pelo empreendedor, gerente de marketing ou pelo CEO da organização, em que são apresentadas informações sobre o mercado, análises, estratégias, custos e instrumentos de avaliação dos resultados. Em uma das etapas do Plano de Marketing, a empresa define como atingirá seus objetivos e metas e gerenciará seus relacionamentos com o mercado de maneira que obtenha vantagens sobre a concorrência. Sobre como é denominada essa etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Implementação de marketing.
B
Estratégias de marketing.
C
Avaliação e Controle.
D
Sumário executivo.
4
Ronaldo tem 28 anos, gosta de jogar futebol aos sábados e não perde uma partida de futebol de seu time de coração. Ele compra as camisas de seu time toda vez que um novo uniforme é lançado, acompanha notícias e, além disso, coleciona produtos, como canecas e bonés relacionados ao time. Em uma análise mercadológica, a descrição de Ronaldo está relacionada a qual segmentação?
A
Geográfica.
B
Demográfica.
C
Longitudinal.
D
Psicográfica.
5
A Propaganda pode ter objetivos bastante diferenciados, dentre estes se podem destacar o tipo de propaganda Recordatária. Como funciona esse tipo de propaganda?
A
O foco principal é estimular a lembrança sobre o portfólio de produtos que a empresa fornece.
B
Este tipo de propaganda estimula eventos marcantes do passado que não se vive mais, a lembrança gera demanda de consumo.
C
A projeção de novos cenários é marcante neste tipo de propaganda, ações de futuro e passado permeiam a cabeça do consumidor.
D
“Recordar é viver” é uma bela expressão onde através de retrospectivas históricas se gera novos consumos.
6
No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA:
A
É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população suas ações e principais resultados de forma transparente.
B
É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para permanecer no poder.
C
É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário depois que o candidato é eleito.
D
Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que aproximam o candidato dos eleitores.
7
O endomarketing traz o conceito de cliente interno como sendo os colaboradores de uma organização e que devem ter a mesma atenção que o cliente externo. Com relação ao endomarketing e suas características, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma estratégia de endomarketing:
A
Uma empresa decide ofertar a seus colaboradores camisetas com a marca da empresa para uso nos finais de semana nos jogos de futebol e eventos comunitários, como forma de divulgação da empresa com custo baixo.
B
Uma empresa preocupada com o tempo de deslocamento de seus funcionários até as creches, decide abrir um espaço creche dentro da empresa, para que as mães possam deixar seus filhos e ainda oferta a estas colaboradoras um intervalo maior no horário de almoço para verem seus filhos. Com este benefício, cada colaboradora economiza agora 1h40min de seu dia.
C
Uma empresa decide chamar seus colaboradores nos finais de semana para ações sociais, como a limpeza das margens do rio ou da praça pública, oferecendo o almoço aos colaboradores que se dispõem a ajudar. As ações são divulgadas na página da empresa.
D
Uma empresa patrocina 50% da mensalidade de cursos na área de seu interesse para colaboladores que tenham interesse, sendo que o consumidor assina um contrato que o obriga a permanecer na empresa pelo triplo do tempo de duração de seu curso como forma de retorno do valor do investimento para a empresa.
8
O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades dos usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como contextos diferentes o marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as diferentes abordagens do marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O marketing institucional é responsável por desenvolver estratégias que possam fortalecer bens e serviços.
( ) O marketing social é responsável por definir estratégias relacionadas às causas sociais que possam fortalecer empresas e contribuir para o ambiente social.
( ) O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de regiões turísticas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V.
B
F - V - F.
C
V - F - V.
D
F - V - V.
9
O plano de marketing é um documento formal em que são apresentadas informações sobre o mercado, análises, estratégias, custos e instrumentos de avaliação dos resultados. Em uma das etapas deste documento são expostas as informações pertinentes à empresa, relacionadas ao seu ambiente interno e externo. Sobre como é denominada esta etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Estratégias de marketing.
B
Análise SWOT.
C
Análise da situação.
D
Sumário executivo.
10
Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua satisfação, dessa forma, é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los. Sobre os 4 As do composto de Marketing, qual ação está relacionada ao A de Ativação?A
Realização da campanha de marketing via propaganda.
B
Readequação do design do produto ou da experiência.
C
Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
D
Investigação do potencial de mercado.