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09/06/2021 unigranrio
https://unigranrio.provafacilnaweb.com.br/unigranrio/schedule/resultcandidatedetailprint/1682755/0dc60e3e-c426-11e9-97bd-0242ac110038/ 1/6
Local: REMOTO / REMOTO / REMOTO / Carioca 
Acadêmico: 20211-EaD-03/02/2021-ENG-182-60-OPERACO
Aluno: STEPHANY CAROLINE DA SILVA SANTANA 
Avaliação: AP4
Matrícula: 5804418 
Data: 8 de Junho de 2021 - 17:50 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,58/10,00
1  Código: 22877 - Enunciado: Em relação ao processamento de pedidos, assinale a alternativa
correta:I - O processamento de pedidos envolve todos os aspectos de administração das
solicitações (pedidos de clientes), incluindo o recebimento inicial do pedido, a entrega, o
faturamento e a cobrança.II - Os pedidos são produtos intermediários das interações entre
clientes e fornecedores.III - O processamento de pedidos é uma etapa importante e representa
várias atividades incluídas no ciclo do pedido.
 a) Somente as afirmações I e II estão corretas.
 b) As afirmações I, II e III estão incorretas.
 c) As afirmações I, II  e III estão corretas.
 d) Somente as afirmações II e III estão corretas.
 e) Somente a afirmação I está correta.
Alternativa marcada:
c) As afirmações I, II  e III estão corretas.
Justificativa: As afirmações I e II estão corretas, pois o processamento de pedidos envolve todos
os aspectos de administração de pedidos de clientes, representa várias atividades que estão
incluídas no ciclo do pedido e os pedidos são produtos intermediários entre cliente e fornecedor.
0,66/ 0,66
2  Código: 22462 - Enunciado: Considerando a citação apresentada, assinale a alternativa que
indique quais são processos dE armazenamento:
 a) Limpeza e 5s.
 b) Embalagem.
 c) Faturamento.
 d) Housekeeping.
 e) Fechamento.
Alternativa marcada:
b) Embalagem.
Justificativa: A questão se encontra nos processos de armazenagem, afinal, a armazenagem
possui 6 processos, o recebimento, a movimentação estocagem, separação de pedidos,
embalagem e expedição.
0,66/ 0,66
3  Código: 24974 - Enunciado: Sobre os conceitos, técnicas e operações em depósitos/armazéns,
podemos afirmar que:
 a) A embalagem tem como objetivo único a melhoria da movimentação dos materiais.
 b) Entre as razões da armazenagem, a cobertura de tempo e espaço entre produtores e
consumidores é um fator impeditivo da armazenagem.
 c) A forma de estocagem do tipo Corredor é a mais segura, visto que não há o risco de
"embaralhar" a organização.
 d) As instalações, métodos e manutenção são fatores críticos para a operação efetiva da
armazenagem.
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09/06/2021 unigranrio
https://unigranrio.provafacilnaweb.com.br/unigranrio/schedule/resultcandidatedetailprint/1682755/0dc60e3e-c426-11e9-97bd-0242ac110038/ 2/6
 e) Dentre as formas de estocagem das mercadorias, a classificação ABC é aquela que
organiza os itens pelo seu valor ou giro.
Alternativa marcada:
e) Dentre as formas de estocagem das mercadorias, a classificação ABC é aquela que organiza os
itens pelo seu valor ou giro.
Justificativa: Essa descrição abrange de forma resumida a técnica de estocagem ABC.
4  Código: 24941 - Enunciado: Segundo Slack, Brandon-Jones e Johnston (2018), a cadeia de
suprimentos é a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final
até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor ao
cliente, acionista e demais partes interessadas.São objetivos da logística de suprimentos:
 a) Dimensionar, exclusivamente, o número de instalações da cadeia de suprimentos.
 b) Relacionar-se estreitamente com a produção e o Marketing.
 c) Selecionar e organizar somente a manutenção de estoques.
 d) Selecionar e organizar as ordens de entregas aos clientes.
 e) Traçar estratégias de estocagem de matérias-primas e produtos acabados.
Alternativa marcada:
e) Traçar estratégias de estocagem de matérias-primas e produtos acabados.
Justificativa: Um dos principais objetivos é traçar estratégias de estocagem de matérias-primas
e produtos acabados.
0,66/ 0,66
5  Código: 27163 - Enunciado: Uma empresa de produtos químicos percebeu que houve um
aumento na demanda graças ao fato de grandes multinacionais virem para o país. Com isso, o
Engenheiro de Produção responsável pela planta recebeu uma ordem para revisar os estoques
de matérias-primas, bem como seus estoques mínimos. Começando pelo produto X, percebeu
que o consumo médio aumentou para 250 toneladas/mês e que o fornecedor levava 2 meses
para entregar um contêiner com 250 toneladas. Sendo assim, assinale a alternativa que
apresenta o estoque mínimo que o produto X deverá ter.
 a) 600.
 b) 500.
 c) 450.
 d) 400.
 e) 550.
Alternativa marcada:
b) 500.
Justificativa: Para resolver essa questão, basta utilizar a regra do estoque mínimo:Estoque
mínimo = 250 ton x 2 mesesEstoque mínimo = 500 ton de produto X
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6  Código: 24371 - Enunciado: A Logística de Suprimentos é a parte da logística que diz respeito à
interação entre produção e fornecedores, e o seu principal objetivo é agregar valor de tempo aos
produtos e serviços. De acordo com o conceito apresentado, é tarefa da logística de suprimentos:
 a) Selecionar as ordens de suprimentos.
 b) Dimensionar o tamanho dos Centros de Distribuição.
 c) Programar a entrega produtos no varejo.
 d) Roteirização de entregas ao cliente.
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 e) Dimensionar o número dos Centros de Distribuição.
Alternativa marcada:
d) Roteirização de entregas ao cliente.
Justificativa: A Logística de Suprimentos está diretamente relacionada à interação entre
produção e fornecedores e seu principal objetivo é agregar valor de tempo aos produtos e
serviços.
7  Código: 24957 - Enunciado: Segundo Gurgel (2000), os objetivos de transporte estão associados
aos fins da empresa. São exemplos de objetivos de transporte:
 a) A mercadoria deve ser entregue em locais terceirizados.
 b) Os custos da entrega devem ser aumentados.
 c) Os benefícios gerados para a organização devem ser postergados.
 d) Os prazos devem ser cumpridos.
 e) Os processos devem ser mapeados.
Alternativa marcada:
d) Os prazos devem ser cumpridos.
Justificativa: Os prazos devem ser cumpridos, isso é fundamental.
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8  Código: 22923 - Enunciado: Essas técnicas resultaram em uma nova abordagem de produção,
denominada:
 a) Sistema Toyota de Produção.
 b) Ciclo do pedido.
 c) Processamento de pedido.
 d) Logística de resposta rápida.
 e) Lean Manufacturing.
Alternativa marcada:
a) Sistema Toyota de Produção.
Justificativa: Segundo Massoli (2010), na Toyota Motor Company, Toyoda Sakichi, Toyoda
Kiichiro, Taichii Ohno e Shigeo Shingo começaram a incorporar os conceitos de Ford e outras
técnicas em uma nova abordagem de produção denominada de Sistema Toyota de Produção.
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9  Código: 24959 - Enunciado: Leia as seguintes afirmativas e, depois, assinale a alternativa
correta:I - O modal rodoviário tem como principais vantagens, entre outras, a flexibilidade e o
preço.II - Custo fixo baixo e capacidade ideal para pequenas cargas a curtas distâncias são
características do transporte aeroviário.III - O modal ferroviário tem custo fixo alto e custo
variável baixo.IV - O modal aquaviário possui alta disponibilidade e é ideal, exclusivamente, para
cargas pesadas.
 a) I e II.
 b) I e IV.
 c) III e IV.
 d) II e IV.
 e) I e III.
Alternativa marcada:
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e) I e III.
Justificativa: As assertivas corretas são I e III, pois o modal rodoviário realmente tem como
principal vantagens a flexibilidade e o preço, como está escrito. Realmente, o modal ferroviário
possui custo fixo alto (manutenções dos trens, contas de luz etc.) e tem custovariável baixo (não
se gasta muito a mais quando as distâncias são maiores).
10  Código: 24969 - Enunciado: Para Corrêa e Corrêa (2012), os estoques são acúmulos de recursos
materiais em um sistema de transformação e devem manter seus níveis tão baixos quanto
possíveis, até por que manter estoques desnecessários traz perdas diretas ao capital da
organização. Quanto ao estoque de ciclo, podemos afirmar que:
 a) É aquele que visa à economia de escala, tendo como função a redução de custos com
energia, transporte, setup, entre outros. Também existem como resultado da incapacidade da
operação fornecer simultaneamente tudo o que produz.
 b) É o estoque que perfaz o circuito interno do layout.
 c) É a quantidade mínima que se deve ter em estoque a fim de suprir a demanda no tempo
de reposição.
 d) Segundo Dias (2008), é aquele que possui quantidade mínima para cobertura de atrasos
no suprimento, visando a segurança da continuidade do processo, sem risco de faltas.
 e) Fornece condições de suprimento quando a capacidade da produção e a demanda estão
em desequilíbrio maior.
Alternativa marcada:
a) É aquele que visa à economia de escala, tendo como função a redução de custos com energia,
transporte, setup, entre outros. Também existem como resultado da incapacidade da operação
fornecer simultaneamente tudo o que produz.
Justificativa: É a perfeita descrição do estoque de ciclo.
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11  Código: 22544 - Enunciado: No tocante aos centros de distribuição e decisões estratégicas,
assinale a alternativa correta:
 a) Diminui os custos de manutenção dos estoques.
 b) Pode reduzir a eficiência operacional.
 c) Diminuição com gastos de transporte de suprimentos.
 d) Aumenta o lead time.
 e) A redução dos custos logísticos.
Alternativa marcada:
e) A redução dos custos logísticos.
Justificativa: O impacto da redução do custo total logístico é a única alternativa correta, já que o
uso estratégico do CD aumenta a eficiência operacional, os custos de estoques, custos de
transporte, e diminui os lead times.
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12  Código: 21934 - Enunciado: Leia o trecho a seguir:(...) o assunto mais falado pelos executivos de
logística das empresas neste início de ano é Transporte: dificuldade de contratação e o aumento
do preço de frete.Dando continuação ao assunto, aproveito para falar sobre a variação das tarifas
de frete entre as regiões do país. Essa variação se deve ao efeito da Lei da Oferta e Demanda
estudada em Economia: onde há muita oferta de transporte o preço cai e onde há muita
demanda por transporte o preço sobe. (...)Fonte: Arantes (2018). 
Para que o profissional da logística compreenda, analise e tome decisões sobre as
demonstrações contábeis e gerenciais, o conhecimento sobre custos é extremamente
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importante, bem como os seus princípios. Além disso, os gastos são considerados como
sacrifícios financeiros em uma Organização, o que pode ser representado pela entrega ou
promessa de entrega de ativos (normalmente dinheiro). Nesse contexto, assinale a alternativa
que contém as duas categorias que os gastos são segregados.
 a) Ocultos e Aparentes.
 b) Absorção e Diretos.
 c) Recuperáveis e Diferenciais.
 d) Custos e Despesas.
 e) Oportunidade e Não controláveis.
Alternativa marcada:
d) Custos e Despesas.
Justificativa: Custos são os gastos relacionados ao processo enquanto as despesas são
relacionadas ao esforço para obtenção de receita. Tanto os custos como as despesas são gastos. 
13  Código: 21933 - Enunciado: Leia o trecho a seguir:Uma cadeia de suprimentos abrange todas as
organizações e as atividades associadas com o fluxo e a transformação de bens, desde o estágio
de matérias primas até o consumidor final, com o fluxo financeiro e de informações associados.
Todas as companhias pertencem, pelo menos, a uma cadeia de suprimentos, e, portanto, não
existem isoladamente, mas interconectadas com outras operações.Fonte: Puppo (2018). 
Considerando a interdependência da cadeia de suprimentos, a gestão dos custos é papel
importante, pois caso um dos elos esteja menos competitivo por seus custos elevados, toda a
cadeia de suprimentos estará em risco. Assim, assinale a alternativa que apresenta a
classificação dos custos logísticos relacionados ao objeto.
 a) Variáveis e fixos.
 b) Controláveis e não controláveis.
 c) Fixos e não controláveis.
 d) Controláveis e ocultos.
 e) Diretos e indiretos.
Alternativa marcada:
e) Diretos e indiretos.
Justificativa: Quanto ao relacionamento com o objeto, os custos logísticos podem ser diretos ou
indiretos. As demais alternativas estão presentes quanto ao comportamento diante do volume
de atividade ou processo de gestão. 
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14  Código: 21935 - Enunciado: Leia o trecho a seguir:(...) Estamos a menos de dois meses da
realização das Olimpíadas do Rio, e o Governador em Exercício, Francisco Dornelles, em chocante
entrevista, declarou, entre outras barbaridades cruéis, porém reais, que o Estado do Rio de
Janeiro não tem dinheiro, a princípio, sequer para encher o tanque de gasolina das viaturas
policiais na semana que vem. (...)Fonte: Gazeta do Povo (2016). 
Quando a previsão orçamentária não coaduna com as receitas esperadas, ocorrem problemas
vastos que podem alterar o equilíbrio econômico de uma região. Na logística isso não é diferente,
ou seja, os custos devem ser monitorados constantemente para evitar rupturas e problemas
financeiros para as organizações. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta custos
irrecuperáveis.
 a) Aqueles custos que ocorrem no passado e são importantes para a tomada de decisões no
presente momento.
 b) Aqueles custos relacionados com a melhoria contínua dos processos, visando a redução
constante dos custos em todas as fases do ciclo de vida.
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09/06/2021 unigranrio
https://unigranrio.provafacilnaweb.com.br/unigranrio/schedule/resultcandidatedetailprint/1682755/0dc60e3e-c426-11e9-97bd-0242ac110038/ 6/6
 c) Os custos que ocorrem no passado e não são importantes para a tomada de decisões no
presente momento.
 d) Aqueles custos  que afetam o resultado econômico e são provenientes de falhas,
desperdícios e perdas, não sendo identificados pelos gestores.
 e) Os custos que ocorrem no futuro e são importantes para a tomada de decisões no
presente momento.
Alternativa marcada:
d) Aqueles custos  que afetam o resultado econômico e são provenientes de falhas, desperdícios
e perdas, não sendo identificados pelos gestores.
Justificativa: A alternativa correta retrata o impacto dos custos logísticos na prática. As demais
alternativas estão erradas por se enquadrarem em outra classificação de custos ou pela
inexatidão semântica.
15  Código: 27159 - Enunciado: Considerando a afirmação apresentada, analise as afirmativas a
seguir:I - A armazenagem é uma consequência de informações precisas sobre demandas
futuras.II - O setor de compras e o setor financeiro têm interesses gerais em comum: o aumento
dos ganhos da organização, entretanto, estoques podem atrapalhar o fluxo de caixa.III - A falha
na gestão de materiais causa impactos em toda a cadeia de suprimentos.IV - A armazenagem é
um dos processos da estocagem.Está correto o que se afirma em: 
 a) II e III.
 b) I.
 c) II e IV.
 d)  IV.
 e) I e IV.
Alternativa marcada:
a) II e III.
Justificativa: Apenas as afirmativas II e III estão corretas, pois a armazenagem não se relaciona
com demandas futuras (opção I), mas, sim, com demandas presentes, e a armazenagem não é
um dos processos da estocagem (opção IV), mas o oposto. 
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