ATIVIDADE 3 CAP E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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16/05/2023, 10:30 Teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/27104/quizzes/139994/take 1/6
Atividade Objetiva 3
Iniciado: 16 mai em 9:39
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Na etapa de implantação do plano de treinamento é necessário que a empresa
tome certos cuidados com relação à qualidade dos treinamentos oferecidos aos
colaboradores. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações
a seguir:
A execução ou implementação do programa de treinamento constitui a terceira
etapa do processo de treinamento, em função das necessidades diagnosticadas
é elaborada a programação e o próximo passo é a execução.
A execução do treinamento pressupõe sempre o binômio instrutor aprendiz. Os
aprendizes são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa
que necessitam aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e
competências relacionadas com alguma atividade ou trabalho. Os instrutores são
pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa, experientes ou
especializados em determinada atividade ou trabalho que transmitem seus
conhecimentos, de maneira organizada, aos aprendizes. Assim os aprendizes
poderão ser auxiliares, chefes ou gerentes, bem como os instrutores também
poderão ser auxiliares, chefes ou gerentes da empresa ou ainda o encarregado
ou gerente de treinamento.
(Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/treinamento-e-
desenvolvimento-5/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/treinamento-e-
desenvolvimento-5/) . Acesso em 27 set. 2019)(adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. A didática dos instrutores deve ser checada de forma que o colaborador tenha
uma boa experiência de ensino-aprendizagem;
A+
A
A-
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/treinamento-e-desenvolvimento-5/
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I e II, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
II. Os recursos instrucionais devem ser previamente preparados para que não
falte nada importante durante o treinamento, que pode atrapalhar a fluidez do
evento.
III. Os participantes precisam somente saber os dados básicos do curso: data,
local, hora e conteúdo para que se programem com antecedência.
É correto o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
Poucos anos atrás, a Xerox americana adotou um sistema para dar apoio ao
suporte técnico de copiadoras. O atendente digitava expressões como “cópia
manchada” e “ruído forte”, e o sistema apontava a solução. Para estimular o uso
do aplicativo, a empresa promoveu uma competição, premiando aqueles que
mais problemas resolviam. O vencedor trabalhava na companhia há oito anos,
mas quase nunca consultava a base de conhecimento. Para os gerentes, ele
sabia muito, mas não tinha método. Era “um caubói”, diziam. Mas a surpresa
maior foi o segundo lugar, uma mulher que estava na empresa há quatro meses e
nem sequer tinha o novo software em seu micro. Mas ela se sentava bem em
frente ao caubói e sempre pedia dicas a ele e aos outros colegas. Também tinha
sua coleção de manuais e anotações.
Disponível em: https://exame.com/tecnologia/os-caubois-do-conhecimento-m0043498/ Acesso em
30 set 2020. (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações seguir.
I. A situação explicita que os colaboradores de uma empresa aprendem por
estímulos e desafios, e a aprendizagem também é resultado de trocas de
experiências e dos relacionamentos informais no ambiente de trabalho.
A+
A
A-
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I e III.
III e IV.
II e III
I e II.
I e IV.
II. O texto evidencia que as relações informais são importantes para
aprendizagem, mas é a educação formal como o treinamento na dimensão
técnica que contribui efetivamente para o desenvolvimento dos colaboradores.
III. O caso apresentado indica que o segundo lugar obtido pela mulher que estava
na empresa há quatros meses, foi consequência das explicações, orientações e
informações dos seus colegas e também do treinamento técnico oferecido pela
empresa.
IV. A situação apresentada demonstra que a aprendizagem e desenvolvimento
dos colaboradores está diretamente ligada a uma simples observação de um
colega trabalhando e de compartilhamentos de informações no ambiente de
trabalho.
É correto que afirma apenas em:
0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
 
Alguns jogos conseguem cair rapidamente no gosto das pessoas por terem
elementos estratégicos, capazes de atrair e engajar os participantes, tornando a
experiência deles divertida e instigante. Se o retorno obtido por essas plataformas
é bastante positivo, então imagine se uma empresa utilizar a mesma técnica para
conquistar e fidelizar colaboradores e clientes! A boa notícia é que isso é
totalmente possível. Inclusive, já faz parte da estratégia de muitas organizações,
que utilizam o gamification (ou gamificação, em português) na criação de
atividades de aprendizagem para torná-las mais divertidas, interessantes e
atraentes.
Por conta da semelhança, muitas pessoas costumam entendê-los como
sinônimos quando, na verdade, tratam-se de conceitos diferentes. Games são
atividades cuja finalidade é a diversão, o entretenimento. Gamification, por sua
A+
A
A-
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
vez, é uma técnica que utiliza elementos de jogos fora de seu contexto, com o
objetivo de motivar as pessoas à ação, auxiliar na solução de problemas e
promover a aprendizagem.
(Fonte: Disponível em: https://www.oconhecimento.com.br/como-o-gamification-pode-
impulsionar-os-treinamentos-corporativos/ (https://www.oconhecimento.com.br/como-o-
gamification-pode-impulsionar-os-treinamentos-corporativos/) . Acesso em: 26 set. 2019).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas:
 
I. O gamification é uma técnica que provoca o aprendizado de uma forma
divertida e instigante.
PORQUE
II. O uso de jogos no gamification faz o treinamento ficar mais interessante,
contribuindo para o aprendizado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
A área de treinamento e desenvolvimento enfrenta uma série de desafios dentro
da organização, podendo, inclusive, se defrontar com uma solicitação de corte
total de orçamentos, e mesmo assim buscar treinar e desenvolver seus
colaboradores da melhor forma que seja possível.
As empresas, diante da concorrência internacional, das mudanças tecnológicas e
da internacionalização do conhecimento e da informação, se veem diante de uma
situação onde devem estar totalmente atualizadas e preparadas para o
A+
A
A-
https://www.oconhecimento.com.br/como-o-gamification-pode-impulsionar-os-treinamentos-corporativos/
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Colaborar para que os colaboradores trabalhem de forma mais harmônica.
Colaborar para que os colaboradores sejam promovidos.
Treinar todos os seus colaboradores.
Colaborar no alcance dos objetivos da empresa.
Desenvolver as habilidades dos colaboradores.
desconhecido.
Temos o conhecimento de que uma empresa é formada por espaço físico,tecnologia, capital e pessoas. Destes quatro recursos o “homem” sem sombra de
dúvida é o grande diferencial.
Este é o centro de toda organização, ele é o idealizador e realizador de todas as
atividades dentro de uma empresa, por mais que esta seja avançada
tecnologicamente e suas atividades estejam completamente robotizadas, o
homem como único ser pensante, dotado de inteligência e sabedoria, será capaz
de realizar a manutenção e a produção destas máquinas.
(Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-rea-de-treinamento-dentro-
das-empresas/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-rea-de-treinamento-
dentro-das-empresas/) . Acesso em: 25 set. 2019).
Qual é o objetivo principal da área de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa?
0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Ao contratar um novo funcionário é preciso que a empresa esteja preocupada
com a capacitação e qualificação deste profissional para que ele possa vir a
desempenhar suas atribuições da melhor maneira possível. Além de apresentar
ao novo colaborador a estrutura da empresa, as pessoas que a compõe e qual
será o seu local de trabalho, é preciso que a organização tenha um treinamento
onde seja possível integrá-lo de modo eficiente. Um bom treinamento torna o
profissional apto à realização de suas atividades.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/preparando-
treinamento-integracao-novos-funcionarios/ (https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-
gestao-pessoas/preparando-treinamento-integracao-novos-funcionarios/) Acesso em 30 set. 2020.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
A+
A
A-
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-rea-de-treinamento-dentro-das-empresas/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/preparando-treinamento-integracao-novos-funcionarios/
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Salvo em 10:29 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa..
As asserções I e II são proposições falsas.
 
I. O treinamento que oferecido ao novo colaborador trata-se de um treinamento
de integração, e tem objetivo de ambientá-lo à empresa para que se sinta bem no
âmbito de suas atividades.
 PORQUE
II. O treinamento de integração é importante porque transmite ao novo
colaborador todas as informações iniciais necessárias, que o ajudarão a
compreender as diretrizes da organização.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
Enviar teste
A+
A
A-