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Recrutamento 
e Seleção
Planejamento e Realização da 
Seleção
Profª Ana Céli Pavão Guerchmann
Apresentando a aula
• Conceituar seleção de pessoal.
• Apresentar as técnicas de seleção. 
• Apresentar as técnicas de seleção: dinâmicas e jogos.
• Refletir sobre a postura do selecionador.
Conceitos
Seleção de 
pessoal
SELEÇÃO
Seleção: 
conceituação
Técnicas de 
Seleção
Planejamento 
da Seleção
(etapas)
Fonte: figura elaborada pela autora
Cenário atual
Revolução 
das 
tecnologias
Globalização
Redução do 
nível de 
emprego 
Fonte: figura elaborada pela autora
- Da Indústria para serviços;
- Da força física à capacidade mental;
- Melhor qualificação profissional;
- Foco em resultados;
- Competências: hoje x futuro.
Conceito de Seleção
É a escolha do candidato mais adequado para a
organização, dentre os candidatos recrutados,
por meio de vários instrumentos de análise e
comparação de dados.
Chiavenato, 2014https://pixabay.com/pt/pessoal/
https://pixabay.com/pt/pessoal/
Conceito de Seleção
A seleção é parte de um sistema mais amplo, na
maioria das empresas subordinado a área de
recursos humanos, sempre com foco na atração dos
melhores profissionais do mercado.
Coradini; Murini, 2009 
Conceito de Seleção
➢ Os processos seletivos cumprem um papel
fundamental dentro das organizações, uma vez
que são responsáveis por encontrar os candidatos
que melhor possam atender às expectativas
organizacionais.
➢ É uma tarefa complexa e de alto risco, porque
requer certa dose de previsibilidade.
Borges; Mourão 2013
Seleção - planejamento
➢ Decisões iniciais:
Quais competências serão investigadas.
Definido com base na descrição e análise de
cargo e no perfil da vaga.
Decisões em 
conjunto entre 
gestor da área e
staff de RH.
Fluxograma do processo seletivo
SELEÇÃO
Requisitos
do cargo
Características 
do candidato
Escolha do candidato mais 
adequado
Técnicas
Análise de 
currículo
Testes
Jogos/
Dinâmicas
Entrevistas
Provas específicas e 
situacionais
Interação
Você já participou de 
algum processo de 
seleção? Se sim, como foi 
essa experiência?
Conceitos
Técnicas de 
Seleção
Análise curricular
Fonte: figura elaborada pela autora
É uma das primeiras
fases do processo
de seleção.
C – Conhecimento
H – Habilidade
A – Atitude
Análise curricular
• Os currículos fornecem uma base
para a formulação de perguntas que o
entrevistador fará sobre a experiência anterior do
candidato, bem como fontes para verificação de
referências.
Curriculum Vitae
O que deve constar no currículo?
• Dados pessoais;
• Objetivo profissional;
• Qualificações profissionais;
• Trajetória profissional;
• Formação escolar;
• Outras informações: idiomas, 
informática, serviços voluntários etc.
https://pixabay.com/pt/curriculo/
https://pixabay.com/pt/curriculo/
O que não deve constar no
currículo?
• Informações falsas ou inexatas;
• Número de documentos;
• Adjetivos;
• Foto (só se a empresa exigir);
• Cores e figuras;
• Erros de ortografia e gramática.
Curriculum Vitae
https://pixabay.com/pt/curriculo/
https://pixabay.com/pt/curriculo/
Testes 
• Os testes são considerados como uma
importante fase do processo.
• Definem quem serão os candidatos que irão para
a fase final da seleção que, normalmente, é a
entrevista.
• O fundamental é usar um teste que preveja com
precisão o desempenho no cargo.
Tipos de testes
Conhecimentos 
gerais e 
específicos
Testes de 
habilidades
mentais
Testes de 
personalidade
Testes práticos
Teste de 
idiomas
Prova 
Situacional
Testes 
• Conhecimentos:
- Gerais: leitura e interpretação de texto, redação,
gramática, Operações matemáticas básicas,
atualidades;
- Específicos: língua estrangeira, programas
específicos de TI, NR’s de segurança do trabalho, etc.
Testes 
- Teste prático: avalia determinado conhecimento
ou prática de trabalho;
- Prova situacional: avalia candidatos em
determinadas situações práticas;
- Teste psicológico: avalia características específicas
dos indivíduos e traços da personalidade.
Resolução da SP
Aplicação prática 
dos conceitos
Situação problema
Vamos ajudar o João nesse processo seletivo?
Ele é estagiário da área de Recursos Humanos de uma
empresa de médio porte e foi incumbido de realizar um
processo seletivo. A previsão é para selecionar 02 gestores
para a filial da empresa que vai inaugurar.
Quais as ferramentas que o João pode utilizar para
identificar as competências dos candidatos?
Análise de 
currículo
Testes de 
conhecimentos 
e práticos
Testes 
psicológicos
Prova 
situacional
Jogos e 
dinâmicas
TÉCNICAS DE SELEÇÃO
Resolução da SP
Fonte: figura elaborada pela autora
Conceitos
Técnicas de 
Seleção: 
Dinâmicas e Jogos
Dinâmicas - Seleção
• As organizações buscam um novo modelo de
contratação dos profissionais através de inovações
no processo de escolha.
https://pixabay.com/pt/curriculo/
https://pixabay.com/pt/illustrations/search/curriculo/
Dinâmicas - Seleção
• As seleções ocorrem em função de
competências: não só as técnicas,
mas, as comportamentais
(capacidade do indivíduo interagir
em grupo, a habilidade de
comunicação e o relacionamento
interpessoal).
https://pixabay.com/pt/sucesso
https://pixabay.com/pt/sucesso
Dinâmicas e jogos
Favorece manifestações mais autênticas dos 
candidatos (comportamentos).
É toda atividade que se
desenvolve com um grupo, com
objetivos definidos e que podem
promover o conhecimento, incitar
a aprendizagem e a interação
Habilidades comportamentais:
• Relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade;
• Autoconfiança.
Habilidades técnicas:
• Negociação – Liderança;
• Estabelecimento de metas.
Tipos de Dinâmicas e Jogos
Dinâmicas e jogos
É uma prática que amplia o campo de
percepção do selecionador: atitudes
e comportamentos que o candidato
expressa em uma situação de
dinâmica, muitas vezes não
manifestaria em uma entrevista
individualizada.
Dinâmicas
• Toda atividade que se desenvolve
em um grupo, que objetiva integrar,
desinibir, “quebrar gelo”, divertir,
refletir, aprender, apresentar,
promover o conhecimento, incitar à
aprendizagem, competir, aquecer,
pode ser denominada de dinâmica
de grupo.
• O jogo é um processo vivencial.
• É uma técnica, uma atividade, uma
competição dinâmica e saudável
entre as pessoas de interesses
comuns, visa desde a simples
recreação até a viabilização de
alguma aprendizagem, reflexão ou
correlação com a prática do dia-a-dia.
Jogos
Resolução da SP
Aplicação prática 
dos conceitos
Situação problema
Vamos ajudar o João, nosso estagiário?
➢ Ele já iniciou o processo seletivo. Decidiu realizar
Dinâmica de Grupos devido ao número de candidatos. A
dúvida de João: se existe algum modelo de análise dos
candidatos, alguma planilha?
Resolução da situação problema
Fonte: adaptado Gil (2011, p. 110) 
Vaga: _________ Coordenador: ___________ Observador:________ Data: __/__/___
Participantes
Fatores avaliados
Expressão
verbal
Liderança Capacidade de 
análise
Criatividade Tomada de 
decisão
PARTICIPAÇÃO DE CANDIDATOS EM DINÂMICAS DE GRUPO
Conceitos
O selecionador
Postura do selecionador
De acordo com Gil (2010, p. 66), cabe ao
selecionador “[...] propor critérios e elaborar
instrumentos para recrutamento, seleção e
adaptação das pessoas na empresa”.
Napoli et al., 2014
Postura do selecionador
A postura adotada pelo selecionador é
fundamental para o bom andamento do
processo seletivo. Respeitar o candidato e
criar empatia, colocando-se no lugar
daquele que está sendo observado e
avaliado, são algumas condutas que o
selecionador deve adotar para conduzir o
processo de forma profissional e ética.
Napoli et al., 2014
Postura do selecionador
➢ O selecionador tem talentos
diferenciados;
➢ Manter o sigilo: preservar a identidade
dos candidatos que concorrem às
vagas, principalmente, cargo de
gerência ou diretoria.
Napoli et al., 2014
Postura do selecionadorDeve ter 
uma 
postura de 
acolhimento
Deve se 
identificar, 
falando sua 
função na 
empresa
Dizer seu 
objetivo e o 
cargo para a 
vaga que está 
selecionando
Como o selecionador avalia
São consideradas etapas
classificatórias:
Triagem; Análise de currículo;
Entrevista; Testes.
Etapas classificatórias:
Etapas eliminatórias:
São consideradas etapas
eliminatórias:
Análise de currículo; Entrevista;
Testes; Jogos e Dinâmicas.
Como o selecionador avalia
Resolução da SP
Aplicação prática dos 
conceitos
Situação problema
Vamos ajudar o João a se preparar para conduzir mais um
processo seletivo?
➢ Quais são os erros comuns cometidos por selecionadores
no decorrer do processo seletivo, que João precisará ficar
atento?
Resolução da SP
Erros comuns cometidos pelos selecionadores:
✓ Basear-se em opiniões particulares.
✓ Deixar-se levar pela influência que a pessoa exerce em seu
meio.
✓ Preferência e preconceitos de raça, religião e política.
✓ Pensar que há somente um estereótipo para cada função.
✓ Tomar as características da pessoa ideal de modo
isolado e não em conjunto.
✓ Pensar que a experiência anterior é a melhor
garantia de habilidade.
Lodi, 1993 apud Napoli et al., 2014
Fonte: https://bit.ly/37i6Zxe
Acesso em: agosto de 2021
https://bit.ly/37i6Zxe
Recapitulando
• Seleção de pessoal.
• Técnicas de seleção. 
• Técnicas de seleção: dinâmicas e jogos.
• O selecionador.
Referências
BORGES, L.O; MOURÃO, L. (colaboradores). O trabalho e as
organizações. Atuações a partir da Psicologia. Porto Alegre:
Artmed, 2013.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos
recursos humanos nas organizações. 3ª ed. Rio de Janeiro,
Elsevier, 2014.
DESSLER, G. Administração de Recursos
Humanos. São Paulo: Pearson, 2003.
Referências
GIL, A.C. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis
profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
NAPOLI, C.C.M; OLIVEIRA, E.A.Z; OLBRZYMEK, J.R.; STOLFI,
A.M. Recrutamento e Seleção. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2014.
RIBEIRO, A.L. Gestão de Pessoas. São Paulo: Saraiva, 2006.
OLIVEIRA, S. Profissões do futuro: você está
no jogo. São Paulo: Integrare Editora, 2013.
CORADINI, J.R.; MURINI, L.T. Recrutamento e Seleção de
pessoal: como agregar talentos à empresa. Disciplinarum
Scientia. Série: Ciências Sociais Aplicadas, S. Maria, v. 5, n.
1, p. 55-78, 2009. Disponível em:
https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumSA/
article/view/1494. Acessado em: 05/02/2020.
Referências
https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumSA/article/view/1494
https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumSA/article/view/1494
	Bloco 1: Abertura
	Slide 1
	Slide 2: Apresentando a aula
	Bloco 2
	Slide 3
	Slide 4
	Slide 5: Cenário atual
	Slide 6: Conceito de Seleção
	Slide 7: Conceito de Seleção
	Slide 8: Conceito de Seleção
	Slide 9: Seleção - planejamento
	Slide 10: Fluxograma do processo seletivo
	Slide 11
	Bloco 3
	Slide 12
	Slide 13: Análise curricular
	Slide 14: Análise curricular
	Slide 15: Curriculum Vitae
	Slide 16
	Slide 17: Testes 
	Slide 18: Tipos de testes
	Slide 19: Testes 
	Slide 20: Testes 
	Slide 21
	Slide 22: Situação problema
	Slide 23
	Bloco 4
	Slide 24
	Slide 25: Dinâmicas - Seleção
	Slide 26: Dinâmicas - Seleção
	Slide 27: Dinâmicas e jogos
	Slide 28
	Slide 29: Dinâmicas e jogos
	Slide 30: Dinâmicas
	Slide 31: Jogos
	Slide 32
	Slide 33: Situação problema
	Slide 34: Resolução da situação problema
	Bloco 5
	Slide 35
	Slide 36: Postura do selecionador
	Slide 37: Postura do selecionador
	Slide 38: Postura do selecionador
	Slide 39: Postura do selecionador
	Slide 40: Como o selecionador avalia
	Slide 41: Como o selecionador avalia
	Slide 42
	Slide 43: Situação problema
	Slide 44: Resolução da SP
	Bloco 6: Encerramento
	Slide 45
	Slide 46: Recapitulando
	Slide 47: Referências
	Slide 48: Referências
	Slide 49