Planejamento Estratégico (ADM23) - Avaliação II - Individual

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Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual
(Cod.:821668)
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Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. 
Sobre os mitos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes
do coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos
colaboradores.
B Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte.
C
São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros
da empresa. Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e
que, dessa forma, ela protegia a organização.
D São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização
reafirma comportamento e valores aos seus colaboradores.
Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que 
influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as 
oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, 
oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este 
tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e altera o foco de 
conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade ambiental 
se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e 
práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A Oportunidade natural.
B Oportunidade de evolução.
C Oportunidade de inovação.
D Oportunidade sinérgica.
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No estudo do ambiente organizacional externo, ameaças gravitam no cenário 
empresarial. Nesse sentido, certa análise verifica até quando a empresa poderá aceitar 
uma ameaça, pois ela é permissível para a empresa.
Qual é essa análise?
A Ameaças de greve.
B Ameaças antigas.
C Ameaças aceitáveis.
D Oportunidades aceitáveis.
A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, 
p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes 
responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os 
pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível corresponde pelas 
normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e comportamentos (o que 
se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças:
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o 
que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado 
do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o 
vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta.
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas 
amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções 
que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para 
baixo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010.
A II e III.
B I e III.
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C II e IV.
D I, III e IV.
Com relação aos fatores ambientais externos que influenciam as organizações, temos 
várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e 
F para as falsas:
( ) O fornecedor é um fator externo que influencia o desempenho da organização.
( ) O fator mão de obra possui uma relação indireta com o desempenho da 
organização.
( ) A tecnologia é um fator que traz benefícios, mas também podem ser prejudiciais 
para organização.
( ) Os acionistas são presentes e participativos nas decisões da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C V - F - F - V.
D F - V - V - F.
O ambiente externo da organização é influenciado por ações não controláveis, que 
podem ser governamentais, dos clientes, fornecedores, entre outras. Sobre esse tema, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Clientes.
II- Fornecedores.
III- Governo.
( ) Desses, advêm os recursos da organização.
( ) Esses criam ameaças e oportunidades para organização.
( ) Esses são a razão de existir da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – II – III.
B I – III – II.
C II – III – I.
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D III – I – II.
Com relação aos objetivos da matriz produto-mercado, temos várias questões 
associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) A matriz produto-mercado segmenta a análise em produtos já existentes e produtos 
novos.
( ) A matriz de produto-mercado permite definir estratégias para penetração de 
mercado.
( ) A estratégia de desenvolvimento de produto objetiva vender mais para os clientes 
atuais.
( ) A estratégia de diversificação visa procurar e desenvolver novos mercados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - F - F.
C V - F - V - F.
D F - V - V - F.
As pessoas, as organizações, os animais, todos fazem parte de um ambiente. Entretanto, 
todos sofrem influência do ambiente que estão inseridos, sejam elas positivas ou 
negativas. Para que consigamos tirar proveito dessa influência, precisamos conhecê-las 
bem. Assim como em nosso dia a dia, as organizações também sofrem ações do 
ambiente, e essas ações podem ser internas e externas.
Sobre as ações do ambiente interno, assinale a alternativa CORRETA:
A A principal finalidade da análise do ambiente interno é estudar a relação da empresa
com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças.
B
A análise do ambiente interno se refere às oportunidades de produtos e mercados
disponíveis à empresa fora de seu conjunto corrente das linhas de produtos ou
serviços versus segmentos de mercados.
C
As forças e fraquezas da organização são contempladas na análise do ambiente
interno, sendo as forças ou pontos fortes as variáveis controláveis. O que pode ser
utilizado a favor da organização e as fraquezas ou pontos fracos são as
vulnerabilidades da organização ou as oportunidades de melhoria.
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D
O ambiente interno das organizações é o que elas não podem controlar como a
administração e cultura, missão, visão, valores. Além disso, os ambientes internos
são importantes porque afetam os fornecedores e clientes.
Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a 
empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados pela 
área de finanças. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Índices para medir a lucratividade.
( ) Índices para medir a liquidez.
( ) Índices para medir a alavancagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V.
B V – V – F.
C F – V – V.
D F – F – V.
Há uma ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando 
também na sua priorização. Faz-se o relacionamento entre os ambientes interno e 
externo. Desse relacionamento, resulta o que se pode chamar de postura estratégica.
Ao que se refere esse contexto?
A Benchmarking.
B Modelos de Negócios Canvas. 
C Matriz SWOT. 
D Stakeholders.
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