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Av1 - Modelos de Gestão - A 
 
 
1)Texto base: 
Toda empresa, independentemente de seu tamanho ou segmento que atua, tem 
três características 
comuns (ROBBINS, DECENZO e WOLTER, 2014, p.4-6). 
Quanto às três características comuns da empresa que o texto apresentado trata, 
analise 
atentamente as afirmativas: 
I. Tem um propósito ou objetivo a perseguir. 
II. Pode ser conduzida por qualquer pessoa. 
III. É composta por pessoas que concretizam os objetivos da empresa. 
IV. Desenvolve uma estrutura organizacional sistemática que define as funções, 
limites 
e responsabilidades das pessoas. 
Com base em suas análises, escolha a única alternativa correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
I e II. 
 b) 
II e III. 
 c) 
I, III e IV. 
Alternativa assinalada 
 d) 
III e IV. 
 e) 
II, III e IV. 
2)Texto base: 
Analise a relação entre as seguintes afirmativas: 
O gestor garante a disseminação de informações conforme os grupos de interesse 
dos negócios e 
atua como porta-voz da organização com os grupos de interesse 
PORQUE 
assume uma das famílias de Papéis de Gerente definidos por Mintzberg. 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
 
Alternativas: 
 a) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 b) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 c) 
As duas afirmações são falsas. 
 d) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 e) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Alternativa assinalada 
3)Texto base: 
Analise a figura: 
 
 
Figura 2.3: O processo de mudança segundo Kurt Lewin 
Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014, p. 128) 
Após analisar a figura que representa o processo de mudança organizacional 
proposto por Kurt 
Lewin, escolha a opção correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
Na etapa mudança, as novas ideias são repelidas pelas velhas ideias. 
 b) 
 No recongelamento, as velhas práticas são consolidadas. 
 c) 
Na mudança e no descongelamento as pessoas atuam contra a mudança. 
 d) 
Os gestores participam na etapa recongelamento. 
 e) 
No descongelamento, acontece a ruptura do padrão atual. 
Alternativa assinalada 
4)Texto base: 
Analise a relação entre as seguintes afirmativas: 
 
Estratégia organizacional é a mobilização de todos os recursos no âmbito global da 
organização, 
visando a atingir objetivos situados em longo prazo 
PORQUE 
representa a resposta organizacional às condições ambientais que envolvem toda a 
organização. 
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
 
Alternativas: 
 a) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 b) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 c) 
As duas afirmações são falsas. 
 d) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 e) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Alternativa assinalada 
5)Texto base: 
A prática da tecnologia de gestão de Benchmarking pelos gestores apresenta vários 
benefícios 
para o processo gerencial (MORAIS, 2009, p.123-124). 
 
Qual alternativa apresenta os principais benefícios da prática do Benchmarking 
pelos gestores 
organizacionais? 
 
Alternativas: 
 a) 
Agilidade, estabilidade, envolvimento da direção e manutenção operacional. 
 b) 
Diferenciais, aprendizagem contínua, sinergia de ideias e foco na 
performance. 
Alternativa assinalada 
 c) 
Consolidação da cultura e estabilidade das mudanças. 
 d) 
Distinção de atividades entre os níveis organizacionais. 
 e) 
Integração entre os níveis gerenciais e eficiência interna.

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