Estruturas Organizacionais: Conceitos e Desafios

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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 5374-60_59101_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário julia.ho�elder @aluno.unip.br
Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 05/10/22 19:19
Enviado 05/10/22 19:33
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
O conceito de organização pode ser duplamente direcionado, com sentidos diferentes e
que se conectam, como entidade social e como função da administração. Sobre estes dois
conceitos analise as a�rmações a seguir: 
  
I. A organização, como uma entidade social, pode ser enxergada como o agrupamento de
pessoas e de recursos na busca de se atingir determinados objetivos, cumprindo uma
função social; 
II. A organização é uma entidade social, porque faz referência ao ato de organizar e
estruturar os processos e os recursos, para o atingimento das metas e a melhoria da
produtividade; 
III. Organização como função administrativa, já que a sua essência, apesar das máquinas e
da formalização que a compõem, está na formação de um grupo de pessoas, sem o qual
seria impossível a existência de qualquer organização. 
Sobre as a�rmações anteriores estão corretas:
Apenas a I.
Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a I e a II.
Apenas a II e a III.
I, II e III.
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0,3 em 0,3 pontos
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da
resposta:
Resposta: A 
Comentário: a organização é uma entidade social, já que a sua essência,
apesar das máquinas e da formalização que a compõem, está na formação
de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a existência de
qualquer organização. Organização como função administrativa, porque faz
referência ao ato de organizar e estruturar os processos e os recursos, para
o atingimento das metas e a melhoria da produtividade.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
A organizações modernas têm, cada vez mais, que conviver em um ambiente instável e
turbulento. Este ambiente afeta, decisivamente, o seu funcionamento interno e,
consequentemente, as decisões tomadas para melhorar o desempenho interno, bem como
os resultados obtidos no mercado. Para enfrentar os desa�os do ambiente em constantes e
drásticas mudanças, se faz necessário a união de forças e de energias, entre as
organizações parceiras. Sobre este assunto analise as a�rmações a seguir: 
  
I. A mobilização e a alocação dos recursos disponíveis, assim como a efetiva coordenação
das atividades e dos movimentos de adaptação, através da �exibilização, são essenciais. 
  
PORQUE 
  
II. É possível se obter uma boa sinergia interna e uma relação construtiva com o meio
ambiente no qual se insere a organização.  
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta: A 
Comentário: o caráter sinérgico das organizações, onde a soma das forças
individuais supera a aritmética simples, pois o valor do todo passa a ser
maior que a soma das partes individuais. Por isso, é possível obter uma boa
0,3 em 0,3 pontos
sinergia interna, quando a mobilização e a alocação de recursos são feitas se
adaptando ao meio.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o
dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual
administrador, a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Dentre
os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações
podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
Economia estável.
Globalização.
Economia estável.
Flexibilização das relações de trabalho.
Importância da ética e da transparência nas organizações.
Avanço da tecnologia. 
Resposta: B 
Comentário: um dos fatores que gera a alta instabilidade das organizações é
a economia INSTÁVEL. São cada vez maiores a dinamicidade e a
imprevisibilidade do ambiente econômico mundial. Dada a di�culdade
crescente de se prever o futuro, torna-se mais difícil a elaboração de
planejamentos abrangentes e, completamente, assertivos. A Era Virtual torna
o �uxo de informações e os impactos dos acontecimentos muito mais
rápidos do que antes.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
Henri Fayol, o pai da estrutura organizacional, de�ne a função administrativa “Organização”,
como sendo a junção e o arranjo de três tipos de recursos, que cabem e são su�cientes
para o funcionamento de quaisquer organizações. São eles: os Recursos Humanos,
Materiais e Tecnológicos. Os três tipos de recursos de�nidos por Fayol, são:
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos materiais, tecnológicos e virtuais.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Recursos individuais, tecnológicos e virtuais.
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, �scais e humanos. 
Resposta: C 
Comentário: os Recursos Materiais correspondem às máquinas, aos
equipamentos, às matérias-primas e às instalações, em geral. Os Recursos
Tecnológicos são todos os conhecimentos e as informações que são
utilizados, para a concepção e a elaboração dos processos responsáveis por
agregar valor aos insumos e à produção dos produtos. Quando se trata de
Recursos Humanos o assunto �ca muito mais complexo, pois envolve um
recurso, uma força de trabalho que não pertence à organização, mas
empresta ou aluga o seu tempo, a ser empregado nas operações da
organização.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o
dinamismo do ambiente __________________, impulsionados pela tecnologia, exigem do atual
administrador a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Alguns
fatores que cercam essa nova conjuntura são: economia instável, globalização, diversidade
de produtos e qualidade exigida. 
  
A lacuna do enunciado anterior é corretamente preenchida pela alternativa:
Externo.
Interno.
Variável.
Externo.
Múltiplo.
Amigável.
Resposta: C 
Comentário: quando falamos de economia instável, globalização, diversidade
de produtos e qualidade exigida estamos falando de variáveis externas, que
podem signi�car oportunidades ou ameaças, de acordo com a estrutura e a
preparação da organização.
0,3 em 0,3 pontos
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.Comentário
da
resposta:
Organização, por sua vez, é a unidade social (ou o agrupamento humano) intencionalmente
construídas e reconstruídas, a �m de atingir objetivos especí�cos. Uma organização nunca
constitui uma unidade pronta e acabada, mas, um organismo social vivo e sujeito a
mudanças. Todas as alternativas a seguir apresentam unidades sociais em uma agência de
turismo, exceto:
Liderança.
 Marketing.
Finanças.
Comercial.
Liderança.
Pós-venda. 
       
Resposta: D 
Comentário: para a administração, uma organização representa a ideia de
um lugar que pode ser gerido (administrado) por pessoas. A base da
organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm
várias funções. Logo, todas as alternativas apresentam unidades sociais de
uma organização, exceto a “d”, que apresenta a característica da
administração.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Plano tático é o segundo nível do planejamento estratégico, no qual as áreas, os
departamentos ou as unidades de negócio se separam para de�nir os seus níveis
individuais de contribuição para as metas globais. O planejamento tático envolve uma
metodologia gerencial detalhada capaz de otimizar determinada área da empresa. No
planejamento tático:
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de
resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado.
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de
resultados que, independentes uns dos outros, levem a empresa para o
futuro desejado.
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de
resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à
obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o
futuro desejado.
As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à
obtenção de resultados que, independentes, levem a empresa para o futuro
desejado.
O lançamento de uma nova linha de produtos é um exemplo do
planejamento tático.
Resposta: B 
Comentário: no planejamento tático os planos começam a ser mais
detalhados e podemos dizer que este planejamento é a decomposição do
planejamento estratégico, ele traduz e interpreta o plano estratégico para
transformá-lo em planos concretos, onde vamos desenvolver o plano de
marketing, de produção, pessoal, ou seja, �nanceiro empresarial, e, por se
tratar de um planejamento mais especí�co, a relação entre as ações deste
nível de planejamento devem ser interdependentes, objetivando atingir as
metas do planejamento estratégico.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização,
reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são distribuídas
pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional. Sobre o processo de gestão
centralizada e gestão descentralizada, analise as a�rmações a seguir: 
  
I. Centralizar ou descentralizar implica em de�nir como a tomada de decisão será
con�gurada; 
II. A organização deve, obrigatoriamente, de�nir por um ou outro lado de gestão. O
centralizado ou o descentralizado; 
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do
superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível
hierárquico. 
Das a�rmações anteriores é possível a�rmar que:
Apenas a I está correta.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas. 
0,3 em 0,3 pontos
Comentário
da
resposta:
Resposta: A 
Comentário: 
II. Nenhuma organização alcançará a e�ciência desejada se, somente, se
utilizar de um ou outro modelo, cabendo aos administradores o alcance do
equilíbrio mais adequado entre os dois; 
III. Na gestão descentralizada a responsabilidade e o poder de decisão são
transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais
colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e
relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador. Analise a �gura a
seguir:
 
 
De acordo com a �gura é possível a�rmar que está representado qual modelo de
departamentalização?
Produto ou serviço. 
Por projetos.
Por cliente.
Geográ�co.
Por processo.
Produto ou serviço. 
Resposta: E 
Comentário: este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a
organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço
realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado
produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento.
Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto �ca sob a gestão
de um administrador especialista.
0,3 em 0,3 pontos
Quarta-feira, 5 de Outubro de 2022 19h33min46s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
De acordo com Robbins (2002), o que de�ne a formalização de uma organização é o nível
de padronização e de regras que são a base para o grau de controle sobre os funcionários.
Todas as empresas possuem, em maior ou menor grau, algum tipo de formalização. A
existência de códigos de conduta, controles de horário para a entrada e a saída, e a
padronização de processos são exemplos dessa dinâmica. Os três fatores que podem afetar
a formalização organizacional, são:
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a inovação.
O processo decisório, a obsolescência e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a inovação.
Resposta: D 
Comentário: no processo decisório é importante ressaltar que os gestores
buscarão maior ou menor grau de formalização, com base na leitura sobre a
capacidade de autonomia dos funcionários, dando maior ou menor
liberdade a estes, consequentemente. Já a tecnologia in�uencia o grau de
formalização, na medida em que uma maior automatização e previsibilidade
das tarefas exige maior controle. A tradição, por sua vez, diz respeito a como
a história de uma organização e os seus fundamentos originais podem
determinar o grau de formalização presente.
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