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Av1 - Gestão de Pessoas
1 - Uma das competências essenciais ao profissional é saber ouvir mas, só isso não basta - é importante que os profissionais também:
I. Saibam agir, mobilizar e comunicar;
II. Saibam aprender e comprometer-se;
III. Saibam assumir responsabilidades e tenham visão estratégica;
IV. Saibam seguir rigorosamente as regras estipuladas, sem manifestar opinião;
V. Saibam impor autoritarismo unilateral aos subordinados.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· a)I, II e II, apenas.
· b)I, II, III e IV, apenas.
· c)I, II, III e V, apenas.
· d)I e II, apenas.
· e)Todas as afirmativas estão corretas.
2- "Quando os trainees da Ernest e Young, consultoria de gestão com sede em São Paulo, chegam à empresa, recebem uma sacola vermelha com informações sobre a companhia, um frasco cheio de balinhas onde estão escritos seus valores e um livrinho sobre o Programa de Apoio Pessoal e Orientação (Papo). Gostou do pacote de boas vindas? Tem muito mais benefícios por lá."
Trecho extraído da Revista Exame (150 melhores empresas para você trabalhar, 2006)
Com relação ao texto acima, assinale a única alternativa que garante a completude das possibilidades indicadas.
Alternativas:
· a)A empresa se preocupa em transmitir os valores organizacionais aos ingressantes.
· b)As ações da empresa impactam no seu clima organizacional.
· c)A empresa se preocupa com a socialização profissional dos funcionários ingressantes.
· d)A forma de integralizar o funcionário na organização é fundamental para a empresa.
· e)Todas as alternativas estão corretas.
3 - Relacione os processos básicos da administração de recursos humanos aos seus principais objetivos e escolha a alternativa correspondente:
(A) Provisão
(B) Aplicação 
(C) Manutenção 
(D) Desenvolvimento
(E) Monitoração 
( ) Como preparar e desenvolver as pessoas?
( ) O que as pessoas farão na organização?
( ) Como saber o que são e o que fazem as pessoas?
( ) Quem irá trabalhar na organização?
( ) Como manter as pessoas trabalhando na organização?
Alternativas:
· a)A, B, C, D, E
· b)E; D; A; C; B
· c)D; B; E; A; C
· d)D; E; B; A; C
· e)A; B; E; D; C
4 - Gerenciar pessoas, atrair os melhores profissionais, desenvolvê-los e retê-los requer muito talento para liderar pessoas e consistência na prática diária. As lideranças são o ponto essencial, mas há outros aspectos que complementam um bom trabalho de gestão: a competitividade da remuneração, a qualidade do time, a reputação da empresa como empregadora, seus produtos e imagem institucional e as oportunidades que ela pode proporcionar para o desenvolvimento das pessoas. Fonte: Revista Melhor.uol.com.br - Manter os melhores por perto
Os aspectos acima mencionados refletem:
Alternativas:
· a)A necessidade de divulgar corretamente a imagem da empresa na mídia.
· b)A necessidade de equilíbrio e alinhamento de qualquer plano de retenção à estratégia de negócios.
· c)A necessidade de realização de pesquisa salarial.
· d)A necessidade de trabalhar com um sistema de gestão paternalista.
· e)A necessidade de divulgar na mídia correta anúncios de seleção de pessoal.
5 - "A Administração de Recursos Humanos (administração de pessoas, ou gestão de pessoas), quanto ao aspecto operacional, visa ___________, ________________, _____________ e __________as funções de procura, desenvolvimento, manutenção, pesquisa e utilização de mão-de-obra, voltadas para os objetivos econômicos e estratégicos da empresa" (AQUINO). Assinale a alternativa que melhor completa este conceito de Aquino.
Alternativas:
· a)planejar, desenvolver, liderar e pesquisar;
· b)desenvolver, manter, pesquisar e utilizar;
· c)planejar, organizar, dirigir e controlar;
· d)planejar, liderar, dirimir e controlar;
· e)organizar, dirigir, cooperar e controlar.

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