RESUMO GESTÃO DA QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS

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RELATÓRIO GESTÃO DA QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS
	O conjunto de atribuições que definem o que é Gestão da Qualidade inclui todas as atividades que têm como objetivo aperfeiçoar processos. Para que esta meta de perfeição seja atingida, o profissional de Gestão da Qualidade precisa planejar soluções, treinar equipes, aplicar metodologias padronizadoras, avaliar resultados, corrigir erros de percurso e começar todo o ciclo outra vez.
O profissional que entende a fundo o que é Gestão da Qualidade é especializado em aplicar processos de melhoria e eficiência em linhas de produção. Alguém formado nessa área pode atuar em diferentes departamentos de uma organização, seja ela no setor de serviços, indústria, saúde etc.
A administração da produção é a área administrativa responsável por compreender e colocar em prática as técnicas de gestão para produzir bens e serviços. Um dos seus principais objetivos é agregar valor à entrega final, de forma a organizar, da melhor maneira possível, os recursos disponíveis para atender às vontades e às necessidades dos clientes, ou seja, Administração da produção é a atividade de gerenciar recursos destinados à fabricação e à oferta de bens e serviços. Toda organização que produz algum bem ou serviço, precisa gerenciar e programar a produção.
O profissional responsável pelo setor é o gestor da produção. Especializado em técnicas de fabricação, ele deve trabalhar para garantir a otimização dos processos. Tudo aquilo que é fabricado na companhia precisa ter uma garantia final de qualidade e, portanto, deve passar pela mão desse gestor. Sem contar com a logística de entrega do produto, ele cuida da confiabilidade do que foi produzido e dos custos envolvidos.
Quando os ciclos de fabricação e entrega terminam, o responsável pela área precisa analisar os pontos fortes e fracos do sistema. Em seguida, ele deve buscar formas de aprimorar o controle e as etapas dessa cadeia. É importante que esse gestor sempre se lembre que, ao fim do processo produtivo, a qualidade resultante nos bens e serviços oferecidos deve ser sua prioridade. Dessa forma, a produção deve ser otimizada cada vez mais por meio de análise, planejamentos e implantação de metodologias adequadas.