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Gestão de suprimentos Professor(a): Gratuliano F. Torres de Lucena (Mestrado acadêmico) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Escolha a opção correta sobre a apresentação do grupo H&M: Alternativas: Durante as décadas de 60, 70 e 80 foram abertas lojas na Europa, na Dinamarca e Noruega. CORRETO Em 2003, fecha a loja em Portugal, Lisboa. No ano 2007, a H&M sai do mercado asiático, na China. No ano 2000, a H&M sai do mercado espanhol e americano. A H&M foi fundada em 1999, em Västerås (Suécia). Código da questão: 20660 Escolha a opção correta sobre a estratégia do processo de venda do grupo Zara: Alternativas: Não há proximidade física dos grupos envolvidos em todo o processo. O processo aumenta a possibilidade de distúrbios de comunicação. As encomendas chegam aos pontos de venda europeus em 24 horas, norte-americanos em 48 horas e japoneses em 72 horas. CORRETO Os itens não vendidos correspondem a 50% do estoque. O alto tráfego nas lojas gasta muito dinheiro com propaganda. Código da questão: 20659 Não se é necessário considerar e conhecer todos os custos operacionais para se montar o preço final de venda, PORQUE os custos fixos tendem a ser lineares ao longo do tempo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. CORRETO As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. Resolução comentada: A opção correta sobre apresentação do grupo H&M é a de que durante as décadas de 60, 70 e 80 foram abertas lojas na Europa, na Dinamarca e Noruega. Resolução comentada: A opção correta sobre a estratégia do processo de venda do grupo Zara: é a de que as encomendas chegam aos pontos de venda europeus em 24 horas, norte- americanos em 48 horas e japoneses em 72 horas. Resolução comentada: 4) 5) 6) Código da questão: 21563 Escolha a alternativa que compreende apenas os tipos de demanda apresentados no material de leitura da aula: I. Demanda Temporal II. Demanda Racional III. Demanda Regular IV. Demanda Afastada V. Demanda Espacial Alternativas: I, III, V. CORRETO II, IV, V. I, II, III. IV, V. II, IV. Código da questão: 20657 Escolha a alternativa correta sobre o relatório gerencial DASHBOARD para controlar o nível de serviço: Alternativas: É um arquivo produzido diariamente, semanalmente ou mensalmente, depende da estratégia da empresa. É um relatório informal. É um relatório gerencial e executivo que pode ser considerado um painel de controle. CORRETO É um arquivo gerencial e executivo que é construído com informações desestruturadas. É um relatório gerencial e executivo que refletem somente os comportamentos futuros. Código da questão: 21290 Aponte a alternativa correta sobre as estratégias de horizontalização: Para estabelecermos o preço final que chega ao cliente é necessário considerarmos todos os custos operacionais na cadeia de suprimentos, bem como os gastos de despesas que ajudam na produção do produto. Resolução comentada: São as demandas ensinadas: Temporal, Espacial, Regular, Irregular, Dependente e Independente. Resolução comentada: A opção correta sobre o relatório gerencial DASHBOARD para controlar o nível de serviço, por exemplo, é um relatório gerencial e executivo que pode ser considerado um painel de controle. 7) 8) Alternativas: Diminuição de esforços no controle tecnológico. Facilidade de obter boa vontade do fornecedor em dividir os seus lucros. Menor facilidade na incorporação de novas tecnologias. Aumento de custos de mão de obra. Maximização de compra de insumos de terceiros. CORRETO Código da questão: 20101 Escolha a opção correta que menciona as desvantagens do outsourcing: Alternativas: Elevado valor para a empresa. Desmotivação da mão de obra. É um processo que desagrega valor ao produto final. Pode comprometer o nível de serviço e produtividade. CORRETO Processo muito burocrático. Código da questão: 21259 Escolha a resposta com a combinação correta entre as Alavancas e os Impactos para adoção de Outsourcing: I. Melhorar compra por agregação de volume, competição; aumentar uniformidade pricing. II. Aumentar uniformidade pricing. III. Normalizar especificações da procura. IV. Repensar a relação com o fornecedor. A. Atitude colaborativa com os fornecedores. B. Aumento poder negociável. C. Diminuição preço aquisição. D. Diminuição preço aquisição e quantidades consumidas. Alternativas: I-B, II-D, III-C, IV-A. I-B, II-A, III-D, IV-C. I-A, II-C, III-D, IV-B. I-B, II-C, III-D, IV-A. CORRETO I-D, II-C, III-B, IV-A. Resolução comentada: A opção correta sobre as estratégias de horizontalização a é de comprar tudo que se vende. Resolução comentada: Também têm que ser comentadas as situações de desvantagens em outsourcing, como o comprometimento do terceirizado em não se sentir dono do serviço prestado e também por se omitir na solução de falha após a sua prestação de serviços – isto contrapõe aos fatores vantajosos em outsourcing já citados anteriormente e podem comprometer o nível de produtividade, causando uma diminuição no volume de produção esperado. Para evitar isso, o gestor deve se amparar em profissionais com conhecimentos técnicos atualizados e adaptáveis às mudanças tecnológicas. Resolução comentada: Opção correta sobre as alavancas e os Impactos para adoção de Outsourcinge para a implantação de Outsourcing: (I-B) Melhorar compra por agregação de volume, competição; Aumentar uniformidade pricing - Aumento poder negociável, (II-C) 9) 10) Código da questão: 20608 Escolha a opção correta sobre as estratégias de produção do grupo H&M: Alternativas: Metade da produção é colocada na Europa e o resto principalmente na Ásia. CORRETO O relacionamento entre os escritórios de produção e os fornecedores é irrelevante. Aproximadamente metade da produção é colocada nos Estados Unidos. Grande parte do fluxo dos bens é enviada fora do local de produção para o país da loja. Permite comprar os tecidos após a produção. Código da questão: 20661 A previsão de demanda é de extrema importância para o setor de vendas, mas não para o de estoque, PORQUE a previsão de demanda pode utilizar métodos qualitativos ou de projeção histórica. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. CORRETO A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Código da questão: 21369 Aumentar uniformidade pricing - Diminuição preço aquisição , III-D Normalizar especificações da procura - Diminuição preço aquisição e quantidades consumidas , IV-A Repensar a relação com o fornecedor - Atitude colaborativa com os fornecedores. Resolução comentada: A opção correta sobre as estratégias de produção do grupo H&M é a de que metade da produção é colocada na Europa e o resto principalmente na Ásia . Resolução comentada: O entendimento dos tipos de demanda é um fator que contribui para encaminhar a previsão de vendas e esta previsão de vendas está relacionada ao controle de estoque, bem como ajuda em todo o planejamento da cadeia de suprimentos. São os métodos de previsão: Qualitativos, Projeção Histórica, Causais. Arquivos e Links
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