Google Ateliê Digital_Fundamentos do Marketing Digital_Módulo 4 de 26_2023

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FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO
4/26
Planejar sua estratégia de negócios on-
line
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Question 1
Qual é a primeira etapa para criar uma
estratégia comercial on-line?
Resposta correta. A primeira etapa é definir claramente
suas metas. Talvez você queira aumentar as vendas em
20% ou identificar 100 clientes em potencial. A definição de
metas aponta uma direção clara para sua empresa seguir.
done
done Identificar as metas da empresa
B Entender as ações da concorrência
C Conhecer o mercado
D Alinhar as metas à sua estratégia
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Question 2
Qual é a finalidade da abordagem "Ver,
Pensar, Fazer, Cuidar"?
Resposta correta. A estrutura "Ver, Pensar, Fazer, Cuidar" é
um modo útil de entender a jornada do cliente on-line.
Conhecer essa jornada ajuda as empresas a identificar o
foco das iniciativas delas para se conectar com os clientes.
done
A Ajudar a determinar uma estratégia de marketing
done
Ajudar uma empresa a entender a jornada do cliente
on-line
C
Ajudar uma empresa a alcançar um público-alvo
global
D Oferecer insights sobre grupos de clientes específicos
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Question 3
Por que a otimização dos pontos de contato
dos clientes on-line é importante para as
empresas?
Resposta correta. A otimização dos pontos de contato do
cliente on-line é uma ótima forma de as empresas criarem
fidelidade e confiança na marca. Depois que uma empresa
passa a conhecer os pontos de contato relevantes de um
cliente, a próxima etapa é desenvolver conteúdo para
manter esse cliente interessado.
done
A
Ela permite que as marcas adicionem anúncios pop-
up a qualquer ponto da jornada do cliente, garantindo
uma alta visibilidade.
B
Ela permite que as empresas economizem dinheiro
com a publicidade on-line.
done
Ela agrega valor para os clientes sempre que eles
entram em contato com uma marca, o que ajuda a
gerar uma relação de confiança.
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D
Ela permite que as empresas coletem um volume
maior de dados de clientes em potencial.
Question 4
Depois de definir sua vantagem exclusiva
(USP, na sigla em inglês), como você pode
usá-la em uma estratégia on-line a longo
prazo?
Resposta correta. Depois de definir sua USP, é
recomendável incorporá-la aos seus materiais de marketing
em todos os canais. Isso ajudará você a promover o
reconhecimento de marca e a criar um impacto duradouro
na mente do seu público-alvo.
done
done
Incorporando-a aos materiais de marketing em todos
os canais para ajudar a gerar reconhecimento de
marca
B
Criando uma campanha de e-mail para comunicar sua
vantagem exclusiva aos clientes
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C
Fazendo um vídeo para explicar sua vantagem
exclusiva e enviar aos funcionários
D
Criando um comunicado à imprensa e distribuindo-o
em todos os seus canais
Question 5
Que tipo de informação os IPDs podem
fornecer?
Resposta correta. Os IPDs ajudam você a tomar decisões
comerciais com base em projeções a longo prazo sobre o
crescimento e o desenvolvimento da sua empresa. É
possível usá-los para avaliar o sucesso das suas iniciativas
on-line em relação às metas da sua empresa.
done
A Segmentação de público-alvo
done Projeções a longo prazo
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Privacidade e Termos
Brazil
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C Viabilidade financeira
D Decisões da diretoria
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