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PAM NORMAS TÉCNICAS, ESPAÇOS PLANEJADOS PARA PESSOAS COM DEFICIENCIA

Conjunto de questões e respostas sobre ergonomia aplicada, conforto ambiental e sistema homem‑tarefa‑máquina. Aborda definições (deficiência, restrição), a CIF (facilitadores/barreiras), classificações de deficiências, componentes de acessibilidade, NR‑1/NR‑17, responsabilidades e cooperação homem‑máquina.

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01 – Ergonomia aplicada 
1. Sabe-se que a principal função da Arquitetura é servir aos interesses do habitat dos 
seres humanos. No entanto, a idealização do ser humano não permite contemplar toda a 
diversidade humana, ocorrendo segregação de grande parcela da população, que tem 
dificuldade para utilizar ambientes e equipamentos projetados pelo projetista. Duas 
expressões essenciais para que se trabalhe com eficiência as melhores soluções de 
projetos para todos são: deficiência e restrição. O que significam tais expressões? 
 
R: A palavra deficiência designa uma determinada disfunção no nível fisiológico do 
indivíduo. A palavra restrição se refere às dificuldades resultantes das condições do 
indivíduo e das características do meio ambiente. 
2. O documento publicado em 2001 pela Organização Mundial da Saúde (OMS) – a 
Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF) – proporciona 
uma linguagem unificada e padronizada sobre a saúde e os estados relacionados a ela. A 
CIF define também os fatores ambientais que constituem os ambientes físico, social e de 
atitudes em que as pessoas vivem e conduzem suas vidas. As 
expressões facilitadores e barreiras correspondem a: 
 
R: Facilitadores são fatores ambientais que, por meio da sua ausência ou presença, 
melhoram a funcionalidade e reduzem a incapacidade de uma pessoa. Barreiras são 
fatores ambientais que, por meio da sua ausência ou presença, limitam a 
funcionalidade e provocam a incapacidade. 
3. A classificação das deficiências provocadas por doenças ou anomalias é muito 
complexa. Para compreender a natureza dos problemas fisiológicos e relacioná-los com os 
fatores ambientais, no intuito de reverter situações que conduzem à exclusão espacial, as 
deficiências foram sintetizadas e relacionadas às habilidades funcionais humanas. Como 
podem ser classificadas as deficiências segundo essa abordagem? 
R: Pode-se classificar as deficiências como: físico-motoras, sensoriais, cognitivas e 
múltiplas. 
4. O desafio iminente dos arquitetos é alcançar a acessibilidade universal em seus projetos. 
Para orientar as metodologias projetuais desde a sua concepção, a bibliografia de 
referência em acessibilidade universal classificou os componentes de acessibilidade 
espacial em quatro categorias. Quais são esses componentes? 
R: Os componentes de acessibilidade espacial são: orientação 
espacial, comunicação, deslocamento e uso. 
 
5. Em relação às condições de deslocamento em ambientes edificados, se estuda que 
deve-se prover a possibilidade de qualquer pessoa se movimentar em um edifício de forma 
independente, segura e confortável. Qual alternativa corresponde a uma ferramenta 
projetual utilizada para garantir um deslocamento vertical acessível e seguro a todos os 
usuários? 
R: Acoplar um equipamento eletromecânico quando o acesso entre um pavimento e 
outro só puder ser realizado por escada. 
 
02- Ergonomia e conforto ambiental 
1. NR-1 discorre sobre as disposições gerais das normas regulamentadoras do 
Ministério do Trabalho e Emprego. De acordo com esse documento, a 
responsabilidade pelo cumprimento das normas de medicina e segurança do 
trabalho é: 
R: de todos os envolvidos. 
 
2. A empresa “A” precisa decidir a carteira de investimentos para os próximos cinco 
anos. O setor de medicina e segurança do trabalho foi questionado sobre os gastos 
no último período e a diretoria resolveu cortar as despesas do setor em 50%. O que 
isso pode ocasionar à empresa? 
 
R: Os cortes podem ocasionar perdas na produção, devido à falta de monitoramento 
da saúde dos trabalhadores, de treinamento e de outras atividades laborais. 
 
3. A NR-17 solicita que o trabalho também seja adaptado às características 
psicofisiológicas dos trabalhadores. Tais características significam: 
 
R: todas as características dos seres humanos: fatores psicológicos, 
antropológicos, fisiológicos e uma série de outros. 
 
4. Um dos objetivos da NR-17 é propiciar um desempenho eficiente ao trabalhador. 
Baseado na leitura do texto, o conceito de desempenho eficiente está corretamente 
descrito na alternativa: 
 
R: Significa dizer que o trabalhador permanece no processo produtivo durante todo 
o período estipulado pela sociedade. 
5. A solução e a verificação da correção de serviços ergonômicos são de 
responsabilidade: 
 
R: de uma equipe multidisciplinar. 
 
03 – Sistema Homem- Tarefa-Máquina 
1. No conceito do homem-tarefa-máquina, fica clara a necessidade de trabalho conjunto dos 
dois elementos. Esse trabalho deve ter como objetivo: 
 R: para o funcionamento do conceito, é necessário criar um vínculo de cooperação 
entre o homem e a máquina. 
2. Os projetos das máquinas contam com cada vez mais tecnologia. Para a concepção de um 
projeto de máquina, a atividade deve ser realizada de que forma? 
R: Deve ser compreendida como forma de desenvolver soluções e complementar a 
ação do homem. 
3. Os homens e as máquinas necessitam criar um sistema, o que torna o processo produtivo 
mais fluido. Os sistemas estão divididos em: 
R: fronteira, subsistemas, entradas (inputs), saídas (outputs) e processamento. 
 
4. Para o funcionamento adequado do sistema homem-tarefa-máquina, é essencial a 
presença de: 
R: interface do sistema. 
5. Com o avanço tecnológico constante, as interações entre homens e máquinas variam, pois 
cada vez as máquinas fazem mais e as pessoas menos. A relação entre máquinas e 
pessoas no ambiente produtivo deve gerar: 
R: as máquinas e pessoas devem formar uma unidade produtiva. 
 
04- NORMA OHSAS 18001 
1. Muitas empresas que buscam excelência na gestão procuram certificar-se na norma 
OHSAS 18001. A OHSAS 18001 é uma norma internacional criada por organismos 
certificadores com qual finalidade? 
R: Organizar o sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional das empresas que 
aplicam a norma. 
2. A empresa que você trabalha está buscando certificar-se no sistema de gestão integrado. 
Foi solicitado que os líderes de área lessem as normas de certificação de qualidade, meio 
ambiente e saúde e segurança ocupacional, para apontar melhorias dentro dos sistemas de 
gestão implementados na empresa e levar para a próxima reunião. Tendo em vista que as 
normas estão no banco de documentos da empresa, quais são as normas que você deve 
buscar para leitura? 
R: ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. 
3. De um modo geral, para colocar em prática um sistema de gestão, é necessário realizar 
algumas ações que conduzirão ao processo desde o início e deverão ser mantidas de forma 
cíclica para que o sistema continue funcionando. Essas ações são: 
R: Estabelecer como serão os processos da empresa. 
-Documentar os padrões e ações realizadas. 
-Implantar os processos estabelecidos. 
-Manter em funcionamento o que foi determinado no sistema de gestão. Buscar a -
melhoria contínua do processo de gestão de saúde e segurança ocupacional. 
4. Você faz parte da equipe que irá montar os procedimentos do sistema de gestão de saúde 
e segurança ocupacional. Seu gestor pediu que você ajude a montar a reunião inicial 
propondo uma ação que ajude os participantes a indicar ideias para montar os 
procedimentos. Qual das ferramentas a seguir é a mais adequada para esta ação? 
R: Brainstorming 
5. Durante a elaboração dos procedimentos, um colega questionou se quando se definem os 
procedimentos conforme os requisitos da OHSAS 18001, é necessário seguir alguma outra 
diretriz para definir a gestão de saúde e segurança ocupacional da empresa. Qual a melhor 
resposta, entre as alternativas abaixo, para dar ao colega que fez o questionamento? 
R: Diria a ele que a OHSAS 18001 traz apenas diretrizes para propor o sistema de 
gestão de saúde e segurança ocupacional, porém as diretrizes legais devem ser 
consultadas na legislação vigente, sendo um parâmetro complementar. 
5 – DAS NORMAS ESPECIAIS PARA TUTELA DO TRABAHO 
1. (TRT/14ª Região - 2013- Adaptada) 
Em conformidade com as Normas Especiais de Tutela do Trabalho, no trecho em que se 
destaca as disposições especiais sobre a duração e as condições de trabalho, analise as 
proposições a seguir: 
I. A jornada de trabalho do profissional radialista é de no máximo 5 (cinco) horas, o que 
inclui a função de coordenador de elenco. 
II. No caso da profissão de radialista, o locutor comentarista esportivo terá duração máxima 
de jornada equivalente a 6 (seis) horas. 
III. Na profissão de radialista, no caso da produção, o assistente de estúdio terá duração 
máxima de jornada equivalente a 6 (seis) horas. 
IV. Segundo a jurisprudência do Tribunal Superior do Trabalho, trabalhador exercente da 
atividade de venda de anúncios na área comercial pode ser enquadrado na profissão 
regulamentada de radialista, independentemente do registro junto ao Ministério do Trabalho, 
desde que a empresa contratante possa ser legalmente considerada de radiodifusão, isso 
porque a atividade administrativa está incluída dentre as elencadas na legislação especial. 
Agora marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) CORRETA(S): 
R: Apenas o item III é verdadeiro. 
2. (TRT/14ª Região - 2013 - Adaptada) 
Considerando o disposto nos artigos que tratam das disposições especiais sobre duração e 
condições de trabalho, analise as proposições abaixo: 
I. Para os empregados que trabalham no interior das câmaras frigoríficas e para os que 
movimentam mercadorias do ambiente quente ou normal para o frio e vice-versa, depois de 
uma hora e quarenta minutos de trabalho contínuo será assegurado um período de vinte 
minutos de repouso, computado esse intervalo como trabalho efetivo. II. A duração normal 
do trabalho efetivo para os empregados em minas de subsolo não excederá de seis horas 
diárias ou trinta e seis semanais. 
III. No caso do serviço ferroviário, o horário normal de trabalho dos cabineiros nas estações 
de tráfego não excederá de oito horas e deverá ser dividido em dois turnos, com intervalo 
não inferior a uma hora de repouso, não podendo nenhum turno ter duração superior a cinco 
horas, com um período de descanso entre duas jornadas de trabalho de quatorze horas 
consecutivas. 
Entre alternativas, marque a que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S): 
R: Todos os itens são verdadeiros. 
3. (TRT/4ª Região - 2012 - Adaptada) 
Segundo o artigo 358 da CLT, nenhuma empresa, ainda que não sujeita às regras de 
proporcionalidade de empregados brasileiros e estrangeiros, poderá pagar a brasileiro salário 
inferior ao do estrangeiro, a seu serviço. Assinale a afirmativa INCORRETA: 
R: Quando o brasileiro exercer função análoga à do estrangeiro, poderá receber 
salário inferior ao deste. 
4. (TRT/11ª Região - 2012) 
No que diz respeito à jornada especial da categoria dos professores, é CORRETO afirmar: 
R: Aos professores são vedados, aos domingos, a regência de aulas e o trabalho em 
exames. 
 
5. (TRT/14ª Região - 2013) 
Em consonância com os dispositivos da Consolidação das Leis do Trabalho "Das Normas 
Especiais de Tutela do trabalho", sobre o labor do bancário, assinale a alternativa 
CORRETA: 
R: Segundo a jurisprudência dominante do Tribunal Superior do Trabalho, a 
gratificação por tempo de serviço integra o cálculo das horas extras do bancário.

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