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A2 - Engenharia de Processos (7)

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Existe um software encarregado de gerar o fluxo produtivo das peças e dos componentes pelo sistema de produção, conhecido como roteiro de produção. As peças são catalogadas em famílias e agrupadas por suas características similares de fabricação, permitindo o desenvolvimento de planos que sejam padrões de processo para cada família.
Com base no exposto, marque a alternativa que apresenta, corretamente, o software referenciado.
a) CAM.
b) ERP.
c) CIM.
d) CAD.
e) CAPP.

O crescimento explosivo da tecnologia de fabricação avançada – AMI resultou na formação de “ilhas de automação” funcionais, como design auxiliado por computador.
Diante disso, marque a alternativa que apresenta, corretamente, as tecnologias referente a 'explosão' referenciada.
a) CAD, WEB, CAPP e MRPII.
b) CAD, WMS, CAPP e MRPII.
c) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
d) CAD, CAM, CAPP e WMS.
e) CAD, DATABASE, CAPP e MRPII.

A utilização dos índices de processo é necessária e, junto com uma produção enxuta, a fabricação torna-se quase perfeita com estas duas práticas.
Neste contexto, pode-se afirmar que a produção enxuta e utilização dos índices garantem a:
a) Produção de peças parecidas.
b) Produção de peças variadas.
c) Produção de peça única.
d) Produção de peças idênticas.
e) Produção de peças diferentes.

A CIM refere-se ao uso de máquinas controladas por computador e sistemas de automação na fabricação de produtos. Utiliza, também, a combinação de várias tecnologias, como design auxiliado por computador – CAD e manufatura auxiliada por computador – CAM, para fornecer um processo de fabricação sem erros que reduza o trabalho manual e automatize tarefas repetitivas.
Diante disso, leia as afirmacoes a seguir sobre a utilização do CIM: I. Utilizado nas indústrias automotivas, de aviação espacial e de construção naval. II. Utilizado somente nas indústrias automotivas e indústrias de laticínios. III. Somente utilizado nas indústrias de laticínios e construção naval. Está correto apenas o que se afirma em:
I. Utilizado nas indústrias automotivas, de aviação espacial e de construção naval.
II. Utilizado somente nas indústrias automotivas e indústrias de laticínios.
III. Somente utilizado nas indústrias de laticínios e construção naval.
a) II está correta.
b) I e II estão corretas.
c) I e III estão corretas.
d) III está correta.
e) I está correta.

Os conceitos de “posição e perspectiva” também possuem relação com a hierarquia estratégica. Neste contexto, Slack et al. (2002) definem níveis nos quais ocorrem decisões estratégicas.
Diante disso, marque a alternativa que evidencia, corretamente, os níveis referenciados.
a) Do negócio e funcional.
b) Corporativo, do negócio e funcional.
c) Corporativo e funcional.
d) Corporativo, do negócio e não funcional.
e) Corporativo e do negócio.

Kerremans e McCoy (2008) afirmam que antes de partir para as ferramentas de simulação, os objetivos devem ser formulados claramente, além de ser necessário dispor de modelos de processos bem feitos e de garantir que a equipe possua as habilidades necessárias para entender as diversas metodologias de simulação.
Neste contexto, as diversas ferramentas de simulação viabilizam de forma ampla a prática da simulação de processos de negócios, ou seja, elas são utilizadas afim de reduzir custos e futuros prejuízos em função, entre outras coisas, de qualidade do produto final. Dessa forma, considere a listagem a seguir sobre as ferramentas de simulação: I. AutoMod. II. ARENA. III. MS Excel. IV. MS Project. V. ProModel. VI. Simul8. VII. MS Word. VIII. ERP. Está correto apenas o que se afirma em:
a) II, III, IV, V e VII estão corretas.
b) II, III, V, VII e VIII estão corretas.
c) I, III, IV, V e VIII estão corretas.
d) I, II, III, IV e VII estão corretas.
e) I, II, V e VI estão corretas.

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Questões resolvidas

Existe um software encarregado de gerar o fluxo produtivo das peças e dos componentes pelo sistema de produção, conhecido como roteiro de produção. As peças são catalogadas em famílias e agrupadas por suas características similares de fabricação, permitindo o desenvolvimento de planos que sejam padrões de processo para cada família.
Com base no exposto, marque a alternativa que apresenta, corretamente, o software referenciado.
a) CAM.
b) ERP.
c) CIM.
d) CAD.
e) CAPP.

O crescimento explosivo da tecnologia de fabricação avançada – AMI resultou na formação de “ilhas de automação” funcionais, como design auxiliado por computador.
Diante disso, marque a alternativa que apresenta, corretamente, as tecnologias referente a 'explosão' referenciada.
a) CAD, WEB, CAPP e MRPII.
b) CAD, WMS, CAPP e MRPII.
c) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
d) CAD, CAM, CAPP e WMS.
e) CAD, DATABASE, CAPP e MRPII.

A utilização dos índices de processo é necessária e, junto com uma produção enxuta, a fabricação torna-se quase perfeita com estas duas práticas.
Neste contexto, pode-se afirmar que a produção enxuta e utilização dos índices garantem a:
a) Produção de peças parecidas.
b) Produção de peças variadas.
c) Produção de peça única.
d) Produção de peças idênticas.
e) Produção de peças diferentes.

A CIM refere-se ao uso de máquinas controladas por computador e sistemas de automação na fabricação de produtos. Utiliza, também, a combinação de várias tecnologias, como design auxiliado por computador – CAD e manufatura auxiliada por computador – CAM, para fornecer um processo de fabricação sem erros que reduza o trabalho manual e automatize tarefas repetitivas.
Diante disso, leia as afirmacoes a seguir sobre a utilização do CIM: I. Utilizado nas indústrias automotivas, de aviação espacial e de construção naval. II. Utilizado somente nas indústrias automotivas e indústrias de laticínios. III. Somente utilizado nas indústrias de laticínios e construção naval. Está correto apenas o que se afirma em:
I. Utilizado nas indústrias automotivas, de aviação espacial e de construção naval.
II. Utilizado somente nas indústrias automotivas e indústrias de laticínios.
III. Somente utilizado nas indústrias de laticínios e construção naval.
a) II está correta.
b) I e II estão corretas.
c) I e III estão corretas.
d) III está correta.
e) I está correta.

Os conceitos de “posição e perspectiva” também possuem relação com a hierarquia estratégica. Neste contexto, Slack et al. (2002) definem níveis nos quais ocorrem decisões estratégicas.
Diante disso, marque a alternativa que evidencia, corretamente, os níveis referenciados.
a) Do negócio e funcional.
b) Corporativo, do negócio e funcional.
c) Corporativo e funcional.
d) Corporativo, do negócio e não funcional.
e) Corporativo e do negócio.

Kerremans e McCoy (2008) afirmam que antes de partir para as ferramentas de simulação, os objetivos devem ser formulados claramente, além de ser necessário dispor de modelos de processos bem feitos e de garantir que a equipe possua as habilidades necessárias para entender as diversas metodologias de simulação.
Neste contexto, as diversas ferramentas de simulação viabilizam de forma ampla a prática da simulação de processos de negócios, ou seja, elas são utilizadas afim de reduzir custos e futuros prejuízos em função, entre outras coisas, de qualidade do produto final. Dessa forma, considere a listagem a seguir sobre as ferramentas de simulação: I. AutoMod. II. ARENA. III. MS Excel. IV. MS Project. V. ProModel. VI. Simul8. VII. MS Word. VIII. ERP. Está correto apenas o que se afirma em:
a) II, III, IV, V e VII estão corretas.
b) II, III, V, VII e VIII estão corretas.
c) I, III, IV, V e VIII estão corretas.
d) I, II, III, IV e VII estão corretas.
e) I, II, V e VI estão corretas.

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Niterói - Bay Market / POLO NITERÓI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL30809-20221A
Aluno: DOUGLAS SOUZA PASSOS ARAUJO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191301380 
Data: 7 de Abril de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 39433 - Enunciado: Existe um so�ware encarregado de gerar o fluxo produtivo das peças
e dos componentes pelo sistema de produção, conhecido como roteiro de produção. As peças
são catalogadas em famílias e agrupadas por suas características similares de fabricação,
permitindo o desenvolvimento de planos que sejam padrões de processo para cada família.Com
base no exposto, marque a alternativa que apresenta, corretamente, o so�ware referenciado.
 a) CIM.
 b) CAM.
 c) ERP.
 d) CAPP.
 e) CAD.
Alternativa marcada:
d) CAPP.
Justificativa: Resposta correta: CAPP.Correta, pois o CAPP é um so�ware específico para criação
de fluxos produtivos em uma linha de produção. 
Distratores: CAM. Incorreta, pois CAM não é so�ware para fluxo e sim um so�ware de design. CAD.
Incorreta, pois CAD é um complemento ao CAM.ERP. Incorreta, pois ERP é um so�ware de
gestão.CIM. Incorreta, pois CIM é processo de fabricação com apoio de computadores.
1,00/ 1,00
2  Código: 39431 - Enunciado: O crescimento explosivo da tecnologia de fabricação avançada – AMI
resultou na formação de “ilhas de automação” funcionais, como design auxiliado por
computador.Diante disso, marque a alternativa que apresenta, corretamente, as tecnologias
referente a "explosão" referenciada.
 a) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
 b) CAD, WEB, CAPP e MRPII.
 c) CAD, DATABASE, CAPP e MRPII.
 d) CAD, WMS, CAPP e MRPII.
 e) CAD, CAM, CAPP e WMS.
Alternativa marcada:
a) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
Justificativa: Resposta correta: CAD, CAM, CAPP e MRPII.– CAD: fabricação assistida por
computador. – CAM: planejamento de processo auxiliado por computador.– CAPP: planejamento
de recursos de fabricação.– MRPII: resulta em um ambiente que tem focado áreas de excelência e
baixa eficiência geral, coordenação e controle. 
Distratores: CAD, CAM, CAPP e WMS. Incorreta, pois WMS é utilizado em logística, não em
fabricação.CAD, WMS, CAPP e MRPII. Incorreta, pois WMS é utilizado em logística, não em
fabricação.CAD, WEB, CAPP e MRPII. Incorreta, pois WEB é uma plataforma de navegação, não se
referindo ao solicitado.CAD, DATABASE, CAPP e MRPII. Incorreta, pois DATABASE é base de dados,
não se referindo ao solicitado.
1,00/ 1,00
3  Código: 39434 - Enunciado: A utilização dos índices de processo é necessária e, junto com uma
produção enxuta, a fabricação torna-se quase perfeita com estas duas práticas. Neste contexto,
pode-se afirmar que a produção enxuta e utilização dos índices garantem a:
 a) Produção de peças idênticas. 
 b) Produção de peças variadas.
 c) Produção de peça única.
 d) Produção de peças parecidas. 
 e) Produção de peças diferentes.
Alternativa marcada:
a) Produção de peças idênticas. 
Justificativa: Resposta correta: Produção de peças idênticas.Correta, pois é o resultado da
produção enxuta. 
Distratores: Produção de peça única. Incorreta, pois não é peça única o resultado, produção
trata-se de processo de linha de produção.Produção de peças variadas. Incorreta, pois não é peça
variada o resultado, produção trata-se de processo de linha de produção. Isso iria acarretar um
gasto absurdo em sua linha de produção.Produção de peças parecidas. Incorreta, pois não é
peça parecida o resultado, produção trata-se de processo de linha de produção, itens
idênticos.Produção de peças diferentes. Incorreta, pois não é peça diferente o resultado,
produção trata-se de processo de linha de produção.
1,00/ 1,00
4  Código: 39399 - Enunciado: A CIM refere-se ao uso de máquinas controladas por computador e
sistemas de automação na fabricação de produtos. Utiliza, também, a combinação de várias
tecnologias, como design auxiliado por computador – CAD e manufatura auxiliada por
computador – CAM, para fornecer um processo de fabricação sem erros que reduza o trabalho
manual e automatize tarefas repetitivas. 
Diante disso, leia as afirmações a seguir sobre a utilização do CIM: 
I. Utilizado nas indústrias automotivas, de aviação espacial e de construção naval.II. Utilizado
somente nas indústrias automotivas e indústrias de laticínios.II. Somente utilizado nas indústrias
de laticínios e construção naval. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I e II estão corretas.
 b) III está correta.
 c) II está correta.
 d) I está correta.
 e) I e III estão corretas.
Alternativa marcada:
d) I está correta.
Justificativa: Resposta correta: I está correta.I. Correta, porque, com a utilização da CIM, o
processo de fabricação é aumentado, pois existem sensores em tempo real e processos de
controle de malha fechada para automatizar o processo de fabricação. 
Distratores:II e III estão incorretas, pois a indústria de laticínios basicamente transforma
produtos, não necessitando da utilização desses so�wares.
1,00/ 1,00
5  Código: 39398 - Enunciado: Os conceitos de “posição e perspectiva” também possuem relação
com a hierarquia estratégica. Neste contexto, Slack et al. (2002) definem níveis nos quais ocorrem
decisões estratégicas.Diante disso, marque a alternativa que evidencia, corretamente, os níveis
referenciados.
 a) Corporativo e funcional.
1,00/ 1,00
 b) Corporativo, do negócio e funcional.
 c) Do negócio e funcional.
 d) Corporativo, do negócio e não funcional.
 e) Corporativo e do negócio.
Alternativa marcada:
b) Corporativo, do negócio e funcional.
Justificativa: Resposta correta: Corporativo, do negócio e funcional. Correta, pois o nível
corporativo é aquele que abrange todos os negócios nos quais a organização atua, sendo
caracterizado pelas decisões de alocação de recursos aos diferentes negócios e a gestão da inter-
relação entre estes, o que faz com que o conceito de “perspectiva” esteja mais fortemente
presente nesse nível. Por outro lado, a estratégia no nível de negócios pode ser caracterizada
principalmente pelas decisões relacionadas à definição de qual o perfil dos clientes que a
empresa pretende atender e que produtos (pacotes de bens e serviços) ela irá oferecer-lhes,
ficando mais evidente o conceito de “posição”. Ambos os conceitos parecem estar presentes no
nível das estratégias funcionais, que dizem respeito à forma pela qual cada uma das áreas
funcionais da empresa deverá contribuir para a execução da estratégia do negócio. 
Distratores:Corporativo, do negócio e não funcional. Incorreta, pois o nível não funcional não
existe nesse processo.Do negócio e funcional. Incorreta, pois está faltando o nível
corporativo.Corporativo e do negócio. Incorreta, pois está faltando o nível funcional.Corporativo
e funcional. Incorreta, pois falta o nível de negócio.
6  Código: 39555 - Enunciado: Kerremans e McCoy (2008) afirmam que antes de partir para as
ferramentas de simulação, os objetivos devem ser formulados claramente, além de ser
necessário dispor de modelos de processos bem feitos e de garantir que a equipe possua as
habilidades necessárias para entender as diversas metodologias de simulação. Neste contexto, as
diversas ferramentas de simulação viabilizam de forma ampla a prática da simulação de
processos de negócios, ou seja, elas são utilizadas afim de reduzir custos e futuros prejuízos em
função, entre outras coisas, de qualidade do produto final. Dessa forma, considere a listagem a
seguir sobre as ferramentas de simulação: I. AutoMod.II. ARENA.III. MS Excel. IV. MS Project.V.
ProModel.VI. Simul8.VII. MS Word.VIII. ERP. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, III, IV, V e VIII estão corretas.
 b) II, III, IV, V e VII estão corretas.
 c) I, II, V e VI estão corretas.
 d) II, III, V, VII e VIII estão corretas.
 e) I, II, III, IV e VII estão corretas.
Alternativa marcada:
c) I, II, V e VI estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I,II, V e VI estão corretas.I está correta, pois é um simuladorna
área automotiva.II está correta, pois Arena é um dos principais simuladores acadêmicos.V está
correta, pois Promodel é um simulador na área de manufatura.VI está correta, pois Simul8 é um
simulador de fluxo de energia em sistemas. 
Distratores: III está incorreta, pois Excel é um so�ware de planilha eletrônica.IV está incorreta,
pois Project é um sistema gerenciador de cronogramas de projetos.VII está incorreta, pois MS
WROD é um sistema de edição de texto.VIII está incorreta, pois ERP é um sistema integrado de
soluções corporativas, unindo sistemas diferentes em uma única base de dados.
1,00/ 1,00
7  2,00/ 2,00
Código: 39425 - Enunciado: A produção enxuta atua em processos de fabricação que são
operados de forma eficiente e previsível. Para alcançar essa produção, falar sobre capacidade e
performance de processo é muito comum, pois é o foco desse tipo de produção. Neste contexto,
os principais índices de capacidade e de performance de processo utilizados são: Cp, Cpk, Pp e
Ppk. A utilização dos índices de processo é necessária, pois garante a produção de peças
idênticas. Junto com uma produção enxuta, a fabricação torna-se quase perfeita com essas duas
práticas. 
Diante disso, faça o que se pede nos itens a seguir: a) Descreva em que consistem o Cp e o Cpk.b)
Descreva a diferença entre o Cp e o Cpk.
Resposta:
a) O Cp compara a tolerância especificada com a variação potencial do processo.
O Cpk considera a centralização do processo, sendo um ajuste para o Cp, distribuindo entre os
limites uma especificação sensível aos deslocamentos dos dados e utilizado para o cálculo do
índice.
b) A diferença entre Cp e Cpk é um indicador de quão longe a média do processo está da
especificação que é o alvo. Quando a média do processo aproximasse do valor alvo, a lacuna
entre Cpk e Cp se fecha. Quando a média da especificação é igual ao valor alvo, o Cpk é igual a
Cp. O Cpk nunca pode exceder o Cp. Cpk é amplamente mais utilizado do que o Cp, pois leva em
consideração a média e o desvio padrão em seu cálculo.
Justificativa: Expectativa de resposta: a) Cp: Compara a tolerância especificada com a variação
potencial do processo. Cpk: Considera a centralização do processo. É um ajuste o Cp para uma
distribuição entre os limites da especificação, sensível aos deslocamentos dos dados e utilizado
para calculo do índice.b) O Cpk é amplamente mais utilizado do que o Cp, pois leva em
consideração a média e o desvio-padrão em seu cálculo. A diferença entre Cp e Cpk é um
indicador de quão longe a média do processo está da especificação que é alvo. Quando a média
do processo aproxima-se do valor-alvo, a lacuna entre Cpk e Cp se fecha. Quando a média da
especificação é igual ao valor-alvo, o Cpk é igual a Cp. O Cpk nunca pode exceder o Cp.
8  Código: 39401 - Enunciado: Sabe-se, que existem dois tipos de usinagem quando falamos de
processos produtivos na manufatura. Assim, cite e descreva os dois tipos de usinagem
referenciados.
Resposta:
Convencionais = Operação de corte com energia mecânica para remoção de materiais da peça
Não Convencionais = Operação com outros tipos de energia, como por exemplo e energia
termoelétrica, para remoção de materiais da peça.
Justificativa: Expectativa de resposta: - Convencionais: em tais processos, as operações de corte
utilizam energia mecânica para a remoção de material da peça, principalmente, por
cisalhamento entre a ferramenta e a peça. São divididos entre processos com ferramenta de
geometria definida e com geometria não definida.- Não convencionais: nos processos não
convencionais, as operações de corte utilizam outro tipo de energia, como, por exemplo, a
termoelétrica. Não são geradas marcas nas superfícies da peça e a taxa de remoção de material é
muito menor do que nos processos convencionais.
2,00/ 2,00

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