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Competências, Treinamento e Liderança nas Organizações

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:822608)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 66749161
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
As empresas buscam nas pessoas as competências que sejam adequadas ao desenvolvimento de 
suas estratégias. Assim, as empresas buscam, de uma forma geral, a criatividade, a capacidade de 
gerenciar pessoas e resolver problemas, entre outras. Para Sant’Anna (2008), existem várias formas 
de adquirir o conhecimento. Com relação a esta capacidade de adquirir competências, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
I- Conhecimento teórico. 
II- Conhecimento sobre os procedimentos. 
III- Conhecimento empírico. 
IV- Conhecimento social. 
V- Conhecimento cognitivo. 
( ) É adquirido através da educação formal e pela experiência profissional que a pessoa adquire ao 
longo de sua vida. 
( ) É adquirido através da constante atualização do profissional por meio da educação formal. 
( ) É adquirido através do convívio social e também da experiência profissional. 
( ) É adquirido somente através da experiência profissional. 
( ) É adquirido através da junção de todos os conhecimentos, envolvendo a educação formal e 
contínua, bem como a experiência profissional e o convívio social. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: SANT’ANNA, A. S. Profissionais mais competentes, políticas e práticas de gestão 
avançadas? Era eletrônica, v. 7, n. 1, jun. 2008.
A II - I - IV - III - V.
B III - II - I - V - IV.
C I - III - II - IV - V.
D II - I - IV - V - III.
O treinamento e o desenvolvimento são modos de melhorar o desempenho das pessoas no 
trabalho, bem como de desenvolver novas habilidades. No mesmo sentido, a educação continuada 
também busca aumentar a eficiência e a eficácia tanto das pessoas quanto das organizações. Com 
relação ao treinamento, desenvolvimento e educação continuada, analise as sentenças a seguir: 
I- Treinamento busca no funcionário resultados a longo prazo. 
II- Desenvolvimento tem por finalidade buscar resultados imediatos, principalmente relacionados à 
tarefa que executa atualmente. 
III- A educação continuada estimula o desenvolvimento e busca resultados a longo prazo. 
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Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Para que a educação corporativa obtenha sucesso, é preciso seguir alguns princípios que norteiam as 
organizações que buscam a vantagem competitiva. Nesse sentido, é preciso estimular o aprendizado 
das pessoas para que estas busquem aprimoramento constante e mais conhecimento. Sobre os 
princípios que levam as organizações a obterem sucesso na organização corporativa, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A competitividade significa passar a cultura da empresa entre as gerações, para que se 
solidifique na empresa.
( ) Perpetuidade é desenvolver o capital intelectual das pessoas, que pode ser um diferencial para a 
empresa frente aos concorrentes.
( ) A disponibilidade é dar ênfase no desenvolvimento do conhecimento através da construção 
social.
( ) A conectividade é deixar disponível os recursos necessários para o desenvolvimento da 
aprendizagem.
( ) A cidadania se refere à prática de forma individual ou coletiva, para que as pessoas se tornem 
capazes de desenvolver uma organização responsável e ética. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F - V.
B F - V - F - F - F.
C F - F - F - F - V.
D V - F - F - F - V.
Liderar é atrair, inspirar e motivar os outros para um caminho partilhado e distintivo. Influenciar 
determinantemente as opções dos outros. Por isso, um verdadeiro líder vai para além da mera 
satisfação de interesses. O líder deve assumir responsabilidades com autoconfiança e humildade 
diante de clientes, empregados, fornecedores, parceiros e acionistas, sempre alinhado com os valores 
sociais dominantes, como a proteção do ambiente e a responsabilidade social. Com relação à visão de 
recrutador moderno, avalie as asserções a seguir: 
I- Dessa forma, líderes eficazes estão focados na concretização de resultados, com grandes atributos 
sinergéticos e interdependentes, com seguidores que o apoiam, resultados eticamente sustentáveis, 
estratégica e socialmente alinhados. 
PORQUE 
II- Uma liderança eficaz consiste em criar valores de forma eticamente sustentável para um vasto 
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conjunto de pessoas, de maneira equilibrada. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018.
A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam a todo momento se diferenciar de 
seus concorrentes e buscar uma vantagem competitiva sustentável. Sobre as vantagens competitivas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A vantagem competitiva traz para a organização um constante processo de aprendizagem, uma 
vez que o ambiente é cada vez mais dinâmico.
( ) Para que ocorra o processo de aprendizagem, é preciso que as pessoas estejam abertas a novos 
desafios, buscar novas competências e novos recursos.
( ) Uma das formas de desenvolver competências, que podem levar a organização a desenvolver a 
vantagem competitiva, pode vir de relações com universidades e centros de pesquisa.
( ) A vantagem competitiva favorece o desenvolvimento da organização somente em mercados que 
são totalmente estáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B V - V - V - F.
C F - V - V - F.
D F - F - V - V.
A nova realidade organizacional impõe mudanças a uma velocidade inimaginável até pouco tempo 
atrás. Independentemente do setor de atuação, quem não estiver preocupado e alinhado a esse novo 
ambiente vai perder relevância e ficar para trás. Nesse sentido, entender sobre comportamento 
organizacional é fundamental para avaliar do ambiente e adotar práticas efetivas de gestão. 
Se tratando de pessoas, é possível mensurar o comportamento?
A Mensurar comportamento é fácil, mas não é uma prática organizacional.
B Mesmo que provoque alterações no ambiente, os comportamentos não podem ser medidos.
C Qualquer atividade que pode ser observada e produz alterações no ambiente são
comportamentos e estes podem ser medidos.
D Mensurar comportamento é utopia. Apenas grandes empresas tentam esta prática, raramente com
sucesso devido à dificuldade de observação
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sucesso, devido à dificuldade de observação.
Se mencionamos a palavra Teoria dentro da área de RH logo se pode lembrar de várias teorias que 
alguns teóricos estudaram como: A teoria hierárquica das necessidades, a teoria X e Y ou a teoria dos 
dois fatores de Herzeberg entre outras. Desta forma se percebe a diversidade de teorias existentes 
para compor a administração de uma empresa, mas quando se afirma que: " O principal foco desta 
teoria está nas ações em si. Descreve um processo envolvendo uma hieraquia de cognições[...]." 
No que se refere o termo acima, assinale a alternativa CORRETA:
A Teoria da Equidade.
B Teoria X e Y.
C Teoria da Ação.
D Teoria da Fixação de Metas.
Os atos criativos só precisam de espaço para se desenvolver. Ideias surgem aos montes e a todo 
instante, mas acabam morrendo ainda dentro da mente do criador por preconceitos pessoais. Van 
Gundy foi um dos responsáveis a identificar os bloqueios à inovação e à criatividade que um 
indivíduo pode enfrentar dentro das organizações (ALENCAR, 1993). 
Sobre esses bloqueios, assinale a alternativa INCORRETA: 
FONTE: ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de.Criatividade. Brasília: Universidade de Brasília - 
Edunb, 1993.
A Barreiras Processuais e de Recursos.
B Barreiras Criativas.
C Barreiras Estruturais e Sociais e Políticas.
D Barreiras Individuais/Atitudinais.
As competências organizacionais estão relacionadas aos valores individuais da empresa. Conforme 
Le Boterf (2003), a competência organizacional é o resultado da articulação de diversos recursos 
disponíveis à organização. 
Sobre esses recursos, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LE BOTERF, G. Desenvolvendo competências dos profissionais. Porto Alegre: Boockman, 
2003.
A Recursos Humanos, Tecnológicos e Organizacionais.
B Recursos Normativos e Comportamentais.
C Recursos Ambientais e Comportamentais.
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D Recursos de Capacitação, Tecnológicos e Ambientais.
O ensino a distância vem se concretizando como uma alternativa pedagógica importante para 
potencializar o processo de formação profissional. Como Maia (2007) destaca em seu livro: o 
mercado para educação corporativa é vasto e praticamente todos os projetos de educação corporativa 
tem buscado o Ead como estratégia de aprendizagem. Inclusive o Ead on-line, tanto que a palavra e-
learning, tornou-se quase sinônimo de Ead corporativo. Uma das vantagens citadas sobre o e-leraning 
das empresas pode ser considerada como:
Assinale a alternativa CORRETA:
A Diversidade.
B Estrutura formal.
C Distanciamento.
D Flexibilidade do tempo.
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