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DISCIPLINA DE EMPREENDEDORISMO Felipe Ramos Fioravante Apresentação por João Silvestre e Arielle Nobre O CEO dono do iFood Uma trajetória de Sucesso Principais pontos da apresentação A História A Formação Curiosidades Experiências A Empresa Dificuldades Pontos-Chave O Perfil Dicas A História de Felipe Ramos Fioravante De universitário a CEO de uma empresa revolucionária, Felipe Ramos Fioravante, um dos empreendedores de sucesso mais jovens do Brasil. Felipe usou de sua visão empreendedora para revolucionar o mercado e criar uma empresa referência no ramo de Delivery. Apesar de algumas dificuldades, Fioravante teve ambiação e dedicação o suficiente para seguir em frente, tornando-se o líder e dono (no Brasil) de uma das maiores empresas da América Latina - atuando no Brasil, Argentina e Colombia. A Formação do CEO COLÉGIO BANDEIRANTES Ensino Médio: 1999 a 2002 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Bacharelado em Administração de Empresas: 2002 a 2006 ESCOLA DE NEGÓCIOS DA UNIVERSIDADE DE STANFORD Programa Executivo para Empresas em Crescimento, Estratégias e Finanças Curiosidadesacerca da empresa UNICÓRNIOS DO MERCADO O termo Unicórnio (algo raro e mágico) no contexto empreendedor caracteriza as "startups" avaliadas em 1 milhão de dólares (ou mais). Em 2013 quando o termo foi criado haviam apenas 40 empresas unicórnios no mundo. Hoje em dia esse número ultrapassa 400. NO BRASIL Dentre os 16 Unicórnios Brasileiros 10 se formaram na USP. Felipe tem o iFood dentre esse pequeno grupo de empresas de destaque. Experiências na área DIRETOR DE MARKETING, FEA JÚNIOR USP (2002-2003) FEA Júnior USP, liderando 8 estagiários e coordenando 3 subáreas, o projeto conquistou o Prêmio Qualidade da Federação das Empresas Juniores de São Paulo (FEJESP). CONSULTOR JUNIOR DO TERRAFORÚM (2003-2006) Participando da startup da empresa tendo como responsabilidade o desenvolvimento do departamento de Marketing. Criando e organizando 18 workshops sendo 8 deles internacionais. ANALISTA DE NEGÓCIOS (2007–2008) Analista de Negócios (2007–2008) - Trabalhando com CEOs e principais executivos de empresas Líderes no cenário Europeu e Brasileiro, executando testes pilotos na Bélgica e desenvolvendo ferramentas de otimização de preços para a cervejaria líder global. A Empresa iFood Com a ideia de desenvolver um Mecanismo mais ágil e diversificado quanto à entrega de comidas, em Maio de 2011 uma equipe Multidisciplinar (Felipe Ramos Fioravante, Eduardo Baer, Guilherme Bonifácio e Patrick Sigrist) fundou o que se tornaria um aplicativo revolucionário no ramo do delivery nacional. Felipe atuou como sendo responsável pelo escritório de projetos (PMO) da empresa, além da estruturação da equipe e definição de metas, ele gerenciou os principais projetos de TI, trazendo assim uma significativa melhora na plataforma da empresa. Ele também liderou o DiskCook (um guia impresso de cardápios em forma de aplicativo, precursor do iFood) em que as pessoas ligavam para uma central telefônica e assim realizavam seu pedido. Por fim, desenvolveu o sistema de entrega ifood.com e assim a empresa alavancou grandemente tendo em vista a atuação no ramo online. até a consolidação Dificuldades Segundo uma entrevista de Felipe Ramos cedida para Rachel Cardoso, houve muita persistência em sua ideia até que o negócio desse certo, segundo o empreendedor. Embora tivessem tido sorte de conseguirem um investimento rápido após 6 meses do início a inexperiência dos fundadores acarretou em um declínio inicial significativo. Tendo em vista que Felipe e sua equipe contrataram diversos colaboradores, gastando muito dinheiro e assim no fim de 2012 houve a necessidade de ser feita uma redução drástica de gastos, demitindo grande parte dos funcionários. Contudo Felipe viu esse período como o de um importante aprendizado. Pontos-Chave para atingir o sucesso Transparência com o cliente, de forma a manter a privacidade dos usuários Contato Constante (via Redes de Atendimento) Design Moderno e Facilidade no Uso do Serviço, oferecendo agilidade Disponibilidade de Promoções aos usuários (Fidelidades, Cupons de Desconto e etc) Disponibilidade em ampla área, com grande variedade de opções Divulgação da marca com propagandas em grandes meios de comunicação e com figuras conhecidas Quanto aos Vendedores, o iFood disponibiliza quase que todo o serviço da venda deixando apenas o fornecimento do produto por conta do vendedor Características Em preendedoras de Felipe O Perfil de Felipe Ramos Fioravante Forte liderança Visionário Busca inovação de acordo com a realidade e demanda do mercado Eficiente e resiliente perante aos erros Influente e comunicador Dicas de Felipe sobre empreender “ O importante é você entender muito bem como que você está competindo no mercado, principalmente se estiver atrás de seu concorrente você deve tentar fazer coisas diferentes da estratégia utilizada por ele, caso contrário você estará sempre copiando as estratégias, é importante você entender isso e procurar diferentes, coisas que só você consegue fazer.” Felipe foi finalista do Prêmio Empreendedor do Ano EY Brasil de 2014, e quando perguntado sobre qual seria o momento ideal para um empreendedor mudar o rumo em direção a uma estratégia mais acertada respondeu: HTTPS://INSTITUCIONAL.IFOOD.COM.BR/IFOOD/ HTTPS://JORNAL.USP.BR/UNIVERSIDADE/USP-FORMOU-10-DOS-16- FUNDADORES-DE-UNICORNIOS-DO-BRASIL/ HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/IN/FELIPE-FIORAVANTE-6A40706/? ORIGINALSUBDOMAIN=BR HTTPS://LAB.FECOMERCIO.COM.BR/WP- CONTENT/UPLOADS/PDF/C_S_45_DUPLA.PDF HTTPS://WWW.FM2S.COM.BR/ENGENHEIROS-EMPREENDEDORES-DE- SUCESSO/ HTTPS://DIGITALHACKER.COM.BR/GROWTHPEDIA/UNICORNIO/ Referências AGRADECEMOS PELA ATENÇÃO Fim da Apresentação