AP3 Gestão de Suprimentos

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UNIVERSIDADE UNIGRANRIO
ALESSANDRA PASSOS DE ASSIS
1106153
GESTÃO DE SUPRIMENTOS
RIO DE JANEIRO- RJ
 2023
ALESSANDRA PASSOS DE ASSIS
1106153
GESTÃO DE SUPRIMENTOS – AP3
Aplicação prática 
Trabalho individual de AP3 apresentado à Universidade Unigranrio, como requisito para o recebimento do Núcleo de Educação a Distância (NEAD) Logística. 
Professor(a): Paulo Roberto Feitosa Alves
RIO DE JANEIRO- RJ
 2023
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1ª QUESTÃO: Uma vez conhecido os pilares da área de compras pela Gestão de
Suprimentos, objetivos e metas são traçados para atender aos requisitos da
organização, o que exige, do gestor da área, total foco e acompanhamento nas etapas principais desse setor. Quais etapas fundamentais a serem aferidas na área de
compras, representando os indicadores que os gerentes de compras devem seguir
no desenvolvimento da gestão da área de suprimentos da organização?
 
Hoje em dia, é muito falado sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos. É uma ferramenta eficaz que permite às empresas que se mantenham à frente dos seus concorrentes no mercado global, reduzir custos operacionais, aproximá-los dos fornecedores, procurar melhorar as capacidades dos serviços prestados, bem como em toda a cadeia de abastecimento o conflito de informações resultante. O maior desafio encontrado é como fazê-lo de forma eficaz, e na totalidade de toda a cadeia, ou seja, trabalhar de forma que aumente a rentabilidade e a excelência operacional da empresa, independentemente do segmento que foi desenvolvido. Existem diversas ferramentas e soluções de software de gestão no mercado. Os aplicativos de T.I prometem modernização. A gestão de logística e suprimentos é projetada para controlar todas as tarefas relacionadas à logística interna e externa de uma organização, além de apoiar o controle e a colaboração entre todos os membros como fornecedores, prestadores de serviços e consumidores.
Iremos discorrer sobre as etapas fundamentas agora:
 
Planejamento:
Para uma operação de sucesso é preciso ter planejamento, um plano de negócio. Isso inclui desenhar as diretrizes que orientam os departamentos internos, estabelecendo normas de conduta, capacitando colaboradores cada vez mais. Onde o objetivo do departamento de compras é a aquisição de um bom produto, serviços de qualidade, melhor custo no mercado, fornecedores confiáveis e com uma boa relação entre ambas as partes, negociar melhor forma e condições de pagamento, tudo isso sem perder o padrão e qualidade.
Gestão de fornecedores:
Gestão de fornecedores é um ato complexo, pois envolve as operações de terceiros. Junto com o departamento de compras, pois precisam lidar com medidas estratégicas potencializando os riscos, resolvendo e prevenindo as possíveis falhas, com uma boa governança corporativa as legislações dos órgãos fiscais andam em conformidade, os fornecedores homologados comprovam o Compliance em qualificação e estão aptos à cadeia de suprimentos. 
 
Negociação:
Nessa etapa consiste em organizar a tarefa de negociação com fornecedores, geralmente as empresas trabalham com mais de um fornecedor, porém existe um risco, pois trabalhar com diversidade de valores, é importante preservar o padrão e qualidade com o menor custo, respeitando as normas da empresa.
 
Avaliação: 
O departamento de compras avalia os fatores ligados ao pedido de compras, como o lead time, a precisão dos produtos requisitados e o prazo de pagamento, entre outros KPIs para compras, esses prenúncios são essenciais na hora de analisar o desempenho dos fornecedores, e conferir se os pedidos entregues estão incorporados ao fluxo de produção da empresa.
 
O setor de procurement deve estar melhor capacitado para tomar decisões táticas na aquisição de insumos, e monitorar as duas pontas da cadeia de suprimentos, desde a entrada de matéria-prima à saída de produtos. Para uma evolução do departamento de compras é essencial ter à disposição dos colaboradores, ferramentas apropriadas e inteligentes para melhor execução das tarefas, mantendo a empresa em crescimento sempre.
Os indicadores são essenciais na evolução dos esforços desse setor em direção a metas pré-estabelecidas, os KPIs de compras são ferramentas que permitem acompanhar os resultados da gestão e promover as melhorias necessárias, ainda existe empresas que não fazem o uso de KPIs de suprimentos em setores de aquisição, porém, o uso do mesmo ajuda manter baixo custo e alta qualidade nas compras. 
 Segue abaixo os 6 mais importantes indicadores de desempenho de departamento de suprimentos:
1 – Custo dos suprimentos:
É usado na comparação entre o volume total de vendas e volume total de aquisições. Acompanhar esse indicador é importante para que a empresa saiba se há necessidade de investir em melhorias capazes de tornar o ciclo de compras mais sustentáveis, este KPI tende a mostrar a porcentagem do valor de uma venda, onde é investido na compra dos insumos.
 
2 – Saving compras:
O saving é um dos indicadores utilizados para medir a economia financeira da empresa. Esse KPI mostra o ganho financeiro que determinada aquisição representou para a empresa, sua proposta pode ser tanto na compra de componentes, equipamentos e ferramentas, quanto de serviços. Assim, a ideia de saving deve ser entendida como a “prática de economizar dinheiro”.
 
3 – Prazo médio de pagamento:
É primordial para a manutenção do fluxo de caixa, e do capital de giro da organização, o prazo médio para pagamentos (PMP) também configura entre os principais indicadores de desempenho de departamento de compras, com ele a empresa consegue perceber se a política de pagamento está bem ou se precisa negociar uma extensão de prazos com os fornecedores, é um indicador essencial para a gestão financeira da empresa. Ele mostra de fato quanto tempo a empresa leva, em média, para pagar pelos produtos adquiridos.
4 – Lead time:
Lead time é nome utilizado para determinar o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término, ou seja, o tempo de durabilidade de todo o processo, quando o pedido é solicitado até a chegada no cliente, lead time é um KPI que comprova a eficiência do setor de compras, ressaltando a qualidade e eficiências nas etapas do processo de aquisição, muito utilizado em Supply Chain Management, a ideia é sempre realizar a entrega dentro do menor prazo possível.
5 – Evolução de preço: 
A evolução de preço é um indicador ruim para os clientes, afinal ninguém gosta de pagar mais caro, o aumento mostra o quanto o valor de uma determinada mercadoria comprada percorre durante um período de tempo, esse KPI é permitir que o setor de compras possa economizar em suas aquisições, identificando períodos em que os preços estão mais baixos favoráveis para compras e reforçar o estoque.
 
6 – Nível das entregas: 
Esse é o último indicador de desempenho de compras, o KPI de nível de entregas. Ele tem como foco avaliar a qualidade dos fornecedores escolhidos pela empresa, ou seja, o transportador, afinal é ele quem leva até o cliente a mercadoria. Com o foco em diminuir atrasos na entrega, danos a mercadorias e principalmente possíveis devoluções.
O que sempre deve estar em evidência é a Gestão de compras, o Controle de estoque e a Avalição dos Fornecedores. Lembrando que uma boa convivência com transparência ainda é o melhor caminho.
 
 
2ª QUESTÃO: Estudamos que as tendências futuras precisam ser observadas
constantemente para auxiliar no monitoramento do mercado e deixar a empresa competitiva. As empresas precisam de uma boa gestão de suprimentos, a área de
compras traz importância direta na estratégia de manutenção e operação da empresa por meio da boa gestão de materiais. Diante das diversas competências essenciais ao
desempenho da função de compras, quais habilidades são necessárias para trazer vantagem competitiva para a área?
 
 
    A gestão da cadeia de suprimentos é um processo que inclui o controle do fluxo de bens, serviços e finanças. Mas, em uma cadeia integrada com vários membros como fábricas, fornecedores eclientes. Não posso deixar de mencionar que também é conhecido como Supply Chain Management ou Free Translation GCS, Supply Chain Management, incluindo excelentes técnicas utilizadas nas etapas da cadeia de suprimentos como estoque, transporte e custo. A qualidade do produto é fornecida pela instituição e satisfaz seu cliente final, o consumidor.
   A gestão de suprimentos é projetada para ajudar a reduzir custos em toda a cadeia, também visa atender as condições dos clientes com mais firmeza e atender clientes com maior capacidade e qualidade, gestão da qualidade e o que os clientes desejam, preços e condições são estabelecidos de forma clara e adequada. Para implementar sistemas de melhoria e processos de gestão, é necessário identificar necessidades e conseguir otimizar todos os processos, aliando agilidade, qualidade e competência em uma cadeia com altos padrões como meio de melhoria das atividades. 
   Por sua atuação logística, a atuação da empresa é baseada no ponto fundamental de custo, demanda e produção. Além disso, a T.I está relacionada ao desempenho da empresa com o uso de códigos de barras para rastreamento, o que permite entrega mais rápida e acesso mais confiável ao material. Isso porque os fornecedores sempre podem ter material à mão em caso de imprevistos.
 
Vejamos algumas habilidades abaixo.
 
Capacidade de analisar e tomar decisões:
A capacidade de aprender analisar dados e informações é muito valiosa para gestores, pois ele sabe que pode contar com um profissional completo, que vai saber lidar com vários acontecimentos e saberá tomar as devidas decisões cabíveis e corretas.
Proatividade e habilidades técnicas na área de atuação:
O gestor normalmente é o líder da sua área, ele deve ter proatividade e iniciativa para identificar oportunidades, agindo e colocando-as em prática, executando a tarefa ou delegando para alguém da sua equipe. O gestor precisa ter total conhecimento na área, afinal irá definir metas, equipes e projetos.
Determinação e Resiliência:
Diante de um cenário de dificuldade, o gestor enfrenta períodos de crise, com isso o gestor precisa ter determinação em suas ações e resiliência, mantendo o foco e dedicação, enfrentando e superando as dificuldades, claro que grandes ações necessitam de tempo, o gestor não pode nunca desistir, tem que seguir sendo uma referência de perseverança para toda sua equipe.  
Saber trabalhar em equipe e delegar tarefas:
O trabalho em equipe é primordial, sozinho você consegue, mas em equipe o resultado é mais rápido. Um bom gestor precisa trabalhar o que há de melhor na sua equipe usando ao seu favor os pontos fortes de cada um, um ponto alto também é saber delegar, o gestor precisa ter sua equipe de apoio, e confiança, ele precisa ter em seu acesso pessoas com habilidades para desenvolver um bom trabalho, afinal com as tarefas bem dividias a empresa só tem a ganhar em lucro e produtividade, e assim, alcançar resultados cada vez mais favoráveis.
 
Ser empático:
Ser um bom gestor depende do seu carisma, tem que fazer a política da boa vizinhança, ser simpático, saber sorrir em alguns momentos, tudo com respeito, é claro, um gestor geralmente é um bom amigo, se põem no lugar dos seus colaboradores, isso é ser um bom líder. Ao meu ver, quanto mais próximo ele tiver seus subordinados melhor será a comunicação entre eles, assim os colaboradores sempre estarão prontos e ativos para contribuir de forma positiva com a empresa, a chave ainda é um bom relacionamento.
Possuir uma comunicação clara e efetiva:
O gestor trabalha diretamente com sua equipe, essa aproximação precisa ter seus pontos positivos, ele precisa conhecer cada um do seu time, ter uma boa comunicação, isso facilitará na hora dele passar suas ideias ou novas orientações, sejam elas pessoalmente ou através de relatórios ou e-mails, delegando tarefas, dar feedbacks bons ou ruins e principalmente saber mediar conflitos de forma amigável e plausível.
 Possuir equilíbrio emocional:
Um gestor precisa saber desenvolver seu equilíbrio emocional, seus problemas pessoais não podem ser descontados em sua equipe, ele precisa ser uma pessoa equilibrada, centrada, focada nos objetivos e resultados da empresa.
Motivar: 
Motivação é sempre bom, tanto para o gestor, quanto para os seus colaboradores. O estímulo certo faz a pessoa trabalhar mais feliz. A motivação pode ser de forma financeira, como: aumento, promoção de cargo, ou de forma verbal. Esse reconhecimento é fundamental, é muito importante a postura do gestor, caso ele esteja desmotivado, automaticamente sua equipe o seguirá de forma negativa e com os resultados e metas não serão os melhores. Com a motivação correta, tudo flui, é necessário analisar e planejar a melhor forma de manter toda a equipe sempre motivada, assim todos tendem a ganhar. 
Interesse em aprender e se desenvolver: 
Por último e não menos importante está o interesse em aprender e se desenvolver. Estudar é se capacitar cada vez mais, estando sempre a frente de um possível concorrente, pois no mundo de hoje de modernidade e atualidade é fundamental a evolução do gestor constantemente.
Um profissional com todas essas qualificações sem sombra de dúvidas é um forte candidato, e será bem difícil vencê-lo, com a motivação certa e habilidades específicas, um funcionário bem preparado alcança suas metas de modo satisfatório e a empresa só tem a ganhar, pois terá um bom retorno.
REFERÊNCIAS bibliograficas:
Como estruturar um departamento de compras? 4 passos fundamentais, Escrito por Leo Cavalcantimaio 8, 2023. Disponível em:https://www.linkana.com/blog/como-estruturar-um-departamento-de-compras/ Data da consulta 07/06/2023. 
 
Processo de compras passo a passo: confira as principais etapas por Naked Nuts | 9/09/2021 | Mercado de Saudáveis. Disponível em: https://blog.nakednuts.com.br/processo-compras-passo-a-passo/  Data da consulta 09/06/2023.  
 
 
Blog Industrial Nomus » Liderança » Competências e habilidades de gestor: as 10 principais que você precisa desenvolver, Disponível em:https://www.nomus.com.br/blog-industrial/competencias-e-habilidades-de-gestor/ Data da consulta 13/06/2023.
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