Aula 03 Hard Skills Soft Skills

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16/06/2023, 15:47 Atividade - Aula 3: Revisão da tentativa
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Página Inicial Meus cursos ADM - 2023 - 1 - EDPP Aula 03 – Hard Skills & Soft Skills
Atividade - Aula 3
Iniciado em terça, 13 jun 2023, 15:29
Estado Finalizada
Concluída em terça, 13 jun 2023, 15:58
Tempo
empregado
29 minutos 19 segundos
Notas 8,4/10,0
Avaliar 0,8 de um máximo de 1,0(84%)
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16/06/2023, 15:47 Atividade - Aula 3: Revisão da tentativa
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Questão 1
Parcialmente correto
Atingiu 0,4 de 1,0
A gestão do desempenho dos trabalhadores em uma organização contemporânea transcende  o conceito de
competência, representado pelo acróstico clássico que a define como o fator resultante do conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes. 
Tal gestão entende que hoje existem outras capacidades (skills) fundamentais para que os profissionais
desempenhem suas funções como se espera no mundo do trabalho, sendo essas competências conhecidas
como hard skills e soft skills.
Com base nos conhecimentos adquiridos nessa disciplina, analise as proposições, apresentadas a seguir, e
identifique se estas são verdadeiras ou falsas.
As soft skills são normalmente identificadas como capacidades pessoais e subjetivas que
facilitam as relações intrapessoais e interpessoais, agindo como complemento às habilidades
técnicas, logo, são multifuncionais. 
As habilidades técnicas e comportamentais atuam de forma complementar ao longo da
execução das tarefas de um trabalhador, pois os sujeitos são exigidos frequentemente em
termos técnicos, subjetivos e comportamentais para que obtenham êxito em suas atividades. 
As habilidades comportamentais se relacionam com o conhecimento científico e acadêmico,
com o empenho em aprender a partir das teorizações pertinentes à área profissional em
questão e com a expertise desenvolvida no exercício da profissão. 
Embora as soft skills sejam ligadas à sua bagagem de formação específica para uma
profissão ou função, ela não é mais suficiente para o mercado de trabalho atual.

As hard skills são competências comportamentais difíceis de ensinar e medir, pois dizem
respeito à personalidade e ao comportamento do profissional.

Verdadeira
Falsa
Verdadeira
Falsa
Verdadeira
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é:
As soft skills são normalmente identificadas como capacidades pessoais e subjetivas que facilitam as relações
intrapessoais e interpessoais, agindo como complemento às habilidades técnicas, logo, são multifuncionais. →
Verdadeira,
As habilidades técnicas e comportamentais atuam de forma complementar ao longo da execução das tarefas
de um trabalhador, pois os sujeitos são exigidos frequentemente em termos técnicos, subjetivos e
comportamentais para que obtenham êxito em suas atividades. → Verdadeira,
As habilidades comportamentais se relacionam com o conhecimento científico e acadêmico, com o empenho
em aprender a partir das teorizações pertinentes à área profissional em questão e com a expertise desenvolvida
no exercício da profissão. → Falsa,
Embora as soft skills sejam ligadas à sua bagagem de formação específica para uma profissão ou função, ela
não é mais suficiente para o mercado de trabalho atual. → Falsa,
As hard skills são competências comportamentais difíceis de ensinar e medir, pois dizem respeito à
personalidade e ao comportamento do profissional. → Falsa.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Questão 3
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Nas trilhas de desenvolvimento de pessoas criadas hoje em dia, nas organizações de qualquer setor, devem ser
contempladas as competências e habilidades necessárias para cada função real e possível que um colaborador
possa vir a ocupar. Entre as habilidades necessárias se encontram umas que são ligadas às questões técnicas e
que se demonstram por meio de cursos ou certificados. 
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome dessas habilidades.
a. Financial Fitness.
b. Hard Skills. 
c. Agility.
d. Soft Skills.
e. Analytic Pro.
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são:
Hard Skills.,
Soft Skills.
Todo colaborador precisa desenvolver ao longo de sua carreira certas habilidades e competências que estão
relacionadas com questões comportamentais como flexibilidade, organização, inter-relacionamento e
comunicação, entre outras. 
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desse tipo de habilidades
a. Hard Skills.
b. Financial Fitness.
c. Analytic Pro.
d. Soft Skills. 
e. Agility.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Soft Skills.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Analise o trecho a seguir e identifique os conceitos que tornam o fragmento de texto apresentado uma
proposição correta.
O conceito de competência pode ser entendido como sendo o conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes (CHA) necessários ao desempenho das funções que as pessoas exercem, visando o alcance dos
objetivos da instituição. Vejamos o que significa cada um dos elementos constituintes da competência de
acordo com essa proposta:
- Atitude   diz respeito à determinação da pessoa em querer fazer, refere-se a aspectos sociais e
afetivos envolvidos com o trabalho;
- Conhecimento   é o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto;
- Habilidade   é o saber fazer, é a técnica ou capacidade da pessoa em exteriorizar o conhecimento
adquirido, produzindo resultados a partir deste.
Soft skill Habilidade Competência Conhecimento Atitude
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Analise o trecho a seguir e identifique os conceitos que tornam o fragmento de texto apresentado uma
proposição correta.
O conceito de competência pode ser entendido como sendo o conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes (CHA) necessários ao desempenho das funções que as pessoas exercem, visando o alcance dos
objetivos da instituição. Vejamos o que significa cada um dos elementos constituintes da competência de
acordo com essa proposta:
- [Atitude] diz respeito à determinação da pessoa em querer fazer, refere-se a aspectos sociais e afetivos
envolvidos com o trabalho;
- [Conhecimento] é o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto;
- [Habilidade] é o saber fazer, é a técnica ou capacidade da pessoa em exteriorizar o conhecimento adquirido,
produzindo resultados a partir deste.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Analise as alternativas, apresentadas a seguir, e identifique aquela que apresenta uma competência técnica
(hard skill).
a. Pensamento analítico e capacidade de resolução de problemas complexos.
b. Inteligência emocional, trabalho em equipe e capacidade de resolução de conflitos.
c. Uso de dispositivos tecnológicos, conhecimento de programação e machine learning. 
d. Liderança, persuasão e capacidade de comunicar-se de forma assertiva.
e. Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Uso de dispositivos tecnológicos, conhecimento de programação e machine learning.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Empregabilidade e trabalhabilidade têm a mesmaessência, é a capacidade do indivíduo se manter produtivo
num mercado altamente competitivo, a questão é que enquanto a primeira trata da capacidade do indivíduo de
se manter formalmente empregável a segunda expressão diz respeito à capacidade de produzir o seu próprio
sustento sem necessariamente precisar de um emprego.
De posse dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, analise as ações descritas a seguir e identifique se
estas tem como principal objetivo garantir ou potencializar a trabalhabilidade ou empregabilidade do
trabalhador.
Criar uma rede de relacionamentos que lhe possibilite atuar como um profissional
autonômo ou empreender no futuro.

Desenvolver soft skills necessárias para o cumprimento eficaz das ativididades
inerentes ao seu cargo na empresa.

Desenvolver hard skills necessárias para o cumprimento eficaz das ativididades
inerentes ao seu cargo na empresa.

Manter seu currículo profissional sempre atualizado, inclusive nas plataformas digitais
de recrutamento e seleção.

Criar um portfólio dos principais serviços ofertados e clientes atendidos ao longo de
sua carreira profissional.

Trabalhabilidade
Empregabilidade
Empregabilidade
Empregabilidade
Trabalhabilidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Criar uma rede de relacionamentos que lhe possibilite atuar como um profissional autonômo ou empreender no
futuro. → Trabalhabilidade,
Desenvolver soft skills necessárias para o cumprimento eficaz das ativididades inerentes ao seu cargo na
empresa. → Empregabilidade,
Desenvolver hard skills necessárias para o cumprimento eficaz das ativididades inerentes ao seu cargo na
empresa. → Empregabilidade,
Manter seu currículo profissional sempre atualizado, inclusive nas plataformas digitais de recrutamento e
seleção. → Empregabilidade,
Criar um portfólio dos principais serviços ofertados e clientes atendidos ao longo de sua carreira profissional. →
Trabalhabilidade.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Questão 8
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Analise as alternativas, apresentadas a seguir, e identifique aquela que apresenta uma competência
comportamental (soft skill).
a. Capacidade de resolução de problemas complexos e tomada de decisão. 
b. Domínio de uma linguagem de programação.
c. Conhecimento do procedimento para elaboração de demonstrações financeiras.
d. Conhecimento de técnicas de análise gráfica de investimento.
e. Conhecimento de técnicas de vendas para fechamento de negócios.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Capacidade de resolução de problemas complexos e tomada de decisão.
O conceito de competência pode ser entendido como sendo o conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes necessárias ao desempenho das funções que as pessoas exercem, visando o alcance dos objetivos da
instituição. 
Com base nos conhecimentos adquiridos na disciplina, associe as características apresentadas a seguir ao
respectivo elemento constituinte do conceito de competência profissional.
Refere-se à aplicação produtiva de um conhecimento. Trata-se do saber fazer, ou seja,
está relacionado à capacidade do indivíduo de instaurar conhecimentos e utilizá-los em
uma ação. 
Este elemento está relacionado ao saber acumulado pelo indivíduo durante toda a sua
vida e ao domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto.

Diz respeito ao interesse da pessoa, à sua determinação em querer fazer. Este
conceito está envolvido com o sentimento ou predisposição da pessoa, que direciona
sua conduta com relação aos outros, ao trabalho ou a situações. 
Habilidade
Conhecimento
Atitude
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Refere-se à aplicação produtiva de um conhecimento. Trata-se do saber fazer, ou seja, está relacionado à
capacidade do indivíduo de instaurar conhecimentos e utilizá-los em uma ação. → Habilidade,
Este elemento está relacionado ao saber acumulado pelo indivíduo durante toda a sua vida e ao
domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto. → Conhecimento,
Diz respeito ao interesse da pessoa, à sua determinação em querer fazer. Este conceito está envolvido com o
sentimento ou predisposição da pessoa, que direciona sua conduta com relação aos outros, ao trabalho ou a
situações. → Atitude.
16/06/2023, 15:47 Atividade - Aula 3: Revisão da tentativa
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,0 de 1,0
Leia as afirmativas abaixo descritas e faça o que se pede.
I. Empregabilidade e trabalhabilidade têm a mesma essência, é a capacidade do indivíduo se manter produtivo
num mercado altamente competitivo, a questão é que enquanto a primeira trata da capacidade do indivíduo de
se manter formalmente empregável a segunda expressão diz respeito à capacidade de produzir o seu próprio
sustento sem necessariamente precisar de um emprego.
II. O vínculo empregatício está cedendo lugar para novos modelos de relacionamento profissional e, para
acompanhar as exigências tecnológicas, os trabalhadores precisarão atualizar-se, ampliar seus conhecimentos
e desenvolver novas habilidades.
III. A empregabilidade coloca o indivíduo além do emprego, mostrando que esse pode ser mais do que um
funcionário e atuar, também, como consultor, profissional autônomo e empreendedor. O objetivo é gerar renda
por meio dos próprios conhecimentos e habilidades.
Com base no seu conhecimento sobre empregabilidade e trabalhabilidade, está correto o que se afirma:
a. Apenas na alternativa I.
b. Apenas na alternativa II.
c. Apenas na alternativa III.
d. Apenas nas alternativas I e II.
e. Apenas nas alternativas II e III. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Apenas nas alternativas I e II.
16/06/2023, 15:47 Atividade - Aula 3: Revisão da tentativa
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Segundo a Lifelong Learning Council Queensland (LLCQ), uma instituição que dissemina o conceito ao redor do
mundo, a ideia de lifelong learning é definida como “um aprendizado que é perseguido durante a vida: um
aprendizado que é flexível, diverso e disponível em diferentes tempos e lugares. O lifelong learning cruza setores,
promovendo aprendizado além da escola tradicional e ao longo da vida adulta”.
Podemos dizer que o lifelong learning está baseado em 4 pilares, sendo eles:
I. Aprender a conhecer  - é necessário aprender a reter o conhecimento adquirido, um dos caminhos é
tendo prazer pelo que está sendo aprendido;
II. Aprender a fazer  - apenas com a prática conseguimos exercitar o que foi aprendido, até que o novo
conhecimento se torne um hábito.
III - Aprender a conviver  - temos muito a aprender com o próximo. Para que a troca de aprendizado
aconteça, é preciso saber lidar com as diferenças e estar aberto a isso.;
IV - Aprender a ser  - o nosso desenvolvimento é um importante pilar para elevar conhecimentos.
Por isso, é preciso estimular o potencial independente, ou seja, o potencial de cada um.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Segundo a Lifelong Learning Council Queensland (LLCQ), uma instituição que dissemina o conceito ao redor do
mundo, a ideia de lifelong learning é definida como “um aprendizado que é perseguido durante a vida: um
aprendizado que é flexível, diverso e disponível em diferentes tempos e lugares. O lifelong learning cruza setores,
promovendo aprendizado além da escola tradicional e ao longo da vida adulta”.
Podemos dizer que o lifelong learning está baseado em 4 pilares, sendo eles:
I. [Aprender a conhecer] - é necessário aprender a reter o conhecimento adquirido, um dos caminhos é tendo
prazer pelo que está sendo aprendido;
II. [Aprender a fazer] - apenas com a prática conseguimos exercitar o que foi aprendido, até que o novo
conhecimento se torne um hábito.III - [Aprender a conviver] - temos muito a aprender com o próximo. Para que a troca de aprendizado aconteça,
é preciso saber lidar com as diferenças e estar aberto a isso.;
IV - [Aprender a ser] - o nosso desenvolvimento é um importante pilar para elevar conhecimentos. Por isso, é
preciso estimular o potencial independente, ou seja, o potencial de cada um.
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