AVALIAÇÃO PRESENCIAL ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO 3 PERÍODO PEDAGOGIA

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO – 3° PERÍODO – PEDAGOGIA
· Sobre planejamento, indique a alternativa correta.
 
Resposta Marcada :
A análise conjuntural é o primeiro passo do planejamento, uma vez que, se for bem feita, será capaz de prever pendências futuras (por conta da análise dos erros passados) e auxiliar nas tomadas de decisão.
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· Assinale a alternativa correta com relação à ISO 26000 :
Resposta Marcada :
É uma norma que não pretende certificar as organizações que a utilizam como fundamento, mas visa a conscientizá-las da importância de uma postura responsável com relação à sociedade e ao meio ambiente em que estão inseridas.
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· Alguns dos motivos que levam a uma necessidade de redesenho dos processos organizacionais são:
Resposta Marcada :
Condições estruturais, novos objetivos ou estratégias organizacionais, transformações tecnológicas, mudanças nas expectativas dos clientes, alterações na legislação, equipamentos e sistemas ultrapassados.
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· Sabendo que a ISO 26000 não certifica as organizações que a utilizam, pode-se afirmar que o seu uso é de caráter:
Resposta Marcada :
Voluntário.
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· Sobre o sistema de gestão ambiental, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
É um sistema amplo que envolve políticas, objetivos e processos e ações que auxiliam na prevenção ou redução de impactos ambientais por meio do controle da produção de bens e serviços.
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· Indique a alternativa correta com relação à coleta e análise de documentos:
Resposta Marcada :
Cada documento do processo precisa ser avaliado e validado, a fim de confirmar se os processos são executados conforme planejado e definido.
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· O fluxograma consiste na representação gráfica de um processo, que permite verificar suas atividades em sequência e de forma analítica, sinalizando operações, áreas e responsabilidades envolvidas. Os fluxogramas podem ser classificados, basicamente, em:
 
Resposta Marcada :
Verticais, descritivos e de colunas.
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· Sobre o processo de certificação da ISO 14001, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
A certificação serve como comprovação internacional de que a organização atende aos requisitos da norma.
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· Os processos gerenciais, fundamentais ao gestor na tomada de decisões, permitem que ele possa planejar, direcionar e acompanhar os demais processos, assegurando o desenvolvimento geral da empresa. Deste modo, os processos gerenciais são classificados em três principais categorias. Quais são elas?
 
Resposta Marcada :
Estratégicos, táticos e operacionais.
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· Segundo a teoria contingencial, a organização é envolvida por um ambiente vasto e complexo, que pode ser analisado em dois estratos: ambiente geral e ambiente de tarefa. O ambiente geral é o macroambiente, comum a todas as organizações. Quais fatores a seguir NÃO fazem parte do ambiente externo?
 
Resposta Marcada :
Concorrentes.
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· Momento em que um gerente se preocupa em estabelecer um sistemas de medição e monitoramento preciso para avaliar e mensurar os indicadores de desempenho da organização. Ao estabelecer esse processo, ele está preocupado em:
Resposta Marcada :
Controlar.
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· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
Resposta Marcada :
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
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· Sobre os tipos de estruturas organizacionais, podemos afirmar que:
 
Resposta Marcada :
a estrutura linear é aquela em que o empregado é orientado por apenas um superior hierárquico.
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· Com base na técnica de análise de documentação, é correto afirmar que:
Resposta Marcada :
Para atender às boas práticas de qualidade, toda documentação dos processos deve estar atualizada e disponível para todos os envolvidos no processo.
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· Em relação ao processo de implantação da ISO 14001, indique a opção correta.
Resposta Marcada :
O sistema de gestão ambiental da organização deve ser implantado de forma integrada aos processos e práticas da organização para que seja bem-sucedido.
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· Com relação ao princípio da responsabilidade social, que trata da transparência, é correto afirmar que:
Resposta Marcada :
A organização deve disponibilizar informações, como o propósito de suas atividades, a origem e o montante de seus recursos financeiros, o impacto de suas ações na sociedade e no meio ambiente.
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· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
 
Resposta Marcada :
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
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· O modelo de gestão de empresas sofreu grandes modificações com o passar dos anos. Os métodos utilizados para o gerenciamento de pessoas e processos estão em constante adaptação, de acordo com a realidade do ambiente em que a organização está inserida. Marque a alternativa que descreve o modelo utilizado na gestão das empresas antes da globalização.
 
Resposta Marcada :
Acesso restrito às informações; comando familiar e autocrático.
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· Qual é o conceito da teoria da contingência?
 
Resposta Marcada :
Esta teoria considera que não existe um modelo administrativo ideal ou único.
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· Em relação aos princípios da norma ISO 14001, indique a alternativa correta.
Resposta Marcada :
A política ambiental descreve as intenções que a organização possui em apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental.
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