E-BOOK - A Logística Empresarial Vista como Estratégia Competitiva

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Centro de Educação Tecnológica do Amazonas
Escola de Educação Profissional a Distância
CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
A Logística Empresarial 
vista como Estratégia Competitiva
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
GOVERNADOR DO ESTADO
Wilson Miranda Lima
DIRETORA PRESIDENTE
Hellen Cristina Silva Matute 
DIRETOR ACADÊMICO
Tiago Lima e Silva 
DIRETORA DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
Laura Jane Rodrigues Águila
DIRETOR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO
Orlando Muniz da Silva
DIREÇÃO DA ESCOLA
Maria Lucimar Jacinto de Sousa
DESIGNER GRÁFICO
Giovanna Maria Barbosa Guimas
DOCENTE CONTEÚDISTA
Alexandre Daniel Cruz da Silva
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
Josiany Dantas da Mota
Márcia Fernanda Izidoro Gomes
PROIBIDA A REPRODUÇÃO
DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
Cetam EaD, Amazonas 2023
Olá, Cursista!
Vamos lá?
Bons estudos!
Sejam Bem Vindo a mais uma aula da do Curso de 
Logística Empresarial.
Nesta aula, vamos estudar sobre o tema Logística 
empresarial vista como vantagem competitiva.
Introdução
O que é Competitividade?
O que é Vantagem competitiva?
Vimos nos materiais anteriores que a logística empresarial busca atender as 
necessidades e exigências dos clientes desde o fornecedor até o destino final 
ao menor custo possível, gerenciando o fluxo de materiais e informações em 
cada atividade que compreende o sistema logístico. Logo, ela pode colocar a 
empresa à frente de suas concorrentes.
A competitividade é a capacidade de uma organização em cumprir a sua 
missão, com mais êxito do que seus competidores. Baseia-se na competência 
da empresa de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, no seu 
mercado. 
A competitividade empresarial denota o alcance de uma rentabilidade igual ou 
maior às empresas concorrentes no mercado. 
Vantagem competitiva é o diferencial que 
uma empresa tem em oferecer aos seus 
clientes para se sobressair da concorrên-
cia e alcançar resultados mais atrativos. Ele 
proporciona um melhor entendimento do 
mercado e do seu negócio, isso ajuda a 
criar valor para o seu público.
Portanto, o gerenciamento das atividades 
logísticas é fundamental para o sucesso, 
pois muitas vezes representa uma das 
partes mais importantes do custo final de 
um produto. Contudo, a logística não se 
preocupa apenas com custos, é também 
uma ferramenta de desempenho e estra-
tégia.
Vantagem competitiva
Vantagem de valor
Vantagem de custo
Exemplos de Vantagem de valor
A logística empresarial beneficia a empresa, colocando-a em vantagem frente às 
concorrentes de duas formas:
1. Proporcionando vantagem de valor e 
2. Proporcionando vantagem de custo.
É oferecida através da oferta de serviços, como entregas mais rápidas ou agen-
dadas e montagem de produtos, gerando valor ao cliente.
Sua missão é atender às crescentes demandas de seus clientes e trazer benefí-
cios para a empresa, seus parceiros, fornecedores e clientes. Desta forma, con-
segue criar valor para o processo e para o cliente, distinguindo-se da concorrên-
cia pelas suas atividades e pelo nível de serviço prestado.
São exemplos de estratégias que podem ser utilizadas e permitem reduzir os 
custos de transporte e prazo de entrega:
• Colocar os produtos em um único centro de distribuição;
• Ter veículos próprios;
• Telemarketing e consultas online ao site da empresa para fazer pedidos;
• Utilização das tecnologias da informação para melhorar o desempenho na 
colocação dos pedidos.
Feita a partir da formação de parcerias com fornecedores e empresas clientes, 
racionalização de atividades e processos, compensações para redução de 
custos logísticos globais com a finalidade de vender produtos a um preço infe-
rior ao da concorrência.
Olá, estudante! 
Nesta aula, estudamos o que é a logística em-
presarial, sua missão, importância e objetivos.
Aguardo você na próxima aula!
Siga estudando!
Exemplos de Vantagem de custo
São exemplos de estratégias que podem ser utilizadas e permitem colocar uma 
variedade de produtos com preços menores que a concorrência: 
• Manter preços baixos diariamente para economizar em campanhas de 
promoções e tornar a demanda mais fácil de prever;
• Utilizar constantemente tecnologia da informação para conectar lojas e 
fornecedores e determinar a quantidade necessária no estoque para atender 
as vendas.
Referências 
BALLOU, Ronaldo H. Logística Empresarial: Transporte, Administração de 
Materiais e Distribuição Física. São Paulo: Atlas, 2011.
CHING, H.Y. Gestão de Estoque na Cadeia de Logística Integrada. São Paulo: 
Atlas, 2009.
FLEURY, Paulo Fernando. Logística Empresarial: a perspectiva brasileira. São 
Paulo: Atlas, 2006.
NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribui-
ção. Rio de Janeiro: Campus, 2007