GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Disciplina: GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  AV
Aluno: JAIRON VIANA BATISTA 202002273569
Professor: MARIA CLAUDIA ROENICK GUIMARAES
 
Turma: 9001
ARA2135_AV_202002273569 (AG)   18/05/2023 10:16:54 (F) 
Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
 
EM2120541 - A GESTÃO DE DADOS, RECURSOS E PROJETOS TECNOLÓGICOS  
 
 1. Ref.: 5429734 Pontos: 1,00  / 1,00
Qual dos itens a seguir não é um elemento da tomada de decisão?
Sistema de Valores.
 Afetados pela decisão.
Tomador da decisão.
Estados da Natureza.
Cursos de Ação.
 2. Ref.: 5429731 Pontos: 1,00  / 1,00
Que termo a seguir não se relaciona a um diagnóstico de TI?
Avaliação da área de TI.
Diagnóstico de processos adotados em TI.
Análise de infraestrutura e equipamentos.
 Gestão de Projetos.
Análise das atividades de TI.
 
EM2120668 - AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A TECNOLOGIA  
 
 3. Ref.: 5428568 Pontos: 1,00  / 1,00
Assinale a alternativa a seguir que representa um exemplo de métrica de e�ciência de TI.
Satisfação do cliente
Taxa de conversão
Retorno sobre o investimento
Usabilidade
 O tempo que um sistema leva para realizar uma transação
 
EM2120834 - BUSINESS INTELLIGENCE (BI)  
 
 4. Ref.: 4680346 Pontos: 1,00  / 1,00
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário -
Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação
Uma plataforma de Business Intelligence envolve o DW − Data Warehouse e diversos componentes, dentre os quais,
encontram-se:
I. Um subconjunto de informações do DW que podem ser identi�cados por assuntos ou departamentos especí�cos.
II. Ferramentas com capacidade de análise em múltiplas perspectivas das informações armazenadas.
III. Ferramentas com capacidade de descoberta de conhecimento relevante. Encontram correlações e padrões dentro
dos dados armazenados.
IV. Processo de extração, tratamento e limpeza dos dados para inserção no DW.
 
Os componentes de I a IV são, correta e respectivamente,
OLTP − Drill Through − Drill Across − Staging Area.
Cubo de dados − Data Mining − OLTP − Cubos de Dados
Staging Area − Data Mining − OLAP − ETL.
 Data Mart − OLAP − Data Mining − ETL.
Staging Area − OLAP − Data Mining − Cubos de Dados
 5. Ref.: 4680353 Pontos: 1,00  / 1,00
Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação
Dado os três conceitos técnicos a seguir, assinale a alternativa que corresponda respectivamente à tecnologia
referente a cada um desses conceitos.
1. Processo de explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes.
2. Refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que
oferecem suporte a gestão de negócios.
3. Depósito de dados digitais que serve para armazenar informações detalhadas relativamente a uma empresa.
1.Data Warehouse - 2.Business Intelligence - 3.Data Mining
1.Data Mining - 2.Data Warehouse - 3.Business Intelligence
 1.Data Mining - 2.Business Intelligence - 3.Data Warehouse
1.Business Intelligence - 2.Data Mining - 3.Data Warehouse
1.Business Intelligence - 2.Data Warehouse - 3.Data Mining
 
ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)  
 
 6. Ref.: 3990514 Pontos: 1,00  / 1,00
O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não existam problemas
posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o contrato tenha cláusulas
especí�cas. Que cláusula o contrato deve ter para que a empresa não tenha problemas com a Justiça? 
Cláusula que especi�que, exata e detalhadamente, o que os recursos terceirizados realizarão.  
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as atividades contratadas. 
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus serviços, seja na empresa
que o contratou, seja na própria empresa em que atua.  
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990514.');
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de recursos para atender o
serviço contratado.  
 Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e tributárias. 
 7. Ref.: 3990512 Pontos: 1,00  / 1,00
Na elaboração do Plano Estratégico de TI (PETI), determinada empresa de�niu que o foco para a TI seria
otimizar o processo de desenvolvimento. Assinale a alternativa correspondente que pode estar re�etida no
Plano Diretor de TI (PDTI): 
Cancelamento do contrato dos serviços terceirizados de TI. 
Implantação do ITIL, especi�camente no gerenciamento de segurança da informação. 
 Implantação de uma nova metodologia de desenvolvimento de sistemas. 
Implantação de gerenciamento de projetos. 
Subordinar a TI à Diretoria Financeira. 
 8. Ref.: 3990513 Pontos: 1,00  / 1,00
Quando os funcionários da empresa terceirizada �cam alocados dentro das instalações da tomadora, o risco
de o terceirizado requerer vínculo empregatício é muito alto. Que aspecto a tomadora deve observar para
que isso não aconteça? 
A alocação dos funcionários e de terceirizados em espaços únicos.
 A subordinação, a pessoalidade e a habitualidade. 
As relações pessoais entre o funcionário e o terceirizado. 
A colocação de todos os terceirizados em trabalho noturno, pois há menos funcionários nesse
período. 
O fato de um terceirizado nunca estar alocado nas instalações do tomador. 
 
00039-TETI-2009: GOVERNANÇA DE TI  
 
 9. Ref.: 5225337 Pontos: 1,00  / 1,00
O CMMI apresenta três modelos distintos: CMMI-DEV, CMMI-ACQ e CMMI-SVC, para o que são utilizados
este modelo?
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para
processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de
software.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para
processos de qualidade e CMMI-SVC - para processos de prestação de serviços.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para
processos qualidade de produtos e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de controles; CMMI-ACQ - para processos de
aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
 CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para
processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para processos de prestação
de serviços.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990512.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990513.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5225337.');
 10. Ref.: 5236648 Pontos: 1,00  / 1,00
Podemos a�rmar que o ITIL é:
Um framework relacionado com a Segurança da Informação que protege os dados da empresa quanto
a invasores.
Uma teoria que surgiu nas universidades europeias e foi consagrada pelas empresas de TI.
Uma metodologia proposta pela ISO - International Organization for Standardization que se tornou
uma melhor prática em gestão de serviços de TI.
 Um framework baseado em exemplos coletados das melhores práticas aplicadas em empresas reais.
Um conjunto de regras estáticas que podem ser aplicadas em qualquer organização com o objetivo de
regulamentar a governança de TI.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5236648.');