Avaliacao On-Line 2 (AOL 2) - Gerenciamento de riscos

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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Nota final Enviado em: 19/06/23 10:32 (BRT)
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/1
A Mariz GUT foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe com intuito de auxiliar na resolução de problemas complexos das indústrias da época. Podemos considerá-la como uma ferramenta da qualidade utilizada para a priorização de tomadas de decisões e, por isso, muitas vezes é denominada “matriz de priorização”.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Matriz GUT, analise suas grandezas a seguir e associe-as com suas respectivas características.
1) Gravidade.
2) Urgência.
3) Tendência.
( ) Faz menção à probabilidade de se agravar com o passar do tempo.
( ) Refere-se ao impacto da ocorrência para a operação.
( ) Determina o prazo ou tempo disponível para a resolução do desvio ou da execução da ação a ser tomada.
( ) Delimita o quão grave é a ocorrência e seus efeitos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. Incorreta: 
1, 3, 2, 1.
2. 2, 2, 1, 3.
3. 1, 2, 3, 2.
4. 3, 1, 2, 1.
Resposta correta
5. 2, 3, 1, 2.
2. Pergunta 2
1/1
Entender sua empresa é tarefa essencial para que ela possa sobreviver e crescer diante de um mercado cada vez mais competitivo e altamente mutável. Diante da importância da análise da organização, muitas ferramentas foram criadas, de modo a facilitar esse processo reflexivo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as estratégias empresariais, pode-se afirmar que a análise SWOT
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1. tem como foco central a divisão dos ambientes internos e externos da organização, como seleção de fornecedores e clientes.
2. é um modo que tem como função principal a definição da missão e visão empresarial.
3. tem como objetivo evitar possíveis problemas durante um processo industrial.
4. o significado da sigla em português é Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos.
5. identifica fatores internos e fatores externos da organização para a elaboração de estratégias empresariais.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/1
A análise SWOT é uma importante ferramenta gerencial, pois permite que o gestor observe diferentes pontos da organização e possa traçar seu planejamento de forma efetiva e segura, tendo como norte os objetivos estratégicos traçados e que movem a organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre análise SWOT, analise suas fases a seguir e associe-as com suas respectivas funções.
1) Primeiro quadrante (polegar positivo).
2) Segundo quadrante (polegar negativo).
3) Terceiro quadrante (lâmpada).
4) Quarto quadrante (bomba).
( ) Fatores externos que influenciam positivamente o negócio.
( ) Dificuldades que a organização possui quando comparada ao mercado.
( ) Vantagens que o negócio possui em relação aos concorrentes.
( ) Fatores externos que comprometem o crescimento da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. Incorreta: 
3, 2, 1, 4.
2. 4, 2, 1, 3.
3. 3, 4, 1, 2.
Resposta correta
4. 4, 2, 3, 1.
5. 1, 3, 4, 2.
4. Pergunta 4
0/1
Leia o texto a seguir:
“[…] a implementação das estratégias produz resultados diferentes em cada organização. Isso acontece porque as forças ambientais influenciam cada empresa de forma única e também porque cada organização adota um estilo gerencial próprio para agir sobre elas.”
Fonte: ATTADIA, L. C. D. L.; MARTINS, R. A. Medição de desempenho como base para evolução da melhoria contínua. Prod., São Paulo, v. 13, n. 2, p. 33-41, 2003. Disponível em: <https://bit.ly/3ow217o>. Acesso em: 21 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz de riscos e oportunidades, pode-se afirmar, sobre algumas das características desses conceitos, que:
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1. estão pautados em desenvolver a capacidade de aprendizado de como fazer o gerenciamento de risco como uma ferramenta estratégica da organização.
2. possuem apelo visual para a observação e priorização dos riscos e oportunidades.
Resposta correta
3. Incorreta: 
seu intuito é a criação de procedimentos que sustentem a melhoria contínua e o gerenciamento de risco.
4. possuem caráter criativo em que proporcionam subsídios para elaboração da missão e visão empresarial.
5. têm como função implementar ações voltadas para a resolução de problemas.
5. Pergunta 5
1/1
Leia o texto a seguir:
“A expressão ‘melhoria contínua’ vem se tornando muito popular nos últimos anos, estando associada principalmente com o movimento da Qualidade Total, porém presente também em outras abordagens como, por exemplo, a Lean Production. Vale observar que o conceito foi evoluindo ao longo dos anos e atualmente se encontra bastante estrutu
Fonte: ATTADIA, L. C. D. L.; MARTINS, R. A. Medição de desempenho como base para evolução da melhoria contínua. Prod., São Paulo, v. 13, n. 2, p. 33-41, 2003. Disponível em: <https://bit.ly/3ow217o>. Acesso em: 21 set. 2020. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre melhoria contínua, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A melhoria contínua é um processo consagrado por ser considerado uma forma eficiente de aumentar a competitividade de uma empresa.
II. ( ) A melhoria contínua é uma etapa do processo de gerenciamento de risco.
III. ( ) A melhoria contínua comunica aos funcionários o que estão fazendo e como tem sido o resultado de suas ações.
IV. ( ) A melhoria contínua pode ser caracterizada por esforços sistemáticos e iterativos que causam impactos positivos no desempenho organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. I e III.
2. I e IV.
3. II, III e IV.
4. I, III e IV
Resposta correta
5. II e III.
6. Pergunta 6
1/1
Em todas as suas dimensões, há concordância de que ele pode ser compreendido como um processo que tem por objetivo atender às etapas: identificação, avaliação, mensuração, estabelecimento de metas e ações por meio de planos e monitoramento e controle dos resultados obtidos. Seus feitos podem ser promissores quando toda a organização está envolvida no processo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se afirmar que o processo gerencial apresentado no texto se trata do(a)
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1. gerenciamento de riscos.
Resposta correta
2. gerenciamento de oportunidades.
3. análise SWOT.
4. objetivos estratégicos organizacionais.
5. melhoria contínua.
7. Pergunta 7
1/1
Leia o texto a seguir:
“[…] metodologia que teve os seus primeiros registros de utilização conceitual em 1949, onde os militares americanos desenvolveram uma ferramenta com o objetivo de determinar o efeito da ocorrência de falha e problemas em sistemas e equipamentos. A sua primeira aplicação formal se deu na década de 60, pela indústria aeroespacial dos EUA, especificamente no projeto Apollo da agência norte-americana Nasa. É uma ferramenta que busca, em princípio, evitar, por meio da análise das falhas potenciais e de propostas de ações de melhoria, que ocorram falhas no projeto do produto ou do processo.”
Fonte: SANTOS, A. G. S.; JORGE, G. P. N.; CAVAIGNAC, A. L. O. FMEA como ferramenta de identificação dos riscos ao trabalhador da construção civil. Brazilian Journal of Production Engineering, v. 5, n. 3, p. 19-34, 2019. Disponível em: <https://bit.ly/37JDjdZ>. Acesso em: 20 set. 2020. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gerenciamento de ricos, assinale a alternativa que define qual ferramenta está descrita no texto apresentado.
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1. Análise SWOT.
2. FMEA.
Resposta correta
3. Melhoria contínua.
4. Matriz GUT.
5. Objetivos organizacionais.
8. Pergunta 8
1/1
Leia o trecho a seguir:
“O cuidado com as competências existentes na organização pode garantir que elas sejam vistas em sua totalidade e, se utilizadas na prática da melhoria contínua, levem ao aperfeiçoamento autossustentado e continuado dos processosda produção. A melhoria da produção deve ser tratada de forma completa, o que requer balanceamento e integração dos sistemas técnicos e sociais.”
Fonte: MESQUITA, M.; ALLIPRANDINI, D. H. Competências essenciais para melhoria contínua da produção: estudo de caso em empresas da indústria de autopeças. Gest. Prod.,
São Carlos, v. 10, n. 1, p. 17-33, abr. 2003. Disponível em: <https://bit.ly/2Hw5DGa>. Acesso em: 22 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre melhoria contínua, pode-se afirmar, sobre sua aplicabilidade no ambiente organizacional, que:
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1. age como indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
2. sua função é maximizar as relações interpessoais no ambiente laboral através de condições de trabalho adequadas.
3. é o processo de planejamento, organização, direção e controle dos recursos humanos e materiais de uma organização.
4. é o conjunto de atividades coordenadas, com a premissa de gerenciamento e controle de uma organização em relação a potenciais ameaças.
5. a melhoria pode atuar na redução de desperdícios e otimizando custos e promovendo aumento do desempenho empresarial.
Resposta correta
9. Pergunta 9
1/1
“Em toda a sua existência o ser humano sempre conviveu com o risco. Da determinação de correr riscos é que a humanidade pode conquistar novas terras, na antiguidade, conquistar tratamentos que prolongam vidas, evoluir em pesquisas, fazer invenções e até conquistar o espaço sideral. Não há limites! O homem sempre teve no risco um fator limitador, mas, por outro lado, é também dotado da ousadia. E na opção de ousar o homem conquistou e permanece conquistando mais liberdade e mais poder de optar. Estudar a evolução do risco é conhecer um pouco da trajetória e da história do homem.”
Fonte: OLIVEIRA, A. J. F. Método para avaliação de risco operacional em bancos. Dissertação de mestrado. Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Florianópolis. 2004. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/93739>. Acesso em: 29 out.2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processos de melhoria contínua, pode-se afirmar que as etapas essenciais para o Business Process Improvement (BPI) são:
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1. missão, visão e valores.
2. planejamento, priorização, preparação, redesenho, implantação, controle.
Resposta correta
3. identificação dos riscos, tomada de decisão, avaliação e controle.
4. planejamento estratégico, elaboração dos objetivos, missão e visão empresarial.
5. análises quantitativas e análises qualitativas.
10. Pergunta 10
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Uma parte dos estudos sobre cenário organizacional inclui a análise do ambiente em que a organização se insere. Esta análise ocorre pela avaliação global das oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, estando dividida em dois ambientes, o macroambiente e o microambiente.”
Fonte: APPIO, J.; SCHARMACH, A. L. R.; SILVA, A. K. L.; CARVALHO, L. C.; SAMPAIO, C. A. C. Análise SWOT como diferencial competitivo: um estudo exploratório na Cooperativa Muza Brasil. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, v. 3, n. 3, p. 1-18, 2009. Disponível em: <https://rica.unibes.com.br/rica/article/view/291/270>. Acesso em: 16 set. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ambientes organizacionais, pode-se afirmar, sobre algumas de suas características, que
Ocultar opções de resposta 
1. o macroambiente consiste no que se pode controlar em uma organização, todos os fatores que interferem em seus resultados operacionais.
2. o microambiente consiste em forças sociais maiores que extrapolam os limites empresariais, englobando áreas como: economia, política, meio ambiente.
3. o microambiente é composto por forças e agentes que estão próximos à organização e que interferem em algum grau em sua capacidade competitiva
Resposta correta
4. o macroambiente engloba tudo o que está fora do domínio em uma empresa, por isso foi desenvolvido o gerenciamento de risco para poder se manter ativas no mercado.
5. em muitos casos é observável que o microambiente abrange todos os efeitos que estão fora do domínio em uma organização.
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