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Questões de múltipla escolha Disciplina: 538960 - EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS GABARITO 1-C 2-C 3-C 4-A 5-A 6-D 7-C 8-A 9-B 10-E Questão 1: Os preços não são estáticos, até porque as empresas necessitam flexibilizá-los por diversos motivos: maior competitividade, novidades no mercado, queima de estoque para entrada de novos produtos (muito comum no segmento de roupas), etc. De acordo com Gomes (2005), seguem os modelos de flexibilização dos preços: 1 Promoções: são criadas estratégias de preços em determinados prazos para atrair clientes e aumentar as vendas. Exemplo: a promoção de Black Friday que boa parte das lojas efetuam. 1. Segmentação: nesta estratégia, os preços variam conforme o cliente e as suas necessidades, sendo muito comum em setores de serviços, como o turismo, por exemplo. IT Regionalização: o produto possui preços variados dependendo da região geográfica onde será vendido. IV. Sazonalidade: alguns produtos sofrem redução ou aumento de preços dependendo da época do ano em que estão sendo vendidos. V. Personalização: estratégia de diferenciação de preço por segmento de clientes. Assinale a alternativa correta: A) Apenasle MM. B) Apenas Le V. O) Apenas 1, Il e IV. D) Apenas 1, Te IT, E) Apenas Il, IV e V., �Questão 2: Os conceitos de empreendedorismo foram se ampliando para que o mercado pudesse verificar e analisar com maior detalhamento os aspectos, características e situações dos novos empreendimentos. Para isso, foi o criada uma nomenclatura específica para conceituar alguns empreendimentos, sendo assim, leia as sentenças abaixo e, à seguir, assinale a alternativa correta: L. Gazelas são empresas projetadas para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza. IL. Startups são todas as empresas de até 5 anos de idade com crescimento médio anualizado superior a 20% ao ano, durante o período de três anos. MT. Unicórnio é um termo criado, em 2013, para expressar os empreendimentos startup que atingem um valor de mercado superior a U$ 1bi (1 bilhão de dólares americanos). Está correto o que se afirma em: A) Apenas. B) Apenas II, C) Apenas II. D) Apenas! el. E) Apenas Il e IO. Questão 3: Cada vez mais, pequenas e médias empresas estão adotando o Plano de Negócios para gerenciar suas atividades. Como gestor de uma média empresa, a adoção desse recurso lhe trará o benefício direto de obter: A) Uma redução da carga de trabalho de seus colaboradores, já que várias tarefas passariam a ser executadas por agentes financeiros. B) Uma melhoria dos níveis de segurança nas transferências de informações entre a empresa e seu principal agente por correio eletrônico, €C) Um parecer sobre a viabilidade econômico-financeira do investimento planejado. D) Disponibilidade de todas as informações da empresa e de seu cliente devido à obrigatoriedade de criar um banco de dados único. E) Uma automatização dos negócios pela criação de uma interface digital com os processos de seu principal cliente. Questão 4: No bloco do Canvas, as parcerias principais, o empreendedor deve inserir seus fornecedores e seus parceiros que auxiliarão o seu empreendimento à alcançar o sucesso esperado. O empreendedorismo terá chances de crescer e atingir sua maturidade quanto mais rápidas e mais eficientes forem suas parcerias no mundo dos negócios. Os motivos que as empresas possuem para efetuar uma parceria são: 1. Escala: para tornar seu produto ou serviço "escalável”, ou seja, para que possa atingir um número cada vez maior de Clientes, as empresas buscam parcerias que auxiliem desde a questão de fornecimento de matérias-primas até a atuação logística para a chegada do produto ao cliente. II. Riscos e incertezas: para possuir os recursos e executar todas as atividades planejadas, as empresas devem buscar parceiros que auxiliem suas vendas. Exemplo: empresas de cosméticos que possuem vendedores de porta em porta por meio de catálogos, como os casos da Natura, Jequiti e Avon. IT. Recursos e atividades: para a redução dos riscos e incertezas que os empreendimentos trazem, as parcerias servem para cooperar em um ambiente competitivo, Em alguns casos, vemos empresas concorrentes fazendo alianças estratégicas em alguns segmentos para que possam ser mais competitivas no mercado, Está correto o que se afirma em: O) Apenas [. B) Apenas TI, C) Apenas III. D) Apenas! el. E) Apenas Le TM. Questão 5: As empresas estão constantemente em busca da inovação e de um diferencial para ampliar à sua vantagem competitiva. Com um olhar atento para dentro da organização, muitas delas encontram, entre seus �colaboradores, a vontade e competência para tanto. Esse é o perfil dos , colaboradores que buscam, criam e implementam ideias, possuem capacidade diferenciada de analisar cenários e de encontrar oportunidades, A lacuna deste trecho se refere ao perfil de: A) Intraempreendedores, B) Subempreendedores. C) Empreendedores por competência, D) Líderes, E) Empreendedores. Questão 6: No Plano de Negócios é fundamental que o empreendedor faça uma análise de oportunidade e de mercado, portanto, a pesquisa de mercado é uma ferramenta fundamental para a abertura de um negócio, pois com ela é possível entender o desejo e a necessidade dos futuros clientes. Qualquer pesquisa de mercado possui cinco etapas, que são: A) Forças, fraquezas, oportunidades, ameaças, oportunidades e observação. B) Produto, preço, praça, promoção e divulgação. C) Análise, investigação, informações, oportunidades e divulgação. D) Definição do seu problema, planejamento, investigação, coleta e análise dos dados/informações. E) Primária, secundária, terciária, investigação do problema e coleta de dados. Questão 7: No processo de construção do Modelo de Negócios, à elaboração será feita em cinco fases que atendem a todo o tipo de organização e também são utilizadas em Modelos de Negócio para o início de um novo empreendimento, para a criação de um novo produto ou serviço e para a preparação da empresa para mudanças futuras que poderão surgir. Sendo assim, as fases do Processo de Construção do Modelo de Negócios, em ordem respectiva, são: A) Identificação; Plano Financeiro; Análise de Cliente e Plano Financeiro, B) Proposta de Valor; Relacionamento com Clientes; Parcerias Principais e Fontes de Receita. C) Análise de Oportunidade; Plano Operacional; Análise de Mercado e de Marketing. D) Mobilização; Compreensão; Design; Implementação e Gerenciamento. E) Estrutura de Custos; Canais; Proposta de Valor; Atividades Chave e Gestão. Questão 8: O empreendedor deverá, em seu Plano de Negócios, elaborar a sua estratégia de Marketing e de vendas para o seu negócio, Para isso, ele precisará detalhar os 4 Ps do Marketing, que deverão constar no Plano. Para tanto, em se tratando do “P - produto”, o empreendedor terá que aproveitar “as oportunidades de crescimento do produto”, para que isso ocorra, qual ferramenta ele deverá utilizar? A) Matriz BCG. B) Análise de SWOT. CO) Fluxograma. D) Organograma. E) Fluxo de caixa. Questão 9: Este bloco do Canvas é à razão de existir da sua empresa, o que chamamos de “missão”. Nesse instante, o empreendedor deve ter trabalhado alguns dados e informações que ele pode verificar no mercado por diversos meios: sítios e vídeos na internet sobre o assunto, pesquisas efetuadas por ele ou por algum órgão ou instituto, verificação das necessidades dos clientes. Com isso, ele terá a resposta para o questionamento principal - “O que vou fazer?" A descrição acima está se referindo à qual bloco do Canvas? A) Relacionamento com clientes, Proposta de valor. C) Segmentação de clientes. D) Atividades-chaves. E) Canais. Questão 10: No Plano de Negócios o empreendedor deverá elaborar o seu processo operacional. Neste item �do Plano de Negócios, o empreendedor fará um detalhamento de como à empresa deverá ser operacionalizada, considerando a equipe de colaboradores e gestores, a infraestrutura do negócio, a capacidade produtiva da empresa e a gestão de seus processos organizacionais. Em se tratando de capacidade produtiva, o empreendedor precisa considerar: 1. Diferenciação: a empresa investe em fatores tangíveis (como produtos/serviços inovadores ou canais de distribuição e de atendimentos eficientes) e fatores intangíveis (como marca, imagem etc), criando um diferencial que será repassado ao preço a ser ofertado, porém será aceito pelos clientes. 11. Financeiro: a quantia disponível pelo empreendedor para a montagem do negócio, considerando-se, inclusive, os gastos com o investimento inicial, será um dos limites para a sua capacidade de produzir ou comercializar uma quantidade de produtos, bem como de quais e quantos serviços poderão ser ofertados aos clientes. IT. Pessoal: a quantidade de pessoas que farão parte dos recursos humanos da empresa será um delimitador das possibilidades de produção do novo negócio. IV. Infraestrutura: o tamanho do estabelecimento, bem como a quantidade de material necessário para a produção, comercialização ou prestação de serviços. V. Mercado e concorrência: o empreendedor que já efetuou uma boa análise do mercado e dos concorrentes, saberá o tamanho deste mercado e o quanto será possível ofertar aos clientes dentro de padrões que evitem o desperdício de material. VI.Custo: a empresa compete com redução máxima de custos para que possa ser competitiva no preço, pois ele é o principal diferencial para a escolha do produto/serviço por parte do cliente. Está correto o que se afirma em: A) Apenasle VI. B) Apenas Tl e IM. C) Apenas IV, Ve VI. D) Apenas L 1, ML e IV. a) Apenas Tl, II, IV e V.