Atuação do psicólogo na promoção da saúde e do bem

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Atuação do psicólogo na promoção da saúde e do bem-estar no trabalho
Em primeiro lugar, é fundamental coletar informações sobre os problemas de saúde laboral. 
Existem muitos materiais, depoimentos e artigos disponíveis na internet. De posse das 
informações, é preciso levantar o número de pessoas atingidas pelo problema de forma a 
planejar o trabalho com elas e, dependendo do número, dividir em grupos para que seja feita a 
primeira abordagem. Os encontros grupais, inicialmente, servirão para ouvir as queixas das 
pessoas e as co nsequências do problema, além de demonstrar acolhimento da empre sa. Após 
esse levantamento, é necessário mapear o s problemas por prioridade e envolver os níveis de 
gestão da empresa, que podem decidir questões essenciais sobre a saúde e a segurança no 
trabalho. É preciso envolver a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa), o médico do 
trabalho e outros profissionais que possam auxiliar. 
É importante que o psicólogo e o utros profissionais envolvidos entendam que o problema LER -
Dort é crônico e paralisante. Sendo assim, o trabalho deve ser de auxílio aos atingidos e 
prevenção aos demais trabalhadores da empresa. Algumas questões que deverão ser discutidas 
com a equipe de trabalho e com os gestores: turnos de trabalho, minutos de repouso durante o 
turno, observação da ergonomia do local, número de funcionários, entre outras. Dessa forma, 
pode-se trabalhar no sentido de mudar a rotina que est á causando adoecimento e instaurar 
cuidados com a saúde dos trabalhadores. 
Para o estudo das emoções de trabalho, é proposta uma sistematização didática com base na noção de níveis. É possível encontrar essa subdivisão em quatro níveis de estudo sobre as emoções no trabalho.
O terceiro nível tem como foco os “grupos” corriqueiramente presentes nos contextos organizacionais. Considerando que as relações impactam diretamente o bem-estar e o desempenho dos trabalhadores, leia as afirmativas a seguir:
I. O humor do líder tem influência nos membros de sua equipe de trabalho e, de certa forma, tem impacto direto nos processos internos do grupo, ou seja, está relacionado ao conceito de humor do grupo, o que contribui para a composição afetiva deste.
II. O humor do grupo pode estar associado à inteligência emocional dele. Um grupo em que grande parte dos membros se caracteriza por elevados índices de inteligência emocional tem influência das trocas interpessoais e da aprendizagem no comportamento grupal, assim como na sua efetividade no trabalho.
III. O modelo de liderança está diretamente relacionado ao desempenho da equipe. Um ponto que inspira a confiança nos membros do grupo é o estilo de liderança transformacional. Além disso, inspira padrões de conduta, provê estímulos intelectuais e atende às necessidades emocionais de seus membros.
Qual(is) está(ão) correta(s)?
B. 
I, II e III.
O humor do líder tem influência nos membros de sua equipe de trabalho e, de certa forma, tem impacto direto nos processos internos do grupo, ou seja, está relacionado ao conceito de humor do grupo, o que contribui para a composição afetiva deste. O humor do grupo também seria decorrente do treinamento da equipe, da modelagem e da manipulação do afeto. Os sentimentos positivos são essenciais prerrequisitos para a efetividade, a satisfação e o comprometimento dos grupos. O humor pode estar associado à inteligência emocional do grupo. Um grupo em que grande parte dos membros se caracteriza por elevados índices de inteligência emocional tem influência das trocas interpessoais e da aprendizagem no comportamento grupal, assim como na sua efetividade no trabalho. O modelo de liderança está diretamente relacionado ao desempenho da equipe. Um ponto que inspira a confiança nos membros do grupo é o estilo de liderança transformacional. Além disso, inspira padrões de conduta, provê estímulos intelectuais e atende às necessidades emocionais de seus membros — diferentemente do que ocorre no modelo de liderança transacional, que tem um foco mais instrumental, ou seja, trocas pontuais orientadas por objetivos e metas gerais, desconsiderando as características e necessidades emocionais de seus membros.
 
No que diz respeito às relações do trabalho, a teoria das trocas líder-membro, também conhecida como teoria do vínculo vertical diádico, é muito utilizada e reconhecida nos estudos que envolvem os grupos. Sabe-se da importância da comunicação por parte do líder no que tange ao gerenciamento e à expressão emocional de sua equipe de trabalho.
Trocas ocorrem nas relações entre líder e membros de confiança do grupo (in group) para os quais são atribuídas responsabilidades e estabelecidos acordos, diferenciando-os dos membros fora do grupo (out group). A construção da relação entre líder e membros do grupo passa por três estágios.
Sobre esses estágios, avalie os itens a seguir:
I. Avaliação inicial, que define uma qualidade de relação cujos aspectos afetivos são essenciais.
II. Processo de construção de um vínculo, em que o líder testa a avaliação inicial e define se o novo membro pertencerá ao in group ou ao out group.
III. Consolidação do vínculo, que permite ao líder conhecer o membro e avaliar suas potencialidades.
Qual(is) item(ns) está(ão) correto(s)?
E. 
II.
Os três estágios são: avaliação inicial, que permite ao líder conhecer o membro e avaliar suas potencialidades; processo de construção de um vínculo, em que o líder testa a avaliação inicial e define se o novo membro pertencerá ao in group ou ao out group; consolidação do vínculo, que define uma qualidade de relação cujos aspectos afetivos são essenciais.
Uma teoria da personalidade importante sobre a afetividade no trabalho é a do modelo dos cinco grandes fatores. Diante de ampla gama de dados disponíveis sobre o comportamento afetivo dos indivíduos, essa teoria busca simplificar a visualização por meio de um padrão hierárquico. Nela, traços marcantes podem ser agrupados em alguns fatores.
Considerando isso, leia as afirmativas a seguir:
I. O neuroticismo engloba a ansiedade, a hostilidade raivosa, a depressão, a autoconsciência, a impulsividade e a vulnerabilidade.
II. A extroversão diz respeito à cordialidade, à gregariedade, à assertividade, à atividade e à busca de excitação e emoções positivas.
III. A sociabilidade envolve a confiança, a sinceridade, o altruísmo, a aquiescência, a modéstia e a ternura. Já a abertura à experiência tem relação com a fantasia, a estética, os sentimentos, a ações, a ideias e os valores.
IV. A realização está associada com a competência, a ordem, o cumprimento de deveres, a realização, a autodisciplina e a deliberação.
Qual(is) está(ão) correta(s)?
E. 
I, II, III e IV.
O neuroticismo engloba a ansiedade, a hostilidade raivosa, a depressão, a autoconsciência, a impulsividade e a vulnerabilidade. A extroversão diz respeito à cordialidade, à gregariedade, à assertividade, à atividade e à busca de excitação e emoções positivas. A sociabilidade envolve a confiança, a sinceridade, o altruísmo, a aquiescência, a modéstia e a ternura. A realização está associada com a competência, a ordem, o cumprimento de deveres, a realização, a autodisciplina e a deliberação. A abertura à experiência tem relação com a fantasia, a estética, os sentimentos, as ações, as ideias e os valores.
 
Pessoas emocionalmente inteligentes estão mais aptas a reconhecer seus estados emocionais e os de outras pessoas, a solucionar problemas e a regular ações em diversas situações ou contextos, inclusive no trabalho.
Carina é coordenadora de um dos setores de telemarketing de uma grande empresa em São Paulo. Em sua coordenação, existem 25 funcionários em uma sala coletiva, separada por biombos transparentes, onde cada funcionário, embora tenha privacidade acústica, não tenha privacidade visual devido à transparência do material das divisórias. De sua mesa, Carina pode ver todos os membros da equipe, assim como todos também aveem. Durante um turno de trabalho, uma funcionária chamada Melissa sai do seu biombo correndo aos prantos e segue para o banheiro. Todos os outros funcionários se levantam assustados e olham na direção de Melissa e, sequencialmente, para Carina, esperando dela alguma ação. Carina pede que se aquietem e retornem ao trabalho, permitindo que a privacidade de Melissa seja garantida, evitando conversas paralelas ou olhares questionadores. Então, segue até Melissa e pergunta se pode ajudá-la. Esta conta que seu filho acabou de ser levado ao hospital, pois sofrera uma queda na escola. Carina compreende a situação e fala algumas palavras para acalmar Melissa, pedindo que ela pegue sua bolsa. Na sequência, chama um táxi para levá-la até o hospital onde seu filho está internado.
Diante do caso descrito, leia as afirmativas a seguir:
I. Carina exerceu sua habilidade de empatia com Melissa.
II. Nessa situação, Carina demonstrou automotivação.
​​​​​​​III. Diante da situação, Carina demostrou autoconsciência.
Qual(is) delas está(ão) correta(s)?
C. 
I.
Empatia é a habilidade de compreender os sentimentos do outro. Sociabilidade é a habilidade de iniciar e preservar relacionamentos. Automotivação está relacionada à persistência, à força e ao entusiasmo para a vida. Autocontrole é a habilidade de controlar-se e agir com cautela diante de situações frustrantes. Autoconsciência é a habilidade de refletir e analisar os próprios sentimentos.
O estado afetivo-emocional envolve questões relativas a sentimentos positivos ou negativos em certas situações ou espaços de tempo. O estado afetivo-emocional impacta o comportamento organizacional — como satisfação com o pagamento, comportamentos de saída da organização, percepção de estresse no trabalho, burnout e intenção de rotatividade. Nesse contexto, destacam-se três importantes formulações teóricas.
Diante do texto descrito, leia as afirmativas a seguir:
I. O estado de ânimo engloba duas dimensões de afetividade: os afetos positivos, que refletem sentimentos de entusiasmo, atividade e alerta; e os afetos negativos, que incluem nervosismo, raiva, culpa, desprezo e medo.
II. A autoestima é um sentimento sobre competência e valores pessoais que refletem na capacidade individual para lidar com os desafios impostos pela vida e de se tornar feliz.
III. A satisfação geral com a vida é a avaliação global que a pessoa faz de sua vida, constituindo-se em um componente de felicidade e na dimensão mais afetiva do funcionamento mental positivo.
Qual(is) delas está(ão) correta(s)?
A. 
I, II e III.
O estado de ânimo engloba duas dimensões de afetividade: os afetos positivos, que refletem sentimentos de entusiasmo, atividade e alerta; e os negativos, que incluem nervosismo, raiva, culpa, desprezo e medo. Resumindo: afetos positivos — entusiasmo, alegria; afetos negativos — raiva, medo, desprezo. A autoestima é um sentimento sobre competência e valores pessoais que refletem na capacidade individual para lidar com os desafios impostos pela vida e de se tornar feliz. Em suma, refere-se à valorização pessoal, à competência para lidar com os desafios da vida e para ser feliz. A satisfação geral com a vida é a avaliação global que a pessoa faz de sua vida, constituindo-se em um componente de felicidade e na dimensão mais afetiva do funcionamento mental positivo — trata-se de uma avaliação geral positiva da vida pessoal.