Gabarito Faculdade Descomplica - Marketing e Growth - Modulo 1 - Estratégia de Marketing - Como desenvolver um plano de marketing

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01
Leia o exemplo a seguir:
João compra todo mês seus
remédios na mesma farmácia, de
forma online, facilitando sua vida,
visto que não tem tempo de se
deslocar para tal com
frequência. A farmácia fornece
um e-commerce completo, com
todos os produtos em sua
página, onde o consumidor
seleciona suas opções. Tendo
em vista que o produto
escolhido todo mês é importado,
João acaba aceitando pagar
mais caro por conta de todo o
gasto que as empresas possuem
com o processo.
Avalie as opções a seguir e
assinale a correta:
a se o que o cliente recebeu é pior do que esperava receber, o
cliente ficará satisfeito
se o que o cliente recebeu supera o que esperava receber, o
cliente ficará satisfeito
c se o que o cliente recebeu supera o que esperava receber, o
cliente ficar insatisfeito
d se o que o cliente recebeu é exatamente o que esperava receber,
o cliente não ficará satisfeito
e se o cliente não recebeu o que esperava, ele ficará satisfeito
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02
Observe o exemplo a seguir e
analise as sentenças:
O diretor de marketing da editora
Catalunha iniciou o processo de
segmentação de mercados
identificando as bases para
segmentação e definindo os
perfis dos segmentos
interessantes à empresa. Em
seguida, avaliou as atividades de
consumo de cada segmento e
selecionou dois segmentos-alvo:
crianças e idosos.
O próximo passo do processo
envolve a definição do:
posicionamento mercadológico
b ambiente de marketing
c lucro marginal estimado
d ponto estratégico
e mercado disponível
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03
Uma organização que possui
diversos produtos em seu
portfólio deve ficar atenta ao
andamento de cada um deles,
sendo capaz de entender a sua
evolução no mercado. Ao
perceber que as vendas estão
estabilizadas, a empresa pode
deduzir que o produto está em
qual estágio do Ciclo de Vida do
Produto?
a Crescimento
b Nascimento
c Declínio
d Introdução
Maturidade
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04
Uma determinada organização
possui uma alta taxa de
participação no mercado, no
entanto, o mercado não está em
crescimento mais nos últimos
anos, possuindo taxas bem
baixas de crescimento. Qual a
localização do produto da
empresa considerando a Matriz
BCG?
a Estrela
b Cachorro
Vaca leiteira
d Ponto de interrogação
Abacaxi
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Nota 7.5, ótimo trabalho!
Você acertou 3 questões.
Aproveitamento
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