Aula 01 - Conteúdo Teletransmitido - Bases Gestão Engenharia

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BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA
Fernando Medina
Aula 1
Aula 1: Fundamentos de Administração 
As Empresas e o Conceito de Administração
▪ Vivemos em um mundo de organizações.
▪ Tudo o que a sociedade necessita é concebido, produzido e
comercializado por organizações.
▪ A administração é a forma de definir e coordenar como as
coisas são feitas nas organizações.
▪ Sem esta ciência o mundo moderno jamais seria o que é
hoje.
Aula 1: Fundamentos de Administração 
▪ Administrar em condições de incerteza, instabilidade e
imprevisibilidade é uma questão crucial para quaisquer
gestores que queiram sobreviver e se manterem no
mercado cada vez mais competitivo.
▪ As situações exigem cada vez mais o trabalho em equipe e
cooperado para o alcance dos objetivos comuns das
organizações e de seus colaboradores.
Aula 1: Fundamentos de Administração 
▪ Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos
escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros,
humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação
desses recursos para as organizações alcançarem seus
objetivos.
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Níveis Organizacionais
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Nível Estratégico
▪ Corresponde ao nível de cúpula da empresa.
▪ É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. 
Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a 
empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar 
preocupado com o que pode acontecer com a empresa no 
futuro. 
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Nível Tático
▪ Equivale ao nível gerencial de uma organização.
▪ Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada
subsistema da empresa como, por exemplo: RH, Logística,
MKT, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas
que se encontram na base possam desenvolver suas
atividades com qualidade.
▪ Atua como um articulador entre todos os níveis.
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Nível Operacional
▪ Representa o “chão de fábrica”.
▪ É o responsável pela execução e realização das tarefas e
atividades cotidianas.
▪ Nesse nível, deve-se ter conhecimento técnico para orientar
e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
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Missão
▪ Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi
criado e para que ele existe.
▪ Quanto mais as pessoas assimilam a missão
organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da
empresa, além de entender como devem colaborar para
seu sucesso.
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Visão
▪ É a imagem definida pela organização a respeito do seu
futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
▪ Indica quais são os objetivos a serem alcançados no
próximos anos.
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Valores
▪ São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o
comportamento individual.
▪ Variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por
meio de seus códigos de ética ou de conduta
▪ Deverão servir de guia para o comportamento dos seus
funcionários.
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Atividades Fins
▪ São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa.
▪ Exemplo: atividades de um dpto comercial podem ser
classificadas como finalísticas por manterem uma relação
direta com a razão de ser da organização.
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Atividades Meios
▪ São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das
atividades fins.
▪ Exemplo: atividades contábeis servem de apoio para o
desenvolvimento das atividades comerciais, conforme
exemplo citado.
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Tarefa da Administração
▪ A consiste em interpretar os objetivos propostos pela
organização e agir por meio de planejamento, organização,
direção e controle de todos os esforços realizados em todas
as áreas e em todos os níveis da empresa a fim de atingi-
los.
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Processo Administrativo
▪ Envolve as seguintes funções: planejamento, organização,
direção e controle.
▪ O gestor deve possuir habilidades técnicas, humanas e
conceituais.
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Definição de Sistema
▪ É um todo organizado.
▪ É um conjunto de partes coordenadas para realizar
determinadas finalidades.
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Ambiente Organizacional
▪ Ambiente Externo: Composto por variáveis incontroláveis,
fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-
las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa, com
ameaças.
▪ Ambiente Interno: Constituído dos processos internos,
localizados nas diversas áreas de uma organização.
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Ambiente Empresarial Externo
▪ 1º nível: é constituído pelos elementos que atuam de forma
indireta na organização, sendo denominado ambiente
indireto (ambiente geral).
▪ 2º nível: é constituído pelos elementos que atuam de forma
direta na organização e é chamado de ambiente direto,
(operacional, específico ou de tarefa).
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Ambiente Geral
▪ É constituído de todo o complexo de condições e fatores
externos que envolvem e influenciam difusamente todas as
empresas em conjunto.
▪ Esses fatores englobam variáveis tecnológicas, políticas,
econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas.
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Ambiente de Tarefa
▪ Constitui o meio específico e particular de cada empresa
(englobando consumidores ou usuários, fornecedores de
recursos, concorrentes, além dos grupos reguladores).
▪ Engloba as relações de poder e dependência.