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UNIP EAD 
Código da Prova: 123884087253 
Curso: CST GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
Série: 1 Tipo: Disciplina - Exame 
Aluno: 
I - Questões objetivas – valendo 5 pontos 
II - Questões discursivas – valendo 5 pontos 
Gerada em: 19/06/2023 às 14h32 
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Instruções para a realização da prova: 
1. Leia as questões com atenção. 
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas 
correspondem à sua disciplina. 
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de 
respostas. 
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme 
instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 
9. Só assinale uma alternativa por questão. 
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha 
de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada. 
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o 
uso do material de apoio. 
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). 
Boa prova! 
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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 299360 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
 
Questão 1: Assinale a alternativa que contemple as palavras faltantes na frase: 
 
 “A ________ está sustentada em ações assistencialistas que objetivam contribuir para a 
sobrevivência de _________ desfavorecidos assumidos pelas empresas por meio de ações de 
_______ a grupos e entidades. É possível afirmar que a filantropia é apenas um tipo de ação ou 
até um ________ preparatório para o contexto mais amplo da _____________. 
 
Dessa forma, percebe-se que o fato de a empresa realizar ações sociais não a caracteriza como 
uma organização socialmente responsável (PITOMBO; PIZZINATTO; GIULIANI, 2014).” 
 
A) filantropia, entidades, doação, estágio, responsabilidade social. 
B) doação, filantropia, grupos sociais, etapa, responsabilidade social. 
C) filantropia, grupos sociais, fases, estágio, responsabilidade ambiental. 
D) filantropia, grupos sociais, doação, estágio, responsabilidade social. 
E) responsabilidade social, filantropia, grupos sociais, doação, estágio. 
 
Questão 2: “O termo __________ tem sido empregado como sinônimo de arranjo, 
sequenciamento e _________. Porém, nesse aspecto, a organização deve ser compreendida 
não apenas pela visão __________ e seus cargos definidos pelos respectivos títulos; 
atribuições básicas; responsabilidades; relações formais; nível de autoridade e 
_________________” (Livro-Texto, pág. 91). 
 
Assinale a alternativa que contém as palavras de acordo com o texto. 
 
A) aspectos culturais, organização, eficiência, estrutura. 
B) entidades, metas, sistemas, estruturadas, externo. 
C) organização, eficiência, estrutural, aspectos culturais. 
D) externo, entidade, metas, sistemas, estruturadas. 
E) organização, metas, entidade, estrutura, aspectos culturais. 
 
Questão 3: Assinale a alternativa incorreta. Segundo Max Weber, a burocracia tem a seguinte 
característica principal: 
 
A) completa previsibilidade do funcionamento. 
B) caráter racional e divisão do trabalho. 
C) execução de tarefas segundo a necessidade organizacional. 
D) hierarquia de autoridade. 
E) competência técnica e meritocracia. 
 
Questão 4: Correlacione o perfil do administrador e, em seguida, marque a alternativa que 
corresponde à sequência numérica correta. 
 
 
 
A) 3, 6, 1, 8, 2, 7, 5, 3. 
B) 2, 4, 1, 8, 2, 7, 5, 3. 
C) 7, 2, 8, 1, 6, 4, 3, 5. 
D) 5, 3, 4, 6, 7, 2, 8, 1. 
E) 3, 5, 7, 2, 8, 1, 6, 4. 
 
Questão 5: Mintzberg (apud DAFT, 2002) enfatiza que uma organização possua os seguintes 
componentes: 
 
I. Núcleo técnico - nível operacional da organização desempenhando o papel do subsistema da 
produção. 
II. Suporte técnico - atende à necessidade de atualização de conhecimento, informações e 
mudanças de expectativas dos clientes. 
III. Suporte administrativo - cuida da padronização e da mudança dos níveis de funcionamento 
da operação. 
IV. Administração - abrange a alta e média gestão da empresa sendo um subsistema distinto 
dos demais da organização. 
 
Assinale a alternativa que corresponde às afirmações corretas. 
 
A) Somente a I e II. 
B) Somente a II e III. 
C) Somente a I e IV. 
D) Somente a I, III e IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
Questão 6: Sukhdev (2013) aponta características importantes para as empresas nas próximas 
décadas, que são: 
 
I. As coisas não acontecerão de modo simples ou repentinamente. 
II. Não há soluções elegantes ou fáceis. 
III. Desafios de natureza ambiental ou de justiça social, também podendo ser de ambas. 
IV. Metas alinhadas aos objetivos da sociedade. 
V. Visão da organização como uma fábrica de capital. 
VI. Entendimento do papel da organização como comunidade (Livro-Texto, pág. 22). 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A) Todas estão corretas. 
B) Somente a I, II, III e IV. 
C) Somente a III, IV e V. 
D) Somente a I, III e V. 
E) Somente a IV, V e VI. 
 
Questão 7: Sobre a organização informal, pode-se destacar algumas características que são: 
 
A) Estilos de lideranças, organização formal, grupos formais, comportamento formal. 
B) Períodos de lazer, status, colaboração espontânea, padrões de comportamento. 
C) Colaboração premeditada, autoritária, padrões determinados. 
D) Transição para a formalidade, democrática, relacionamento formal. 
E) Administrador formal, relações impessoais, dissociação e cooperação. 
 
Questão 8: Abraham Maslow, psicólogo americano consagrado por seus estudos sobre a 
motivação humana, desenvolveu uma importante teoria substanciada na conhecida Pirâmide 
de Maslow. 
 
A premissa básica da Pirâmide de Maslow é: 
 
A) o desempenho depende de uma relação entre a expectativa e a recompensa. 
B) existe uma hierarquia entre as necessidades humanas. 
C) existem dois tipos de fatores, os que geram satisfação e os que minimizam a insatisfação. 
D) quanto maior a eficácia do funcionário, maior será a sua confiança e, consequentemente, o 
seu grau de motivação. 
E) enquanto o reforço positivo premia o comportamento adequado, a punição inibe o 
negativo. 
 
Questões discursivas 
 
Questão 1: A administração possui várias definições convergentes entre si. Uns julgam ser uma 
arte, outros uma ciência e, ainda, uma tecnologia. De acordo com Chiavenato (2014), explique 
o que significa arte, ciência e tecnologia. 
 
• Ciência: A administração é fundamentada em metodologias e teorias sobre os fatos, testada 
e experimentada na prática pelo homem. 
• Técnica (tecnologia): É a utilização de técnicas, ferramentas e metodologias baseadas na 
ciência para facilitar a vida do administrador. 
• Arte: A utilização da intuição e a leitura de cada situação para tomadas de decisões criativas 
e inovadoras. 
 
Questão 2: Taylor (1911) defendia cinco princípios básicos. Quais são eles? Explique todos eles: 
 
1)Transfira toda a responsabilidade da organização do trabalho dos trabalhadores ao gerente. 
Este deve pensar a respeito de tudo o que se relaciona com o planejamento e a organização do 
trabalho, deixando para aqueles a tarefa de implementar isso na prática. 
2)Use métodos científicos para determinar a forma mais eficiente de fazer o trabalho; planeje a 
tarefa do trabalhador de maneira correta, especificando com precisão a forma pela qual o 
trabalho deve ser feito. 3)Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim 
especificado. 
4)Treine o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente.5)Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de 
trabalho sejam seguidos e os resultados adequados