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GABARITO
Protocolo: 611220
Página 1 - 02/02/2020 às 18:07
Prova
Data de aplicação: 08/11/2019
Curso: Administração
Disciplina: Teoria da Administração II
Ano: 20192 / Semestre: 3
RGM: 023.13162 / Aluno: CASSIANY MAXIMINO DA SILVA
PROVA 01
Questão 1
Em relação a Teoria Burocrática, cite e explique 3 características:
 
Resposta do aluno: Trata-se da teoria onde tudo esta devidamente dentro da lei, e das normas mão fugira deste
conceito, maioria das empresas utilizam a mesma.
Parecer do professor: Poderia ser qualquer uma dessas: Caráter legal das normas Caráter formal das
comunicações Caráter racional e divisão do trabalho Impessoalidade nas relações Hierarquia e autoridade
Rotinas e procedimentos padronizados Competência técnica e meritocracia Especialização do administrador
Profissionalização dos participantes Completa previsibilidade do funcionamento e comportamento dos membros
Questão 2
Foi estudado em Teorias da Administração, nas escolas conhecidas como clássicas, que algumas focaram os
seus estudos em apenas um determinado aspecto na organização, mas uma dessas escolas, avaliou que a
empresa não é formada apenas por pessoas (teoria humanística) ou apenas por normas (burocracia) ou por
rotinas de trabalho (cientifica) ou apenas pela gestão (clássica) e sim por todos esses aspectos, diante disso,
deve:
 
a) Citar qual foi essa escola?
b) Nessa mesma escola não é apenas os aspectos internos que são importantes. O que mais deve ser levado
em consideração?
 
Resposta do aluno: nova escola, é onde engloba todas as teorias num so lugar levando em consideração as
melhores coisas que cada uma contem.
Parecer do professor: a) Teoria Estruturalista b) A interação entre as partes (cada setor) e com o meio externo.
Questão 3
O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente aos desafios ambientais
internos e externos, sendo necessário ter habilidades que o qualifiquem nas tomadas de decisão. Assim, é mais
que importante que saiba diferenciar as características de um líder do antigo chefe. Sendo assim, leia os itens
a seguir.
 
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I. Segue a hierarquia de comando (cadeia de comando);
II. Tenta capacitar-se em um amplo rol de atividades (generalista).
III. Exige longas horas de trabalho das pessoas e se dedica longas horas a execução
IV. Concentra-se e exige resultado das pessoas.
V. Pensa em si próprio como um administrador, chefe de equipe ou patrão.
VI. Pensa em si próprio como um patrocinador, facilitador e consultor interno.
 
Marque (X) para as afirmativas relacionadas às decisões de um Administrador Contemporâneo (novo líder). 
a) I, II, III estão corretas;
b) I, III e IV estão Incorretas;
c) II, III e VI estão corretas;
d) II, IV e VI estão corretas; (correta)
e) I, IV e V estão corretas;
Questão 4
A Teoria ______________, apesar de ser de caráter racional e lógico, considerada por muitos como um sistema de
dominação, tem as suas vantagens, o que explica o seu sucesso nas empresas públicas e nas organizações de
grande porte.
 
Tendo como seguintes vantagens:
 
> precisão na definição do cargo e na operação pelos conhecimentos;
> provável rapidez nas decisões, uma vez que se supõe que cada um conhece o que deve ser feito e por quem
deve ser feito e quem deve dar as ordens;
> unicidade de interpretação mediante a regulamentação específica e escrita das normas, métodos técnicos e
regulamentos;
> uniformidades de rotinas e procedimentos;
 
Qual das teorias completa a lacuna:
a) Científica.
b) Burocrática. (correta)
c) Clássica.
d) Estruturalista.
e) Contingencial.
Questão 5
 
O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente aos desafios ambientais
internos e externos, sendo necessário ter habilidades que o qualifiquem nas tomadas de decisão. Assim, é mais
que importante que saiba diferenciar as características de um líder do antigo chefe. Sendo assim, leia as
seguintes afirmativas.
 
 
 
I. Segue a hierarquia de comando (cadeia de comando);
 
II. Tenta capacitar-se em um amplo rol de atividades (generalista).
 
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III. Exige longas horas de trabalho das pessoas e se dedica longas horas a execução
 
IV. Concentra-se e exige resultado das pessoas.
 
V. Pensa em si próprio como um administrador, chefe de equipe ou patrão.
 
VI. Pensa em si próprio como um patrocinador, facilitador e consultor interno.
 
 
 
Marque (X) para as afirmativas relacionadas às decisões de um Administrador Tradicional (Antigo chefe)
 
a) I, II, III estão corretas;
b) I, III e IV estão Incorretas;
c) II, III e VI estão corretas;
d) II, IV e VI estão corretas;
e) I, III e V estão corretas; (correta)
Questão 6
Em relação a Burocracia, leia as afirmativas a seguir:
 
I. A burocracia, não é uma forma de dificultar as coisas. Esse paradigma foi estabelecido em virtude da
demora no atendimento e na solução de problemas em empresas de grande porte, principalmente as públicas;
II. A burocracia é uma forma de organização racional como meio de garantir a eficiência no processo
administrativo.
III. A Burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação
dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses
objetivos.
 
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Escola Burocrática, podemos concluir que:
 
a) As opções I, II e III são verdadeiras; (correta)
b) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras;
c) Apenas as assertivas I e III estão inadequadas;
d) Apenas a afirmativa I é falsa;
Questão 7
Leia as afirmativas a seguir:
 
I. Na visão de Max Weber, a teoria burocrática foi criada para explicar o funcionamento das
organizações modernas;
II. As organizações são como máquinas, totalmente impessoais, sem vida, que funcionam
mecanicamente, de acordo com normas e regulamentos e uma estrutura de poder;
III. Na burocracia, as relações informais não têm razão de existir;
IV. O funcionário deve ter um comportamento formal e padronizado, cumpridor de regras;
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V. As normas e regulamentos de uma organização devem abranger todas as áreas;
 
Em relação a Teoria Estruturalista, qual dos itens está de acordo:
a) I, II, III estão corretas;
b) I, III e IV estão Incorretas;
c) II, IV e V estão corretas;
d) Todas as afirmativas estão corretas;
e) Nenhuma das anteriores: (correta)
Questão 8
Foi estudado na Teoria Estruturalista que não são apenas os aspectos internos que são importantes, marque (X)
na complementação da ideologia dessa escola:
a) A população é relativamente igual e homogênea
b) Os consumidores adquirem aquilo que as empresas produzem e desejam comercializar.
c) A interação entre as partes (cada setor) com o meio externo. (correta)
d) A organização aceita as suas responsabilidades sociais.
e) As mudanças tecnológicas no modo como as informações são geradas, armazenadas, utilizadas e
compartilhadas as tornaram mais acessíveis.
Questão 9
Foi estudado em Teorias da Administração, nas escolas conhecidas como clássicas, que algumas focaram os
seus estudos em apenas um determinado aspecto na organização, mas uma dessas escolas, avaliou que a
empresa não é formada apenas por pessoas (teoria humanística) ou apenas por normas (burocracia) ou por
rotinas de trabalho (cientifica) ou apenas pela gestão (clássica) e sim por todos esses aspectos, diante disso,
deve marcar (X) a qual escola se refere:
 
a) Burocrática.
b) Científica.
c) Clássica.
d) Estruturalista. (correta)
e) Contingencial.
Questão 10
Assinale (X) na alternativa correta:
 
Abrange a compreensão e competência em uma atividade especifica que envolva, métodos, processos,
procedimentos e técnicas, é a habilidade de controlar recursos e pessoas para a obtenção de resultados,
executar a produção, conhecer normas técnicas de trabalho,zelar pela produtividade. Estamos falando de qual
habilidade do administrador:
a) Habilidade Conceitual
b) Habilidade Humana
c) Habilidade Técnica (correta)
d) Habilidade Diagnostica
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PROVA 02
Questão 1
Quais as contribuições da teoria sistêmica para as empresas.
Resposta do aluno: com os sistemas há uma facilidade na funcionalidade e na gestão da cada setor e também
pode-se dizer que a tecnologia chegando tudo se torna mais fácil de controla e ver o rendimento da empresa.
Parecer do professor: A maior contribuição, é que foi possível ter uma visão geral de toda cadeia organizacional
que as empresas estão inseridas. Pois essa teoria não visa um estudo isolado e sim de todo o ambiente de
tarefas.
Questão 2
Fala-se muito sobre a questão de delegar responsabilidades que, por muitos gestores ainda é aplicada de forma
errada. A seguir uma imagem (Empowerment) para ilustrar o tema. Após sua leitura e ter estudado a aula
Repensando o papel do Administrador, responda:
 
O que seria delegar responsabilidades? E qual o papel do líder com seu colaborador após ter delegado?
 
Resposta do aluno: Delegar é distribuir funções e responsabilidades há alguém dado a ele poderes para gerir na
pratica determinado assunto tal como coisas boas e ruins que por ventura vier acontecer é da extrema
responsabilidade do mesmo, apos delegar uma responsabilidade o gestor pode auxiliar, instruir porem deixar
que o funcionario tome a decisão.
Questão 3
Em relação a teoria de sistema, leia as afirmativas a seguir:
 
I. A teoria de sistema foi idealizada pelo alemão Ludwig Von Bertalanffy na década de 50, que elaborou uma
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teoria interdisciplinar para transcender os problemas exclusivos de cada ciência, isto é criar uma teoria que
contemplasse várias ciências para que fosse possível entender melhor a organização e seus dilemas;
 
II. Ao contrário de outras teorias, a Teoria de Sistemas permite, através das ciências: economia, matemática,
biologia, sociologia, dentre outras, ter uma visão geral da organização e a sua interação com o ambiente;
 
III. Na época de sua criação foi influenciada por alguns princípios intelectuais predominantes: o reducionismo,
o pensamento analítico e o mecanicismo, que com o advento da Teoria Geral de Sistemas, são substituídos
pelos princípios opostos: expansionismo, pensamento sintético e Teleologia;
 
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Teoria dos Sistemas, podemos concluir que:
 
a) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras;
b) As opções I, II e III são verdadeiras; (correta)
c) Apenas as assertivas I e III são verdadeiras;
d) Apenas a afirmativa I é falsa;
Questão 4
Observe os conceitos abaixo.
 
A) Os principais conceitos ou elementos relacionados com sistemas são: entrada (input), saída (output),
retroação ou retroalimentação (feedback), caixa negra, homeostasia.
 
B) Na organização empresarial ou de serviços, temos o sistema de produção, o sistema financeiro, o sistema de
materiais, o sistema de recursos humanos e assim por diante.
 
a) Apenas a informação A está correta
b) Apenas a informação B está correta
c) Ambas informações A e B estão corretas (correta)
d) Ambas informações A e B estão incorretas
Questão 5
Em relação a Teoria dos sistemas, quais os sistemas estudados que fazem parte dessa abordagem:
 
a) Sistemas abertos; Sistemas fechados; Estilos contemporâneos;
b) Cultura organizacional; Sistemas abertos; Fronteiras nacionais limitam a competição;
c) Cultura organizacional; Sistemas fechados; A população é relativamente igual e homogênea;
d) Sistemas abertos; Sistemas fechados; (correta)
e) Nenhuma das anteriores;
Questão 6
Assinale (X) na alternativa correta sobre a definição de “cultura grupal”.
 
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a) apresenta forte similaridade com a organização familiar, ou seja, os principais fatores de motivação são
vínculos afetivos, coesão e o fato de pertencer ao grupo e as interações ocorrem por meio de trabalho em
grupo. (correta)
b) possui bases teóricas no trabalho do sociólogo alemão Max Weber que elencou sete aspectos necessários às
empresas que buscassem alto grau de eficácia.
c) emergiu da mudança da era industrial para a era da informação, oferecendo respostas adequadas ao
turbulento e supera celerado ambiente de mudanças que tipificam o mundo dos negócios do século XXI.
d) passaram a ser conhecidos como características da burocracia: normas, especialização, meritocracia,
hierarquia, propriedade privada, impessoalidade e controlabilidade.
e) Nenhuma das Anteriores (NDA).
Questão 7
Em relação a Cultura Organizacional, avalie os conceitos a seguir:
 
A) A cultura organizacional mostra a forma de uma organização fazer as coisas e conseguir com que seus
colaboradores alcancem resultados, conforme os valores predominantes. Uma cultura forte e positiva é pautada
por hábitos, por atitudes positivas, por comportamento ético e empreendedor.
 
B) No ambiente organizacional, a Cultura Organizacional pode ser entendida como uma variável necessária para
explicar e entender os valores, os costumes e as práticas da organização.
 
C) A Cultura Organizacional tem sido considerada por muitos como a identidade da organização. Muitos
profissionais ou administradores, por ignorar a cultura organizacional, têm passado por maus pedaços, levando
muitas vezes a organização em que atua a situações indesejáveis.
 
A respeito dessas afirmações:
 
a) As proposições A, B e C são verdadeiras; (correta)
b) Apenas a afirmativa B é Falsa;
c) Apenas as afirmativas B e C estão corretas;
d) Todas as afirmativas estão erradas;
Questão 8
Marque (X) na opção que mais corresponde com o episódio a seguir 
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a) Aplicado a terceirização interna;
b) Repreensão inadequada;
c) Não saber delegar ou delegando de forma inadequada; (correta)
d) Falta de planejamento;
Questão 9
Marque (X) na opção que mais corresponde com o episódio a seguir:
a) Falta de objetividade e simplificação
b) Despreparo gerencial e falta de formação adequada
c) Falta de ética
d) Todas as alternativas (correta)
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Questão 10
Sobre a teoria dos sistemas e correto afirmar:
 
a) A teoria dos sistemas surge para a integração do estudo e da educação científica; (correta)
b) Não existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais;
c) A teoria dos sistemas não constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do
conhecimento científico;
d) A teoria dos sistemas não desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos
particulares das diversas ciências;