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20/06/2023, 15:38 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821948)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 63038326
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
Hoje, nas empresa, possuímos grupos e equipes. Sobre o trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA:
A Os grupos e equipes podem ser dividos em Formais.
B Somente as equipes podem ser divididas em informais.
C Toda equipe é um grupo.
D Todo grupo é uma equipe.
O ser humano é um ser social, vive e trabalha cercado de outras pessoas. Considerando as atividades laborais 
desenvolvidas pelas pessoas atualmente, poder-se-ia afirmar que a maior parte dessas atividades é, pelo menos em algum 
nível, desenvolvida em grupo. Assinale a alternativa CORRETA sobre os tipos de grupos:
A Grupos primários: são os grupos determinados pelas relações formais de autoridade.
B Grupos de comando: formados para a execução de tarefas com tempo determinado.
C Grupos de tarefa: grupos formados para executar uma tarefa específica dentro da organização. São definidos pela
organização e não se limitam à área de seu superior hierárquico imediato e podem ultrapassar as relações de comando.
D Grupos primários: grupos de pessoas que se juntam para alcançar um objetivo comum que atendam aos interesses
pessoais.
Pode ser considerada uma habilidade que traz vantagem competitiva para quem a possui, independente da área de atuação 
em que se está inserido. Sobre o processo de negociação, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este 
processo:
A A tendência num cenário corporativo altamente competitivo é justamente o contrário, ou seja, os conflitos aparecerem
com mais frequência.
B Buscar soluções integrais: ao adotar essa postura, tenta-se realizar uma negociação distributiva, entendida como
aquela em que ambas as partes se beneficiam.
C Causa ineficiência na execução das atividades organizacionais.
D Constitui um dos elementos cruciais em um ambiente de trabalho, visto que sempre estarão presentes nas
organizações. Saber lidar com eles é a chave para eficiência de um grupo ou equipe de trabalho.
Os psicólogos estão presentes em vários contextos, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida, para a 
aprendizagem e para os processos de trabalho, entre outros. Por isso, a Psicologia possui várias áreas de especialidade. 
Sobre algumas das principais áreas de atuação dos psicólogos brasileiros, há uma que se ocupa das pessoas em seu 
trabalho, visando auxiliar as organizações a obterem o melhor de seus recursos humanos, assim como cuidar do bem-estar 
e saúde mental dos trabalhadores. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que indica quais os tipos de conflitos 
existentes nas organizações:
A Conflito inerte, conflito despercebido, conflito sentido e conflito manifesto.
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B Conflito latente, conflito percebido, conflito sem sentido e conflito manifesto.
C Conflito inerte, conflito percebido, conflito mentido e conflito manifesto.
D Conflito latente, conflito percebido, conflito sentido e conflito manifesto.
Determinado indivíduo em uma corporação ou empresa tem a capacidade de influenciar atitudes, crenças, comportamentos 
e sentimentos de outras pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é:
A Colaborador.
B Capitão.
C Líder.
D Chefe.
O processo de comunicação é fundamental e é composto de sete partes. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA que 
cita cada parte desse processo:
A Fonte, codificação, canal, decodificação, meio, retroação e repercussão.
B Fonte, codificação, canal, visão, receptor, repercussão, retroação e ruído.
C Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, retroação e ruído.
D Meio, codificação, trasmissor, decodificação, receptor, retroação e ruído.
Sempre que realizamos um trabalho em grupo, escolhemos as pessoas com quem vamos trabalhar por termos 
afinidade. Conforme pesquisas de Chiavenato (2005), apesar de terem suas diferenças, todo grupo passa por quatro 
estágios de desenvolvimento. Sobre estes estágios, analise as sentenças a seguir:
I- Formação é a fase na qual são definidas a estrutura e a liderança da equipe, bem como as tarefas a serem cumpridas por 
cada membro.
II- Tormenta é a fase na qual a equipe já está definida, há confiança entre os membros e os objetivos são alcançados.
III- Normalização é a fase em que ocorre a coesão da equipe e a identidade grupal. As tarefas começam a ser executadas.
IV- Desempenho é a fase que se caracteriza pelo surgimento de conflito intragrupal, debates e discussões.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2005.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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Conflitos podem ter alguns efeitos negativos. O confronto é um exemplo de efeito negativo no conflito. Sobre esse efeito, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Cooperação passa a ser substituída por comportamentos prejudiciais aos grupos.
B Membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Prejudica o desempenho.
C É a forma mais confortável do conflito.
D Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das atividades
organizacionais.
Barreiras são restrições ou limitações que ocorrem dentro ou entre as etapas do processo de comunicação. O processo de 
comunicação está sujeito à influência de um conjunto de variáveis que o influenciam, podem barrar ou constituir fontes de 
ruído. 
Sobre os tipos de barreiras, assinale a alternativa INCORRETA:
A Barreiras físicas.
B Barreiras filosóficas.
C Barreiras semânticas.
D Barreiras humanas.
Existe na literatura cientifica, uma vasta lista de estilos de liderança. O estilo de liderança apresenta as características ou as 
marcas de identidade usadas ao exercer a liderança. Diz respeito a postura adotada, as estratégias ou a forma utilizada pelo 
líder para: guiar os liderados a atingir objetivos, resolver problemas e relacionar-se. Sobre as características da liderança, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Liderança autocrática.
II- Liderança democrática.
III- Liderança liberal.
( ) Determina a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
( ) Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
( ) O líder e dominador é “pessoal” nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro.
( ) A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher os seus companheiros 
de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – I – II – III.
B II – III – II – I.
C I – III – I – II.
D II – I – III – II.
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