Atividade - Diretrizes estratégicas de gestão de pessoas - FAESA

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Diretrizes estratégicas de gestão de pessoas 
Questão 1 
 
A gestão estratégica de pessoas atual é o resultado da necessidade de adaptação e de ajuste das organizações às 
mudanças promovidas pelo processo de globalização, que fez com que tivessem que tornar-se mais dinâmicas e 
competitivas. Acerca dessa mudança nas políticas e nas práticas voltadas para as pessoas nas organizações, analise as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
I. Realizar a gestão de pessoas de forma estratégica hoje é fundamental para que as empresas possam manter-se 
competitivas e alavancarem seu crescimento. 
PORQUE 
II. A gestão estratégica de pessoas contemporânea desconsidera as práticas anteriores de administração de recursos 
humanos e de rotinas de departamento pessoal. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
Selecione a resposta correta: 
D 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. 
Comentários da resposta 
Realizar os processos de gestão de pessoas conciliando os interesses individuais com os objetivos estratégicos da 
organização é fundamental para que a empresa seja bem sucedida. Contudo, a gestão estratégica de pessoas não 
descarta as práticas e as rotinas de departamento pessoal e administração de RH que existiram de forma 
preponderante anteriormente, antes as renovam e as requalificam para continuar contribuindo com a organização. 
Questão 2 
 
O conceito atual da gestão de pessoas resulta de seu processo de desenvolvimento histórico, que passa pelas áreas 
de departamento pessoal (DP) e de administração de recursos humanos (RH). Acerca dos sentidos que essas etapas 
apresentaram sobre as pessoas nas organizações, podemos afirmar que: 
Selecione a resposta correta: 
A 
para o departamento pessoal, o que interessa é o controle sobre os funcionários, traduzido nas rotinas documentais 
e nos processos de verificação do trabalho diário. 
Comentários da resposta 
A gestão de pessoas atual é o efeito da evolução das fases anteriores, em que o departamento pessoal apresentava o 
sentido de controlar e de fiscalizar as pessoas por meio de burocracias que mantivessem seu controle através de 
documentos. Já a administração de RH procura enxergar as pessoas da organização como importantes e reconhecer 
sua contribuição para a empresa. Porém, somente com a gestão de pessoas, com ênfase na estratégia empresarial, se 
busca alavancar o crescimento das organizações a partir do consenso entre os interesses pessoais dos colaboradores 
e os objetivos que a organização traçou para si a longo prazo. 
Questão 3 
 
“As empresas nunca podem parar de aprender sobre o setor em que atuam, suas rivais ou formas de melhorar ou 
modificar sua posição competitiva” (PORTER, 2004, p. XIX). De acordo com a citação do autor e de seus estudos da 
Unidade de Aprendizagem acerca da finalidade da gestão estratégica de pessoas, marque a alternativa correta. 
Selecione a resposta correta: 
B 
Por meio do acompanhamento de novos cenários e tendências do mercado, a gestão estratégica de pessoas consegue 
subsídios para incrementar a aprendizagem organizacional. 
Comentários da resposta 
De acordo com a citação e com os estudos da Unidade de Aprendizagem, é essencial que as organizações continuem 
aprendendo ao longo de sua existência, independente de seu status de participação no mercado, seja ela líder de 
segmento ou não. Pois, é a aprendizagem que pode formar diferenciais competitivos capazes de fazer frente aos 
concorrentes. Assim, embora esses estudos envolvam outras áreas, como o marketing e a administração estratégica, 
é na gestão de pessoas que serão operacionalizadas as ações para que exista, de fato, aprendizagem organizacional. 
Questão 4 
 
A globalização trouxe muitas mudanças para a vida das pessoas e para o ambiente organizacional. Isso exigiu que as 
organizações revissem a forma como atuavam em seus processos, o que também envolveu a gestão de pessoas. 
Analise as mudanças ocasionadas pela globalização e seus reflexos para a gestão de pessoas, e associe as primeira e 
a segunda colunas, de forma a estabelecer a correta relação entre elas. 
I. Informação e comunicação. 
II. Participação do Estado. 
III. Setor de serviços. 
IV. Exigência do mercado. 
V. Responsabilidade social. 
( ) Os gestores de pessoas passam a ter que preocupar-se também em desenvolver aprendizagens referentes às 
causas sociais entre os membros da organização. 
( ) Por meio do uso das tecnologias digitais de informação e de comunicação pode ocorrer trocas mais rápidas de 
informações e compartilhamento de práticas entre as unidades empresariais. 
( ) A atuação governamental abre espaço para o mercado expandir-se seguindo uma racionalidade neoliberal, e a 
gestão de pessoas passa a promover o intraempreendedorismo. 
( ) Crescem as expectativas dos clientes acerca dos produtos e dos serviços, pelo aumento da qualidade e da 
concorrência. Assim, cabe à gestão de pessoas selecionar colaboradores mais competentes. 
( ) A indústria retrai seus postos de trabalho devido à implementação de novas tecnologias, e muitas empresas 
começam a atuar junto ao público, exigindo desenvolvimento de novas competências. 
Selecione a resposta correta: 
C 
V, I, II, IV, III. 
Comentários da resposta 
Entre as mudanças ocorridas com a globalização, podemos citar: informação e comunicação – as tecnologias digitais 
de informação e de comunicação facilitam o acesso às informações e as trocas entre os setores empresariais, 
contribuindo também para a gestão de pessoas e seus processos; a participação do Estado – altera-se, permitindo ao 
capitalismo expandir-se e promove apoio total ao empreendedorismo comercial e intraorganizacional; o setor de 
serviços – expande-se muito, exigindo que novas competências sejam aprendidas pelas organizações; a exigência do 
mercado – cresce muito em termos de criticidade por parte dos clientes, o que faz com que a gestão de pessoas 
tenha que capacitar os membros da organização e selecionar melhor seus colaboradores; e a responsabilidade social 
– faz com que as organizações tenham que ter ações sociais que não visem somente o lucro e, também, o bem estar 
da sociedade e do planeta. 
Questão 5 
 
Podem ser considerados como desafios pós-globalização, impostos para a área de gestão de pessoas, os seguintes 
itens: os avanços tecnológicos; a competitividade; a descentralização; o autogerenciamento de equipes; e a cultura 
organizacional. Analise as alternativas e marque aquela que apresenta uma correta relação entre um desses desafios 
e sua descrição. 
Selecione a resposta correta: 
A 
Os avanços tecnológicos fazem com que novas aprendizagens sejam sempre necessárias, o que impulsiona muito a 
atuação da área de gestão de pessoas. 
Comentários da resposta 
Muitos foram os desafios postos para a gestão de pessoas após a globalização, entre eles: os avanços tecnológicos – 
extinguiram cargos de trabalho nas indústrias e fizeram com que as organizações tivessem que ajustar seus processos 
de aprendizagem de novas competências profissionais para acompanhar sua evolução, em que a gestão de pessoas é 
essencial; a competitividade – torna-se muito maior, exigindo melhoria em todas as áreas das organizações, incluindo 
a gestão de pessoas, que precisa atuar na formação de profissionais mais competentes; a descentralização – permite 
que os gestores participem dos processos seletivos de seus colaboradores, ampliando as possibilidades de acerto 
nessas contratações; o autogerenciamento – surge por meio da redução de níveis hierárquicos, promovendo o 
surgimento de lideranças, comprometimento e ações proativas; e a cultura organizacional – é o conjunto de crenças 
e valores organizacionais da organização, que incluem as formas como as práticas são realizadas e consideradas 
corretas para serem postas em prática pelos seus membros, caracterizando a identidade da empresa.