Anhembi Morumbi DL - Habilidades de Liderança

Prévia do material em texto

03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 1/14
Aprender sobre liderança, seus conceitos, suas habilidades e estilos é essencial no campo das
organizações. O estudo sobre liderança é estimulante, pois se trata de um fenômeno complexo
que se interrelaciona com diferentes áreas do conhecimento. Re�etir a respeito da �gura do
líder, suas habilidades e seus relacionamentos com as equipes se trata, portanto, de um
processo de aprendizagem singular. Dessa forma, neste roteiro, são apresentados aspectos
conceituais da liderança, a importância do líder em relação às equipes além de estratégias para
desenvolvê-las e engajá-las.
Caro(a) estudante, ao ler este roteiro, você vai:
conhecer os principais conceitos e estilos de liderança;
compreender a diferença entre ser chefe e ser líder;
reconhecer a importância de conhecer o seu time de colaboradores da organização;
conhecer as principais técnicas e estratégias para compartilhar ideias, envolver e ouvir
equipes;
analisar de que forma se pode inspirar, engajar e motivar o grupo.
Introdução
Aprender e discutir sobre liderança no âmbito organizacional é algo desa�ador e que desperta
a atenção de estudiosos e pro�ssionais há bastante tempo. Atualmente, potencializa-se o
Habilidades de Liderança
Roteiro deRoteiro de
EstudosEstudos
Autor: Me. Plínio dos Santos Souza
Revisor: Jaime Gross
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 2/14
interesse e a importância de estudos, neste campo, uma vez que se têm vivenciado tempos
cada vez mais incertos, voláteis, ambíguos e complexos.
Nesse sentido, re�etir a respeito da �gura do líder, de suas habilidades e de sua capacidade de
direcionar esforços, trata-se de um imperativo no âmbito da organização. Atualmente, pensar
em desenvolvimento de equipes é re�etir não somente a respeito de e�ciência, mas também
sobre o desenvolvimento de habilidades relacionais (líder e liderado).
Liderança (Conceito, Habilidades
e Estilos)
Antes de iniciar novos estudos sobre liderança é essencial conhecer sua conceituação. Nesse
ponto especí�co, é comum utilizar, de forma geral, termos como chefe, gestor, superior,
enquanto sinônimo de líder. No entanto, embora todo aquele que ocupa uma posição de che�a
devesse ser um líder – não é isso que se passa, em muitos casos, na realidade.
Assim, há uma variedade de conceituação em função de determinadas questões como a
natureza do próprio objeto (liderança), bem como das teorias que buscam explicá-lo. Neste
trabalho, é apresentado um conceito bastante aceito do pesquisador e professor Stephen
Robbins na sua obra “Comportamento Organizacional”. Para Robbins (2005, p. 258) a liderança
é vista como “a capacidade de in�uenciar um grupo para alcançar metas”. Na mesma linha,
Escorsin e Walger (2017, p. 28) apresentam a liderança como “a in�uência que um indivíduo
exerce sobre outras pessoas de um grupo, em determinadas situações, para que dado
propósito seja atingido”. Assim, conforme bem pontua Bergue (2019, p. 30) “liderança é
expressão de poder porque se refere à capacidade de in�uenciar pessoas. Assim, liderança não
é posição, é ação”.
Um ponto essencial, no estudo da liderança, é o caráter situacional do exercício dessa função.
Esse aspecto guarda relação com as próprias habilidades a serem requeridas do líder, bem
como o respectivo estilo a ser empregado ou desenvolvido. A respeito dos estilos, é utilizada,
neste trabalho, a classi�cação apresentada no livro “Liderança e Desenvolvimento de Equipes”
disponível na biblioteca virtual. Assim, de acordo com Escorsin e Walger (2017) há os seguintes
estilos de liderança: autocrática ou coercitiva; permissiva ou laissez-faire; democrática ou
participativa; transformacional ou carismática; coach. O aspecto dinâmico e relacional da
liderança não permite a�rmar que um único estilo é ideal ou melhor do que outro. Na verdade,
haverá oportunidades em que determinado estilo será adequado a determinadas situações ou
problemas e outros não. Para conhecer mais sobre os estilos é recomendada a leitura do
segundo capítulo do mencionado livro.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 3/14
Em termos de habilidades, Sobral e Furtado (2019, p. 209) sinalizam que, o contexto do
trabalho tem se tornado menos hierarquizado e mais colaborativo. E que o foco tem se
deslocado do indivíduo para habilidades coletivas da liderança, para uma liderança mais
participativa. “Essas teorias tratam a liderança como um processo coletivo, produto de
interações e relações estabelecidas por grupos de pessoas” (SOBRAL; FURTADO, 2019, p. 209).
Assim, as habilidades contemporâneas acerca da liderança estão no campo das relações tais
como negociação; empatia; capacidade argumentativa.
Por �m, ainda a respeito do desenvolvimento de líderes Sobral e Furtado (2019, p. 211)
chamam a atenção para a inclusão no currículo de preparação de líderes das habilidades “de
comunicação; trabalho em equipe; resoluções de con�itos; criatividade e resolução de
problemas [...]”.
Pode-se perceber que há um duplo desa�o, interdependente, no que se refere à liderança:
alinhar os ensinamentos sobre o tema em relação à prática e ao contexto das organizações
bem como desenvolver os líderes de forma que seja consistente à luz das teorias atuais.
Sobral e Furtado (2019) também pesquisaram sobre tendências atuais e desa�os para o ensino
da liderança na perspectiva da liderança pós-heroica. Dentre outros pontos, nessa pesquisa,
são apresentadas   três perspectivas de liderança: processo relacional; processo focado no
outro; e processo coletivo.
A pesquisa revela que, no atual contexto, cada vez mais conectado, interdependente,
colaborativo e incerto são demandadas novas formas de se compreender a liderança. Isso
convida a uma atualização da própria �gura do líder, as habilidades dele e, principalmente, as
relações que ele tem com os liderados. A pesquisa também apontou que os estudos
contemporâneos sobre liderança se contrapõem a concepção de uma liderança heroica que vê,
no líder, alguém com características extraordinárias e com elevados poderes para resolver
todos os problemas. A pesquisa conclui que, no processo de formação de líderes, o
conhecimento técnico por si só não basta para o desenvolvimento da liderança.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 4/14
Visão e Propósito do Líder
Pode-se ver que a compreensão geral de liderança está relacionada à capacidade de
direcionamento de esforços no alcance de determinados objetivos ou propósitos. Assim, o líder
deve desenvolver uma liderança que tenha foco no futuro. A�nal, eles desempenham um papel
essencial na consolidação da cultura organizacional, pois devem representar a missão, a visão e
os valores da empresa, por isso, ele é uma pessoa também focada no futuro. Deve estar
baseado nos valores, na missão e na visão da organização e ter a capacidade de se antever a
problemas, a questões que possam impactar a empresa. De acordo com Rowe (2002, p. 9) tais
líderes possuem algumas características tais como: “são proativos, moldam ideias, mudam o
que as pessoas pensam ser desejável, possível e necessário; in�uenciam atitudes e opiniões
das pessoas dentro da organização”. O líder além dessa perspectiva organizacional também
deve ter uma visão que vá além do próprio desempenho e das entregas da equipe e da
empresa. Essa outra perspectiva é relacionada ao sentido do próprio trabalho, ou seja, ao que
a atividade, a função representada na vida daquele que a exerce. Isso tende a produzir um
efeito seja em termos de motivaçãotanto para o engajamento no trabalho bem como para o
alcance de metas organizacionais.
LIVRO
Liderança e desenvolvimento de equipes
Autor : Ana Paula Escorsin e Carolina Walger
Editora : Intersaberes
Ano : 2017
Comentário : no capítulo 1, há a apresentação de conceito de
liderança e sua diferenciação em relação ao exercício da che�a.
No capítulo 2 são apresentados os diferentes estilos de
liderança. Leia para conhecer mais sobre os assuntos.
Disponível na Biblioteca Virtual.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 5/14
Nesse sentido, Neves et. al . (2018, p. 327) apresentam o sentido do trabalho como “um
componente da realidade social construída e produzida, que interage com diferentes variáveis
pessoais e sociais e in�uencia as ações das pessoas e a natureza da sociedade um dado
momento histórico”.
Tais formas de se observar a função do líder estão em consonância com as concepções atuais
no campo da liderança. Pensar a liderança enquanto um fenômeno complexo, enquanto
capacidade de in�uência direcionada ao futuro sem desconsiderar os valores organizacionais e
a subjetividade dos membros de sua equipe. Nesse sentido, Sobral e Peci (2013, p. 343)
a�rmam que “as abordagens mais contemporâneas de liderança distinguem os líderes de não
líderes por sua capacidade de transformar, de fazer mudança, de inovar e de ir além dos níveis
normais de desempenho”. Portanto, será visto, na sequência, a importância de conhecer os
colaboradores, de estimular a participação e engajamento vinculados aos propósitos e à visão
da organização.
Ainda, é fundamental que os colaboradores compreendam o propósito da empresa, pois isso,
além de contribuir para o alcance da estratégia organizacional, também é um componente
motivador individual.
LIVRO
Administração e prática no contexto brasileiro
Autor : Filipe Sobral e Alketa Peci
Editora : Pearson Prentice Hall
Ano : 2013
Comentário : recomenda-se a leitura do capítulo 7 deste livro.
Neste capítulo, os autores apresentam a importância da direção
para a administração no sentido de capitanear esforços em
torno de um propósito comum. Em especial, destacamos o
subcapítulo 7.5 que apresenta uma síntese sobre liderança além
de mostrar a relevância da �gura do líder enquanto um
motivador para o cumprimento da missão e da visão
organizacional.
Disponível na Biblioteca Virtual.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 6/14
LIVRO
Comportamento organizacional
Autor : Stephen P. Robbins
Editora : Pearson Prentice Hall
Ano : 2005
Comentário : o Capítulo 1 apresenta o signi�cado de
comportamento organizacional, bem como as disciplinas que
auxiliam na de�nição e na ciência dessa área de estudo. É uma
leitura importante.
Disponível na Biblioteca Virtual.
LIVRO
Desenvolvimento gerencial e liderança
Autor : Jéssica de Cássia Rossi; Robson Henrique Schotz;
Marcely Cristina Moresco; Ana Clara Aparecida Alves de Souza;
Janice Ste�en; Ligia Maria Fonseca A�onso; Livia da Cruz
Ano : 2021
Comentário : Livro bastante interessante a respeito dos
objetivos e desenvolvimento de líderes na contemporaneidade.
O capítulo 3 - Liderança e empowerment, apresenta excelentes
contribuições acerca das dimensões e implementação do
empowerment, relacionando o tema ao exercício pleno da
liderança e da gestão do desempenho das funções dos
colaboradores na empresa.
Disponível na Minha Biblioteca.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 7/14
Conhecendo o Time de
Colaboradores
O comportamento do colaborador em determinada organização se trata por si só de um
desa�o investigativo, pois há inúmeras situações variáveis que o in�uenciam no âmbito
institucional. Quando esse nível de análise passa para o âmbito de grupo ou equipes de
colaboradores a tarefa se torna ainda mais complexa. De acordo com Kaspary e Seminoti
(2012, p. 20) “desde valores ensinados na família até regras estabelecidas no ambiente
pro�ssional, todas as faces do humano se fazem presentes no trabalho; por aqui se coloca o
aspecto coletivo de gestão de equipes”.
Esta constatação acima exige da liderança um considerável grau de habilidade relacional além
de conhecimentos acerca das fragilidades e das potencialidades de determinado grupo. Isso
sem desconsiderar as individualidades e os anseios próprios de cada colaborador.
Assim, conhecer o time de colaboradores se trata de uma tarefa basilar da liderança que
contribui para o desenvolvimento de todos os envolvidos: líder, membros da equipe e
organização. A título de exemplo, trabalhar engajamento de colaboradores sem conhecê-los,
sem entender o que os motivam se trata de uma tarefa extremamente árdua e difícil.
Direcionar o desempenho sem conhecer os pontos fracos e fortes de seu time é também uma
tarefa, igualmente, complexa.
Por isso, é necessário conhecer o clima de trabalho da organização, assim, uma condição
importante para melhor compreender o clima de trabalho de uma equipe é o conhecimento a
respeito dos per�s dos respectivos membros dela, por isso, é possível realizar estudos de clima
para ajudar a compreender o engajamento no trabalho. Vale salientar que os valores ensinados
desde a infância fazem-se presente, no ambiente pro�ssional, em cada membro da equipe, não
sendo possível, desse modo, isolá-los.
Para contribuir nessas questões algumas organizações, principalmente, as áreas de gestão de
pessoas realizam um processo conhecido como assessment (que possui uma variedade de
entendimento), mas pode ser entendido como uma avaliação de habilidades e competências
dos colaboradores. Além disso, há também outras importantes ferramentas e softwares que
ajudam a realizar uma análise comportamental como o instrumental DISC.
O líder tem a obrigação de criar meios para promover o desenvolvimento da equipe. Apenas
por meio da aprendizagem de novos conhecimentos, de habilidades e de atitudes que os
colaboradores obtêm é que a organização consegue a melhoria de processos e de serviços.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 8/14
Quanto mais os liderados se desenvolvem, mais e�cientes são na execução das tarefas deles. É
por isso que os líderes têm a obrigação de promover ações que visem ao desenvolvimento do
espírito de coletividade, de interação e de participação no âmbito da organização.
Tais avaliações são importantes subsídios para o processo de tomada de decisão do líder, para
gerenciamento de con�itos, para o desenvolvimento do colaborador bem como o desempenho
da empresa.
Técnicas e Estratégias para
Compartilhar Ideias, Envolver e
Ouvir Equipes
LIVRO
Liderança Lean: como garantir o sucesso e
desenvolver uma estrutura de liderança
Autor : Jean Dahl
Ano : 2021
Comentário : A autora apresenta recomendações que se
constituem como fundamentais àqueles que atuam com
liderança. O capítulo 1 - como superar a crise atual da liderança
se debruça sobre os objetivos e desa�os de um líder no que diz
respeito aos clientes da organização em que atua, sendo uma
leitura bem importante a respeito da criação e entrega de
produtos e serviços.
Disponível na Minha Biblioteca.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP9… 9/14
As técnicas e estratégias para compartilhamento e envolvimento de membros de uma equipe
irá variar de acordo com o objetivo, o resultado esperado, a natureza do serviço, a composição
da própria equipe entre outros. Não obstante essa consideração, elas são, extremamente,
necessárias, pois são meios facilitadores de motivação,participação e engajamento de
colaboradores.
Um dos primeiros aspectos se trata de um valor – respeito. O respeito às opiniões, à
diversidade e às individualidades pode ser considerado o primeiro passo a ser adotado no
ganho da con�ança, no processo de ouvir a própria equipe. Nesse sentido, Mandelli (2015, p.
110) a�rma:
[…] respeite cada um como é, aproveite a diversidade, e use todo esse conjunto
de qualidades da equipe em prol do desenvolvimento de resultados e do
negócio. Ao conhecer a equipe, ao conhecer seus pares e superiores, você como
líder, deve ter em mente que a soma de ideias é sempre melhor do que a sua
ideia: sinergia e cooperação são palavras-chave.
Uma das formas para ouvir a equipe e propor soluções é a técnica brainstorming conhecida na
língua portuguesa por "tempestade de ideias". Brainstorming pode ser considerada uma
atividade ou um processo muito utilizado no campo da administração para geração de novas
ideias, pois consiste em produzir e apresentar todas as ideias que vierem à mente. A partir da
compilação dessas ideias, pode-se pensar de forma coletiva qual a melhor alternativa para
determinada questão ou problema. Trata-se de uma oportunidade de desenvolvimento da
criatividade em que o prejulgamento não é considerado uma prática e�caz.
Outra técnica que tem sido muito utilizada é o storytelling que busca engajar e motivar os
colaboradores através de uma história que os envolva e os faça re�etir. É essencial, após a
utilização da técnica, ouvir os colaboradores e compreender o que houve em termos de
aprendizado (individual, grupal e/ou organizacional). Importante frisar que essa técnica exige
uma série de estudos prévios acerca do público-alvo, do assunto, da forma além de outros
aspectos. Não signi�ca, meramente, contar uma história sem propósito ou sem sentido para os
colaboradores.
Uma estratégia que contribui para o compartilhamento de ideias é melhorar a comunicação,
seja no alinhamento de informações, seja em torná-la um canal de proximidade entre
colaboradores e lideranças. Assim, a gestão à vista é um caminho para dar visibilidade,
transparência e alinhar entendimentos acerca das áreas e da empresa. Além disso, atualmente,
com o uso das tecnologias a comunicação se torna uma área central e parceira da liderança –
um relevante canal de mão dupla de troca de informações, conhecimentos e habilidades. Essa
comunicação pode ser formal e informal, e ambas são fontes importantes às quais o líder deve
�car atento no âmbito organizacional.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP… 10/14
Compartilhar valores é outra importante estratégia para geração de envolvimento em relação à
equipe. Os valores sedimentam as relações e geração con�ança. De acordo com Migueles e
Zanini (2009, p. 07) “o líder baseado em valor é aquele que enxerga outras possibilidades e
alternativas e cria espaços de sentido, ética, realização e excelência onde a maioria das pessoas
só enxerga espaços de pressão por resultados e redução de custos”.
Assim, a comunicação organizacional deve estar alinhada à gestão do conhecimento, para
proporcionar a consolidação de conhecimentos, reforçar a cultura, consistindo-se em um
diferencial competitivo, e, também, contribuir no processo de engajamento dos colaboradores.
Por �m, os colaboradores possuem expectativas em suas carreiras, portanto, desenvolvê-los
também se con�gura como uma relevante estratégia para motivação e envolvimento da
equipe. Além disso, no próprio desenvolvimento, podem surgir ideias e soluções aplicáveis ao
negócio da empresa.
LIVRO
Liderança nua e crua: decifrando o lado masculino e
feminino de liderar.
Autor : Lívia Mandelli
Editora : Vozes
Ano : 2015
Comentário : recomenda-se a leitura do capítulo "fazendo a
diferença junto a pares e subordinados" do mencionado livro.
Neste, é apresentado a importância de se compreender a rede
de relações entre as pessoas em uma organização e de
entender que divergências são fenômenos que propiciam
melhorias. Assim, é fundamental essa compreensão para que o
líder consiga envolver a equipe.
Disponível na Biblioteca Virtual.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP… 11/14
Como Inspirar, Engajar e Motivar
o Grupo
Uma das questões mais buscadas, no âmbito da Gestão de Pessoas, é compreender como se
pode inspirar, engajar e/ou motivar as pessoas ou um grupo. Tal problemática tem se revestido
de ainda mais relevância, pois se tem percebido que os conhecimentos podem ser, mais
facilmente, acessados haja vista a grande variedade de meios e fontes. Além de serem,
igualmente, de forma geral, mais rápidos de serem assimilados. No entanto, como lidar com
questões comportamentais; como promover o engajamento das pessoas em uma organização?
Esta não é uma tarefa das mais simples e tampouco de uma única ou absoluta resposta. Assim,
na sequência, são apresentadas algumas possibilidades ou caminhos para alcançar este
objetivo.
O respeito é um dos valores basilares e promove o engajamento no trabalho, consistindo em
uma poderosa máquina para modi�car comportamentos percepções e contextos.
LIVRO
Dignidade para todos: alto desempenho com
liderança baseada em valores
Autores : Jane Bodman Converse e Jim Despain
Editora : Pearson
Ano : 2003
Comentário : recomendamos a leitura desse livro, que trata da
liderança pela ótica da ética e dos valores, pois esses são
elementos essenciais para a geração de con�ança e para a
atuação organizacional em um cenário cada vez mais complexo.
Disponível na Biblioteca Virtual.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP… 12/14
Um caminho essencial para trabalhar a inspiração, o engajamento e a inspiração de um grupo
é a con�ança. De acordo com Robbins (2005, p. 277) “a con�ança parece ser um atributo
essencial associado à liderança. Quando esta con�ança é perdida, o desempenho do grupo
pode sofrer efeitos adversos graves”. É através da con�ança que os membros do grupo
acreditam no direcionamento e nas ações propostas pelo líder. Ainda de acordo com Robbins
(2005, p. 276) a con�ança é composta de cinco dimensões – “as evidências mais recentes
indicam cinco delas: integridade, competência, consistência, lealdade e abertura”. Logo, o
trabalho desses elementos constitui uma alternativa para o engajamento de pessoas e de
grupo.
Outra possibilidade a ser utilizada e que possui re�exos em termos motivacionais junto aos
colaboradores e ao grupo é o empowerment traduzido para a língua portuguesa como
empoderamento. Essa é uma forma de desenvolvimento, de geração de motivação e
engajamento dos colaboradores.
O empoderamento tem um potencial de gerar uma visão mais ampla e mais compartilhada
acerca das questões e dos desa�os organizacionais. Isso porque os colaboradores à medida
que passam a se envolver mais diretamente com esses assuntos passam a compreender
melhor o funcionamento da organização  suas respectivas potencialidades e fragilidades.
A lógica de se promover o empoderamento consiste em relevante contraponto ao paradigma
do comando e do controle, a�nal, possibilita, aos colaboradores, a construção de um grau de
autonomia mais ampliado e de contribuição nos processos decisórios, que geralmente são de
exclusividade dos superiores hierárquicos. Assim, empoderar é de suma relevância para que os
liderados possam participar das decisões da organização. Outro caminho é por meio da
mentoria, que consiste em uma troca de experiências que não acontece de maneira unilateral.
Também, podemos abordar a gestão participativa, que muito se conecta à questão da
autonomia dos liderados e da liberdade concedida a eles. Assim, nesse entendimento de
gerenciamento, valorizam-seos liderados pela capacidade deles de tomar decisões e de
resolver problemas.
Por �m, uma outra forma de inspiração é liderar através de exemplos. Os comportamentos, no
âmbito das organizações, estão quase sempre sendo observados e avaliados. Mais ainda
quando se exerce uma função de liderança.  Assim, o líder que demonstra a atitude desejada e
os valores organizacionais tende a possuir um grau maior de in�uência junto ao grupo. Não é
por menos que tal ótica a respeito da liderança tem recebido considerável importância por
parte das empresas que a consideram uma competência estratégica para a organização.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP… 13/14
Conclusão
O campo da liderança e de suas habilidades é de caráter bastante próspero e vasto em termos
de estudos e de pesquisas. Razão pela qual o presente roteiro não tem a pretensão de esgotá-
lo. Não obstante a consideração acima, o conhecimento dessa disciplina, da liderança, seus
estilos e suas relações com as equipes é cada vez mais importante em um contexto de rápidas
mudanças e de elevada carga de informação.
Assim, debruçar-se sobre o exercício da liderança, na atualidade, traz re�exões a respeito da
capacidade de in�uência dos líderes, da essencialidade de conhecer a equipe, da importância
de participação e colaboração dos membros da equipe, da geração de engajamento em um
mundo do trabalho cada vez mais incerto e �exível. Portanto, compreender a liderança e suas
habilidades é essencial para exercê-la de forma pragmática e relacional. Essas são somente
algumas questões contemporâneas da liderança que estão postas para estudo, debate e troca
de experiências.
LIVRO
Comportamento Organizacional
Autor : Stephen P. Robbins
Editora : Pearson Prentice Hall
Ano : 2005
Comentário : o capítulo 12 apresenta questões
contemporâneas sobre a liderança e destaca a importância da
con�ança enquanto pilar do relacionamento líder e liderado.
Disponível na Biblioteca Virtual.
03/05/2023, 15:46 Roteiro de Estudos
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=DreePMOhJlEnvNZ1mYDVmQ%3d%3d&l=AG9hxCE3rkHJes3S0J70ZA%3d%3d&cd=CiP… 14/14
Referências Bibliográ�cas
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas : liderança e competências para o setor público. Brasília:
Enap, 2019.
CONVERSE, J. B.; DESPAIN, J. Dignidade para todos : alto desempenho com liderança baseada
em valores. São Paulo: Pearson, 2003.
ESCORSIN, A. P. Liderança de desenvolvimento de equipes . Curitiba: Intersaberes, 2017.
ESCORSIN, A. P; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de equipes . Curitiba: Intersaberes,
2017.
KASPARY, M. C.; SEMINOTTI, N. A. Os processos grupais e a gestão de equipes no trabalho
contemporâneo: compreensões a partir do pensamento complexo. RAM, Rev. Adm.
Mackenzie ,  São Paulo, v. 13, n. 2, p. 15-43, abr. 2012.
MANDELLI, L. Liderança nua e crua : decifrando o lado masculino e feminino de liderar.
Petropólis: Vozes, 2015.
MIGUELES, C.; ZANINI, M. T. (org.). Liderança baseada em valores : caminhos para ação em
cenários complexos e imprevisíveis. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
NEVES, D. R. et al . Sentido e signi�cado do trabalho: uma análise dos artigos publicados em
periódicos associados à Scienti�c Periodicals Eletronic Library. Cad. EBAPE.BR , Rio de Janeiro,
v. 16, n. 2, abr.-jun. 2018.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
ROWE, W. G. Liderança estratégica e criação de valor. Revista de Administração Empresas ,
São Paulo, v. 42, n. 1, p. 7-19,  jan.-mar. 2002.
SELMAN, J. Liderança . São Paulo: Pearson, 2009.
SOBRAL, F.; FURTADO, L. A liderança pós-heroica: tendências atuais e desa�os para o ensino da
liderança. Revista de Administração Empresas , São Paulo, v. 59, n. 3, p. 209-214, jun. 2019.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração teoria   e prática no contexto brasileiro . São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2013.