Avaliação Final (Objetiva) - Individual - Logística Integrada

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Cadeia de suprimentos pode ser entendida como um conjunto de fluxos de bens e serviços necessários à produção de matérias-primas, industrialização e distribuição dos produtos finais aos consumidores. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os participantes especializados da cadeia de suprimentos:
A
Transporte, atacadista, montagem.
B
Comercialização, varejista, armazenagem.
C
Armazenagem, comercialização, seguro.
D
Atacadista, finanças, transporte.
2
Há algum tempo atrás, as indústrias de bebidas reutilizavam as garrafas, isto é, o produto chegava ao consumidor e retornava ao seu centro produtivo para que a embalagem fosse reutilizada e voltasse ao consumidor final. Era uma prática contínua que praticamente foi extinta com o surgimento das embalagens descartáveis. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta onde é desenvolvido o processo de retorno de produtos, embalagens ou materiais do ponto de consumo ao seu centro produtivo:
A
Logística operacional.
B
Logística reversa.
C
Logística empresarial.
D
Logística inversa.
3
A missão da área comercial é colocar o produto certo no lugar certo, e no momento certo, a um preço justo e com qualidade assegurada ao cliente. A empresa deve definir claramente as metas dos agentes de vendas para determinada região antes de contratá-los. 
Sobre tais metas, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Vender, além dos produtos e serviços, imagem, confiança e credibilidade.
B
Alcançar as metas de vendas estabelecidas com resultados.
C
Alcançar os dias trabalhados como meta.
D
Ter mais prazer em servir e solucionar problemas dos clientes do que o interesse pelas comissões, produtos e vendas.
4A programação JIT - Just in Time - é um conceito operacional que representa alternativa ao uso de estoques para que se possa cumprir a meta de disponibilizar os produtos certos, no lugar certo e no tempo certo. Sobre as características principais do JIT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Relações comerciais gerais sobre as necessidades de materiais e insumos com muitos fornecedores e transportadores. ( ) Informação compartilhada das necessidades de insumos e materiais entre compradores e fornecedores. ( ) Produção/compra e transporte de mercadorias em grandes quantidades e frequentes, visando sempre garantir um nível de estoque satisfatório. ( ) Minimizar as incertezas nos pontos críticos da cadeia de suprimentos, obtendo fluxo confiável nas necessidades de materiais e distribuição do produto terminado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
V - V - F - V.
C
F - V - F - V.
D
V - F - F - V.
5
O gerenciamento da cadeia de suprimentos tem como principal finalidade a conquista de uma vantagem competitiva sustentável. Conforme as características da gestão da cadeira de suprimentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É a integração das atividades mediante relacionamentos aperfeiçoados na cadeia de suprimentos.
(    ) Tem o propósito de adquirir ou aumentar a vantagem competitiva e a lucratividade de cada uma das empresas envolvidas e do conjunto dos integrantes dessa cadeia.
(    ) O controle de estoque puxado resulta em níveis reduzidos de estoque nos pontos de armazenagem devido à sua reação às condições de demanda e custos específicos de cada um desses pontos.
(    ) A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - V - V.
C
V - F - F - V.
D
F - V - V - F.
6As empresas de hoje devem aprimorar recursos e minimizar o desperdício e assim procurar gerar maior valor econômico e ecológico nas suas atividades. Em função dessa necessidade, as empresas usam a administração de recuperação de recursos e produtos conhecida como PRM (Product Recovery Management). O PRM objetiva aprimorar recursos das seguintes áreas: Tecnologia, Marketing, Organização, Finanças, Logística Reversa e Administração de Operações. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na organização como um todo procura-se optimizar as tarefas da cadeia de suprimentos e assim gerar maior valor nas atividades operativas e menor desperdício. ( ) Na área de marketing, procura-se criar boas condições de mercado para conseguir vender mais e assim acumular estoques para dar conta da procura. ( ) Na área financeira, procura-se financiar atividades que aprimorem as atividades da cadeia produtiva e o retorno do fluxo. ( ) Na área de logística reversa, procura-se a recuperação e a reaplicação de material de produto já vendido, possibilitando a reentrada deste material à empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
F - V - F - V.
C
V - V - F - F.
D
V - F - V - V.
7
São realizadas com urgência devido a uma necessidade surgida inesperadamente. É uma situação que pode resultar em desvantagem de valores na negociação com o fornecedor. As situações emergenciais acabam ocasionando compras com altos preços, além da possibilidade de parar a unidade de produção pela falta da mercadoria. Isso pode ser motivado pela falta de controle por parte de quem requisita ou por parte de quem compra. Com um controle de estoque adequado, podem-se reduzir ou anular as compras de emergência.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma forma de aquisição com tais aspectos:
A
Compras especulativas.
B
Compras contratadas.
C
Compras de emergência.
D
Compras de reposição.
8
Desde a pré-história, com o surgimento do escambo, a logística tem evoluído juntamente com a humanidade. Até chegarmos aos dias atuais, a logística perpassou por quatro revoluções. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta corretamente a segunda revolução logística:
A
Culminando com a Revolução Industrial, foi quando se descobriu que a atividade de mão de obra de forma coordenada poderia promover o surgimento de grandes capacidades produtivas, com foco na geração dos lucros nas empresas. Essa revolução surgiu na Grã-Bretanha.
B
Com a proliferação das atividades mercantis entre cidades cada vez mais distantes entre si e com o aumento no volume dos negócios entre os mercados multilaterais, houve a necessidade do crédito comercial e a utilização de moedas confiáveis. A partir do século XVII, ocorreu uma inovação entre os governantes de Amsterdã, quando foi criado o primeiro banco oficialmente garantido.
C
Essa revolução logística está associada ao desenvolvimento e processamento na área da informação, do aumento da capacidade de comunicação e do crescimento do conhecimento tecnológico e robótico. Toda essa evolução possibilitou o aperfeiçoamento do sistema de transporte, especialmente o aéreo.
D
Nessa revolução logística, seguiu-se um padrão específico de mudança estrutural. A causa desse desenvolvimento revolucionário foi a diminuição gradativa de barreiras ao transporte e comércio com lugares distantes.
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É importante que no gerenciamento da cadeia de distribuição exista planejamento conjunto e eficácia quanto ao fluxo de informações para permitir melhores resultados para as partes envolvidas. O relacionamento estabelecido em forma de parceria pode contribuir para o aumento da competitividade, reduzir custos, aperfeiçoar o processo logístico, eliminar trabalho em duplicidade e diminuir riscos. 
Sobre os cuidados necessários na integração da cadeia de distribuição, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Compartilhamento de valores religiosos entre os amigos.
B
Compartilhamento de valores e ética de trabalho entre os parceiros.
C
Definição clara e objetiva das regras do relacionamento.
D
Parcerias com capacidade de complementar conhecimentos e competências tecnológicas.
10
Programação just in time (JIT) é uma filosofia operacional que representa alternativa ao uso de estoques, para que se possa cumprir a meta de disponibilizar os produtos certos, no lugar certo e no tempo certo.Quanto as suas características principais, analise as sentenças a seguir: 
I- Relações privilegiadas, com poucos fornecedores e transportadores.
II- Informação compartilhada entre compradores e fornecedores.
III- Produção/compra e transporte de mercadorias em grandes quantidades são frequentes e se traduzem em níveis máximos de estoques.
IV- Eliminação das certezas sempre que possível ao longo do canal de fornecimentos.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
Somente a sentença IV está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
11(ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem:
A
Garantir a qualidade dos produtos por meio da execução direta de toda a cadeia produtiva.
B
Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos.
C
Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção.
D
Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição.
12(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir. I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em:
A
I, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
III, apenas.