O papel do psicólogo nas organizações

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O papel do psicólogo nas organizações
Professor(a): Rogério Rodolfo Baptista (Mestrado acadêmico)
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Sobre as teorias X w Y de Douglas McGregor, considere as seguintes afirmações:
(    ) A teoria X funda-se na ideia que as pessoas são sempre preguiçosas e desobedientes.
(   ) A  teoria Y vê as pessoas como empreendedoras e que buscam reconhecimento.
(  ) Para a teoria Y, as pessoas precisam ser controladas, vigiadas e, quando necessário,
penalizadas.
(  ) McGregor verificou que o atendimento de uma necessidade básica gera um efeito
duradouro na motivação das pessoas.
(   ) McGregor afirmava que é impossível alinhar interesses corporativos e interesses
pessoais de autorrealização dos trabalhadores.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42438
Segundo Coelho-Lima; Costa; Yamamoto; (2011: 25) que fizeram um levantamento de
como a questão a atuação do psicólogo organizacional foi tratada em artigos científicos
nas últimas décadas. Sobre esse assunto, considere as seguintes afirmações:
Fonte: COELHO-LIMA, Fellipe; COSTA, Ana Ludmila Freire; YAMAMOTO, Oswaldo Hajime. O
exercício profissional do psicólogo do trabalho e das organizações: uma revisão da
produção científica. Rev. Psicol., Organ. Trab., Florianópolis , v. 11, n. 2, p. 21-35, dez. 2011
. Disponível em http://pepsic.bvsalud.org/scie... Acesso em: 14 abr. 2019.
(  ) Muitas vezes, o psicólogo é visto como um profissional que se sujeita de forma acrítica
às demandas do capital, se colocando a serviço do poder instituído deste nas organizações.
( ) Muitos psicólogos avaliam negativamente as condições de trabalho dos psicólogos
organizacionais, considerando  a remuneração um fator crítico para sua insatisfação.
(  ) Outra crítica é a utilização da psicologia com ênfase na regulação dos trabalhadores
para a promoção da produtividade organizacional, fazendo com que o psicólogo, muitas
vezes, limite sua atuação a esse fator.
(  ) A prática do “clinicismo” não é mais comum na atuação do psicólogo organizacional.
(  ) As universidades ainda possuem uma ênfase muito grande na psicologia organizacional,
o que facilita a inserção do psicólogo no contexto do trabalho.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
F – V – F – V – F
V – V – F – F – F CORRETO
V – V – F – V – F
F – F – F – V – F
V – V – F – V – V
F – V – V – V – F
V – V – V – F – F CORRETO
V – V – F – V – F
V – V – F – F – F
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572011000200003&lng=pt&nrm=iso
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Código da questão: 42448
A Psicologia Organizacional e do Trabalho muitas vezes é vista como não possuidora de
um compromisso social e ético com a sociedade, mas essas críticas desconsideram que a
área passou por muitos momentos históricos que modificaram significativamente sua
atuação e ajudaram a evoluir essa questão. Sobre os fatores que ajudaram evoluir essa
questão é correto o que se encontra na afirmação:
Fonte:   BASTOS, Antonio Virgilio Bittencourt; YAMAMOTO, Oswaldo H.; RODRIGUES, Ana
Carolina de Aguiar. Compromisso social e ético: desafios para a atuação em psicologia
organizacional e do trabalho. In: BORGES, Livia de Oliveira; MOURÃO, Luciana. O trabalho
e as organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013. p. 25-52
Alternativas:
Código da questão: 42455
Sobre A Psicodinâmica do Trabalho, considere as seguintes afirmações:
(   ) No seu início, buscava compreender como os trabalhadores conseguiam manter certo
equilíbrio mesmo submetidos a condições de trabalho desestruturantes.
(   ) O trabalho se torna fatigante quando a energia pulsional não acha descarga no
exercício do trabalho e se acumula no aparelho psíquico.
(  ) O trabalho prescrito é livremente escolhido oferecendo vias de descarga mais
adaptadas às necessidades do sujeito.
(   ) Contra a angústia do trabalho, assim como contra a insatisfação, os trabalhadores
elaboram estratégias defensivas.
(   ) O trabalho não é apenas uma atividade; ele é, também, uma forma de relação social.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42433
Uma organização possui muitos níveis e o psicólogo age de forma diferenciada
dependendo de cada nível de atuação. Sobre esse aspecto, considere as seguintes
afirmações:
( ) No nível estratégico, temos os gerentes de linha média que detém poder formal e
legitimidade para atuação junto às pessoas da organização.
V – V – F – V – V
Cada vez mais o psicólogo vem aumentando sua atuação em níveis mais operacionais
e diminuindo em níveis mais estratégicos nas organizações
Houve uma redução do seu foco de atuação.
As atividades: o enriquecimento de cargos, qualidade de vida no trabalho, programas
de saúde do trabalhador, ergonomia e desenvolvimento de equipes não são exemplos
de ampliação de foco na atuação do psicólogo organizacional e do trabalho.
O psicólogo vem aumentando sua atuação em empresas privadas e diminuindo sua
atuação em outros tipos de organização e contextos de trabalho.
Houve uma renovação de práticas clássicas, inserindo novas ferramentas ou
inserindo-as em preocupações mais amplas. CORRETO
V – V – F – V – F
F – V – F – V – F
F – F – F – V – F
V – V – F – V – V CORRETO
F – V – F – V – F
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(  ) O nível institucional é constituído pelo presidente e diretores da alta administração,
diretamente responsáveis pelas principais decisões.
(  ) No nível estratégico, o psicólogo organizacional dá suporte para a formulação de
políticas, sempre colaborando com o viés da psicologia organizacional.
(   ) No nível intermediário, o psicólogo intervém diretamente sobre os trabalhadores com
diversas ações para a promoção do desenvolvimento e saúde mental.
(   ) O nível operacional é composto pelas pessoas que executam as atividades.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42449
O psicólogo que atua numa organização ou realiza a prestação de serviços:
( ) Poderá prestar serviços a organizações concorrentes, em quaisquer condições, pois é
direito deste.
( ) Poderá induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços.
( ) Deverá respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a
intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício
profissional.
( ) Deverá encaminhar as pessoas atendidas a profissionais ou entidades habilitados e
qualificados em demandas que extrapolem seu campo de atuação.
( ) Deverá compartilhar somente informações relevantes para qualificar o serviço prestado,
resguardando o caráter confidencial das comunicações, assinalando a responsabilidade, de
quem as receber, de preservar o sigilo.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42458
Sobre terceiro enfoque da evolução do papel do psicólogo nas organizações, considere
as seguintes afirmações:
I. O terceiro enfoque da evolução do papel do psicólogo nas organizações é chamado de
enfoque político.
II. O saber fazer, ter autonomia, criar, buscar a qualidade, ser proativo, entre outros
aspectos, formam um conjunto de novas características exigidas do trabalhador nesse
enfoque.
III. Nesse momento, os objetivosrelativos ao assessoramento e diagnóstico passaram a ser
encarados também numa perspectiva estratégica.
IV. Há também uma decrescente preocupação com a saúde do trabalhador.
V. As demandas do período fizeram com que o psicólogo dirigisse sua atenção para o
indivíduo e em como adaptá-lo às tarefas e à empresa, fazendo com que seu papel fosse
de analisar as características básicas do trabalho.
São verdadeiras somente:
F – F – F – V – F INCORRETO
V – V – F – F – V
V – F – F – F – F
F – V – V – F – V
V – F – F – V – V
V – V – F – V – F
F – V – V – F – F
F – F – V– V – V CORRETO
F – V – F – F – V
V – V – F – F – F
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8)
9)
10)
Alternativas:
Código da questão: 42447
Sobre as etapas para a construção do conhecimento em Psicologia Organizacional e do
Trabalho, considere as seguintes afirmações:
( ) A coleta de dados pode ser obtida de forma estruturada ou não estruturada.
(   ) As formas estruturadas são mais comuns na abordagem qualitativa.
(  ) O controle na pesquisa tem a ver com o controle que o pesquisador tem sobre as
variáveis da pesquisa e sobre os sujeitos da pesquisa.
(   ) A presença do pesquisador durante a pesquisa pode apresentar-se de diversas
maneiras, sendo mais ativa ou na forma de uma observação direta.
(  ) O tipo de objetivo descritivo de pesquisa tem interesse no desenvolvimento de uma
teoria psicológica ou de um modelo abstrato simbólico ou matemático para explicar um
determinado fenômeno.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42454
Os estudos de ______________, que inicialmente procurava verificar os efeitos da
________________ sobre o desempenho do trabalhador, contudo, com o desenvolvimento,
percebeu que os fatores _______interferiam mais que as condições ambientais na
produtividade das pessoas.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Código da questão: 42436
Zanelli; Bastos; Rodrigues (2014, 569) dividem a atuação do psicólogo organizacional e
do trabalho em três grandes campos interdisciplinares. Considere as seguintes afirmações:
(  ) No campo da Psicologia Organizacional, o psicólogo atua com temas como: segurança
e prevenção de acidentes; programas de ajustamento, bem-estar e qualidade de vida no
trabalho e assistência psicossocial.
 (   ) No campo da Gestão de Pessoas, o psicólogo atua com administração de pessoal,
avaliação de desempenho e seleção de pessoal.
I, II E III. CORRETO
III, IV E V.
I, II e V.
II, III E IV.
I, IV e V.
V – F – F – V – V
V – F – V – V – V
V – F – V – V – F CORRETO
V – V – F – F – V
V – F – F – F – F
Hawthorne  - luminosidade - sociais. CORRETO
administração – estrutura- sociais.
administração científica – performance – culturais.
psicologia – fadiga - econômicos.
Army Beta – seleção - pessoais.
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(    ) No campo da Psicologia do Trabalho,  o psicólogo atua com temas como: diagnóstico
de saúde e adoecimento no trabalho; trabalho diagnóstico e manejo de estresse no
trabalho e síndrome de burnout.
(    ) Geralmente o psicólogo organizacional atua em diversas frentes ao mesmo tempo, o
que requer habilidades diversas e complementares.
(  ) No campo da Psicologia Organizacional, o psicólogo atua com temas como: condições
de saúde e higiene, saúde do trabalhador e ergonomia.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42443
F – V – F – V – F
V – V – F – V – F
F – V – V – V – F CORRETO
V – V – F – F – F
V – V – F – V – V
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