questionario 7 - gestao de pessoas-editado

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31/07/2020 Course Status – Centro Universitário Faveni
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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DE
PESSOAS – AULA 07
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O método de treinamento a ser escolhido para uma empresa depende de diversas variáveis que vão
de custos a instrutores. A alternativa que determina o sucesso ou fracasso da aplicação de um método
de treinamento, em se tratando somente dos colaboradores, é:
Os conteúdos de um treinamento independem dos objetivos de�nidos pelo levantamento de
necessidades.
Treinamento e desenvolvimento são processos orientados para o desempenho imediato no
cargo.
Um programa de desenvolvimento envolve uma sucessão de cursos ofertados ao sujeito e não
contempla ações de aconselhamento.
Diferenças culturais afetam o resultado de um treinamento em diferentes bases da mesma
empresa.
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são processos idênticos e estão presentes em
todas as organizações.
Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica e por isso foi contratada uma
empresa de engenharia de segurança do trabalho para analisar as possíveis causas. Veri�cou-se que os
empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram
previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você
fosse o(a) analista de Recursos Humanos dessa fábrica, como faria a avaliação da e�cácia desses
treinamentos?
Provas teóricas, para veri�car se os empregados assimilaram os conteúdos.
Simulações após os treinamentos, para analisar a construção de conhecimento sobre o tema
(segurança no trabalho).
Reuniões, para que os funcionários digam aquilo que aprenderam.
Análise do relacionamento entre empresa e empregados, para saber se houve alguma melhoria.
Conversa com os supervisores dos empregados acidentados, para cobrar deles maior
responsabilidade na supervisão. AULA ANTERIOR
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) Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supermercados vem crescendo em níveis
representativos. Suas unidades oferecem, cada vez mais, serviços especiais aos clientes, dentre eles o
�nanciamento para compras a empresários de pequeno porte, agindo como um banco de varejo. Sendo
assim, é necessário a atuação de funcionários especializados em produtos de crédito ao consumidor.
Neste cenário, assinale a alternativa em que as duas ações listadas se caracterizam como parte de um
programa de desenvolvimento desses empregados:
Desenho da estrutura de cargos e salários da empresa e desenvolvimento de treinamentos sobre
negociação e �nanças.
Criação de novos sistemas de avaliação do desempenho de empregados e abertura de novos
programas disciplinares para acompanhar o desempenho dos sujeitos.
Desenvolvimento de treinamentos sobre temas de negociação e �nanças e criação de novos
sistemas de avaliação do desempenho de empregados.
Desenvolvimento de treinamentos motivacionais e promoção de programas voltados para a
saúde mental do trabalhador.
Desenvolvimento de processos de seleção externa e de sistemas de avaliação de desempenho
dos empregados.
a)
b)
c)
d)
e)
Um método comumente adotado “para desenvolver a capacidade de decisão gerencial é
_______________. O participante recebe um material (normalmente memorandos ou descrições de
tarefas a realizar), incluindo itens típicos de correspondências, mensagens eletrônicas e listas de
telefones de um gestor especí�co. Assuntos importantes e urgentes, como posições de falta de
estoque, reclamações de clientes e cobrança do chefe sobre um relatório, são misturados às tarefas
rotineiras; por exemplo, convite para discursar em um jantar ou decidir a data da festa de
confraternização da companhia dali a quatro semanas. O participante é analisado e criticado em relação
às inúmeras decisões tomadas no prazo dado, à qualidade das decisões e às prioridades atribuídas para
cada decisão. Para despertar o interesse do participante, o material deve ser realista, relacionado ao
trabalho e passível de decisões” (IVANCEVICH, 2008, p. 410). Assinale a alternativa que completa a
lacuna:
Jogos de Empresa.
Jogos de Colaboradores.
Representação de Papeis.
Representação de Técnicas.
Técnica de Decisões Variadas.
A técnica _______________ descreve as características operacionais de uma companhia, uma indústria
ou um empreendimento. Essas descrições tomam a forma de equações, manipuladas depois de tomadas
as decisões. Além disso, a técnica enfatiza o desenvolvimento da capacidade de solucionar problema.
Assinale a alternativa que completa a lacuna:
AULA ANTERIOR
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Assinale a alternativa que completa a lacuna:
Jogos de Empresa.
Técnica de Decisões Variadas.
Representação de Papeis.
Representação de Técnicas.
Jogos de Colaboradores.
AULA ANTERIOR
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