PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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11/06/2023, 09:28 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4442859&cmid=200161 1/7
Iniciado em domingo, 11 jun. 2023, 08:42
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 11 jun. 2023, 09:28
Tempo
empregado
46 minutos 3 segundos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
O sucesso de um programa de treinamento depende de um bom planejamento. Nessa etapa, serão avaliadas as necessidades de realização do
programa, o público-alvo, os objetivos aos quais se pretende chegar, as habilidades e os conhecimentos a serem transmitidos, as técnicas
empregadas. Chiavenato, menciona que o treinamento pode promover quatro tipos de mudança de comportamento. Marque verdadeiro (V)
ou falso (F) nos itens abaixo:
( ) Transmissão de informações: O elemento essencial em muitos programas de treinamento é o desenvolvimento.
( ) Desenvolvimento de habilidades: Principalmente as destrezas e os conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo
atual ou de possíveis ocupações futuras.
( ) Desenvolvimento ou modificação de atitudes: Geralmente, mudanças de atitudes negativas para favoráveis entre os trabalhadores, aumento
de motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal da gerência e supervisão quanto aos sentimentos e reações das pessoas. Pode
gerar modificação de novos hábitos e atitudes, principalmente em relação à clientes ou usuários (como é o caso do treinamento de
vendedores, gerentes, recepcionistas, etc.).
( ) Desenvolvimento de conceitos: O treinamento não pode ser desenvolvido no sentido de elevar o nível de abstração e filosofias, seja para
facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de gerentes que possam pensar em termos globais.
Escolha uma opção:
A. V - V - V - F 
B. F - V - F - V
C. F - F - F - V
D. V - V - F - F
E. F - V - V - F
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1
Feedback: Os treinamentos propõem definir desafios através do trabalho em equipe, comunicação, normas ou regulamentos, etc. As etapas do
processo de treinamento, podem ser definidos em quatro níveis. Além disso, é importante saber o que sua empresa e colaboradores precisam
desenvolver com esta ação; planejamento, aplicação e análise e aprimoramento.
A resposta correta é: F - V - V - F
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A psicologia organizacional, teve importantes marcos em seu desenvolvimento. Na Primeira Guerra Mundial, em 1914, apontou a importância
de sua seleção pelo perfil psicológico, haja vista as condições de risco às quais seriam submetidos, além da privação de contato com as
famílias, em um período durante o qual vivenciariam dificuldades especiais. Anteriormente como era chamada a psicologia organizacional
Escolha uma opção:
A. Psicologia industrial. 
B. Psicologia da educação.
C. Psicologia social.
D. Psicologia do trânsito.
E. Psicologia do trabalho.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1
Feedback: A psicologia chegou ao Brasil no século XX, com a importante missão de estudar o comportamento humano, concebendo seus
aspectos biológicos, afetivos, cognitivos e sociais. Como também, o estudo das áreas mistas, incluindo o desenvolvimento humano, esporte,
saúde, comportamento clínico, social e processos cognitivos.
A resposta correta é: Psicologia industrial.
Rowe & Boulgarides (1992), em relação aos processos decisórios, definem a situação e os aspectos de personalidade do próprio agente,
podendo ser um processo individual ou coletivo, com aspectos positivos e negativos para cada uma dessas situações. Os processos decisórios
observam a existência de agentes diferentes em seus atos de escolha, são eles:
Escolha uma opção:
A. humanidade e involuntária.
B. pensante e espontânea.
C. sensato e imediata.
D. racionais e intuitivos. 
E. razoável e óbvia.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1
Feedback: A tomada de decisão é um processo que decide sobre algo significativo, entre um grupo de pessoas ou em uma organização.
Fazendo referência as características sobre a tomada de decisões, podemos apontar o envolvimento, a reversibilidade e a realimentação. E
pode ser classificada como baixo, médio e alto envolvimento.
A resposta correta é: racionais e intuitivos.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A importância do engajamento do homem nas organizações, nas quais estejam talvez as maiores chances de aprendizado, devido ao
intercâmbio com outras pessoas, não podemos esquecer que nesses nichos são viabilizados treinamentos, com o objetivo de formar
comportamentos específicos, desde aquisições técnicas a habilidades pessoais. É óbvio que o treinamento não é a única forma de aprendizado
no ambiente de trabalho. Existindo condições que intensificam a aprendizagem e melhoram o desempenho do homem. Marque verdadeiro (V)
ou falso (F) nas opções abaixo:
( ) Efeito: A pessoa tende a continuar ou descontinuar um comportamento de acordo com seus efeitos compensadores, ou descompensadores.
( ) Estímulos: Os incentivos ou recompensas não são importantes na aprendizagem. Estímulos repetidos tendem a não desenvolver padrões
estáveis de comportamento, o que pode gerar condicionamentos, enquanto estímulos frequentes ou raros são respondidos com maior
variação.
( ) Intensidade: A qualidade dos aprendizados é determinada pela intensidade dos exercícios e das práticas.
( ) Frequência: Tende a servir de reforço para a aprendizagem a frequência de exercícios. Para aprender, a pessoa precisa reter o novo
comportamento por meio de práticas frequentes.
( ) Recentidade: O período entre a aprendizagem e o desempenho não é importante.
( ) Descongelamento: Aprender algo novo, às vezes, significa esquecer algo velho. Comportamentos novos que conflitam com antigos resultam
na sua substituição.
( ) Complexidade crescente: Se uma pessoa precisa aprender tarefas complexas, o processo de aprendizagem deve se iniciar com prioridade
nos aspectos mais difíceis do dia a dia.
Escolha uma opção:
A. V - F - V - V - F - V - F 
B. V - F - F - V - V - F - F
C. F - F - V - V - V - F - F
D. F - F - V - V - V - V - V
E. V - V - F - F - F - V - V
Sua resposta está correta.
Questão 10 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1
Feedback: A aprendizagem é definida como um procedimento de conquista dos conhecimentos, competências, habilidades e comportamentos.
Quando falamos sobre aprendizagem podemos definir através da música, lógica-matemática, interpessoal, corporal, espacial e linguística.
A resposta correta é: V - F - V - V - F - V - F
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Carl Rogers (1902-1987) definiu o "eu", ou autoconceito, como padrão organizado resultante de características percebidas pelo próprio sujeito
em relação a si e aos modelos externos. As relações com outras pessoas definem a nossa condição humana, enfatizada por Rogers na formação
da:
Escolha uma opção:
A. desenvolvimento
B. profissional
C. social
D. educacional
E. personalidade 
Sua resposta está correta.
Questão 3 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.1
Feedback: O autoconceito é definido através do que formamos acerca de nós mesmos, pelos julgamentos que fazemos sobre nossas
habilidades e comportamentos. Podendo classificá-los como autoconceitos, acadêmico, emocional, social ou físico.Cada qual está ligado às
características diferentes do comportamento humano.
A resposta correta é: personalidade
O processo de mudança está conectado aos níveis e as necessidades do mercado. As mudanças devem ser programadas para a garantia da
qualidade de produtos e/ou serviços. A empresa engloba os valores e a influência de todos os funcionários que o formam e atrás de si uma
corporação maior que os condiciona. Qual seria a corporação
Escolha uma opção:
A. Troca
B. Comércio
C. Empório 
D. Loja
E. Mercado
Sua resposta está incorreta.
Questão 8 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2
Feedback: Nessa questão compreendemos que o ambiente é o que abrange a empresa. Desse modo, quando falamos em ambiente geral, nos
referimos à base que envolve a sociedade, nações, organizações, empresas. Todas recorrem a um macroambiente que pode ser determinado
por elementos gerais do ambiente externo, podendo influenciar nas decisões estratégicas.
A resposta correta é: Mercado
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Temos diversos estilos que podem ser assumidos no exercício da liderança, caracterizando posturas diferentes, tanto no líder quanto nos
liderados. A melhor postura adotada pelo líder, porém, depende de sua própria personalidade e do perfil das pessoas as quais vai liderar,
questão que deve ser cuidadosamente analisada no ambiente da liderança. Quais são os estilos mais adotados
Escolha uma opção:
A. Estilo técnica, liberal e carismática.
B. Estilo coaching, democrático e liberal.
C. Estilo carismática, coaching e democrática.
D. Estilo autocrática, técnica e liberal.
E. Estilo autocrática, democrático e liberal. 
Sua resposta está correta.
Questão 13 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2
Feedback: Segundo Peter Drucker, (2014) a única verdadeira definição de um líder é alguém que tem seguidores. Um líder eficaz não é alguém
que seja amado ou admirado. Ele ou ela é alguém cujos seguidores fazem a coisa certa. A popularidade não é liderança, os resultados são.
A resposta correta é: Estilo autocrática, democrático e liberal.
Charon (2004) observa que, no ambiente de trabalho, "os papéis estão vinculados às posições que as pessoas ocupam", e elas têm normas
específicas a cumprir, que podem ser informais, quando resultam de acordo entre as pessoas, ou formais, que tendem a ser registradas em
contrato e/ou documento. Para cada sujeito na organização, caberá o atendimento às normas vinculadas a seu papel. Comportamentos
contraditórios, no sentido do não cumprimento das normas, geram os chamados conflitos de papel. Quais são os conflitos resultantes dos
papéis sociais
Escolha uma opção:
A. Conflito orador, intromissão, declarações e pessoa-dever. 
B. Conflito palestrante, mediar, inquirais e pessoa-função.
C. Conflito emissor, mediador, indagues e pessoa-escrito.
D. Conflito intraemissor, interemissor, interpapéis e pessoa-papel.
E. Conflito conferente, intermédio, investigueis e pessoa-responsabilidade.
Sua resposta está incorreta.
Questão 2 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2
Feedback: Sobre os conflitos organizacionais, podemos afirmar que são sensações e/ou explicações diferentes, referente a um assunto
específico, podendo levar ao desentendimento. Considerando que existem dois tipos de conflitos, os internos e externos, causados por tarefas,
relacionamentos e valores.
A resposta correta é: Conflito intraemissor, interemissor, interpapéis e pessoa-papel.
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Questão 9
Incorreto
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Uma organização apresenta um corpo físico que se faz representar pelos recursos, um corpo vital representado pela dinâmica de processos e
um corpo astral representado pelas relações, pelo clima organizacional, que lhe conferem sua individualidade, a identidade da empresa
(CHIAVENATO). Um indivíduo, quando entra nesse mundo específico, tende a estabelecer ou não ligações com ele, representadas por pontes e
saberes. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nos itens abaixo.
( ) Ponte da identificação: estabelecida quando o indivíduo não se identifica com os valores, a cultura ou o caráter da empresa.
( ) Ponte da motivação: o indivíduo se sente bem no ambiente da empresa e encontra espaço e situações nas quais se percebe valorizado como
ser humano.
( ) Ponte da dedicação: ocorre quando os dois fatores anteriores não estão presentes no dia a dia do indivíduo.
( ) Ponte da segurança: ocorre quando os colaboradores percebem o salário e os benefícios que a empresa oferece como meios dos quais
depende seu sustento.
Escolha uma opção:
A. F - F - V - V
B. V - V - F - F 
C. V - V - V - V
D. F - V - F - V
E. F - F - F - F
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2
Feedback: Rodrigues (2005) e Souza (2003) observam que investimentos em QVT (Qualidade de Vida no Trabalho), que envolvem condições de
melhoria do trabalho (incluindo desde benefícios até escalas de horárias optativas), permitem que os colaboradores percebam as instituições
com maior grau de importância em suas vidas. Essa atribuição influencia o estabelecimento de pontes mais satisfatórias entre as pessoas e a
organização.
A resposta correta é: F - V - F - V
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Fiorelli descreve sobre os comportamentos que precisam estar presentes nos líderes, como ações que correspondam ao discurso, a capacidade
de perseverar nos momentos difíceis, o compromisso com a equipe, a habilidade interpessoal. Os líderes devem viabilizar um canal de
confiança com os liderados, quais são as três maneiras
Escolha uma opção:
A. Acompanhamento, saber e identidade.
B. Intimidação, conhecimento e identificação.
C. Comunicação, prática e reconhecimento. 
D. Ameaça, compreensão e definição.
E. Confiança, ignorância e determinação.
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AP 2.2
Feedback: Nessa questão compreendemos que a gestão organizacional é o mesmo que administração de negócios, cujo objetivo consiste em
atingir as suas metas e conquistas. A principal função é determinar os processos e promover o controle, sejam eles financeiros, materiais,
tecnológicos e humanos.
A resposta correta é: Intimidação, conhecimento e identificação.