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fi ILINS 
. . . . -------- ··-- ' 
\ 
Centro Unlversitirlo 
Prova presencial regular 
2
_. MESES • TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS • UNILINS EAD 
Cur-.o: "' 
Módulo: 5 Grupo: 183 
Município: PIRASSUNUNGA • SP 
Olsclpllna(s}: 100996. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO OE PESSOAS 
Nome: 575772 • LUCAS OE SOUZA MARUCHE 
Dat.:ZJJ IOJ ::2020 _ f'1 _ 
Assinatura do aluno: ---~~~-~e=------------
Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas. 
Questõe• A B e D E 
1 IX 
2 IX 
3 rx---
• >< 
5 ·x 
6 X 
7 rY 
8 IX 
9 rx 
10 IX 
11 rx 
12 IX 
1 ) Uma boa entrevista começa bem antes de sua realização. Seu planejamento se inicia com o 
conhecimento das competências exigidas pelo cargo e do trabalho realizado pela área solicitante. O 
sefecionador precisa saber claramente qual é a natureza do trabalho que será feito. Assinale a alternativa 
que Indica, para o profissional de Recursos Humanos, preparar-se adequadamente para uma entrevista: 
A) Basear suas decisões apenas nos currículos, que são mais objetivos e menos tendenciosos. 
(~·}Conversar com o gestor da área solicitante da vaga para identificar possíveis mudanças no perfil descrito. 
C ) Definir as técnicas de seleção e levantar as competências a serem avaliadas nos candidatos. 
D) Utiizar todos os canais de recrutamento disponíveis, independentemente do perfil da vaga em aberto. 
E ) Ler apenas a descrição das atividades de rotina do cargo. 
2) _Complete o enunciado a seguir: . 1 · • 
O processo de seleção funciona como um filtro, por meio do qual a empresa busca identificar"~ ÇOl)tratai 
os profissionais mais talentosos. Esse filtro é composto por vários estágios. Segu[1dp_A\r:n~~9:a·.(2004), o 
estágio da atração... _/ .. · · · · · 
A) deve ser desenvolvido pelos selecionadores e pelo gestor da área solicitante. 
B) está voltado para ações de avallação dos candidatos pré-selecionados. 
-~ .. \· 
_)·,• ' .:·· · . . 
Requisição: 282~1~/_~atrlcula: 575772 Dàta: 23/10/202010:29 Pági 
C_) ocorre quando sAo 1'91\liZRdRs açõo,- pnro 111m1r cnndidntos, 5ob ro11pon11abilidade do rncrulamento . 
D) é composto por RÇÕ85 voltndas pllm a ellmtnnçilo do cnndldalo:, nl'lo quoliflcndos. 
E) OCOIT8 quando são fellas os oçõos parn o tomada do decisõo sobro quom aorllo os candidatos finais . 
3) Assinale a alternativa correta a respeito das atividades do desenvolvimento da estratégia de um 
processo de recrutamento. 
\ 
A) Acompanhar os contatos realizados e fazer manutenção de registros sobre cada um dos candidatos. 
e--. 
;8 )·Definir fontes para recrutamento, canais de comunicação com os candidatos, modos de atrai-los e preparar os recrutadores. ,. 
e} Fazer o anünclo da vaga, seja nos canais internos da organização, seja por meio da publicação do anúncio e contratação de 
headhunters. 
D ) Analisar os resultados do processo de seleção e acompanhar os novos funcionários durante a socialização. 
E ) Realizar entrevistas e dinâmicas de grupo com todos os candidatos que se apresentarem no processo de recrutamento. 
4 ) Independentemente do tipo de entrevista a ser utilizada, o profissional responsável pelo processo 
seletivo deve se preparar adequadamente para obter o máximo dessa técnica. Assinale a alternativa que 
apresenta aspectos que devem ser levados em consideração no momento da entrevista: 
A. ) O entrevistador deve focar suas perguntas nas competências para O cargo para o qual está selecionando o candidato. As 
posslveis promoções ou plano de carreira para a vaga não devem interferir na avaliação. 
B ) O entrevistador não deve levar em consideração as principais responsabilidades do cargo para o qual o candidato está sendo 
entrevistado. 
C ) O entrevistador deve pennitir ser influenciado pelas impressões dos entrevistados baseadas nas atitudes, nos comportamento 
e na forma de eles se vestirem, pois isso tudo é mais Importante do que as respostas que dão. 
D ) O entrevistador não deve ter nenhum conhecimento prévio sobre o candidato, para evitar formar uma pré-impressão que pode 
enviesar a avaliação. 
·e) O entrevistador deve ter em mente a estratégia da empresa para os próximos cinco anos, pois as oportunidades de 
crescimento também podem ajudar a definir a pessoa que preenchera o cargo. 
5) Chiavenato (2004) afirma que "o processo de aplicar pessoas é responsável por incorporar os 
funcionários à empresa, tanto no aspecto da socialização quanto em relação ao desempenho de sua 
função•. Fazem parte desse processo: 
A) Atração de candidatos, entrevistas e processos seletivos, seleção dos candidatos e dinâmicas de seleção. 
B ) Aspectos disciplinares, de higiene, de saúde, de segurança e de qualidade de vida na empresa. 
C ) Treinamento e desenvolvimento, tanto das pessoas quanto da organização. 
('61 Desenho dos cargos, definição dos perfis e competências adequadas a cada função, construir e desenvolver a cultura 
·'organizacional. 
E) Pollticas de remuneração, de beneffclos e de Incentivos, além da estrutura de cargos e salários. 
6} Antes do processo de recrutamento, a empresa pode realizar estud~'ie pesquisas que possibilitem 
O 0 conhecer melhor o mercado de trabalho e o mercado de recursos hun11nos de uma determinada funf 
5 profissão. Apesar de serem Interessantes, as pesquisas apresentam algumas desvantagens. Entre 8 8 , 
podemos apontar. 
A) Ajudam a entender que tipos de melo de comunicação os candidatos utilizam na busca por emprego, fazendo com que ª 
empresa abandone outras formas de comunicação. 
B ) Mostram para a empresa como os candidatos buscam uma colocação, o que pode Influenciar de maneira negativa as decisões 
sobre como divulgar a vaga. 
Requisição: 2825132 Matricula: 575772 Data: 23/10/2020 10:29 Póglna: 2/4 
I 
l 
C ) Permitem entender que tipo de proposta de emprego atrai bons candidat 
. . . os para as empl'esas Assim a o · 
dimmuir a oferta de benefiaos e aumentar as exigências do cargo. · · rgemzação pede 
O) Podem aumentar os custos do processo seletivo, pois o excesso de dados sobre o mercado diminui a efetivldade das 6 .......,. 
recrutamento e complica o processo. ..,..,.,s d 
( ~) Os dados coletados permitirão ao profissional de recrutamenlo planejar de maneira mais adequada O processo de atração de 
-pessoal. 
7) A chamada dinâmica de grupo pode oferecer diversas informações sobre o perfil dos candidatos. Entre 
os tipos de dinãmicas utilizadas, podemos afirmar que: 
1.,..A) As dinâmicas vitalizadoras ou vivenciais Iniciais correspondem às atividades de •quebra-gelo" ou de aquecimento do grupo. 
B ) Os Jogos empresariais são as vivências que trabalham com habilidades e comportamentos e são objetos de avaliação dos 
candidatos. 
e ) As dln.ãmicas harmonizadoras são uma disputa, com regras que o grupo deve seguir, um alvo que deverá ser atingido e os 
critérios para definir o ganhador. 
D ) A simulação visa a relaxar os participantes. Pode ser utilizada antes de exercícios que exijam concentração do grupo. 
E ) O éxercicio de dinamica principal é uma situação em que o cenário no qual os candidatos atuarão representa modelos reais, 
tomando passivei a reprodução do cotidiano. 
8) 
Segundo França (2011 ), a entrevista de seleção deve ser dividida em quatro estágios. Assinale a 
alternativa que corresponde ao último deles. 
A) No estagio da ABERTURA. os entrevistadores buscam informações com o objetivo de conhecer melhor o candidato e 
confimlar dados. 
B ) No estágio da PESQUISA, o candidato tem a liberdade de fazer perguntas sobre o cargo e a empresa. 
C ) No estágio da TROCA, o entrevistador apresenta-se e expõe a proposta da entrevista e como será conduzida. 
--D) No estágio do FECHAMENTO, o entrevistador realiza um breve feedback da entrevista e informa ao candidato as etapas 
futuras do processo seletivo. 
E) No estágio do FECHAMENTO, estão incluídas perguntas sobre dados pessoais, sociais, histórico protissionaVescolar e outras 
infonnações que o entrevistador considere necessárias. 
9) Assinale a alternativana qual está um detalhe importante para que a aplicação de uma dinâmica de 
grupo seja bem-sucedida: 
A) Apena o selecionador deve participar como observador do processo. Outras pessoas podem prejudicar a aplicação da 
din4mk:a. 
B ) O selecionador deve evitar opiniões complementares e pontos de vista de outras pessoas para não influenciar o processo de 
seleção. 
:e\) O seJeclonador deve estar preparado para lidar com situações inesperadas no decorrer da dinâmica. 
D } O selecionador não necessita ter uma fonnação na área de ciências humanas. Qualquer pessoa pode aplicar uma dinâmica. 
E } É recomendável não utilizar nenhuma fonna de anotação ou ficha de observação para não constranger os candidatos. 
1 O ) Ao organizar o processo de socialização, o profissional de RH deve definir que estratégia utilizará. 
Sobre essas diversas estratégias, assinale a alternativa correta: 
A ) A soclaização coletiva sempre consegue garantir a correta socialização de todo o grupo de novos funcionârios, mesmo com 
cfrferenças individuais entre eles. 
B) A escolla por uma estratégia de socialização coletiva só é possível quando há um número maior de funcionérios contratados 
Requisição: 2825132 Matricula: 575n2 Data: 23/1IY2020 10:29 ~: :Y
4 
I em um mesmo perlodo. C ) Em estratégias de socialização lnfonnais, a preparação do novo runcl á lo 
é bem especificado. on r segue um passo e pass
o bem-definido e seu pape 
O ) Nas estratégias formais, grande parte da socialização é feita pelos companheiros de trabalho cho
f d 
• os e pares, e uma maneira 
menos organizada . 
. 1e) 
A. estratégia não sequencial é composta por uma série de atividades e experiências que o funcionário proclsa seguir p
ara se 
adaptar totabnente à cultura da empresa. 
11 ) O mercado de trabalho passa constantemente por mudanças que apontam tendências para O futuro 
da relação entre empresas e funcionários. Entre essas mudanças, podemos destacar: 
A) Há uma tendência de aumento do emprego industrial, em função de novas tecnologias e novos pro
cessos de produção que 
substituem o ser humano por equipamentos e máquinas. 
B ) Há uma expansão acentuada do emprego nos setores de agropecuária e da Indústria e há uma gra
nde diminuição da oferta de 
empregos no setor de serviços. 
, 
C ) O emprego toma-se menos sofisticado, menos intelectual e mais braçal, mesmo na indústria e na a
gropecuária, apontando 
pera uma diminuição da Importância do estudo. 
( ~ O conhecimento passa a ser tão ou mais importante que o capital financeiro; em especial, o que traz ino
vação, pois as 
empresas precisam se renovar constantemente. 
E ) Não existem mudanças significativas no mercado de trabalho. As relações entre funcionários e a em
presa continuam sendo 
regidas pela CL T, que pouco muda e mantém a estab!Ddade do mercado de trabalho. 
12) No processo de recompensar pessoas, estão incluídas as pollticas de remuneração, benefícios e 
incentivos, além da estrutura de cargos e salários. Diante disso, podemos afirmar que: 
A ) A remuneração está relacionada a seguro de vida, planos médicos, cestas básicas, velculos e outros. 
8 ) Incentivos salariais podem ser focos, variáveis ou uma combinação de ambos. 
C) O salário geralmente está associado ao bom desempenho do funcionário, e é pago na forma de bon
ificação e prêmio. 
D ) Beneflcios envolvem todas as formas de pagamento dos funcionários e recompensas decorrentes d
e seu desempenho. 
(Ê) A remuneração total de um funcionário é composta por três grupos: salário, beneficias e Incentivos salariais. 
Requisição: 2825132 M11tricula: 575772 Data: 23/10/2020 10:29 Página: 4/4

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